«Не звоните из постели». 6 советов, как организовать работу отдела продаж на «удаленке»

«Не звоните из постели». 6 советов, как организовать работу отдела продаж на «удаленке»

Карантин продлили до 24 апреля, и украинский бизнес массово переходит на «удаленку». Опыт таких компаний, как Binotel, показывает, что команда сидя дома может работать также эффективно, как и в офисе.

Директор по развитию Binotel Павел Флейшер рассказал на вебинаре, как организовать работу отдела продаж на «удаленке» и что бизнесу сделать в период затишья, чтобы после карантина резко повысить продажи. MC.today в патнерском проекте публикует самое важное. Читатели  могут получить бесплатно на две недели удаленную телефонную линию Binotel Wire или Binotel Pocket Line.

Когда сотрудник думает об удаленной работе, в его голове часто возникает ассоциация с ноутбуком в уютной кофейне или на пляже Бали. На самом деле это дом, дети, домашние животные и телевизор.

Павел Флейшер

Павел Флейшер, директор по развитию Binotel

Но организовать работу сотрудников на «удаленке» возможно, пример тому – наши клиенты. Binotel – сервис «умной» телефонии. С его помощью можно записывать и хранить записи разговоров с клиентами, не терять звонки, автоматически передавать данные клиентов в CRM и многое другое.

Нашими услугами пользуется больше 15 тыс. компаний, многие из которых постоянно работают в удаленном режиме. Я обобщил свой опыт и опыт клиентов и вывел несколько рекомендаций, которые помогут эффективно работать на расстоянии.

  1. Четко ограничьте рабочее время

Некоторые руководители считают, что раз сотрудник работает из дома, то должен отвечать на звонки и в 8 утра, и в 9 вечера. Так он быстро выгорит и станет неэффективным.

Поэтому у нас рабочий график с 9 до 18, в остальное время руководители не беспокоят команду. Также мы рекомендуем всем сотрудникам обедать не за рабочим местом и делать 5-минутные перерывы каждый час.

  1. Создайте рабочие ритуалы

Когда человек работает в офисе, у него есть ритуалы, которые настраивают на работу. С утра он оделся, привел себя в порядок, приехал в офис, выпил чашку кофе, просмотрел почту – и теперь готов приступить к делу.

В удаленном режиме этого нет, и многие думают, что можно встать за 5 минут до начала рабочего дня и сразу включиться.

У меня был коллега, который удаленно продавал с помощью холодных звонков. Первое время он не одевался перед началом работы – начинал звонить, не вставая с постели, сразу как проснулся. И он заметил, что быстро теряет рабочий настрой, постоянно сидит в соцсетях или смотрит YouTube.

Но как только он начал одеваться так, как на работу – рубашка, галстук или костюм, – все изменилось. Хоть это и неудобно, но быстро переключает из «домашнего» режима в «рабочий».

Если вы считаете, что костюмы дома лишние, ваша задача – придумать новые ритуалы. Или же воспользуйтесь нашим чек-листом.

Мои советы:

  • Каждое утро созванивайтесь по видеосвязи в Zoom, Skype или Viber. Видео очень важно: так всем придется встать заранее, привести себя и рабочее место в порядок.
  • Определите последовательность действий в начале рабочего дня: протестируйте работу чата на сайте и всех телефонных номеров, которые есть в компании, отправьте тестовое письмо. Вы убедитесь, что сотрудник приступил к работе.
  1. Контролируйте работу сотрудников

В офисе вы знаете, чем сотрудник занят, ведь он всегда на глазах. На «удаленке» с этим могут возникнуть проблемы. У нас каждый член команды утром пишет свои планы на ближайшие 2, 4 и 8 часов и отчитывается по мере их выполнения.

Также контролировать работу можно с помощью приложения Yaware, которое позволяет отслеживать, чем занимается сотрудник. Можно увидеть общее время работы, посещенные сайты, скриншоты рабочего стола и даже фото с камеры ноутбука.

Минусы этого приложения в том, что оно платное – 150 грн в месяц с человека. И, конечно, сотруднику надо выдать рабочий ноутбук. На личное устройство устанавливать Yaware я не рекомендую.

  1. Обсудите правила компании

В офисе сотрудники знают, как быстро нужно взять трубку, как общаться с клиентами и так далее. Мы заблуждались, считая, что когда они будут дома, все останется в силе.

Как действовать, чтобы после карантина было больше продаж. 6 советов бизнесу на «удаленке»

Статистика отдела продаж Binotel

На самом деле у каждого свое представление об уровне сервиса, и для некоторых  может быть нормально во время разговора с клиентом отхлебнуть кофе, курить или стоять на балконе, когда порывы ветра задувают в динамик телефона. Поэтому мы прописали и обсудили общие правила, чтобы не страдала репутация компании.

  1. Организуйте телефонию

Есть четыре способа организовать телефонные продажи в удаленном режиме:

  • IP-телефон. На мой взгляд, это самое удобное устройство с лучшим качеством звука из возможных. Если у вас есть в офисе IP-телефоны, просто заберите их домой – перенастраивать при подключении их не нужно. IP-телефон стоит в среднем $56. Купить его можно где угодно, в том числе у нас: Binotel дает скидку 40% на покупку первых трех телефонов. Из минусов: подключить можно только через кабель, не через wi-fi.
  • Программный телефон. Это программа-аналог IP-телефона, которая устанавливается на компьютер. Функции программного и IP-телефона не отличаются, но есть минусы. Во-первых, если на компьютере запущено несколько программ, например Excel-таблицы, Torrent, YouTube, они будут «затормаживать» работу телефона. Во-вторых, нужно вручную настроить, чтобы звук входящего звонка проигрывался из динамиков, а звук разговора – через наушники. На некоторых моделях ноутбуков и версиях операционной системы настройки могут слетать, и в таких случаях перенастраивать придется каждый раз, как вы выключите и включите гарнитуру снова. Иначе будет работать встроенный микрофон ноутбука, и качество связи будет плохим. Базовые версии программных телефонов можно скачать бесплатно, но для качественного звучания нужна гарнитура стоимостью от $26.
  • Pocket Line. Подключение любого мобильного телефона к виртуальной АТС (автоматической телефонной станции) Binotel. Мы выдаем техническую SIM-карту, которая использует номера, подключенные к АТС, со всеми возможностями офисного IP-телефона. Те же комбинации клавиш, запись и перевод звонков и так далее. Ее надо просто вставить в любой мобильный телефон. Обслуживание стоит 120 грн в месяц за одно устройство. Из минусов: нужно купить SIM-карту.
  • WIRE. Это приложение на Android, после установки которого все телефонные разговоры будут записываться и сохраняться в системе My.Binotel. У менеджера будет информация по всем совершенным, принятым, пропущенным звонкам, записи разговоров и сводная статистика по звонкам.  Cтоимость – 75 грн в месяц за 1 устройство. Из минусов: нужно выдавать отдельный телефон, чтобы не записывать личные разговоры сотрудников. Нет многоканальности, нет возможности распределять звонки между менеджерами и других функций АТС.

Читатели MC.today могут получить бесплатно на две недели удаленную телефонную линию Binotel Wire или Binotel Pocket Line. Количество устройств не ограничено. Предложение действует для новых клиентов.

  1. Интегрируйте телефонию в CRM-систему

Упростить работу менеджеров, в том числе удаленную, помогает интеграция телефонии и CRM-системы. Она дает такие преимущества:

  • Если клиент звонит впервые, автоматически создается его карточка. Так новые заказчики не теряются.
  • Звонки от клиентов направляются к их личным менеджерам, если они свободны. Но даже если на звонок ответит другой менеджер, ему не придется что-то уточнять и перезванивать: информация о заказчике автоматически всплывает в окне браузера.
  • Вся история звонков и записи разговоров с клиентами сохраняются.

Как анализировать работу сотрудников на «удаленке»

В личном кабинете Binotel есть данные обо всех звонках и записи разговоров. Анализируя работу менеджеров по продажам, мы смотрим на такие показатели:

Как действовать, чтобы после карантина было больше продаж. 6 советов бизнесу на «удаленке»

Скриншот из личного кабинета Binotel

  • количество сделанных звонков;
  • скорость поднятия трубки;
  • количество времени в разговоре;
  • количество пропущенных звонков.

А также прослушиваем некоторые разговоры менеджеров, чтобы проконтролировать качество общения. Я рекомендую прослушивать звонки, которые намного длиннее или короче обычного. Скорее всего, это значит, что сотрудник не может кратко и доступно объяснить преимущества компании или наоборот быстро «сдается», не пытаясь убедить клиента купить товар или услугу.

Что сделать сейчас, чтобы после карантина было больше продаж

У многих компаний резко уменьшилось количество продаж, но это не значит, что надо приостанавливать работу. В период затишья я рекомендую выполнить действия, которые сделают работу после карантина эффективнее, чем до него.

  • Позвоните клиентам, которые у вас покупали ранее. Может, они сейчас ничего не купят, зато у них точно есть время пообщаться. Вы можете выяснить, что их интересует, провести опрос о ваших услугах, сделать допродажи.
  • Напишите ответы на 10 самых популярных вопросов. У меня есть сотрудница Эвелина, которая покупает для нашей компании всё: от канцтоваров до кондиционеров и дизель-генераторов. 8 часов в день она общается с продавцами. И большинство из этих продавцов не могут ответить, как купить товар по безналу с НДС и возможна ли доставка сегодня. Самые элементарные вопросы сбивают их с толку. Ваша задача – прослушать 100 разговоров, выписать 10 самых частых уточняющих вопросов, написать на них ответы и заставить менеджеров выучить.
  • Проработайте возражения. Продумайте, что можно ответить на слова потенциального клиента «Это дорого», «Я нашел у конкурентов», «Давайте я вам сам перезвоню после карантина» и так далее. Затем пропишите скрипт (алгоритм беседы с клиентом), как менеджерам реагировать на возражения.
  • Установите на сайте виджет GetCall Online, который предлагает клиенту перезвонить за 30 секунд. Нашей компании он увеличил количество откликов с сайта на 30%.

Как сказал Чарльз Дарвин, выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям. Эти советы помогут вам приспособиться к новым условиям рынка, выжить и, возможно, даже вырасти.

А ещё читатели MC.today могут получить бесплатно на две недели удаленную телефонную линию Binotel Wire или Binotel Pocket Line. Количество устройств не ограничено. Предложение действует для новых клиентов.

2020.03.27 | 10:41
0
13

Финмониторинг блокирует платежи, срывает поставки. Что изменилось в 2020 году и как быть

Финмониторинг блокирует платежи, срывает поставки. Что изменилось в 2020 году и как быть

Допустим, вы отправили 400 тыс. грн своему поставщику, а деньги не дошли. Звоните в банк, а там требуют указать, откуда вы взяли эти деньги. Пока не предоставите документы, платеж не пройдет. Так в Украине работает финансовый мониторинг.

В партнерском проекте эксперты финансовой компании Activitis рассказали MC.today, какую операцию в банке могут посчитать подозрительной, что делать, если платеж остановили, и что изменилось в финмониторинге в 2020 году.

1. Что такое финмониторинг 2. Какие платежи могут посчитать рисковыми 3. Какие операции могут попасть под финмониторинг: примеры
4. Какие операции будут обязательно проверять 5. Какие еще бывают проблемы с финмониторингом 6. Что изменится в этом году 7. Что делать, если платеж приостановили

Что такое финмониторинг

В декабре прошлого года IT-предприниматель Алексей Гриценко пополнял через терминал карту ФЛП от «ПриватБанка», но его счета оказались заблокированными. Когда Алексей позвонил в банк, у него потребовали предоставить информацию, откуда он взял деньги.

«Письмо о том, что мою карту могут заблокировать, я позже нашел в спаме, никакими другими способами меня об этом не предупреждали, – вспоминает Алексей Гриценко. – А моя декларация есть в открытом доступе в интернете, но банк все равно требовал предоставить ее в бумажном виде».

Александра Говоруха

Алексей Гриценко

Проверку доходов Алексея в банке аргументировали тем, что он лицо, связанное с PEP (politically exposed persons, или политически значимые лица. – Прим. ред). Дело в том, что Алексей – сын политика Анатолия Гриценко.

«На счету было около 8 тыс. грн. Мне нужно было рассчитаться за ремонт, поэтому, пока банк разбирался с картой, пришлось влезть в кредитку другого банка», – рассказывает Алексей.

Предприниматель описал ситуацию в Фейсбуке. Через несколько дней в банке все-таки нашли его электронную декларацию, изучили ее и разблокировали карту. Вся эта история произошла потому, что счета Алексея Гриценко попали под финансовый мониторинг банка.

Финмониторинг – это проверка того, законна ли финансовая операция. В проверке участвуют две стороны. Одна – это субъекты первичного финансового мониторинга: банки, ломбарды, кредитные союзы, страховые компании и другие финансовые учреждения. Другая – субъекты государственного мониторинга: НБУ, Минфин, Министерство юстиции, Госфинмониторинг и другие.

Цель проверок – найти сомнительные переводы средств и неплательщиков налогов, не допустить отмывания денег и финансирования терроризма.

«По закону, принятому в 2014 году, банки и другие финансовые учреждения обязали определять операции, которые попадают под финансовый мониторинг», – рассказывает Александр Захарчук, специалист по финмониторингу компании Activitis.

Для этого, например, в каждом банке есть специальное подразделение. Если оно замечает подозрительный платеж, то может потребовать у клиента документы для проверки. Если сомнительный характер платежа подтвердится, его могут остановить, а информацию о нем передадут дальше –  в Госфинмониторинг. Если подозрения подтвердятся и там, подключатся правоохранительные органы.

Какие платежи могут посчитать рисковыми

Александр Захарчук

Александр Захарчук

В конце 2019 года Верховная Рада приняла новый закон о финмониторинге, который вступит в силу 28 апреля. В нем есть четыре признака операций, из-за которых любой платеж на любую сумму будут тщательно анализировать и изучать: сложная, необычно большая, проведенная необычным образом и та, которая не имеет очевидной или законной цели. Платежи, у которых есть хотя бы один из признаков, считаются подозрительными.

«В действующем законе нет перечня конкретных “рисковых операций”. Пока отдел финмониторинга банка определяет такие операции на свое усмотрение, руководствуясь только критериями риска, установленными НБУ, а значит, никогда не предугадаешь, какой платеж могут приостановить. В новом законе, который вступит в силу в апреле, указано, что НБУ и Минфин должны утвердить обновленные критерии риска для финансовых операций», — говорит Александр Захарчук.

Activitis на рынке с 2013 года. Компания специализируется на управлении коммерческой недвижимостью, помогая собственникам получать максимальный доход с каждого квадратного метра. За время работы команда Activitis управляла бизнес-центрами, складами, промышленно-логистическими комплексами, жилыми комплексами бизнес- и элит-класса и другой недвижимостью общей площадью более 60 тыс. квадратных метров.

Вторая специализация компании – финансовые услуги. Среди прочего Activitis представляет интересы клиентов в госорганах и предоставляет им консультации по вопросам финмониторинга.

Какие операции могут попасть под финмониторинг: примеры

Сложные финансовые операции, о которых идет речь в законе, – это договоры с большим числом сторон. Пример – переуступка долга, когда кто-то покупает чужой долг и становится новым кредитором.

Банк может попросить доказать, что сумму, которая указана в договоре, раньше получил должник. При этом у долга может быть уже третий-четвертый владелец, который вообще никак не связан с должником. В худшем случае банк потребует документы о происхождении денег, и тогда процедура затянется.

«Однажды я работал с договором факторинга (уступка права требования долга при участии банка или финансовой компании) на сумму 2,5 млн грн. Этот долг покупали за 25 % от его размера, но покупатель был уже не первым. Пока мы не предоставили документы от всех предыдущих владельцев долга, платеж не пропустили, – рассказывает заместитель директора по юридическим вопросам компании Activitis Илья Василюк. – На сбор информации 5 наших сотрудников потратили два дня».

Илья Василюк

Илья Василюк

Подозрительным могут посчитать и слишком большой платеж. Но конкретных цифр опять же нет. Для одного банка платеж в 2-3 млн грн покажется подозрительным, а другой может пропустить его без проблем.

«Банк может смотреть на то, типичный ли это размер платежа для вашего бизнеса. Если обычный размер ваших платежей 5-10 тыс. грн, а однажды вы решили перечислить пару миллионов – скорее всего, возникнут вопросы», – говорит Илья Василюк.

Также банку может показаться подозрительной операция, у которой нет очевидной выгоды для бизнеса. Например, если вы все время платили кому-то за бухгалтерские услуги 50 тыс. грн, а потом вдруг решили заплатить 1 млн. Или если ООО, которое по документам занимается информационными услугами, вдруг покупает 100 парикмахерских кресел.

И последний признак подозрительной операции – если она проведена необычным образом. Этот критерий тоже субъективный. Например, под этот критерий может попасть платеж в криптовалюте.

Какие операции будут обязательно проверять

Банки и другие финансовые учреждения обязаны, насколько это возможно, анализировать основания и цели всех операций, у которых есть один из четырех вышеупомянутых признаков. Но есть категория операций, которая обязательно попадает под финансовый мониторинг. Это «пороговые операции» с другими четырьмя признаками.

Банк будет сообщать в Госфинмониторинг об операциях на сумму от 400 тыс. грн в таких случаях:

  • если одна из сторон платежа зарегистрирована или живет в Иране или КНДР;
  • если платеж проводит политически значимый человек или связанное с ним лицо;
  • если деньги перечисляют за границу.
  • если это операция с наличными (внесение, перечисление, получение средств).

Такой перевод не обязательно заблокируют, но о нем точно сообщат в Госфинмониторинг. Кстати, в новом законе число признаков пороговых операций значительно сократили: раньше их было 17.

Какие еще бывают проблемы с финмониторингом

Финмониторинг интересуется предпринимателем до того, как он начал проводить платежи. Основатель агентства Webline Promotion Виталий Кравченко осенью попал под финмониторинг, когда хотел открыть счет для своего нового бизнеса – кафе.

«Счет мне не открыли, а попросили предоставить документы, которые объясняли бы движение средств по счетам. В перечнях были даже карты физических лиц, – говорит Виталий Кравченко. – Мы планировали уже заключать первые контракты и платить за аренду, но в итоге запуск бизнеса задержался на две недели».

Виталий Кравченко

Виталий Кравченко

Чаще всего банк требует предоставить документы для финмониторинга устно, по телефону, без официальных запросов. К тому же в законе не указано, какие именно документы по платежу можно запрашивать и в каком количестве, поэтому требовать могут что угодно.

По словам Ильи Василюка, финмониторинг банка даже более всесилен, чем полиция или СБУ. Когда следственные органы хотят получить какие-то документы, они должны обосновать такую необходимость в рамках уголовного производства в суде. Финмониторинг банка может просить что угодно, руководствуясь закрытыми внутренними правилами.

«Другой наш клиент покупал стекло по международному контракту у завода-изготовителя, и ему остановили перевод денег. Когда он предоставлял документы, у него просили все новую и новую информацию. Причем это уходило все дальше и дальше от конкретной операции, – добавляет Илья Василюк. – Пришлось подключать нескольких сотрудников. Если бы это длилось долго, клиент получил бы штраф от своего контрагента за просрочку платежа».

По словам Ильи Василюка, штрафы из-за просрочки платежа – одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкивается бизнес, попавший под финмониторинг. Например, по договору компания должна перечислить деньги не позднее 30 марта. Она отправляет платеж 29-го, а банк останавливает его на два рабочих дня для проверки. Если контракт привязан к ценам в валюте и за время изучения операции произошел скачок курса, бизнес может потерять ощутимую сумму.

Когда контракты международные, бизнес может не только схлопотать штраф, но и вообще остаться без товара. Пример: китайская фабрика, у которой график изготовления продукции расписан, не получает денег в срок и откладывает заказ украинского клиента на неопределенное время.

Что изменится в этом году

Как мы писали выше, в законе уменьшилось число признаков пороговых  операций. Но это, пожалуй, все хорошие новости.

«Штрафы для банков, которые пропустят незаконную операцию, увеличили до 5 млн евро. Поэтому лояльных к бизнесу банков станет еще меньше, а проверки станут более  жесткими», – говорит Илья Василюк.

Больше всех изменения почувствуют на себе адвокаты, бухгалтеры и даже риелторы. С 28 апреля они тоже должны проверять подозрительные операции и сообщать о них государству. Если адвоката еще может защитить адвокатская тайна, то бухгалтер-фрилансер, который сопровождает бизнес, обязан сообщить Госфинмониторингу о подозрительных операциях, проведенных его клиентом.

«Если вы покупаете на Троещине за 2 млн грн однушку, золотая цена которой 750 тыс. грн, это должно вызвать подозрения у риелтора», – говорит Илья Василюк.

Если бухгалтер, риелтор или адвокат не сообщит о подозрительной сделке, его могут оштрафовать на сумму до 27 млн грн. Максимальная сумма штрафа, которая грозит финансовым учреждениям, – 135 млн грн.

И наконец, еще одно изменение. Теперь, если вы привлекаете внештатного консультанта, юриста, бухгалтера, вам придется раскрыть ему информацию о структуре вашего бизнеса и его конечных бенефициарах. Причем эта информация должна совпадать с той, которая содержится в реестре. Иначе консультанту, которого вы наняли, придется сообщить о расхождении Госфинмониторингу .

Если бизнес честный, работает прозрачно, ему, по сути, нечего бояться, подчеркивают эксперты Activitis.

Что делать, если платеж приостановили

«Если вам позвонили и попросили договор по какой-то операции или другие документы, значит подозрения уже возникли. И в ваших интересах их снять», – говорит Илья Василюк.

Сложность в том, что пообщаться с представителем финмониторинга, проверяющим документы, невозможно. Это подразделение никому не подчиняется, а все общение происходит через менеджера банка, который только передает его требования предпринимателю. «Спорить там не с кем, оспаривать тоже нечего – никто не выдает документ, где указывалась бы причина, по которой операцию заблокировали», – отмечает эксперт.

Обычно платеж останавливают на 2 рабочих дня и отправляют данные в Госслужбу финмониторинга. Если там платеж не посчитают сомнительным, то на третий день банк проведет операцию. А если у госслужбы возникнут подозрения, она может продлить задержку платежа на 7 рабочих дней.

Максимальный срок задержки – 30 рабочих дней. Если подозрения не подтвердились, платеж проведут. Если после получения запрашиваемых документов операцию так и будут считать подозрительной, платеж могут остановить. В худшем случае счет арестуют и откроют уголовное дело.

Другого совета, кроме как неукоснительно выполнять требования и реагировать даже на устные запросы, нет, подчеркивает Илья Василюк.

«Если пытаться доказать свою позицию, не предоставляя требуемых документов, то, скорее всего, вашу операцию остановят, – говорит эксперт. – Сотрудник финмониторинга банка может понести административную или уголовную ответственность, если пропустит незаконный платеж. Ему проще отказать».

Если вы готовите важную и сложную операцию, лучше заранее подготовить пакет документов по ней. Можно даже сыграть на опережение: попробовать обратиться в банк, показать документы и спросить, достаточно ли их.

«А если вы отправили деньги и они не дошли до адресата, лучше не ждите, а сами позвоните в банк и спросите, в чем дело. Возможно, вам просто не дозвонились или письмо от банка попало в спам. Оперативно узнать о финмониторинге и предоставить ему нужные документы легче и дешевле, чем разблокировать перевод, платить пеню или штраф», – подытоживает заместитель директора по юридическим вопросам компании Activitis.

2020.03.26 | 12:21
0
14

Конкурс 14 креативних підприємців. Визначили переможця, який отримає €3 тис. на розвиток бізнесу

Редакція MC.today спільно з British Council та програмою ЄС House of Europe провела конкурс пітчів серед креативних підприємців-початківців.

Усі учасники конкурсу – випускники Creative Enterprise Ukraine, міжнародної навчальної програми для підприємців із креативних індустрій – записали відео про свій бізнес та погодились розказати про власні проєкти читачам MC.today.

Для визначення переможця відбулося три голосування: найкращу ідею обирали читачі MC.today, редакція та журі.

Найбільше голосів за результатами трьох голосувань набрала дитяча школа мистецтв Voloshka music house. Школа отримує €3 тис, які спрямує на розвиток свого проєкту: придбає  музичну апаратуру, цифрове піаніно, акустичну ударну установку та меблі для занять.

Проєкти оцінювали за наступними критеріями: наскільки якісно учасник розповів про себе, креативне втілення продукту, у якого проєкту найвищий потенціал та якому з проєктів приз надасть можливість розвитку.

До журі увійшли керівний партнер Chernovetskyi Investment Group Володимир Кривко, засновник інвестиційного фонду Fison Дмитро Томчук, а також представники House of Europe та British Council.

Підсумкова оцінка формувалася таким чином: оцінка журі – 40%, оцінка відвідувачів сайту – 30%, оцінка редакції – 30%. Максимальна кількість балів, яку міг отримати один учасник,– 14.

Більш докладно про правила конкурсу, критерії та методологію оцінювання читайте тут.

Цей проєкт реалізується в рамках програми ЄС House of Europe.

1Дитяча школа мистецтв Voloshka music house

Результат: 13,6

€3 тис. витратять на музичну апаратуру, цифрове піаніно, акустичну ударну установку та меблі для занять

Voloshka music house – харківська школа мистецтв для дітей від трьох років. Тут проводять програми з арт-терапії, музики і танцю, а для дітей шкільного віку – вокал, хореографію, інструментальне, художнє та театральне мистецтво.

Школа відкрилася 2 лютого 2020 року. Її заснувала Наталія Волошко. У команді дев’ять викладачів та один концертмейстер, а в першому наборі – 21 учень – учасники дитячого духового оркестру «ПаНіКур».

Voloshka music house співпрацює з італійською Школою мистецтв імені Ернесто Кавалліні, тому українські учні влітку поїдуть до Італії для участі в майстер-класах.

У березні Voloshka music house планує відкрити філію в іншому районі Харкова, а до 1 червня – збільшити кількість учнів до 200. Плани на наступний рік – створити дитячу музичну виставу та організувати гастрольний тур Італією, а кількість учнів збільшити до 500.

2Сервіс-продакшен PRAKTIKA

Результат: 12,2

€3 тис. витратять на участь у європейських кінофестивалях. Хочуть налагодити співпрацю та контакти і презентувати Україну на ринку сервіс-продакшену

PRAKTIKA – це студія сервіс-продакшену повного циклу. Вони організовують зйомки відео для іноземців на території України: від підбору знімальної команди до проведення кастингу та пошуку локацій.

Бренд у вересні 2019 року заснували продюсерка Ольга Шурова та режисер Андрій Бояр. Раніше вони знімали кліпи та рекламу для українських клієнтів. Студія називалася Moustache Cinema. У 2019 році продакшен змінив назву та переформатувався під іноземних клієнтів.

Студія вже реалізувала три проєкти із замовниками з Ізраїлю та великий проєкт із клієнтами з Німеччини – організували зйомку відеокліпу для німецького музиканта Tarek K.I.Z. За перший тиждень після релізу кліп набрав понад 560 тис. переглядів.

У планах на найближчі два роки – вийти на європейський ринок та реалізовувати мінімум один проєкт на місяць в Україні для іноземних клієнтів. Для цього засновники PRAKTIKA планують з’їздити на Берлінале-2020, де візьмуть участь у виставці European Film Market.

3Магнітна арт-гра Naumenko Stories

Результат: 10,8

€3 тис. витратять на створення сайту та рекламу

Naumenko stories – це магнітна арт-гра, яку винайшла та запатентувала українська художниця Олена Науменко. Із магнітних шматочків, які нагадують мазки фарби, на спеціальному мольберті можна зібрати витвір мистецтва.

Бренд у серпні 2019 року створили двоє людей – Олена Науменко та Ніна Івановська. До цього протягом року він працював у тестовому форматі під іншою назвою – Uartist. Своїм проєктом Олена хоче долучити дітей та дорослих до процесу творчості.

У гри є декілька варіацій: маленькі набори по 100 шматочків та великі – по 250. Деталі можна докуповувати, а з кожного набору можна створити необмежену кількість картин. Наразі гру можна придбати у понад десяти офлайн-магазинах Києва та кількох інтернет-магазинах. Вона була представлена у «Мистецькому арсеналі», а бренд співпрацює з кількома приватними дитячим школами, коворкінгом Zelenka та школою анімації Pause to play.

У найближчих планах Олени Науменко – розробити освітні програми про історію мистецтва на базі магнітного живопису, закупити обладнання для власного виробництва деталей для магнітного конструктора та вийти на міжнародний ринок.

4Бренд одягу SOYKA

Результат: 10,7

€3 тис. витратять на матеріали, оплату праці, оренду майстерні та маркетинг

SOYKA – бренд одягу з натуральних тканин. Проєкт у 2017 році створила львівська майстриня Соломія Даниляк.

Суть проєкту – у створенні унікальних суконь і сорочок з натуральних тканин: кропив‘яних, конопляних, лляних, евкаліптової целюлози та органічної бавовни в поєднанні з тканинами з одягу із секонд-хенду.

За 2,5 роки у майстерні бренда пошили близько 150 речей, у нього замовили одяг близько 60 клієнтів. Двічі на рік SOYKA бере участь у ярмарках у Львові – «Гармидер» та OneDayShop. Також минулої осені бренд став фіналістом конкурсу New Fashion Generation і брав участь у показі Lviv Fashion Week.

Вироби SOYKA можна купити онлайн та в кількох львівських магазинах. Нині у створенні одягу Соломії Даниляк допомагають дві помічниці, які працюють кілька годин на тиждень. За словами засновниці бренда, її бізнес поки не є прибутковим і отриманих коштів вистачає тільки на оренду майстерні. У планах – вийти в точку беззбитковості, щоб мати змогу найняти співробітників та отримувати прибуток.

5USU (Ukrainian Sound University)

Результат: 9,6

€3 тис. витратять на покупку легендарного синтезатора Buchla – щоб вчити учнів на ньому грати

USU – освітня музична платформа, що об’єднує школу електронної музики, лекторій та онлайн-освіту.

Проєкт ще на стадії створення та має відкритися в березні. У нього п’ятеро засновників: Дмитро Мелехов – арт-директор, музикант і власник діджейської школи Sonar, Меліса Мамата і Ката Халанська – співзасновниці цієї ж діджейської школи, одеський ресторатор Олександр Власполов та психолог Роман Півненко.

Першим етапом стане створення школи електронної музики в Одесі, де можна буде навчатися діджеїнгу та написанню композицій, відвідувати лекторій та знайомитися із представниками музичної індустрії.

У планах – впровадити дитячий курс і стати повноцінною альтернативою класичній музичній школі, де діти зможуть відкрити для себе світ сучасних технологій за допомогою новітніх інструментів та програм.

6Онлайн-крамниця «На дереві» (бренд On a tree)

Результат: 8,3

€3 тис. витратить на професійний принтер для друку авторських листівок та іншої друкованої продукції та спеціальний папір

«На дереві» – майстерня, бренд та онлайн-магазин виробів ручної роботи та авторських ілюстрацій.

Бренд існує вже чотири роки, а інтернет-магазин – близько року, його заснувала львівська майстриня та художниця Софія Філіпчук. Вона створює дерев’яні прикраси ручної роботи, сумки з авторськими ілюстраціями, а також одяг (футболки та світшоти). Найманих працівників не має – все робить сама. Згодом Софія планує розширити асортимент і почати створювати дитячі ігри та іграшки.

Окрім онлайн-крамниці, вироби бренда On a tree продаються в офлайн-магазинах по всій Україні. Найближчими роками Софія мріє орендувати більше приміщення для майстерні, найняти команду та вийти на ширший ринок, зокрема зарубіжний.

7Музичний лейбл WATRA

Результат: 7,3

€3 тис. витратять на участь у музичних конференціях та освітні програми у музичній сфері

WATRA – це музичний лейбл, мета якого – просування українських артистів у Європі. У 2019 році його заснували музикант гуртів 5 Vymir і Postman Костянтин Почтар та режисер і кліпмейкер Андрій Бояр.

Це лейбл повного циклу: від запису музики та зйомок кліпу до просування, організації концертів та турів за кордон. WATRA вже співпрацює із трьома артистами: співаком Владом Гнатенком, гуртом Sheetel & the Good Stuff та гуртом Postman.

Серед досягнень – випуск альбому Postman та організація тура гурту Польщею та Німеччиною (13 концертів). На лейблі WATRA вийшов перший сингл Влада Гнатенка, а для гурту Sheetel & the Good Stuff вони зняли відео живого виступу та організували концерт у Києві.

Лейбл уже налагодив зв’язки на ринках Польщі й Німеччини та веде переговори в Італії.

8Бренд дизайнерського одягу для персоналу UNIFORM by VICTORITY

Результат: 5,8

За €3 тис. придбають обладнання для власного швацького цеху та програму для 3D-моделювання одягу

UNIFORM by VICTORITY – це бренд дизайнерського корпоративного одягу на замовлення.

Бренд у вересні 2019 року заснувала дизайнерка Вікторія Шевченко. Вона працювала PR- і SMM-менеджеркою та як хобі створювала футболки. У березні Вікторії запропонували розробити дизайн уніформи для мережі магазинів корейської косметики. Це стало поштовхом для створення бренда.

Більшість клієнтів UNIFORM by VICTORITY – дніпровські компанії. Наприклад, магазин квітів та подарунків Missis Norris та бар Cicada. Одяг бренда можна знайти в шоурумах українських дизайнерів.

Місія UNIFORM by VICTORITY – створювати такий одяг для співробітників компаній, в якому їм буде комфортно ходити не тільки на роботі, а й діставатися офісу. Виготовляють футболки, світшоти, майки, сорочки, штани, жилети та фартухи.

У планах бренда – залучити як клієнтів великі бізнес-корпорації та масштабувати бізнес на всю країну.

9MiniGarden

Результат: 5,7

€3 тис. витратять на розробку сайту та оренду майстерні

MiniGarden – це японські настільні мінісади та живі композиції з незвичайних рослин.

Бренд у 2017 році заснувала дизайнерка та ботанікиня з Дніпра Тетяна Борисова. Створення композицій із рослин було її хобі, яке згодом переросло в бізнес. Зокрема, Тетяна займається атмосферними тілландсіями – рослинами, яким не потрібен ґрунт, адже вони ростуть у повітрі. Також створює декор зі стабілізованим мохом.

У бренда вже є постійні клієнти з усієї України, а Тетяна бере участь у виставках українських дизайнерів «Будь в ua». Найближчим часом вона планує створити сайт зі своїми виробами, орендувати майстерню та розширити асортимент рослин, з якими працює.

10Бренд прикрас Kohana Jewelry

Результат: 5,4

€3 тис. витратить на презентацію нових колекцій, а також відкриття шоуруму в Харкові

Kohana Jewelry – бренд авторських прикрас зі срібла.

Бренд у січні 2019 року створила харків’янка Наталія Панова. Ідея прийшла до неї у другому декреті, коли Наталія зрозуміла, як важливо, маючи дітей, знаходити час на піклування про себе.

Прикраси Kohana Jewelry Наталія створює колекціями. До кожного набору входить близько десяти елементів – це каблучки, сережки та кольє. Родзинка кожної колекції – прикраса-трансформер, яку можна змінювати і прибирати або додавати певні елементи. Отже, протягом дня можна підлаштовувати прикрасу залежно від того, куди її власниця планує піти.

За рік бренд був представлений на 21 маркеті в Дніпрі, Одесі, Києві та Харкові, брав участь у конкурсах краси. Прикраси Kohana Jewelry носить Маша Єфросиніна, у бренда вже понад 1 тис. покупців та понад 10 тис. підписників у Instagram.

У планах бренда – розробка нових колекцій, створення інтернет-магазину та відкриття свого шоуруму.

11«Flying Cakes – школа дизайну»

Результат: 4,9

€3 тис. витратять на продакшен (оператор, монтажер, відеоефекти) та маркетинг (реклама, оновлення сайту, проведення презентаційних заходів)

«Flying Cakes – школа дизайну» – це україномовні онлайн-курси дизайну. Проєкт був створений навесні 2017 року львів’янином Тарасом Тортиною. Через школу вже пройшли близько 300 учнів. Навчання відбувалось офлайн, але тепер засновники вирішили переформатувати її в онлайн-формат.

Нині у Flying Cakes розробляють перші три відео онлайн-курсів: «Графічний дизайн», «UX дизайн» та «Інструменти дизайнера». До переходу на новий формат навчання у школи було сім викладачів, в онлайн-школі передбачається, що їх буде 12.

Студенти Flying Cakes будуть проходити відеокурс та спілкуватися з викладачами по Skype. Цільова аудиторія школи – випускники творчих вишів, які хочуть актуалізувати свої знання, змінити професію або підвищити кваліфікацію.

У планах школи – збільшити кількість курсів, підібрати правильну маркетингову стратегію та запровадити курси із сусідніх дисциплін.

12Освітній простір «Ком’юніті»

Результат: 4,7

€3 тис. витратять на систему автоматизації процесів і залучення фахівців із різноманітних галузей

«Ком’юніті» – простір неформальної освіти для спілкування, розвитку, консультування та залучення підприємців із креативних індустрій у Мелітополі.

Центр був створений пів року тому підприємицею Лідією Оборіною. Окрім освітнього центру, вона має кілька магазинів та власну дизайн-студію інтер’єрів.

За пів року в «Ком’юніті» провели десять інтенсивів, два майстер-класи, чотири зустрічі з бізнес-тренерами та п’ять лекцій із бізнес-розвитку. Освітній простір монетизується завдяки платному входу на події.

У планах – розширити приміщення до 1200 кв. м, створити на базі простору коворкінг із бібліотекою бізнес-літератури та кав’ярнею, проводити покази кінофільмів про бізнес і створити «Лабораторію монтажу», де навчатимуть знімати та монтувати відео для YouTube.

13Бренд виробів із лози Solomka Store

Результат: 4,1

€3 тис. витратять на створення свого сайту та відкриття власної офлайн-крамниці

Solomka Store – це етнічні аксесуари з Африки, Індонезії, Філіппін, Колумбії та України.

Бренд у лютому 2018 року створили дві одеситки Ольга Можаєва та Олена Бєлова. Вони знаходять по всьому світу та продають в Україні вироби із природних матеріалів – наприклад, українські кошики з лози, африканські кошики зі слонової трави та клатчі з фінікової пальми.

Вироби продають у соцмережах, на фестивалях і ярмарках. За час існування у бренда було понад 500 покупців, із них 200 – придбали два і більше товарів.

Засновниці Solomka Store мають на меті популяризувати лозоплетіння, зробити лозу популярнішою за шкіру та пластик і розвінчати міф, що вироби ручної роботи з натуральних матеріалів – недовговічні.

14Бренд одягу Liia clothing

Результат: 2

€3 тис. витратить на тканини, фурнітуру та просування бренда (фотозйомки, таргетовану рекламу, публікації у ЗМІ та колаборації з блогерами)

Liia clothing – український бренд одягу для жінок, чиї фігури відрізняються від модельних стандартів. Його засновниця – одеситка Лія Шейніна – має й інший бізнес, маркетингове агентство Kosmiqs. Вона пройшла курси дизайнерів одягу та давно мріяла створити свій бренд.

«Якщо у вас широкі стегна, знайти собі плаття або штани складніше, ніж стрункій дівчині зі стандартними пропорціями тіла. А одяг, який підходить, зазвичай далекий від бажаного. Я одна з таких дівчат і часто стикаюся з цією проблемою, тому хочу її виправити», – говорить Лія.

Бренд Liia clothing ще перебуває у процесі створення. Його засновниця планує почати з пошиття суконь з бавовни та льону, пізніше додати спідниці та футболки, а через рік-два – штани та комбінезони.

Її мета – щоб за півтора роки вироби Liia clothing продавалися в мультибрендових магазинах п’ятьох-шістьох великих міст України. Через два-три роки Лія планує відкрити в Одесі шоурум. Пізніше – вийти на іноземні ринки.

2020.03.16 | 14:01
0
73

Вы сможете стать программистом и точно получить работу. Запускается необычная IT-школа ucode

ucode – новая IT-школа. Ее основатели обещают вернуть деньги, если выпускники не найдут работу. В первый месяц учебы кодить придется по 10 часов в день. 30 % могут не пройти на следующий этап. Набор в первый поток программы продлится до 2 апреля, зарегистрироваться можно здесь.

В спецпроекте для MC.today сооснователь и управляющий партнер школы ucode Виталий Горовой рассказал, как он стал бизнес-партнером Василия Хмельницкого, почему у ucode такие жесткие требования и чем она отличается от других IT-школ в Украине.

Как мы решили создать школу  

Я в IT с двухтысячных, работал программистом еще во время учебы в университете. Потом на долгое время ушел в инвестиционный банкинг и управление IT-компаниями. В 2016-м мы с партнерами купили аутсорсинговую компанию CoreValue, а через три года продали ее фонду OakTree Capital Management. Параллельно создали инвестиционный фонд InSoft Capital. 

Виталий Горовой

Виталий Горовой

Летом 2018-го мы расстались с некоторыми партнерами из InSoft Capital и преобразовали фонд в инвестиционную управляющую компанию InSoft Partners. Незадолго до этого я учился в программе лидерства в Aspen Institute и познакомился там с основателем UFuture Василием Хмельницким. Уже осенью мы создали совместную компанию ITernal Group, которая специализируется на IT-аутсорсинге. 

Ещё когда я управлял IT-компаниями, видел, что молодых людей, которых мы брали на работу, нужно было доучивать, а иногда – переучивать. Молодые специалисты были больше теоретиками, чем практиками, и часто не умели работать в команде.  

Василий Хмельницкий разделял это мнение. Мы сошлись на мысли, что ниша качественного IT-образования в стране не заполнена, и решили создать образовательную программу ucode.

У Василия Хмельницкого уже есть много громких успешных бизнес-проектов, поэтому он думает о том, что может оставить после себя. Сейчас он строит IT-экосистему вокруг UNIT.City в Киеве и Харькове и планирует масштабировать эти планы на другие крупные города. Это что-то вроде Кремниевой долины в миниатюре. 

Почему школа «42» перестала набирать студентов

Для Хмельницкого ucode – далеко не первый образовательный проект. Еще 3,5 года назад он договорился о покупке франшизы французской школы «42». Это раскрученный бренд с готовой структурой, методологией, программой и службой поддержки. Но вместе с тем у школы «42» жесткая модель, от которой нельзя отходить.

По правилам франшизы школа была бесплатной для студентов. Уже спустя год стало понятно, что модель не приживается в наших реалиях.

Во-первых, наши люди воспринимают бесплатное как данность, не ценят его и редко понимают, что кто-то все равно в результате платит. Мотивация студентов стабильно снижалась и становилась практически нулевой, когда студент устраивался на работу. 

Во-вторых, из-за формата франшизы у школы не было гибкости. У французов свое видение программы, и ее запрещено менять. Но в Украине другая специфика IT-рынка: много аутсорса, нишевые технологии в продуктовых компаниях. Далеко не всегда предложенные французами программы соответствовали запросам местного бизнеса.

И третье: 3 года обучения – это много. Когда студент поступает в универ, он идет за «корочкой», поэтому готов потратить на это 4-5 лет своей жизни. На IT-школу, в которую идут ради знаний, мало кто готов потратить 3 года. Уже через год студенты школы «42» получали работу и не видели смысла учиться дальше. 

С 2019 года в школу не набирают новые потоки, сейчас доучиваются старые.  

Начали с курса блокчейна 

Год мы с Василием Хмельницким искали оптимальную модель школы. В декабре 2018-го вместе с Blockchain Hub Kyiv запустили четырехмесячный курс по блокчейну. Из студентов UNIT Factory мы отобрали 30 человек, которые не были знакомы с блокчейном.

Четыре месяца они изучали блокчейн, криптовалюты, учились программировать на нишевых задачах, а затем практиковались на реальных. В конце обучения мы рискнули отправить их на хакатон, где участвовали 17 команд. Наши студенты заняли два призовых места. 

В итоге наш курс окончили 19 человек. У некоторых было по 4 предложения о работе. Мы поняли, что такой подход к обучению эффективен. 

Бизнес-модель и логику ucode мы скрупулезно собирали, посещая разные учебные заведения мира и экспериментируя.

Как устроено обучение 

В основу программы мы заложили методологию компании Apple. Она называется Challenge Based Learning, или CBL (обучение, основанное на вызовах. – Прим. ред.). Обычно учеба происходит так: тебе дают какой-то материал, ты его прорабатываешь, решаешь ряд задач и сдаешь по нему тесты. В CBL ты не просто изучаешь теорию, а учишься в процессе работы над конкретным продуктом. 

Мы хотели разработать программу, максимально соответствующую требованиям украинского рынка. Поэтому для подготовки обучающих программ привлекли опытных разработчиков из крупнейших IT-компаний.

Кроме того, среди наших партнеров – продуктовые IT-компании, которые также помогали нам в разработке ucode. Их специалисты будут общаться со студентами и подбирать себе программистов, пока те еще учатся. 

Создавая ucode, мы сохранили логику фундаментального образования, но учли опыт школы «42». Поэтому обучение в ucode длится не 3 года, а 16 месяцев. 

У школы «42» была система peer-to-peer, то есть обучение без преподавателей. Смысл в том, что люди учатся в группах, создавая продукт или решая задачи. Они собираются, обсуждают, что у кого получилось, и ищут проблемы и недостатки. По сути, ты обучаешься в процессе общения с другими студентами.

Мы сохранили такой подход, но решили периодически приглашать профессионалов из Украины и зарубежья, которые будут делиться со студентами опытом. Мы планируем привозить людей из Amazon или Google или проводить онлайн-лекции с их участием. 

В ucode упор на командную работу. Если что-то непонятно, можно спросить у тех студентов, которые это уже прошли. Или пообщаться с теми, кто учился раньше. Или спросить у менторов, работающих в IT-компаниях. В крайнем случае – уточнить у администраторов курса.

Нам важно, чтобы человек сам умел находить решение, а не сидел и ждал, когда ему объяснят. 

С октября 2019-го под новую бизнес-модель мы начали подбирать команду, затем открыли второй кампус в Харькове. Набор в первый поток программы продлится до 2 апреля. 

Учим под конкретного работодателя

Курс в ucode состоит из 4 модулей. Первый – вводный, это 33-дневный интенсив. Студентам предстоит по 10 часов в день кодить на языке программирования С. Это выглядит так: утром ты получаешь практическое задание и ссылки на материалы. Следующим утром приходит новое задание, которое нужно выполнить на основе знаний, полученных во время выполнения предыдущего.  

Смысл интенсива в том, чтобы перестроить мышление, сломать привычные шаблоны в мозге и настроить новые.

Бесполезно верить в миф, что кто-то будет программировать час в день и получит классный результат через 16 месяцев. Поэтому мы говорим: либо так, либо никак. 

По нашим прогнозам, первый модуль успешно пройдут около 70 % студентов, 30 % слабых мы отсеем. Качество обучения для нас очень важно, это вопрос нашей стратегии и ожиданий партнеров ucode. Мы не берем оплату за год, а только за отдельные модули, поэтому финансово студенты ничего не потеряют, просто не смогут продолжить обучение дальше. 

Второй модуль длится 4,5 месяца. Студенты глубже погрузятся в язык программирования С и создадут шесть проектов, в частности игру и чат.  

На третьем модуле появляется специализация. Тут подключатся наши партнеры. Если ты хочешь работать с какой-то технологией в конкретной компании, ты подаешься к ней в группу, проходишь отбор, и дальше с тобой будут работать специалисты этой компании.

4 модуль – big challenge. Это серьезная практика, когда тебе надо создать собственный IT-продукт и спланировать его вывод на рынок.

ucode
ucode
ucode
ucode

 

Мы ожидаем, что программу успешно пройдут около 50 % студентов. Но это люди, которых будут разбирать с руками и ногами. Нам важно дать рынку качественных инженеров. В этом смысл того, что мы делаем. 

Научим всех: от фрилансеров до стартаперов

У ucode три направления. Первое – для тех, кто хочет получить крутую работу в крутой компании. Таких мы будем учить командной работе и погружать в корпоративную культуру наших партнеров. Успешные выпускники получат предложение о работе.  

Вторая категория – люди, которые хотят быть фрилансерами, свободно перемещаться по миру и работать из любого места. Таких мы будем учить, как правильно работать с фриланс-биржами, раскручивать личный бренд, поднимать квалификацию и работать с заказчиками.

Третья категория – те, кто хочет работать в стартапе, своем или чужом. У таких ребят будут встречи со стартаперами, представителями акселераторов, на которых они смогут понять, как устроен этот рынок. 

Главные требования к студентам следующие: это должны быть люди от 17 лет, которые умеют погружаться в процесс и работать в команде. Они должны быть готовы выделить на учебу по-настоящему много времени и сил, особенно во время интенсива. Если человек не способен глубоко погружаться, он просто вылетит. 

Английский Intermediate обязателен. Все обучение происходит на английском, и в случае, если среди спикеров будет кто-нибудь из Кремниевой долины, студенты должны быть в состоянии его понять. Языки программирования знать не надо. Этому мы научим. 

Мы готовы брать людей любого возраста, начиная с 17 лет – допустим, тех, кто решил сменить профессию. Главное, чтобы они выдержали такую интенсивную учебу. 

Мы не просто гарантируем трудоустройство – мы еще и возвращаем деньги, если человек не нашел работу. Обучение сейчас стоит $1750 за курс в Киеве и $1350 – в Харькове, но уже для следующих наборов цена существенно повысится. В двух кампусах ucode – в Киеве и Харькове – одновременно могут учиться около 1500 студентов. Первый поток стартует 6 апреля.

2020.03.16 | 12:22
0
43

Бегать можно всем, а долгий сон полезен. 7 мифов о здоровье, в которые пора перестать верить

Бегать можно всем, а долгий сон полезен. 7 мифов о здоровье, в которые пора перестать верить

Бігати можна всім, а тривалий сон корисний. 7 міфів про здоров'я, в які час припинити вірити

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Детокс-соки приводят к набору веса, привычка спать больше 10 часов  – симптом болезни, а укол в домашних условиях может закончиться смертью.

В спецпроекте с фармацевтической компанией «Артериум» диетолог, терапевт и специалист по фармаконадзору объясняют, почему распространенные привычки очищать организм, пить спиртное при стрессе и другие на самом деле опасны.

  1. Каждому человеку нужно выпивать два литра воды в день

Диетолог-консультант по здоровому питанию, нутрициолог Лора Филиппова

Пить воду действительно очень важно: без нее не проходит ни одна реакция в организме. Но нужно пить не два литра, а столько, сколько требуется конкретно вашему организму.

Расхожее мнение про «два литра» не учитывает индивидуальных особенностей. Мы все разные, у нас разный образ жизни, нам не может подходить одно и то же.  Например, мужчина-спортсмен, живущий в теплом климате, может пить и 2 литра воды. А худенькая девушка-офисный работник может пить 1 литр, и это ее норма.

Лора Филиппова

Лора Филиппова

Часто из-за мифа про «два литра воды» люди пытаются «догнаться». Целый день воду не пьют, а потом вливают в себя сразу литр. Так делать нельзя: вы спровоцируете сверхнагрузку на почки, и из-за этого могут появиться отеки.

Что происходит, если человек пьет слишком много? Из организма «вымываются» полезные микроэлементы, нарушается водно-солевой баланс. Если регулярно пить много воды и большими порциями за раз, то это может привести к отеку головного мозга. Что, в свою очередь, может повлечь смерть.

Такой случай был в США после соревнований «Кто выпьет больше воды». Девушка выпила 7 литров воды и умерла. Причина – так называемая водная интоксикация.

Если человек пьет недостаточно, его кровь становится густой, питательные вещества медленно «разносятся» по клеткам. Это ведет к замедлению обменных процессов в организме. Может произойти обезвоживание, появляются мигрени.

Я советую начинать день с теплой воды и пить ее небольшими порциями в течение дня, не заменяя различными напитками. Понять, достаточно ли вы пьете воды можно, простите, по цвету мочи. Норма – светло-желтый.

  1. Организм нужно очищать

Из организма здорового человека все токсины выходят самостоятельно. Например, вы поели мясо. Один из продуктов распада белка – аммиак, токсичное вещество. Он выходит из организма естественным путем – в виде мочевины. Никаких дополнительных действий с вашей стороны для этого не нужно.

Проблема может возникнуть, если у человека нарушена работа почек, поджелудочной железы или желудочно-кишечного тракта в целом. В таком случае при слишком большой белковой нагрузке могут возникнуть токсичные состояния алкалоз или ацидоз.

Детоксикация нужна только при отравлении, когда организм не справляется с высокой концентрацией токсичных веществ. Чтобы не доводить себя до такого состояния, нужно не злоупотреблять алкоголем, следить за качеством еды и условиями, в которых она готовится.

Популярные детокс-программы на фруктовых соках не только не полезны, но и вредны. В таких напитках маленькая энергетическая ценность, практически нет клетчатки и зачастую избыток сахара. Часто люди рассчитывают похудеть на такой диете. Вес действительно уменьшается, но не за счет жира, а за счет воды и мышечной ткани. При этом организму очень не хватает питательных веществ. И когда человек снова начинает есть, часто больше, чем ему нужно, сброшенный вес, только уже в виде жира, возвращается.

  1. Уколы можно делать дома

Римма Батталова, менеджер по фармаконадзору в компании «Артериум»

Многие считают, что внутримышечные уколы можно делать самому в домашних условиях, ведь в этом нет ничего сложного. Но это не так.

Во-первых, препарат нужно правильно хранить. В больнице за этим строго следят, а дома люди могут не следить за температурным режимом, например, если летом воздух прогревается до 25 и выше градусов. Из-за такого хранения лекарство меняет свои свойства. В лучшем случае от него не будет никакой пользы, в худшем – человеку станет плохо.

Во-вторых, препарат нужно правильно развести. Четко определить дозу, использовать правильный растворитель. Это может сделать только медик.

В-третьих, укол нужно сделать в правильном месте. Если уколоть не туда, может образоваться синяк или нагноение.

Римма Батталова

Римма Батталова

В-четвертых, из-за неправильного укола или индивидуальных особенностей у человека может возникнуть побочная реакция, которая потребует срочного вмешательства медиков. Например, передозировка может привести к остановке сердца или дыхания. Самая распространенная побочная реакция – это аллергия, вплоть до анафилактического шока.

В прошлом году в Украине произошел случай, когда женщина сделала своей  родственнице внутримышечный укол антибиотика дома. Она использовала растворитель, не предусмотренный инструкцией. Сам антибиотик тоже потенциально может вызвать аллергию, о чем также написано в инструкции. В итоге произошел двойной эффект: токсичное действие растворителя и анафилактическая реакция на антибиотик. Это привело к клинической смерти 40-летней женщины.

Почему так произошло? Женщина не должна была делать этот укол. Такие манипуляции может делать только обученный персонал в больнице. Там пациентку могли бы спасти.

Если вам назначены препараты, которые требуют инъекций, я настаиваю, чтобы вы обращались к медицинскому персоналу и ни в коем случае не проводили их самостоятельно дома.

  1. Людям до 40 лет не нужно следить за давлением

Татьяна Ганжа, терапевт-аллерголог 

Сердечно-сосудистые заболевания находятся на первом месте среди причин смертности во всем мире. Сейчас они «помолодели» – у каждого пятого человека 20-35 лет уже есть предпосылки к повышению давления.

Поэтому даже здоровым молодым людям нужно регулярно следить за давлением. Если нет жалоб – измерять его несколько раз в год. Также не мешает проверять показатели после сауны или значительных физических нагрузок.

Среднестатистическим считается давление 120 на 80, но этот показатель индивидуальный. По последним инструкциям ВОЗ, повышенным считается давление 140 на 90.

Татьяна Ганжа

Татьяна Ганжа

Повышенное кровяное давление (гипертония) может привести к инсульту, инфаркту и другим опасным состояниям. Чаще всего гипертонией страдают молодые люди, работающие в тяжелых или стрессовых условиях. Например, шахтеры, металлурги, учителя, врачи, журналисты, предприниматели, маркетологи, менеджеры по продажам.

Если у вас повысилось давление, и вы себя плохо чувствуете, лучше сразу обратиться к доктору. Если же вы заметили «скачок» давления, но чувствуете себя нормально – понаблюдайте за своим состоянием хотя бы неделю. И если оно не возвращаются в норму – пришло время посетить врача.

Чтобы давление не «скакало», первым делом нужно пересмотреть свой образ жизни. Минимум стресса, здоровый сон, умеренные физические нагрузки и сбалансированное питание. Возможно, состояние стабилизируется и не придется принимать лекарства.

  1. Долгий сон полезен

Для полноценного отдыха и восстановления организма взрослому человеку необходимо не менее 8 часов сна. Но если человек спит больше 10 часов или в течение дня постоянно хочется спать – это тревожный сигнал.

Причиной могут быть проблемы с сердцем или давлением, нарушение гормонального фона, анемия (снижения уровня эритроцитов и/или гемоглобина в крови).

С такими нарушениями сна чаще всего сталкиваются люди, живущие в постоянном стрессе: студенты, мамы в декрете, предприниматели, журналисты, маркетологи. Если вы не чувствуете себя бодро после 8-10 часов сна – обратитесь к терапевту.

Чтобы сон был здоровым, за 2-3 часа до сна необходимо исключить кофе, чай, еду и активные физические нагрузки. Можно заняться йогой, пилатесом, прогуляться. Не смотрите в телефон или компьютер – яркий свет экрана препятствует выработке гормона сна мелатонина. Обеспечьте себе комфортные условия для сна: проветрите помещение и задерните шторы.

Засыпать лучше всего в промежутке с 22:00 до 00:00. Именно в это время лучше всего вырабатывается мелатонин. А значит, уснуть будет проще, и ваш сон будет крепче. Просыпаться рекомендуется до 8:00.

  1. Бокал вина снимает стресс

После бокала вина действительно наступает эйфория, но этот эффект длится не больше часа. Затем алкогольные токсины попадут в головной мозг, и ваше состояние мгновенно ухудшится.

Дело в том, что алкоголь – депрессант, он угнетает психику: снижает уровень серотонина, гормона счастья, и стимулирует выброс кортизола, гормона стресса. Это сохраняет и продлевает ощущение напряженности.

В состоянии стресса лучше сделайте несколько глубоких вдохов. Используйте технику глубокого дыхания животом. Это дыхание диафрагмой, когда на выдохе ваш живот как бы выпячивается. Таким образом вы насытите свой организм кислородом, и это даст расслабляющий эффект.

А еще лучше – найдите своего терапевта и советуйтесь с ним. После осмотра специалист будет знать, в каком состоянии ваш организм, и сможет рекомендовать, как вам справиться со стрессом, чтобы не навредить себе.

  1. Бег полезен для всех

Бег – очень интенсивная физическая нагрузка, и далеко не всем стоит им заниматься. Если неподготовленный человек резко начнет бегать, у него может возникнуть головная боль, боль в сердце, спине, чувство нехватки воздуха.

Некоторым бег противопоказан, например, людям, у которых проблемы с сердцем. Если у человека сахарный диабет, а он об этом не знает, то во время бега у него может резко снизиться уровень глюкозы, и он потеряет сознание. Если у него гастрит или язвенная болезнь, может внезапно появиться резкая боль в животе.

Случай из практики: 28-летний человек, который никогда не занимался спортом, вышел на пробежку, не зная о том, что у него камни в почках. Во время пробежки они «зашевелились» и вызвали приступ дикой боли. Парня забрала скорая, в больнице ему провели срочную операцию.

Поэтому перед тем, как начать бегать, нужно пройти общую диагностику организма. Возможно, вам подойдут совсем другие физические нагрузки, более спокойные.

Если врач разрешил бегать, следите за техникой. Обязательно разминайтесь, не стартуйте и не останавливайтесь резко. Подберите удобную обувь. А для начала попробуйте скандинавскую ходьбу. Это более привычная для организма нагрузка, без риска для сердца и суставов.

Детокс-соки призводять до збільшення ваги, звичка спати більше десяти годин – симптом хвороби, а укол в домашніх умовах може закінчитися смертю.

У спецпроєкті з фармацевтичною компанією «Артеріум» дієтологиня, терапевтка та спеціалістка з фармаконагляду пояснюють, чому поширені звички очищувати організм, пити алкоголь під час стресу та інші насправді небезпечні.

  1. Кожна людина має випивати два літри води на день

Дієтологиня-консультантка зі здорового харчування, нутріциологиня Лора Філіппова

Пити воду дійсно дуже важливо: без неї не відбувається жодна реакція в організмі. Проте потрібно пити не два літри, а стільки, скільки треба конкретно вашому організму.

Популярна думка про «два літри» не враховує індивідуальні особливості. Ми всі різні, у нас різний спосіб життя, нам не може підходити одне й те ж саме. Наприклад, чоловік-спортсмен, який живе в теплому кліматі, може пити і два літри води. А худенька дівчина-офісна працівниця може пити один літр, і це її норма.

Часто через міф про «два літри води» люди намагаються «наздогнатися». Цілий день воду не п’ють, а потім вливають у себе одразу літр. Так робити не можна: ви спровокуєте велике навантаження на нирки, і через це можуть з’явитися набряки.

Лора Филиппова

Лора Філіппова

Що трапляється, якщо людина п’є забагато? З організму «вимиваються» корисні мікроелементи, порушується водно-сольовий баланс. Якщо регулярно пити багато води й великими порціями за раз, то це може призвести до набряку головного мозку. Це може спричинити смерть.

Такий випадок був у США після змагань «Хто вип’є більше води». Дівчина випила сім літрів води й померла. Причина – так звана водна інтоксикація.

Якщо людина п’є недостатньо, її кров стає густою, поживні речовини повільно «розходяться» клітинами. Це призводить до уповільнення обмінних процесів в організмі. Може трапитися зневоднення, з’являються мігрені.

Я раджу починати день із теплої води та пити її невеликими порціями протягом дня, не замінюючи різноманітними напоями. Зрозуміти, чи достатньо ви п’єте води, можна за кольором сечі. Норма – світло-жовтий.

  1. Організм потрібно очищати

З організму здорової людини всі токсини виходять самостійно. Наприклад, ви поїли м’ясо. Один із продуктів розпаду білка – аміак, токсична речовина. Він виходить з організму у природний спосіб – у вигляді сечовини. Жодних додаткових дій із вашого боку для цього не потрібно.

Проблема може виникнути, якщо в людини порушена робота нирок, підшлункової залози або шлунково-кишкового тракту загалом. У такому разі за надто великого білкового навантаження можуть виникнути токсичні стани алкалоз або ацидоз.

Детоксикація потрібна тільки при отруєнні, коли організм не може впоратися з високою концентрацією токсичних речовин. Щоб не доводити себе до такого стану, потрібно не зловживати алкоголем, стежити за кількістю їжі та умовами, в яких вона готується.

Популярні детокс-програми на фруктових соках не тільки не корисні, але й шкідливі. У таких напоях мала енергетична цінність, практично немає клітковини та здебільшого надлишок цукру. Часто люди сподіваються схуднути на такій дієті. Вага справді зменшується, але не через жир, а через воду та м’язову тканину. Водночас організму дуже не вистачає поживних речовин. І коли людина знову починає їсти, часто більше, ніж їй потрібно, вага повертається, але вже у вигляді жиру.

  1. Уколи можна робити вдома

Римма Батталова, менеджерка з фармаконагляду в компанії «Артеріум»

Багато хто вважає, що внутрішньом’язові уколи можна робити самому в домашніх умовах, адже в цьому немає нічого складного. Проте це не так.

По-перше, препарат потрібно правильно зберігати. У лікарні це суворо контролюють, а вдома люди можуть не стежити за температурним режимом, наприклад, якщо влітку повітря прогрівається до 25 та вище градусів. Через таке зберігання ліки змінюють свої властивості. У кращому разі від них не буде жодної користі, в гіршому – людині стане зле.

По-друге, препарат потрібно правильно розвести. Чітко визначити дозу, використати правильний розчинник. Це може зробити тільки медик.

По-третє, укол потрібно робити в правильному місці. Якщо вколоти не туди, може з’явитися синяк або нагноєння.

Римма Батталова

Римма Батталова

По-четверте, через неправильний укол або індивідуальні особливості в людини може виникнути побічна реакція, що потребує термінового втручання медиків. Наприклад, передозування може призвести до зупинки серця або дихання. Найпоширеніша побічна реакція – це алергія аж до анафілактичного шоку.

Минулого року в Україні трапився випадок, коли жінка зробила своїй родичці внутрішньом’язовий укол антибіотика вдома. Вона використала розчинник, непередбачений інструкцією. Сам антибіотик також потенційно може спричинити алергію, про що також написано в інструкції. Зрештою стався подвійний ефект: токсична дія розчинника та анафілактична реакція на антибіотик. Це призвело до клінічної смерті 40-річної жінки.

Чому так сталося? Жінка не повинна була робити цей укол. Такі маніпуляції може робити тільки навчений персонал у лікарні. Там пацієнтку могли б урятувати.

Якщо вам призначили препарати, що потребують ін’єкцій, я наполягаю, щоб ви зверталися до медичного персоналу і в жодному разі не робили їх самостійно вдома.

  1. Людям до 40 років не потрібно стежити за тиском

Тетяна Ганжа, терапевтка-алергологиня 

Серцево-судинні захворювання посідають перше місце серед причин смертності в усьому світі. Нині вони «помолоділи» – кожна п’ята людина 20-35 років уже має передумови для підвищення тиску.

Тому навіть здоровим молодим людям потрібно регулярно стежити за тиском. Якщо немає скарг – вимірювати його кілька разів на рік. Також не завадить перевіряти показники після сауни або значних фізичних навантажень.

Середньостатистичним вважається тиск 120 на 80, але цей показник індивідуальний. За останніми інструкціями ВОЗ, підвищеним вважається тиск 140 на 90.

Татьяна Ганжа

Тетяна Ганжа

Підвищений кров’яний тиск (гіпертонія) може призвести до інсульту, інфаркту та інших небезпечних станів. Найчастіше на гіпертонію страждають молоді люди, які працюють у складних або стресових умовах. Наприклад, шахтери, металурги, вчителі, лікарі, журналісти, підприємці, маркетологи, менеджери з продажу.

Якщо у вас підвищився тиск і ви погано почуваєтеся, краще одразу звернутися до лікаря. Якщо ви помітили «стрибок» тиску, але почуваєтеся нормально – поспостерігайте за своїм станом хоча б тиждень. І якщо він не повертається в норму – настав час відвідати лікаря.

Щоб тиск не «стрибав», насамперед, потрібно змінити свій спосіб життя. Мінімум стресу, здоровий сон, помірне фізичне навантаження та збалансоване харчування. Можливо, стан стабілізується й не доведеться приймати ліки.

  1. Тривалий сон корисний

Для повноцінного відпочинку та відновлення організму дорослій людині необхідно не менше восьми годин сну. Але якщо людина спить понад десять годин або протягом дня постійно хоче спати – це тривожний сигнал.

Причиною можуть бути проблеми із серцем або тиском, порушення гормонального фону (зниження рівня еритроцітів або гемоглобіну в крові).

Із такими порушеннями сну найчастіше стикаються люди, які живуть у постійному стресі: студенти, мами в декреті, підприємці, журналісти, маркетологи. Якщо ви не почуваєтеся бадьоро після восьми-десяти годин сну – зверніться до терапевта.

Щоб сон був здоровим, за дві-три години до сну потрібно відмовитися від фізичного навантаження та не слід вживати каву, чай, їжу. Можна зайнятися йогою або пілатесом, прогулятися. Не дивіться в телефон або комп’ютер, тому що яскраве світло екрана перешкоджає виробленню гормону сну – мелатоніну. Забезпечте собі комфортні умови для сну: провітріть приміщення та засмикніть штори.

Засинати слід у проміжку з 22:00 до 00:00. Саме в цей час найкраще виробляється мелатонін. А отже, заснути буде простіше, і ваш сон буде міцнішим. Прокидатися рекомендується до 8:00.

  1. Келих вина знімає стрес

Після келиха вина дійсно настає ейфорія, але цей ефект триває не більше години. Потім алкогольні токсини потраплять у головний мозок, і ваш стан миттєво погіршиться.

Річ у тім, що алкоголь – депресант, він пригнічує психіку: знижує рівень серотоніну, гормону щастя, і стимулює викид кортизолу, гормону стресу. Це зберігає та подовжує відчуття напруги.

А ще краще – знайдіть свого терапевта й порадьтеся з ним. Після огляду спеціаліст знатиме, в якому стані ваш організм, і зможе рекомендувати, як вам впоратися зі стресом, щоб не нашкодити собі. У стані стресу краще зробіть кілька глибоких вдихів. Використовуйте техніку глибокого дихання животом. Це дихання діафрагмою, коли на вдиху ваш живіт ніби випинається. Так ви наситите свій організм киснем, і це дасть розслаблювальний ефект.

  1. Біг корисний для всіх

Біг – дуже інтенсивне фізичне навантаження, і не всім слід ним займатися. Якщо непідготовлена людина зненацька почне бігти, у неї можуть виникнути головний біль, біль у серці, спині, відчуття браку повітря.

Декому біг протипоказаний, наприклад, людям, які мають проблеми із серцем. Якщо у людини цукровий діабет, а вона про це не знає, то під час бігу в неї може різко знизитися рівень глюкози, і вона втратить свідомість. Якщо в неї гастрит або виразкова хвороба, може зненацька з’явитися різкий біль у животі.

Випадок із практики: 28-річна людина, котра ніколи не займалася спортом, вийшла на пробіжку, не знаючи про те, що в неї каміння в нирках. Під час пробіжки вони «заворушилися» й викликали напад гострого болю. Хлопця забрала швидка, а в лікарні йому провели термінову операцію.

Тому перед тим як почати бігати, потрібно пройти загальну діагностику організму. Можливо, вам підійде зовсім інше фізичне навантаження, більш спокійне.

Якщо лікар дозволив бігати, стежте за технікою. Обов’язково розминайтеся, не стартуйте й не зупиняйтеся різко. Підберіть зручне взуття. А для початку спробуйте скандинавську ходьбу. Це звичніше для організму навантаження, без ризику для серця та суглобів.

2020.03.13 | 11:01
0
65

«Строим по-честному». Как Максим Мельник с 24 лет развивает строительную компанию

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Максим Мельник — собственник группы компаний Global Development. Это ирпенский застройщик, который начинает возводить дома и в Киеве. Компания Global Development занимается строительством больше 50 лет, но собственные проекты стала делать только с 2014 года. За это время в Ирпене появился коттеджный поселок и несколько домов, квартиры в которых раскупают уже на этапе строительства фундамента.

В интервью МС.today Максим Мельник рассказал, как стал управлять Global Development в 24 года, как вывел компанию из глубокого кризиса и как сформулировал принципы, благодаря которым люди доверяют застройщику и советуют его своим знакомым.

Мечтал стать судьей, но разочаровался в госслужбе

В старших классах я мечтал стать судьей или прокурором. Хотел сделать мир честным и справедливым. Поэтому пошел учиться на юриста. В 2011-2012 годах был замом мэра Ирпеня по гуманитарным вопросам. Отвечал за управление образования, здравоохранения, культуры, защиты прав детей, социальной защиты населения. Мне было 22-23 года, и я руководил работой двух с половиной тысяч человек.

Максим Мельник

Максим Мельник

Там я совершил ряд неприятных открытий. Например, что чиновники часто создают видимость работы. Проводят миллион совещаний, на которых ничего не решается. Я предлагал сделать бесплатную правовую помощь для горожан, но это никому не было интересно. Я понял, что на госслужбе у меня никогда не будет свободы действий, и решил уйти в частный сектор.

Вывел компанию из кризиса

Global Development существует с 1966 года. В советское время она называлась «Киевское специализированное ремонтно-строительное управление». Там работали около 600 человек. Я знаю это, потому что у нас до сих пор в отдельной комнате хранятся их зарплатные ведомости.

В конце 90-х, во время приватизации, акции этой компании купил мой отец Петр Мельник. Тогда за $50 тыс. можно было получить целый завод. В начале 2013 года в Global Development пришел я. Мне тогда было 24. Я сразу начал решать проблемы, которые начались в компании незадолго до этого.

До этого года Global Development сдавала в аренду строительную технику и занималась подрядами в строительстве. При тогдашнем директоре уже была задолженность по зарплате сотрудникам, долги перед субподрядчиками.

К тому же в 2012 году мой отец (на тот момент — ректор Налоговой академии в Ирпене. — Прим. ред.) перешел дорогу «семье» Януковича. Ему сказали: «Или увольняйся, уходи из академии, или увидишь, что будет». Он не уволился, и в Global Development начались проверки, посыпались надуманные штрафы. Мне нужно было разгрести это все.

Директора сразу уволили, постепенно рассчитались с долгами по зарплате. Тогда же налоговая насчитала нам штрафов больше чем 10 млн грн. Это было тяжелое время. Мы сутками готовили документы для судов. Мало спали, много работали, я как-то даже заснул на светофоре от усталости.

Знакомые тогда часто говорили: «Собирай вещи и уезжай из страны». Когда я шел на допрос по делу отца, не знал, вечером вернусь домой или буду ночевать в СИЗО. Но уезжать не собирался.

За первый год я научился читать чертежи и сметы, разобрался в стройматериалах и процессах. Мне помогали инженеры нашей компании. Например, наш главный инженер очень опытный. Ему за 60, он строил многоквартирные дома и промышленные здания, участвовал в строительстве аэропорта Борисполь.

Как строили первый коттеджный городок

Я понимал, что будущее Global Development за тем, чтобы строить свои дома. Сотрудники меня поддержали. Все понимали, что это даст возможность расти и создавать что-то так, как это видим мы, а не заказчик строительства. Нашим первым проектом в 2014 году стал коттеджный городок Sweet Home.

До нас подобных проектов в Ирпене не было. Были или те, которые строились до кризиса, — большие дома, или отдельно стоящие два-три коттеджа. Мы предложили рынку новый формат. Сделали две закрытые улицы, оградили их забором. Провели освещение и видеонаблюдение. Дома поставили не в центре участков, как у нас это обычно делают, а на границе, без забора спереди. В итоге у жителей дома на двух сотках земли есть 100 кв. м двора, где можно поставить, например, барбекю. Первую очередь (пять домов) построили за 4 месяца. Сейчас в городке 32 дома. На все это ушло два с половиной года.

Дома Global Development
Дома Global Development
Дома Global Development

Продажу коттеджей запустили на этапе строительства, но тогда нас как застройщика никто не знал. Первый дом мы продали, когда все было уже готово, включая тротуар, забор и траву возле дома. Потом люди стали нам доверять, и коттеджи начали раскупать еще на этапе строительства фундамента.

Как работает Global Development

За годы в строительстве у нас сформировались четкие принципы работы.

  1. Сначала документы. Мы начинаем строить только после получения всех документов. Иначе есть риск, что какую-то бумагу получить не удастся и люди останутся без квартир. Когда в 2016 году начинали строить комплекс «Атриум», пришли местные активисты с камерами и начали бросаться под строительную технику. Они, видимо, думали, что у нас что-то не так с бумагами и мы будем их прогонять и бить. Но я вышел к ним с пачкой документов и ответил на все вопросы. Показал, что у нас все законно, поэтому активисты быстро потеряли к нам интерес. Но недавно снова у нас появились: теперь уже с предложением о сотрудничестве. За это время они переквалифицировались в частных регистраторов и сейчас регистрируют право собственности на недвижимость. Хотели регистрировать и наши квартиры. «У вас-то, — сказали, — мы точно знаем,  все в порядке с документами».
  2. Законность. Мы всегда заключаем с покупателями только нотариально заверенные договоры и не принимаем у них наличных денег. Так и должно быть по закону, но 90 % застройщиков в области этого не соблюдают.
  3. Строим на свои. Мы строим только на свои деньги: не берем их в кредит или у инвесторов. В банках огромные проценты, и в случае кредита придется закладывать дом. Если мы не сможем платить кредит, люди не получат квартиры. То же с инвестором: он может отказаться вкладывать деньги на любом этапе.
  4. Больше за те же деньги. Мы стараемся давать клиентам больше, чем другие застройщики. За ту же цену. Например, многие после сдачи квартиры предлагают покупателям доплатить $500 за котел для автономного отопления. Мы ставим его сразу.
  5. Исправлять ошибки. Мы понимаем, что репутация — основной актив застройщика. Например, в одном из наших многоквартирных домов через пару лет после сдачи стала протекать крыша. Мы тут же ее переделали. Коммерческого интереса для нас в этом не было: все квартиры в этом доме давно продали. Мы просто хотели и хотим все делать качественно.

Каким будет первый объект в Киеве

Сейчас строится наш первый коттеджный городок Dream Wood в Киеве: в Святошинском районе, микрорайон Катериновка. Рядом находится территория национального парка «Голосеевский». Как и в Ирпене, коттеджи будут на отдельной закрытой улице, но на участках побольше. Будут коттеджи на одну и две семьи, одно- и двухэтажные, от трех до пяти комнат.

По цене — как трех-четырехкомнатная квартира в этом же районе, $900-1000 за квадратный метр, то есть от $80 тысяч до $120 за дом. За эти деньги люди получат качественные дома, утепленные минеральной ватой, а не пенопластом. В ней не заводятся мыши, она «дышит» и не горит. В коттеджах будет индивидуальное отопление и фасады в английском стиле — из кирпича. Покупатели фактически получат загородный дом в черте Киева — там тихо, есть пространство для отдыха, но при этом рядом магазины и вся инфраструктура.

Первую очередь коттеджей мы начали строить перед Новым годом и до конца 2020 года планируем сдать ее. В первой очереди будет семь коттеджей, во второй — еще шесть. Уже идет продажа.

Дальше мы хотим расширяться, строить в Киеве новые дома. Для этого будем искать хорошие площадки. Здесь много тонкостей: нужно проверять, не под судом ли площадка, в порядке ли все документы. Место должно быть удобным, чтобы рядом был транспорт, магазины, инфраструктура.

Я точно знаю: если мы хотим работать долго, то должны делать хорошо. На этом строится система ценностей компании. В самом начале я был уверен, что покупатель недвижимости — это тот, кто пришел один раз, купил и больше не вернулся. Но я ошибался: у нас очень много повторных продаж, к нам приходят по рекомендации. Это результат того, что мы стараемся. «Действуй лучшим образом, каким можешь действовать сейчас, и будь что будет» — вот мой девиз.

Максим Мельник – власник групи компаній Global Development. Це ірпінський забудовник, що починає зводити будинки і в Києві. Компанія Global Development займається будівництвом понад 50 років, проте власні проєкти почала робити тільки з 2014 року. За цей час в Ірпені з’явилося котеджне селище і кілька будинків, квартири в яких розкуповують уже на етапі будівництва фундаменту.

В інтерв’ю МС.today Максим Мельник розповів, як став керувати Global Development у 24 роки, як вивів компанію з глибокої кризи та як сформулював принципи, завдяки яким люди довіряють забудовнику й радять його своїм знайомим.

Мріяв стати суддею, але розчарувався в держслужбі

У старших класах я мріяв бути суддею або прокурором. Хотів зробити світ чесним і справедливим. Тому пішов навчатися на юриста. У 2011-2012 роках був замісником мера Ірпеня з гуманітарних питань. Відповідав за управління освіти, охорони здоров’я, культури, захисту прав дітей, соціального захисту населення. Мені було 22-23 роки, і я керував роботою 2,5 тис. осіб.

Максим Мельник

Максим Мельник

Там я здійснив низку неприємних відкриттів. Наприклад, що чиновники часто створюють видимість роботи. Проводять мільйон нарад, на яких нічого не вирішується. Я пропонував зробити безкоштовну правову допомогу для містян, але це нікому не було потрібно. Я зрозумів, що на держслужбі я ніколи не матиму свободу дій, і вирішив піти в приватний сектор.

Вивів компанію із кризи

Global Development існує з 1966 року. У радянські часи вона називалася «Київське спеціалізоване ремонтно-будівельне управління». Там працювали близько 600 осіб. Я знаю це, тому що в нас донині в окремій кімнаті зберігаються їхні зарплатні відомості.

Наприкінці 90-х, під час приватизації, акції цієї компанії придбав мій батько Петро Мельник. Тоді за $50 тис. можна було отримати цілий завод. На початку 2013 року в Global Development прийшов я. Мені тоді було 24. Я одразу почав вирішувати проблеми, що почалися в компанії напередодні.

До цього року Global Development здавала в оренду будівельну техніку та займалася підрядами в будівництві. За тодішнього директора вже була заборгованість із зарплати співробітникам, борги перед субпідрядниками.

До того ж у 2012 році мій батько (на той момент ректор Податкової академії в Ірпені – прим. ред.) перейшов дорогу «сім’ї» Януковича. Йому сказали: «Або звільняйся, йди з академії, або побачиш, що буде». Він не звільнився, і в Global Development почалися перевірки, посипалися надумані штрафи. Мені потрібно було розгребти все це.

Директора одразу звільнили, поступово розрахувалися з боргами із зарплати. Тоді ж податкова нарахувала нам штрафів на понад 10 млн грн. Це були скрутні часи. Ми днями й ночами готували документи для судів. Мало спали, багато працювали, я навіть якось заснув на світлофорі від утоми.

Знайомі тоді часто казали: «Збирай речі та їдь із країни». Коли я йшов на допит зі справи батька, не знав, чи повернуся ввечері додому, чи ночуватиму в СІЗО. Але їхати не збирався.

За перший рік я навчився читати креслення та смети, розібрався в будматеріалах і процесах. Мені допомагали інженери нашої компанії. Наприклад, наш головний інженер дуже досвідчений. Йому за 60, він будував багатоквартирні будинки та промислові будівлі, брав участь у будівництві аеропорту «Бориспіль».

Як будували перше котеджне містечко

Я розумів, що майбутнє Global Development за тим, щоб будувати свої будинки. Співробітники мене підтримали. Всі розуміли, що це уможливить розвиток і створення чогось так, як це бачимо ми, а не замовник будівництва. Нашим першим проєктом у 2014 році стало котеджне містечко Sweet Home.

До нас подібних проєктів у Ірпені не було. Були або ті, що будувалися до кризи, – великі будинки, або два-три котеджі, що стояли окремо. Ми запропонували ринку новий формат. Зробили дві закриті вулиці, відгородили їх парканом. Провели освітлення та відеонагляд. Будинки поставили не в центрі ділянок, як у нас зазвичай роблять, а на межі, без паркану попереду. Зрештою у мешканців будинку на двох сотках землі є 100 кв. м двору, де можна поставити, наприклад, барбекю. Першу чергу (п’ять будинків) побудували за чотири місяці. Нині в містечку 32 будинки. На все це пішло два з половиною роки.

Дома Global Development
Дома Global Development
Дома Global Development

Продаж коттеджів запустили на етапі будівництва, але тоді нас як забудовника ніхто не знав. Перший будинок ми продали, коли все було вже готово, включно із тротуаром, парканом і травою біля будинку. Потім люди почали нам довіряти, і котеджі почали розкуповувати ще на етапі будівництва фундаменту.

Як працює Global Development

За роки в будівництві в нас сформувалися чіткі принципи роботи.

  1. Спочатку документи. Ми починаємо будувати тільки після отримання всіх документів. Інакше є ризик, що якийсь папірець отримати не вдасться і люди залишаться без квартир. Коли в 2016 році починали будувати комплекс «Атріум», прийшли місцеві активісти з камерами й почали кидатися під будівельну техніку. Вони, певно, думали, що в нас щось не так із документами й ми будемо їх виганяти та бити. Але я вийшов до них із пачкою та відповів на всі запитання. Показав, що в нас усе законно, тому активісти швидко втратили до нас інтерес. Проте нещодавно знову в нас з’явилися: тепер уже із пропозицією про співпрацю. За цей час вони перекваліфікувалися у приватних реєстраторів і тепер реєструють право власності на нерухомість. Хотіли реєструвати й наші квартири. «У вас, – сказали, – ми точно знаємо, все гаразд із документами».
  2. Законність. Ми завжди укладаємо з покупцями тільки нотаріально заверені угоди та не приймаємо в них готівку. Так і повинно бути за законом, але 90 % забудовників у області цього не роблять.
  3. Будуємо на свої. Ми будуємо лише на свої гроші: не беремо їх у кредит або в інвесторів. У банках величезні відсотки, і в разі кредиту доведеться закладати будинок. Якщо ми не зможемо платити кредит, люди не отримають квартири. Те ж саме з інвестором: він може відмовитися вкладати кошти на будь-якому етапі.
  4. Більше за ті ж самі гроші. Ми намагаємося давати клієнтам більше, ніж інші забудовники. За ту ж саму ціну. Наприклад, багато хто після здачі квартири пропонує покупцям доплатити $500 за котел для автономного опалення. Ми ставимо його одразу.
  5. Виправляти помилки. Ми розуміємо, що репутація – основний актив забудовника. Наприклад, в одному з наших багатоквартирних будинків за кілька років після здачі почав протікати дах. Ми одразу ж його переробили. Комерційного інтересу для нас у цьому не було: всі квартири в цьому будинку давно продали. Ми просто хотіли та хочемо все робити якісно.

Яким буде перший об’єкт у Києві

Нині будуємо наше перше котеджне містечко Dream Wood у Києві: у Святошинському районі, мікрорайон Катеринівка. Поряд розташований національний парк «Голосіївський». Як і в Ірпені, котеджі будуть на окремій закритій вулиці, але на більших ділянках. Будуть котеджі на одну та на дві сім’ї, одно- та двохповерхові, від трьох до п’яти кімнат.

По ціні – як трьох-чотирьохкімнатна квартира в тому ж самому районі, $900-1000 за кв. м, тобто від $80 тис. до $120 тис. за будинок. За ці гроші люди отримають якісні будинки, утеплені мінеральною ватою, а не пінопластом. У ній не заводяться миші, вона «дихає» та не горить. У котеджах буде індивідуальне опалення та фасади в англійському стилі – із цегли. Покупці фактично отримають заміський будинок у Києві – там тихо, є простір для відпочинку, але водночас поряд магазини та вся інфраструктура.

Першу чергу котеджів ми почали будувати перед Новим роком і до кінця 2020 року плануємо здати її. У першій черзі будуть сім котеджів, у другій – ще шість. Вони вже продаються.

Далі ми хочемо розширюватися, будувати в Києві нові будинки. Для цього ми шукатимемо хороші майданчики. тут багато нюансів: потрібно перевіряти, чи не під судом майданчик, чи все гаразд із документами. Місце має бути зручним, щоб поряд був транспорт, магазини, інфраструктура.

Я точно знаю: якщо ми хочемо працювати довго, то маємо робити добре. На цьому будується система цінностей компанії. На початку я був впевнений, що покупець нерухомості – це той, хто прийшов один раз, купив і більше не повернувся. Але я помилявся: у нас дуже багато повторного продажу, до нас приходять за рекомендацією. Це результат того, що ми стараємося. «Дій у найкращий спосіб, в який можеш діяти зараз, і будь що буде» — ось мій девіз.

2020.03.12 | 11:40
0
72

Петр Чернышов: как математика помогает в бизнесе и без каких навыков не выжить в будущем

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Петр Чернышов – известный украинский управленец, бывший руководитель компании «Киевстар» и Carlsberg Ukraine. Он рос в семье математиков и заработал свои первые деньги в 13 лет – готовил школьников к вступительным экзаменам. Петр уверен, что математика помогает в бизнесе, поэтому три года назад он основал проект для детей – бесплатный математический лагерь Kontora Pi.

В материале при поддержке инвестиционной компании «ФРИДОМ ФИНАНС УКРАИНА» Петр рассказал MC.today, как в юности получил разряд по шахматам, как приучил своих троих детей к чтению и какие навыки нужны современной молодежи.

В 13 лет готовил к экзаменам выпускников

Я родился в Екатеринбурге в семье преподавателей. Мама учила школьников математике, бабушка – физике, а дед был доктором физико-математических наук (правда – и это самое большое сожаление моей жизни – живым я его не застал). Он основал свою научную школу, преподавал в Уральском госуниверситете и создал там кафедру алгебры, где я потом учился. Там прямо на входе висел его громадный портрет.

Петр Чернышов

Петр Чернышов

Мама и бабушка подрабатывали репетиторством, и когда учеников стало слишком много, некоторых начали отдавать мне. Мне было лет 13, и я начал готовить выпускников к поступлению в вузы. И надо сказать, уже тогда неплохо зарабатывал.

Моя жизнь всегда была тесно связана с математикой. Я с золотой медалью окончил математическую спецшколу, участвовал в олимпиадах и четыре года преподавал в лицее математику для продвинутых детей.

Как мы сделали роуминг дешевым

Математические знания и логика очень пригодились мне в бизнесе. Стандартная работа в большой компании: либо ты делаешь доклад, объясняешь слайды презентации или таблицы, либо ты слушаешь других и критикуешь. Когда рассказывают нелогично, это производит очень плохое впечатление. А еще логика может быть ошибочной. Человек может думать, что из А следует Б, а на самом деле это не так.

Однажды мы победили ошибочную логику и вывели на новый уровень роуминг от «Киевстара». Когда я начинал работать в компании, почти все наши клиенты выключали телефон, когда ехали за границу, потому что роуминг был страшно дорогим. Телеком-компании установили на него сумасшедшие тарифы за минуту и мегабайт и зарабатывали на нескольких тысячах богатых людей, которые могли себе это позволить.

Петр Чернышов с семьей

Петр Чернышов с семьей

Мы посчитали и поняли, что это неправильный подход. С точки зрения математики выгоднее радикально снизить тариф и зарабатывать на миллионах обычных пользователей. В сумме ты заработаешь в разы больше. Наши конкуренты нас тогда не поняли, и мы их сильно обогнали.

Когда я пришел в «Киевстар», то из всех, кто выезжал за границу, роумингом пользовались 3 % людей с предоплаченными пакетами. Когда уходил, таких было 35 %.

Дети стимулировали работать

Когда мне было 29 лет, у меня родился первый ребенок – сын Кирилл. Он стал большим стимулом для развития моей карьеры. Появилась ответственность и понимание, что надо зарабатывать деньги. Я не хотел говорить сыну: «Извини, у тебя будет шанс в жизни хуже, чем у кого-то, потому что папа не смог заработать».

Дочери Петра Чернышова

Дочери Петра Чернышова

Сейчас у меня уже трое детей: сын и две дочери. Мне было сложно совмещать семью и работу, поэтому воспитывать детей приходилось в основном жене. Я был топ-менеджером и не мог позволить себе выключить телефон или не ответить на звонок.

Я не работаю на топ-позициях уже полтора года и очень этому рад. Жизнь стала многогранной и заиграла другими красками!

Чему мы учим своих детей

Мы учим своих детей, что образование – одна из главных ценностей, чтение полезно и интересно, а о здоровье нужно заботиться. Что не нужно бояться задавать вопросы и что в мире нет никаких догм.

Сын пошел по моим стопам – увлекается математикой. Когда Кириллу было 8 лет, мы отправили его в школу-интернат в Шотландию. Сейчас он завершает обучение в Корнеллском университете в США, который входит в Лигу плюща. Получит диплом по компьютерным наукам и статистике. Недавно он получил предложение от очень большой американской компании, в августе начнет там работать. У старшей дочери абсолютный музыкальный слух. Она поет, играет на музыкальных инструментах, сочиняет музыку.

Все наши дети идеально владеют английским. Старшая дочь серьезно изучает испанский, а младшая – французский. Мы показываем им интересные страны с богатым культурным наследием: Францию, Британию, Америку. Водим в музеи, театры.

Жена со старшей дочерью любят бридж, даже ходят в какой-то клуб играть. Я это поддерживаю, считаю, что бридж – полезная игра. Она сложная и по комбинациям в чем-то близка к шахматам.

У меня второй взрослый разряд по шахматам, я получил его в 12 лет. А играть начал, когда мне было около 6 лет. В Советском Союзе шахматы были очень популярной темой. Я рос умным мальчиком, поэтому подразумевалось, что должен научиться играть.

У математики и шахмат много общего: геометрические формы, симметрия, координаты, алгоритмы. Многие ходы на доске выполняются с помощью длительных расчетов. Как и математика, шахматы развивают логику, внимательность и способность прогнозировать.

«В 13 готовил выпускников к вузу». Петр Чернышов – о математике в бизнесе, детях и деньгах

На меня в детстве никто не давил. Мы с женой тоже не заставляем детей ничего делать, только направляем их. Гораздо действеннее показывать все на своем примере. Например, мы много читаем, и дети повторяют за родителями. Мы занимаемся благотворительностью, и дети сами понимают, что важно помогать другим.

Зачем я запустил проект Kontora Pi

Три года назад у меня появилась идея проекта Kontora Pi. Я подумал, что математика мне много дала в жизни, и раз уж я заработал денег, то нужно потратить их на хорошее дело и помочь детям лучше выучить математику.

Kontora Pi – это летний математический лагерь для талантливых детей и учителей. Участие бесплатное, но чтобы попасть в лагерь, нужно решить сложнейшие олимпиадные задачи и пройти собеседование с психологом.

Первый лагерь я провел за свои деньги. Потом уговорил подключиться нескольких друзей и знакомых. В прошлом году мы провели два учительских лагеря и один детский, и это стоило около $130 тыс. Примерно 40 % дают мои друзья и знакомые.

«В 13 готовил выпускников к вузу». Петр Чернышов – о математике в бизнесе, детях и деньгах

Учителей мы обучаем решению сложных задач, детской психологии, публичным выступлениям. Собираем лучших учителей математики со всей Украины, проводим конкурс. Решили сделать акцент на регионах, потому что в Киеве и так много возможностей.

С детьми помимо решения задач занимаемся спортом, играем в игры. У нас в лагере читали лекции Святослав Вакарчук, Сергей Притула, Тимофей Милованов и Мустафа Найем.

За это время мы обучили больше 180 детей и 50 учителей. Лагерь дает детям такие знания, что некоторые из них сами начинают преподавать. Недавно мой друг, совладелец очень большой украинской компании, нанял своему восьмилетнему сыну репетитора по математике. Это 11-классник, который когда-то учился в Kontora Pi. Ему удалось заинтересовать математикой мальчика, который раньше терпеть не мог этот предмет.

Петр Чернышов с женой

Петр Чернышов с женой

Основная цель нашего проекта – помочь детям добиться успеха в жизни. С развитием IT математика стала востребованной во всем мире, в том числе в Украине. Раньше математика считали ботаником, а сейчас он может зарабатывать большие деньги.

Другие математические проекты я тоже поддерживаю, например, Mathfit Олеся Голембовского, нашего выпускника.

Примерно раз в неделю я общаюсь с новым министром образования или с ее заместителями. Мы обсуждаем проекты, которые помогут нести математику в массы. Один из них – национальная математическая контрольная, которую мы хотим проводить раз в год, как сейчас проводят диктант по украинскому языку.

«Шахматы добра» – проект инвестиционной компании «ФРИДОМ ФИНАНС УКРАИНА», который длится больше шести месяцев. Его цель – помочь детям, попавшим в сложные обстоятельства, развить интеллект, реализовать себя, найти друзей и альтернативу обычным развлечениям и хобби.

В рамках проекта в детских домах 12 городов Украины проходят уроки игры в шахматы, которые проводят профессиональные шахматисты. Раз в месяц дети участвуют в турнирах с призами от «ФРИДОМ ФИНАНС УКРАИНА» и в тематических праздниках.

За это время тренеры научили игре больше 300 детей. Многие из них показали невероятные результаты с первых дней проекта. Большинство детей, у которых были вредные привычки, теперь вместо прогулок ждут занятий с шахматистами. Игра дала им возможность сблизиться с другими детьми и взрослыми.

Проект интеллектуального волонтерства лучше всего помогает подготовить детей к жизни в обществе, пробудить в них интерес к познанию, раскрыть их таланты. Никто не знает, где живет будущий Руслан Пономарев, Анна Ушенина и Мария Музычук.

Какие навыки нужны современной молодежи

Я считаю, что есть всего три важных навыка, которые нужны новому поколению.

  1. Знание математики. Не нужно ее зубрить, ее нужно просто понимать. Она развивает логику, а благодаря логике человек понимает, как устроен мир. Мне это очень помогло в жизни.
  2. Знание английского языка. Если человек не знает английского, то он отрезан от мира.
  3. Умение публично выступать. Не обязательно на большую аудиторию. Презентация своей идеи перед коллегами – это уже публичное выступление. Нужно уметь зажечь людей, рассказать так, чтобы всем вокруг захотелось сделать то, что вы предлагаете. Это очень полезный навык для тех, кто хочет достичь успеха.

«ФРИДОМ ФИНАНС УКРАИНА» – инвестиционная компания и профессиональный участник фондового рынка Украины. Она является частью международного холдинга FREEDOM HOLDING CORP. (США), акции которой листингуются на фондовой бирже NASDAQ.

По итогам прошлого года «Украинская биржа» назвала «ФРИДОМ ФИНАНС УКРАИНА» одним из ведущих операторов рынка акций и облигаций. А издание «ТОП – 100» отметило компанию в номинации «Прорыв года» на финансовом рынке по итогам 2019 года.

 

Фотографии Эльзы Жеребчук, The Gate Agency

Петро Чернишов – відомий український управлінець, колишній керівник компанії «Київстар» і Carlsberg Ukraine. Він ріс у родині математиків і заробив свої перші гроші у 13 років – готував школярів до вступних іспитів. Петро впевнений, що математика допомагає в бізнесі, тому три роки тому заснував проєкт для дітей – безкоштовний математичний табір Kontora Pi.

У матеріалі за підтримки інвестиційної компанії «ФРІДОМ ФІНАНС УКРАЇНА» Петро розповів MC.today, як в юності здобув розряд із шахів, як привчив своїх трьох дітей до читання та які навички потрібні сучасній молоді.

У 13 років готував до іспитів випускників

Я народився в Катеринбурзі в родині викладачів. Мама навчала школярів математики, бабуся – фізики, а дід був доктором фізико-математичних наук (щоправда – і це найбільша прикрість мого життя – живим я його не застав). Він заснував власну наукову школу, викладав в Уральському державному університеті та створив там кафедру алгебри, де я потім навчався. Там на вході висів його величезний портрет.

Петр Чернышов

Петро Чернишов

Мама та бабуся займалися репетиторством, і коли учнів стало занадто багато, деяких почали віддавати мені. Мені було років 13, і я почав готувати випускників до вступу до вишів. І, слід зазначити, вже тоді непогано заробляв.

Моє життя завжди було тісно пов’язане з математикою. Я із золотою медаллю закінчив математичну спецшколу, брав участь в олімпіадах і чотири роки викладав математику в ліцеї для обдарованих дітей.

Як ми зробили роумінг дешевим

Математичні знання та логіка дуже знадобилися мені в бізнесі. Стандартна робота у великій компанії: або ти робиш доповідь, пояснюєш слайди презентації чи таблиці, або ти слухаєш інших і критикуєш. Коли розповідають нелогічно, це складає дуже погане враження. А ще логіка може бути помилковою. Людина може думати, що з А витікає Б, а насправді це не так.

Якось ми перемогли помилкову логіку й вивели на новий рівень роумінг від «Київстару». Коли я починав працювати в компанії, майже всі наші клієнти вимикали телефон, коли їхали за кордон, тому що роумінг був страшеннно дорогим. Телекомунікаційні компанії встановили на нього шалені тарифи за хвилину та мегабайт і заробляли на кількох тисячах багатих людей, які могли собі це дозволити.

Петр Чернышов с семьей

Петро Чернишов із родиною

Ми порахували та зрозуміли, що це неправильний підхід. Із точки зору математики вигідніше радикально знизити тариф і заробляти на мільйонах звичайних користувачів. У сумі ти заробляєш у рази більше. Наші конкуренти нас тоді не зрозуміли, і ми їх дуже обігнали.

Коли я прийшов у «Київстар», то з усіх, хто виїжджав за кордон, роумінгом користувалися 3 % людей із передоплаченими пакетами. Коли пішов, таких було 35 %.

Діти стимулювали працювати

Коли мені було 29 років, у мене народилася перша дитина – син Кирило. Він став великим стимулом для розвитку моєї кар’єри. З’явилася відповідальність і розуміння, що потрібно заробляти гроші. Я не хотів говорити сину: «Вибач, у тебе буде шанс у житті гірший, ніж у когось, тому що тато не зміг заробити».

Дочери Петра Чернышова

Доньки Петра Чернишова

Тепер у мене вже троє дітей: син і дві доньки. Мені було складно поєднувати родину та роботу, тому виховувати дітей доводилося здебільшого дружині. Я був топ-менеджером і не міг дозволити собі вимкнути телефон або не відповісти на дзвінок.

Я не працюю на топ-позиціях уже півтора роки і дуже цьому радий. Життя стало багатогранним і заграло іншими фарбами!

Чого ми навчаємо своїх дітей

Ми навчаємо своїх дітей, що освіта – одна з головних цінностей, читання корисне та цікаве, а про здоров’я треба піклуватися. Що не потрібно боятися ставити запитання і що у світі немає жодних догм.

Син пішов моїми стопами – захоплюється математикою. Коли Кирилу було вісім років, ми відправили його до школи-інтернату в Шотландію. Нині він закінчує навчання в Корнельському університеті в США, що входить до Ліги плюща. Матиме диплом із комп’ютерних наук і статистики. Нещодавно він отримав пропозицію від дуже великої американської компанії, у серпні почне там працювати. У старшої доньки абсолютний музичний слух. Вона співає, грає на музичних інструментах, пише музику.

Усі наші діти ідеально володіють англійською. Старша донька серйозно вивчає іспанську, а молодша – французьку. Ми показуємо їм цікаві країні з багатою культурною спадщиною: Францію, Британію, Америку. Водимо в музеї, театри.

У мене другий дорослий розряд із шахів, я здобув його у 12 років. А грати почав, коли мені було близько шести. У Радянському Союзі шахи були дуже популярною темою. Я ріс розумним хлопчиком, тому було природно, що мав навчитися грати. Дружина зі старшою донькою люблять бридж, навіть ходять до якогось клубу грати. Я це підтримую, вважаю, що бридж – корисна гра. Вона складна і за комбінаціями в чомусь близька до шахів.

У математики та шах багато спільного: геометричні форми, симетрія, координати, алгоритми. Багато ходів на дошці виконуються за допомогою тривалих розрахунків. Як і математика, шахи розвивають логіку, уважність і здатність прогнозувати.

«В 13 готовил выпускников к вузу». Петр Чернышов – о математике в бизнесе, детях и деньгах

На мене в дитинстві ніхто не тиснув. Ми із дружиною також не змушуємо дітей нічого робити, тільки направляємо їх. Набагато дієвіше показувати все на власному прикладі. Наприклад, ми багато читаємо, і діти повторюють за батьками. Ми займаємося благодійністю, і діти самі розуміють, що важливо допомагати іншим.

Навіщо я запустив проєкт Kontora Pi

Три роки тому в мене з’явилася ідея проєкту Kontora Pi. Я подумав, що математика мені багато чого дала в житті, і якщо я заробив гроші, то потрібно витратити їх на хорошу справу й допомогти дітям краще вивчити математику.

Kontora Pi – це літній математичний табір для талановитих дітей і вчителів. Участь безкоштовна, але щоб потрапити до табору, потрібно розв’язати дуже складні олімпіадні задачі та пройти співбесіду із психологом.

Перший табір я провів власним коштом. Потім умовив долучитися кількох друзів і знайомих. Минулого року ми провели два вчительських табори й один дитячий, і це коштувало близько $130 тис. Приблизно 40 % дають мої друзі та знайомі.

«В 13 готовил выпускников к вузу». Петр Чернышов – о математике в бизнесе, детях и деньгах

Педагогів ми навчаємо розв’язання складних задач, дитячої психології, публічних виступів. Збираємо найкращих вчителів математики з усієї України, проводимо конкурс. Вирішили зробити акцент на регіонах, тому що в Києві й так багато можливостей.

Із дітьми, окрім розв’язання задач, займаємося спортом, граємо в ігри. У нашому таборі читали лекції Святослав Вакарчук, Сергій Притула, Тимофій Милованов і Мустафа Найєм.

За цей час ми навчили понад 180 дітей і 50 вчителів. Табір дає дітям такі знання, що деякі з них самі починають викладати. Нещодавно мій друг, співвласник дуже великої української компанії, найняв своєму восьмирічному сину репетитора з математики. Це одинадцятикласник, який колись навчався в Kontora Pi. Йому вдалося зацікавити математикою хлопчика, котрий раніше терпіти не міг цей предмет.

Петр Чернышов с женой

Петро Чернишов із дружиною

Основна мета нашого проєкту – допомогти дітям досягти успіху в житті. Із розвитком ІТ математика стала популярною в усьому світі, зокрема в Україні. Раніше математика вважали ботаніком, а тепер він може заробляти великі гроші.

Інші математичні проєкти я також підтримую, наприклад, Mathfit Олеся Голембовського, нашого випускника.

Приблизно раз на тиждень я спілкуюся з новою міністеркою освіти або з її замісниками. Ми обговорюємо проєкти, що допоможуть нести математику в маси. Один із них – національна математична контрольна, котру ми хочемо проводити раз на рік, як тепер проводять диктант з української мови.

«Шахи добра» – проєкт інвестиційної компанії «ФРІДОМ ФІНАНС УКРАЇНА», що триває понад шість місяців. Його мета – допомогти дітям, які потрапили у складні обставини, розвинути інтелект, реалізувати себе, знайти друзів і альтернативу звичайним розвагам і хобі.

У рамках проєкту в дитячих будинках 12 міст України проходять уроки гри в шахи, що проводять професійні шахісти. Раз на місяць діти беруть участь у турнірах із призами від «ФРІДОМ ФІНАНС УКРАЇНА» та в тематичних святах.

За цей час тренери навчили гри понад 300 дітей. Багато з них показали неймовірні результати з перших днів проєкту. Більшість дітей, котрі мали шкідливі звички, тепер замість прогулянок чекають занять із шахістами. Гра дала їм можливість зблизитися з іншими дітьми та дорослими.

Проєкт інтелектуального волонтерства найкраще допомагає підготувати дітей до життя в суспільстві, зацікавити їх пізнанням, розкрити їхні таланти. Ніхто не знає, де живуть майбутні Руслан Пономарьов, Анна Ушеніна та Марія Музичук.

Які навички потрібні сучасній молоді

Я вважаю, що є всього три важливі навички, потрібні новому поколінню.

  1. Знання математики. Не потрібно її зубрити, її потрібно просто розуміти. Вона розвиває логіку, а завдяки логіці людина розуміє, як влаштований світ. Мені це дуже допомогло в житті.
  2. Знання англійської мови. Якщо людина не знає англійської, вона відрізана від світу.
  3. Вміння публічно виступати. Не обов’язково на велику аудиторію. Презентація своєї ідеї перед колегами – це вже публічний виступ. Потрібно вміти запалити людей, розповісти так, щоб усім навколо захотілося зробити те, що ви пропонуєте. Це дуже корисна навичка для тих, хто хоче досягти успіху.

«ФРІДОМ ФІНАНС УКРАЇНА» – інвестиційна компанія та професійний учасник фондового ринку України. Вона є частиною міжнародного холдингу FREEDOM HOLDING CORP. (США), акції котрої лістингуються на фондовій біржі NASDAQ.

За підсумками минулого року «Українська біржа» назвала «ФРІДОМ ФІНАНС УКРАЇНА» одним із лідерів серед операторів ринку акцій та облігацій. Також видання «ТОП – 100» відзначило компанію в номінації «Прорив року» на фінансовому ринку за підсумками 2019 року.

 

Фотографії Ельзи Жеребчук, The Gate Agency

2020.03.05 | 14:00
0
122

Топ-50 техностартапов 2019 года. Итоги и победители

Редакция MC.today публикует результаты топ-50 самых перспективных украинских стартапов страны.  

Финалистов мы определили на основе оценок экспертов, редакции и читательского голосования.  За период читательского голосования мы зафиксировали накрутки голосов и временно приостанавливали голосование, запустив его уже с новым плагином, чтобы у всех участников рейтинга были равные условия

Итоговая оценка формировалась таким образом: оценка жюри – 60 %, оценка посетителей сайта – 30 %, оценка редакции – 10 %.  Максимальное количество баллов, которое мог получить один участник, – 50. 

Экспертное жюри рейтинга, которое изучило полные анкеты участников и выставило им оценки по 6 критериям: Доминик Пиоте (UNIT.City), Степан Веселовский (IT Arena, Lviv IT Cluster), Василий Иванов (KeepSolid), Ольга Шаповал (Kharkiv IT Cluster), Алексей Мась (iForum), Александр Сорока (Startup.Network), Мария Романова (Radar Tech), Татьяна Романюха (UAngel), Елена Мажуга (Genesis Investments), Владимир Кривко (Chernovetskyi Investment Group), Ольга Афанасьева (UVCA), Александр Давиденко (TECHIIA).

О критериях и методологии оценивания читайте тут, о правилах конкурса – тут.

Победителем рейтинга стал стартап IntelSoft Technologies, который разрабатывает решения автоматизации предсказательной аналитики. Проект только начал работу в 2019 году в Украине и за рубежом – и сразу стал прибыльным. В этом году в IntelSoft планируют развивать бизнес в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе, в первую очередь в Японии.

Этот проект мы провели совместно с «Альфа-Банком Украина» и онлайн-банкингом для предпринимателей «ОК, Альфа!»Со специальным тарифом для IT-предпринимателей Digital IT создатели стартапов могут сосредоточиться на продукте и бизнесе и навсегда забыть о походах в банк.

Информационные партнеры проекта: UNIT.City, TechUkraine, Kyiv IT Cluster, Lviv IT Cluster, Kharkiv IT CLuster, InVenture Investment Group, UVCA (Ukrainian Venture Capital and Private Equity Association), HUB 4.0, Sector X Acceleration Platform, Radar Tech, Chernovetskyi Investment Group, IT Ukraine, холдинг TECHIIA.

1Решения автоматизации предсказательной аналитики от IntelSoft Technologies

Результат: 47,2

IntelSoft помогает бизнесу лучше понимать и прогнозировать внутренние процессы, поведение клиентов и внешние факторы. Решения компании автоматизируют углубленную аналитику для финансовых учреждений, крупных производителей, ритейла и других индустрий. Например, в банках можно предсказывать невыполнение обязательств по кредиту, на производстве – процент брака продукции, в коммерции – продажи и отток клиентов.

Стартап основали в конце 2018 года профессор кафедры экономико-математического моделирования КНЭУ Андрей Матвийчук, IT-специалисты Юрий Клебан и Антон Бочаров, маркетолог Митя Ковальский и юрист Григорий Ковальский. В команде IntelSoft – в среднем 12 человек, точное число зависит от проектной загрузки.

Проект сразу стал прибыльным и в 2019-м начал работу в Украине и за рубежом. Среди клиентов компании – Всемирный банк и BNP Paribas. Компания также работает с госсектором – сейчас ее технология пилотируется совместно с Минсоцполитики. В этом проекте IntelSoft помогает определить мошенников среди людей, которые обращаются за социальной помощью, и уже показывает точность выше 90%.

В этом году в IntelSoft планируют развивать бизнес в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе, в первую очередь в Японии.

2Приложение для автоматизации собеседований NUWORK

Результат: 46,3

NUWORK

Веб-приложение NUWORK помогает нанимать сотрудников на вакансии начального уровня. Платформа сохраняет отклики кандидатов, а первичные собеседования проводят виртуальные помощники. Сервис подходит сетевым компаниям, у которых больше пяти офисов или торговых точек в одном городе и более 15 открытых вакансий каждый месяц.

Стартап основали предприниматели и HR-эксперты Андрей Баскаков, Николай Зазуляк, Дмитрий Козлов и Александр Кукла весной 2019 года. Они инвестировали в проект около $30 тыс. личных сбережений.

Команда получила $70 тыс. инвестиций от акселератора Sector X, UNIT.City и частного инвестора. Стартап вышел на ежемесячный оборот $2 тыс. и привлек шесть больших клиентов. Онлайн-собеседования уже прошли около 4 тыс. человек, 370 из них получили работу.

В 2020-м в NUWORK планируют увеличить число компаний-клиентов до 50, выйти на окупаемость, вывести продукт на европейский рынок и привлечь $450 тыс. инвестиций.

3Бот по регистрации торговых марок PatentBot

Результат: 45,7

PatentBot

PatentBot позволяет проверить, свободна ли торговая марка, и онлайн оформить ее регистрацию за 10-15 минут. Бот работает в Украине, странах СНГ и ЕС, Израиле, Китае и США. Сервис доступен в Facebook или в формате веб-приложения.

Стартап основали юристы Артем Афян и Наталья Владимирова в июле 2017 года. Сейчас в команде проекта – шесть человек.

За все время 35 тыс. человек проверили через PatentBot более 70 тыс. торговых марок и подали примерно 1,5 тыс. заявок на регистрацию. Число продаж за три года выросло в пять раз, а доходы компании – в 13 раз. В 2019-м стартап вышел на рынки стран СНГ, Китая и Израиля.

В этом году в PatentBot планируют запустить регистрацию торговых марок примерно в 120 странах мира, а также добавить в бот услугу регистрации и продления патентов.

4-5Платформа профориентации ChoiZY

Результат: 43,9

Онлайн-платформа ChoiZY помогает подросткам определиться с профессией. Они могут бесплатно посмотреть видеокурсы о профессиях, а также пройти платные тесты по профориентации и получить консультации психолога.

Стартап запустили в мае 2019 года предприниматели Александр Павленко, Артем Петрюк, Евгений Попов и Екатерина Ло. Они инвестировали в проект около $50 тыс. личных сбережений. Сейчас в команде ChoiZY – 14 человек.

За семь месяцев на платформе зарегистрировались более 9 тыс. человек. Ежемесячно на сайт заходят более 30 тыс. подростков. Оборот стартапа – $1 тыс.

Сейчас предприниматели ведут переговоры с несколькими венчурными фондами и «ангелами» (частные венчурные инвесторы. – Прим. ред.). В этом году они планируют добавить на сайт раздел с вакансиями для подростков, привлечь инвестиции и выйти на рынок Великобритании.

4-5Платежная платформа PayCore.io

Результат: 43,9

PayCore

PayCore.io – это платежная платформа для онлайн-бизнеса, которая позволяет принимать и отправлять деньги. Клиенты платформы – средний и крупный онлайн-бизнес и финансовые компании со всего мира.

Стартап основали IT-специалисты Денис Кириченко и Дмитрий Дзюбенко и маркетолог Денис Мельников в 2018 году. Они инвестировали в проект около $1,5 млн личных сбережений. Сейчас в команде PayCore.io – 25 человек.

В 2019 году в стартапе вдвое увеличили команду и запустили первую версию продукта. PayCore.io получил «серебро» в номинации «Лучший техфин-проект» премии журнала Payspace Magazine. Сейчас через платформу проходит около 5 млн успешных платежей в месяц.

В этом году в стартапе планируют увеличить число клиентов в десять раз, увеличить число платежей до 15-20 млн в месяц и начать продажи в Северной Америке.

6Telegram-бот ReporTax

Результат: 43,6

ReporTax – это бот-бухгалтер для ФЛП. Он позволяет платить налоги, проверять задолженность и сдавать отчеты просто в формате диалога в Telegram. Стоимость бота по подписке – 75 грн в месяц.

Бот-бухгалтер – совместный продукт компаний ЛІГА:ЗАКОН и «Юскутум», его запустили в мае 2019 года. В команде проекта – семь человек.

За первый год в ReporTax зарегистрировались 15 тыс. человек. Они подали около 2,7 тыс. налоговых деклараций. В сентябре ReporTax вошел в топ-50 лучших стартапов на конференции Lviv IT Arena. В декабре стал номинантом премии Pay Space Awards в категории «Лучший финансовый чат-бот в Украине».

В этом году команда стартапа планирует добавить в чат-бот интеграцию с интернет-банкингами, добавить функцию Mobile ID, а также возможность платить налоги раз в квартал, а не только раз в месяц.

7Платформа для организации онлайн-хакатонов CASERS

Результат: 43

Веб-платформа CASERS позволяет представителям бизнеса и госсектора создавать задания и привлекать к решению университеты, студентов и специалистов. Это может быть любая бизнес- или производственная задача, связанная с маркетингом, менеджментом, агросферой, финансами, IT или другой сферой. Например, вывести новый продукт на рынок, просчитать финансовую эффективность или даже предложить способ оптимизации производства руды.

Стартап основали предприниматели Евгений Урсалов и Родион Сальник в 2017 году. В команде проекта – пять человек.

В прошлом году 30 компаний, среди которых Deloitte, KPMG, НБУ, MARS, «Альфа-Банк Украина» и другие, разместили на CASERS 235 заданий, каждое из которых получило до 50 вариантов решений. Число зарегистрированных на платформе пользователей увеличилось на 5 тыс. и сейчас составляет более 15 тыс. человек.

Сейчас CASERS проходят акселерационную программу Startup Wise Guys в Эстонии, где готовятся к запуску в Польше и странах Балтии.

8Платформа для работы с документами AxDraft

Результат: 42,5

AxDraft

Платформа AxDraft позволяет за несколько минут подготовить шаблон юридического документа любой сложности, согласовать его и подписать цифровой подписью. Это помогает сэкономить до 80% времени юристов.

Стартап основали юрист и программист, братья Юрий и Олег Заремба, в 2017 году. В команде проекта – 14 человек.

В 2019-м в AxDraft привлекли $1,4 млн от инвесторов Кремниевой долины, среди которых Y Combinator и FundersClub, и начали работать с новыми крупными клиентами из Украины и США. Среди них – Slack, Glovo, «Новая почта», ДТЭК, ПУМБ. Каждый месяц на платформе создают около 6,3 тыс. документов.

Также стартап попал в мировой рейтинг The LegalTech Buyer’s Guide 2019 как одно из лучших решений для работы с документами по версии платформы LegalGeex.

9Сервис для маркетологов Plerdy

Результат: 42,4

Plerdy

Plerdy – это сервис для маркетологов, который помогает увеличить конверсию. Он показывает, что пользователи делают на сайте компании, и помогает определить, как улучшить дизайн.

Стартап основал SEO- и UX-специалист Андрей Чорный в 2017 году. Сейчас в команде проекта – пять человек.

В 2019 году число клиентов сервиса выросло в семь раз. Сейчас их уже более 5 тыс. Каждый день сайт проекта посещают около 900 пользователей. Также Plerdy вошел в десятку лучших стартапов на украинской конференции Lviv IT Arena.

Сейчас в Plerdy ищут инвестиции, чтобы выйти на глобальный рынок, и подали заявку на участие в нескольких акселераторах. Главная цель – США и англоязычные страны.

10-11Платформа для рекрутинга Skyworker

Результат: 41,5

Платформа Skyworker помогает нанимать технических специалистов. Компании указывают, каких специалистов они обычно ищут, и получают список зарегистрированных на платформе инженеров, которые подходят под требования. Затем Skyworker дает бизнесу пошаговые инструкции, как развивать лояльность этих людей и сформировать из них сообщество. Когда компания откроет вакансию, платформа порекомендует самых лояльних специалистов.

Стартап основали предпринимательницы Лидия Терпель и Александра Бернацкая в 2019 году. В команде проекта – пять человек.

Продукт запустили осенью 2019 года. За это время удалось привлечь 20 клиентов, международных IT-компаний. На платформе зарегистрировались более 3 тыс. IT-специалистов – каждую неделю их число растет на 12%.

Skyworker победил на соревнованиях стартапов Seedstars СEE в Казахстане и занял 3 место на конференции Lviv IT Arena. С помощью Skyworker рекрутеры втрое быстрее нанимают инженеров и вдвое уменьшают затраты на закрытие вакансии.

10-11Платформа для распознавания настроения и поведения клиентов uTrigg

Результат: 41,5

uTrigg

Платформа uTrigg анализирует поведение пользователей и определяет их настроение во время взаимодействия с каким-либо брендом – например, когда пользователь заполняет опросники на сайте компании. Это помогает бизнесу лучше понять своих клиентов и повысить конверсию.

Стартап основали предприниматели Виктория Герух и Александр Замотаев в 2018 году. Сейчас в команде проекта – семь человек.

В 2019-м uTrigg вошел в десятку лучших стартапов на украинской конференции Lviv IT Arena. Компания сотрудничает с несколькими крупными клиентами из Украины и Саудовской Аравии в сфере телеком.

В 2020 году uTrigg планирует развиваться на рынках Германии, Нидерландов, Франции, Саудовской Аравии, а также стран Африки.

12Платформа по управлению маркетингом Getpin

Результат: 40,6

Getpin – платформа, которая позволяет управлять маркетингом в соцсетях, на Google- и Apple-картах, в приложениях OpenStreet Maps, Foursquare, 2Gis и на других площадках. Она собирает отзывы и вопросы клиентов, а также позволяет запускать рекламные кампании для привлечения местных пользователей.

Стартап основал предприниматель Владимир Лещенко в 2018 году. В команде проекта – 12 человек.

В 2019-м продажи Getpin выросли в более чем четыре раза. Клиенты стартапа – 12 крупных компаний, среди которых сети заправок, розничные сети, банки, мобильные операторы, а также более 200 представителей мелкого бизнеса в Украине, Польше и Германии. В общей сложности к платформе подключены пять тысяч мест.

Getpin стала одной из 84-х компаний-партнеров Google My Business – это дает возможность размещать место на картах от имени Google. В 2020-м в стартапе планируют привлечь инвестиции и вырасти в четыре раза.

13Сервис для учета товаров QRSmarty

Результат: 38,8

QRSmarty

QRSmarty позволяет наносить QR-код практически на любые объекты в офисе, на заводе или складе. Это помогает компании контролировать собственность, прогнозировать и оптимизировать закупки.

Стартап основали предприниматели Кирилл Пряников и Елена Филипенко в 2017 году. В команде проекта – пять человек.

В прошлом году в QRSmarty привлекли двух крупных клиентов: энергетическую компанию ДТЭК и газодобывающую УНБ. Еще с пятью компаниями сейчас идут переговоры. Стартап также выиграл программу акселератора Radar tech и договорился о запуске продукта в агрохолдинге МХП в 2020 году.

Также в 2020-м в компании планируют найти инвесторов и привлечь больше клиентов из разных сфер, включая промышленную, телекоммуникационную, аграрную и транспортную.

14Приложение для быстрой регистрации ДТП Eurocomisar

Результат: 37,9

Eurocomisar

Приложение Eurocomisar позволяет за 10-12 минут зарегистрировать мелкое ДТП по Европротоколу и отправить его страховой компании онлайн.

Стартап основали в 2018 году юрист Алексей Резник, предприниматель Тарас Царенко и эксперт в страховой отрасли Роман Яриш. Они инвестировали в проект около $30 тыс. личных сбережений. В команде Eurocomisar – пять человек.

Через Eurocomisar регистрируют около 100 страховых случаев в месяц. Сейчас стартап сотрудничает с одной страховой компанией.

В 2020-м предприниматели планируют договориться о сотрудничестве с 3-4 страховыми компаниями и привлечь инвестиции.

15Сервис юридической проверки недвижимости Monitor.Estate

Результат: 37,6

Monitor.Estate

Monitor.Estate – онлайн-сервис для покупателей неджвижимости. С его помощью можно узнать, кто застройщик дома, все ли у него хорошо с лицензиями, не фигурировал ли дом в судебных тяжбах и много другое. Сервис собирает информацию из открытых данных. Один запрос стоит $20.

Стартап основали юрист Владимир Копоть и IT-специалист Александр Радзишевский в 2017 году. Сейчас в команде проекта – три человека.

Сначала продукт работал только в Киеве, Киевской области, Львове и Одессе. В 2019 году в сервис добавили поиск по новостройкам Харькова, Днепра, Житомира и Дрогобыча. В прошлом году Monitor.Estate стал лучшим техническим стартапом по версии LegalTech.

За все время сайт компании посетили около 33 тыс. человек. Услугами стартапа воспользовались более 200 клиентов.

16Сайт для поиска работы за границей Razem.work

Результат: 37

Razem.work

Сервис Razem.work помогает украинцам найти работу в Европе. Работодатели размещают там вакансии, а кандидаты могут с ними связаться и договориться о сотрудничестве. Сейчас на Razem.work доступны вакансии компаний из Польши.

Стартап основали предприниматели Алексей Щеглюк и Сергей Гашков в январе 2018 года. В команде проекта – четыре человека.

В прошлом году стартап стал прибыльным. Услугами Razem.work воспользовалось 25 тыс. специалистов и около 2 тыс. работодателей из Европы. Каждый месяц сайт посещают примерно 150 тыс. человек. 70% из них переходят из бесплатных каналов: через соцсети, чат-боты, поисковики или напрямую.

В этом году создатели стартапа планируют запустить продукт в других европейских странах.

17Сервис для интернет-магазинов LookSize

Результат: 36,7

LookSize

LookSize помогает клиентам интернет-магазинов в один клик выбрать правильный размер одежды. Пользователю достаточно ввести в специальную форму свои параметры, и система укажет подходящий размер с учетом размерной сетки каждого бренда.

Стартап основал IT-предприниматель Тарас Родцевич в 2017 году. Он инвестировал в проект около $50 тыс. личных сбережений. В команде LookSize – четыре человека.

В 2019-м стартап начал сотрудничать с более чем ста интернет-магазинами, в том числе платформой Shafa.ua. За время работы сервиса 88 тыс. человек совершили более 3 млн онлайн-примерок.

В этом году в LookSize планируют привлечь инвесторов и выйти на окупаемость.

18Сервис для найма дизайнеров Pizdata

Результат: 35,8

Pizdata

Веб-платформа Pizdata позволяет нанять дизайнера по подписке. Клиенты смогут общаться со специалистом на протяжении месяца без ограничений по времени.

Стартап основали программист Роман Севастьянов и маркетолог Анастасия Павлишина в мае 2019 года. Они инвестировали в проект около $25 тыс. личных сбережений. В команде Pizdata – семь человек.

За полгода работы у стартапа было около 50 клиентов из Украины, Европы, США и Австралии. Среди них – IT-компании Genesis, Restream, People.ai, PIX. Постоянных покупателей подписки – 25, остальные решают свои задачи за один-два месяца и уходят.

С платформой работают четыре дизайнера на полном рабочем дне и еще около десяти на фрилансе. В 2020-м в Pizdata планируют привлечь инвестиции и подключить более 100 дизайнеров.

19Сервис для онлайн-примерки очков ZIRITY

Результат: 34,9

ZIRITY

С помощью ZIRITY можно примерить очки онлайн в один клик с любого устройства. Человек заходит на сайт магазина, выбирает понравившуюся пару, затем включает веб-камеру и видит на экране, как очки будут выглядеть на лице. Это работает на сайтах интернет-магазинов, которые подключили сервис.

Стартап основали предприниматели Ирина Пульвас, Юрий Филимончук и Игнат Бобрович в ноябре 2018 года. Они инвестировали в проект более $20 тыс. личных сбережений. В команде ZIRITY – четыре человека.

В 2019 году стартап стал выпускником эстонского акселератора Startup Wise Guys Batch 12 и запустил пилотный проект: посетители сайта сделали более 2 млн примерок с помощью сервиса.

В этом году ZIRITY запускает совместный проект с магазином аксессуаров GARA. Также стартап планируют выйти на рынок Европы и запустить продукт для двух украинских и пяти европейских клиентов.

20Маркетплейс для диджеев Clubberspot

Результат: 34,6

Clubberspot – это маркетплейс, где организаторы концертов могут найти диджеев и наоборот. Также на платформе публикуют расписание вечеринок и других событий, связанных с электронной танцевальной музыкой.

Стартап основали предприниматель Никита Царенко, IT-специалист Иван Журавель и диджей Сергей Маценко в 2018 году. В команде проекта – 12 человек.

В 2019 году компания привлекла $200 тыс. от частного инвестора, запустила продукт и привлекла первых пользователей. Каждый месяц на Clubberspot проходит 3-4 сделки, с каждой из них диджей платит комиссию. Анонсы событий ищут около 4 тыс. человек.

В этом году в Clubberspot планируют расширить команду и выйти на рынки США, Китая и Японии.

21-22Автоматизированная партнерская система Comin

Результат: 33,1

Comin

Comin позволяет владельцам сайтов зарабатывать, продавая товары сторонних интернет-магазинов. Стартап разрабатывает виджет, который можно добавить на свой сайт и размещать там предложения от партнеров.

Comin основали предприниматели Олег Мищенко, Павел Липисивицкий и Юрий Булах в январе 2019-го. Они инвестировали в проект около $100 тыс. личных сбережений. В команде проекта – пять человек.

В сентябре 2019-го проект запустили на украинском рынке с несколькими десятками партнеров. Среди них – крупные сайты вроде tsn.ua, 1plus1.ua, pink.ua и mind.ua. За пять месяцев виджет Comin на сайтах-партнерах посетили более 1 млн пользователей. Оборот компании растет на 30% каждый месяц.

В этом году предприниматель планирует выйти на рынок Польши.

21-22Мобильное приложение для спортсменов Playseek

Результат: 33,1

Playseek

Playseek позволяет в два клика найти поблизости спортивную площадку для футбольного матча или компанию для совместной пробежки.

Стартап основали в 2018 году программисты Артем Гетьман и Денис Ящук, дизайнер Иван Тараненко и маркетолог Илья Мясников. Они инвестировали в проект более $10 тыс. личных сбережений. В команде – пять человек.

В 2019 году в Playseek привлекли 3 тыс. пользователей. Сейчас у приложения около 400 активных пользователей в месяц. Стартап получил приз «За самый большой прогресс» от спортивного инкубатора HYPE Sports Innovation, а также выиграл грант от правительства Тайваня.

В этом году создатели Playseek планируют ввести платную подписку на дополнительный функционал приложения.

23-25Сервис для прогнозирования повышенного давления Dialik

Результат: 32,5

Dialik

Dialik с учетом погоды прогнозирует риски повышения давления и отправляет уведомления об этом на смартфоны пользователей с гипертонией.

Стартап основал врач-кардиолог Олег Стасюк в декабре 2018 года. В команде проекта – четыре человека.

В апреле прошлого года в Dialik усовершенствовали алгоритм и «научили» сервис давать персональные прогнозы. На основе этого в декабре команда разработала мобильное приложение. За первые 10 дней его установили более 100 человек. Первых пользователей нашли в Facebook-сообществах людей, страдающих гипертонией.

Стартап занял второе место на пре-акселерационной программе от Центра предпринимательства при Львовской бизнес-школе. Вместе с другими участниками команда Dialik отправится в бизнес-путешествие в США.

23-25Сервис для поиска архитекторов и дизайнеров hallway.pro

Результат: 32,5

hallway.pro

Сервис hallway.pro подбирает подходящих архитекторов, дизайнеров интерьера, декораторов и ландшафтных дизайнеров.

Стартап основала маркетолог Ольга Тадай в январе 2019 года. Она инвестировала в проект около $150 тыс. личных сбережений. В команде проекта – 10 человек.

Платформу запустили в ноябре. Сейчас там зарегистрировано около 500 специалистов. В ноябре и декабре примерно 300 архитекторов и дизайнеров получили заявки на свои услуги. Они платят сервису комиссию за каждую сделку.

В 2020 году hallway.pro планируют запустить новую версию платформы, удвоить количество пользователей, выйти на окупаемость и вывести продукт на рынок Казахстана.

23-25Платформа для рекрутинга TalentScan.Pro

Результат: 32,5

TalentScan

Платформа TalentScan.Pro помогает рекрутерам закрывать вакансии в IT-сфере. Она по запросу ищет кандидатов, анализируя их опыт работы из восьми разных источников: соцсетей и сайтов по поиску работы. Это позволяет рекрутерам сэкономить 40% времени.

Стартап основали IT-специалисты Владимир и Максим Дыбенко в 2017 году. Они вложили в проект около $500 тыс. – это личные сбережения и деньги инвесторов. В команде – 14 человек.

Изначально платформу разработали для использования в IT-компании Максима Дыбенко AOG. Продуктом заинтересовались клиенты, и тогда TalentScan.Pro выпустили на рынок. За 2019 год число IT-специалистов, информацию о которых анализирует платформа, выросло вдвое. Сейчас их 800 тыс.

Стартап готовится выйти на рынок США.

26Мобильное приложение для вечеринок FlashBeats

Результат: 32,2

FlashBeats

FlashBeats анализирует ритм музыки и создает световые шоу под каждую песню. Источником света выступают вспышки смартфонов гостей. Чтобы устройства синхронизировались, организатор вечеринки просит гостей ввести в приложение на своих смартфонах специальный код. Подключить можно неограниченное количество человек.

Стартап запустили предприниматели Роман Киригетов и Александр Юрьев в мае 2019 года. Они развивают приложение вдвоем. Сооснователи инвестировали в проект около $15 тыс. личных сбережений.

Приложение установили более 75 тыс. человек со всего мира. Большинство пользователей – из США, России, Вьетнама, Японии, Бразилии и Австралии. Демо-версия приложения бесплатная, а полный функционал доступен по подписке.

В 2020 году предприниматели готовятся провести несколько масштабных световых шоу на концертах и частных событиях. Заказчикам это обойдется в сумму от $2 до 10 тыс. В ближайшее время в FlashBeats планируют выйти на окупаемость.

27Платформа дополненной реальности ARena

Результат: 31,9

Платформа ARena позволяет «прокачать» любой бизнес, подключив дополненную реальность без первоначальных затрат: после загрузки 3D-модели становятся доступными в мобильном приложении всем пользователям за считанные минуты. Их можно размещать на сайтах, отправлять в мессенджерах и любым другим способом.

Стартап запустили в октябре прошлого года предприниматели Вадим Кочевых, Елизавета Кочевых, Андрей Севрук и Леонид Власов и IT-специалист Богдан Пыжиков. Они инвестировали около $100 тыс., заработанных на других проектах. Сейчас в команде ARena – 8 человек.

За три месяца работы в тестовом бесплатном режиме стартап подключил около 50 клиентов, которые готовы перейти на коммерческое использование ARena. В 2020-м предприниматели планируют выйти на окупаемость, привлечь инвестиции и расширить команду.

28-29Платформа для онлайн-интервью Playhunt

Результат: 31

Playhunt

На платформе Playhunt можно провести онлайн-собеседование с кандидатом на вакансию. Так рекрутеры тратят меньше времени на живые интервью в офисе.

Стартап основал IT-специалист Артем Волошин в 2019 году. В команде проекта – около десяти человек.

В 2019 году Playhunt провели маркетинговую кампанию и собрали 100 компаний, которые готовы поработать с системой на начальном этапе. Эти бизнесы уже используют продукт, а команда Волошина собирает их отзывы и «оттачивает» платформу.

В январе 2020 года ребята готовятся запустить полноценную версию Playhunt. В планах компании – развиваться на украинском и зарубежных рынках и выйти на операционную прибыль.

28-29Приложение для практики разговорного английского WellSpeak

Результат: 31

WellSpeak

WellSpeak позволяет практиковаться в разговорном английском и получить обратную связь об уровне своей речи. Приложение работает на основе технологии распознавания речи. В бесплатной версии ограниченное число фраз. В платной функционал шире.

Стартап основали IT-специалисты Сергей Алексеев и Виталий Бердичевский в сентябре 2019 года. Они инвестировали в проект около $5 тыс. личных сбережений. Сейчас в команде WellSpeak – три человека.

За первые три месяца приложение установили более 300 человек. При этом создатели не тратились на рекламу. Сейчас у продукта более 500 пользователей из Украины, Беларуси, России и Казахстана.

В 2020 году предприниматели планируют выйти на рынок Японии, получить инвестиции, улучшить продукт и начать работу со школами английского языка.

30Маркетплейс виртуальной реальности VR Inn

Результат: 30,7

VR Inn

VR Inn – это маркетплейс игр с технологией виртуальной реальности, где задействовано все тело игрока. Здесь независимые разработчики могут предлагать свои игры владельцам клубов виртуальной реальности, квест-комнат или развлекательных парков.

Стартап основали предприниматели Гиорги Гулабян и Дмитрий Мулярчук в марте 2018 года. В команде проекта – 8 человек.

В прошлом году VR Inn получил $100 тыс. от европейских инвесторов. Чтобы привлечь внимание к маркетплейсу и рынку виртуальной реальности, компания разработала собственную игру и запустила ее в специальной игровой комнате в Киеве.

Сейчас предприниматели ведут переговоры о сотрудничестве с другими клубами виртуальной реальности. В 2020-м они планируют увеличить продажи и подготовить продукт к выходу на международный рынок.

31Сервис онлайн-консультаций и вызова ветеринара VETonline.pro

Результат: 30,1

VETonline.pro – это маркетплейс, где можно проконсультироваться с профессиональным ветеринаром в чате или вызвать врача на дом. Обе услуги доступны 24/7.

Стартап основали предприниматели Владислав Гурковский и Константин Лособик в сентябре 2019 года. Они инвестировали в проект около $70 тыс. личных сбережений. В команде VETonline.pro – три человека.

За первый месяц после запуска платформа выросла на 40% по числу успешных сделок. В декабре рост был уже 200%: пользователи заказали через маркетплейс 43 онлайн-консультации. Всего на платформе зарегистрировались около 300 человек.

32Платформа для создания чат-ботов Activechat

Результат: 30

Activechat

Activechat позволяет бизнесу создать чат-бот или автоматизированного виртуального ассистента, который «понимает» естественный язык и умеет распознавать эмоции собеседника. Такой бот умеет хорошо отвечать на вопросы пользователей.

Стартап основал маркетолог Андрей Ганин в 2018 году. В команде проекта работают 10 человек.

В январе 2019-го года Activechat запустили на международном сайте-купоннике AppSumo. За две недели стартап продал купоны на более чем $500 тыс. – это рекорд в истории AppSumo. Так у продукта появились первые клиенты. Сейчас их уже более 12 тыс., компания вышла на обороты $200 тыс. в месяц.

33Онлайн-сервис для управления финансами FINMAP

Результат: 28,6

FINMAP позволяет бизнесу автоматически, в один клик, формировать финансовые отчеты. Сервис собирает данные из CRM-системы, интернет-банкинга или сайта компании. Или же их можно ввести вручную через Telegram-бот.

Стартап основали предприниматели Иван Каунов и Александр Соловей в 2018 году. В команде проекта – пять человек.

В 2019-м в стартапе обновили дизайн продукта и в пять раз увеличили продажи. Сервисом пользуется уже больше тысячи компаний из 10 стран. Также команда FINMAP провела серию бесплатных вебинаров по финучету – их посмотрели более 6 тыс. предпринимателей.

В этом году в FINMAP планируют улучшить продукт, чтобы подключение системы занимало не больше часа, и пользователи могли вносить данные в 10 раз быстрее. Другие цели – увеличить количество клиентов в пять раз и открыть собственную онлайн-школу в Youtube.

34Сервис для интеграции онлайн-приложений ApiX-Drive

Результат: 28,3

ApiX

ApiX-Drive позволяет за пять минут и без помощи программистов «подружить» между собой разные приложения и сервисы: CRM-системы, рекламные кабинеты в соцсетях, онлайн-чаты и другое.

Стартап запустил предприниматель Игорь Шамин в марте 2019 года. Он инвестировал в проект около $150 тыс. личных сбережений. Сейчас в команде – пять человек.

Летом ApiX-Drive выиграл «Битву стартапов» в Киеве. Сейчас у сервиса 7 тыс. пользователей. Команда разработала 100 готовых интеграций с популярными сервисами и может готовить новые интеграции по заказам клиентов.

В 2020-м ApiX-Drive планирует стать лидером на рынке СНГ, а через три года – войти в пятерку лидеров мирового рынка.

35Платформа для достижения бизнес-целей Ahundred

Результат: 28,1

Команда Ahundred

Ahundred – это платформа для компаний, в которых работают от 50 до 250 человек. Она помогает бизнесу ставить цели и контролировать их достижения, а также следить за производительностью в отделах или командах.

Стартап основали IT-специалисты Катерина Девяткина и Роман Катеринчик в марте 2019 года. В команде проекта – пять человек.

За 2,5 месяца ребята разработали первую версию платформы и в ноябре запустила продукт. После этого предприниматели провели более 50 демо-презентаций и нашли первых клиентов. Сейчас системой пользуются более 15 компаний.

В 2020 году предприниматели планируют привлечь в Ahundred 250 активных клиентов и представить продукт на международных стартап-конференциях.

36Страховая платформа SPOKK

Результат: 27,7

SPOKK

SPOKK – это онлайн-платформа, где можно в несколько кликов купить полис страхования. Страховая выплата придет на банковскую карту в течение нескольких минут.

Стартап основали страховые эксперты Александра Гладишевская и Сергей Твердохлеб, аналитик Александр Загнетко, IT-специалист Евгений Бовкун и дизайнер Борис Манохин в 2018 году. Они инвестировали в проект около $50 тыс. личных сбережений. В команде SPOKK – семь человек.

В 2019 году компания выиграла соревнования стартапов на конференции UA Fintech и вошла в тройку лучших на конкурсе Seedstars Ukraine. Также SPOKK стал партнером с международной страховой компании Colonnade и привлек $25 тыс. от инвестора из Швеции.

Сейчас создатели стартапа готовятся к запуску первого продукта – страхование домашних животных от несчастного случая. В 2020-м компания планирует привлечь 35 тыс. клиентов и выйти на рынок США.

37Персональный ассистент для совершения покупок Costless

Результат: 27,1

Costless

В мобильном приложении Costless покупатели могут просматривать информацию о продуктах и магазинах, сравнивать цены, искать акции, находить магазины поблизости, делать онлайн-заказы, а также хранить дисконтные карты. А брендам, магазинам и кофейням, в свою очередь, доступна возможность коммуникации с пользователями и аналитика о ценах, покупках, поведении посетителей. Сервис работает в Украине и Литве.

Стартап основали предприниматели Анна Кармазина и Сергей Щербаненко в 2017 году. В команде проекта – пять человек.

В 2019-м приложение установили 12 тыс. человек. Число активных пользователей ежемесячно растет на 10%. Costless работает с 10 бизнес-партнерами, среди которых торговые сети, небольшие магазины, кофейни.

В 2020-м в стартапе планируют закончить разработку сайта для бизнеса, через который можно управлять акциями, специальными предложениями, получать аналитику по ценам и покупкам.

38Платформа для бронирования фотосессий Wander Way Photo

Результат: 26,2

Wander Way Photo

Платформа Wander Way Photo объединяет более сотни фотографов по всему миру, которые снимают людей во время поездок, помолвок и других особых событий. Также клиентам помогают выбрать место и лучшее время для фотосессии. Заказчики получают обработанные фото через пять дней после съемки – в стартапе говорят, что это в пять раз быстрее обычного.

Wander Way Photo основали фотограф Ольга Виноградная и дизайнер Роман Виноградные в 2018 году. В команде проекта – семь человек.

В прошлом году команда фотографов выросла до 150 специалистов, а оборот и число заказов – в три раза. Средний чек за съемку – $400-500. Также стартап выиграл две награды в категории «Стартап года» в престижном мировом конкурсе для женщин-предпринимателей и руководителей Stevie Award.

В 2020-м в стартапе планируют разработать мобильное приложение, а также увеличить число доступных мест для съемки с 50 до 350 городов, а команду фотографов – до 1,2 тыс. человек.

39-40Сервис для создания анимированных рекламных баннеров BannerBoo

Результат: 25,6

BannerBoo

Сервис BannerBoo позволяет онлайн создавать рекламные баннеры с анимацией, которые потом можно использовать в рекламных сетях вроде Google Ads, Yandex и AdRoll. Продуктом пользуются маркетологи, дизайнеры, веб-мастеры, собственники интернет-магазинов.

Стартап основали предприниматель Михаил Хейна и IT-специалист Надежда Юзькова в 2017 году. Они инвестировали в проект около $80 тыс. личных сбережений. В команде BannerBoo – три человека.

В 2019 году компания перешагнула планку 40 тыс. пользователей. За два года предприниматели заработали около $13 тыс. Сейчас в BannerBoo разрабатывают решение для корпоративных клиентов. В 2020-м планируют создать конструктор, который с помощью искусственного интеллекта сможет создавать баннеры сам – просто из ссылки на сайт.

39-40Тренажер памяти и скорочтения Readlax

Результат: 25,6

Приложение Readlax предлагает пройти онлайн-упражнения для мозга и помогает научиться скорочтению.

Стартап основал программист Александр Головатый в 2017 году. Он инвестировал в проект около $20 тыс. личных сбережений. В команде Readlax – четыре человека.

В 2019 году приложение установили 5 тыс. бета-пользователей из Украины и США. Они провели более 100 тыс. игровых сессий. Также Readlax занял третье место в битве стартапов «146 Startup Battle» в Киеве.

В 2020 году в стартапе планируют запустить платную версию продукта по подписке и выйти на Kickstarter.

41Сервис по поиску сантехников «Сапорт»

Результат: 25,4

«Сапорт» – это сервис по поиску сантехников. Клиенты описывают на сайте проблему и оставляют контакты. С ними связывается мастер и предлагает свои услуги. Среднее время отклика специалиста – 20 секунд.

Стартап основали предприниматель Ростислав Головко и IT-специалист Илья Мальцев в феврале 2019 года. Они инвестировали в проект около $10 тыс. личных сбережений. Сейчас в команде «Сапорт» – пять человек.

За время работы сервиса мастера выполнили примерно 1,5 тыс. заказов со средним чеком в 700 грн. За каждый из них они платят сервису комиссию. С мая по сентябрь прошлого года объем заказов вырос в три раза – с 50 тыс. до 150 тыс. грн. Также в 2019 году предприниматели привлекли $10 тыс. инвестиций и запустили «Сапорт» в Одессе, Днепре, Харькове. До этого проект работал только в Киеве.

В этом году в стартапе планируют занять 9-10% рынка сантех-услуг – сейчас они занимают 1,5%.

42Сервис для управления инвестициями Simple Invest

Результат: 22,9

Сімплінвест_2

Simple Invest позволяет украинцам вкладывать деньги в акции международных компаний, покупать частные или государственные облигации и выводить прибыль без визитов в офис к брокеру или в банк.

Стартап основали IT-специалист Сергей Толмач и эксперт по кредитованию Сергей Халемендик в 2019 году. Они инвестировали в проект около $100 тыс. личных сбережений. Сейчас в команде Simple Invest – четыре человека.

В 2019 году команда вышла на финальный этап разработки продукта и договорилась о сотрудничестве с двумя финансовыми порталами.

В этом месяце в Simple Invest планируют запустить продукт – сначала веб-приложение, а затем и мобильное. Первые клиенты смогут вкладывать в облигации финансовых компаний, а позже стартап добавит возможность работать с акциями и гособлигациями.

43Платформа для работы с документами easyDoc.ai

Результат: 22,6

easyDoc

Платформа easyDoc.ai позволяет одновременно работать с большим количеством документов. Пользователь загружает в систему шаблоны, а потом может в один клик создавать документы, согласовывать их с коллегами и добавлять электронную подпись.

Стартап основал предприниматель Иван Панченко в июне 2019 года. Он инвестировал в проект около $10 тыс. личных сбережений. В команде easyDoc.ai – четыре человека.

Сейчас у стартапа один клиент – IT-компания, которой нужно было автоматизировать подготовку договоров, счетов и актов с партнерами. В 2020-м в easyDoc.ai планируют привлечь больше корпоративных клиентов и выйти на окупаемость. Другая цель – запустить чат-бот, который будет подготавливать пакеты документов на основе ответов пользователей в чате.

44Маркетплейс по дизайну и ремонту квартир Desnovation

Результат: 21,4

Desnovation

Desnovation – это маркетплейс, где дизайнеры размещают готовые интерьерные концепции, а собственники квартир могут выбрать понравившуюся и купить онлайн. Затем на платформе можно подобрать подрядчика для ремонта. Desnovation замораживает плату за работы, пока ремонт не будет готов.

Стартап основали IT-специалисты Алексей Поливанный, Евгений Понятовский, Виталий Козленко и Лина Адамова в конце 2018 года. Сейчас в постоянной команде проекта – четыре человека.

В 2019-м Desnovation победил в стартап-соревновании Steppe от крупнейшего застройщика Казахстана BI Group и получил от компании $25 тыс. инвестиций. Затем основатели стартапа прошли обучение в инкубаторе Y-Combinator SS и заключили договоры с дизайнерами и поставщиками мебели. Сейчас команда готовится к запуску продукта.

45Маркетплейс для записи к мастерам красоты Mavka App

Результат: 21,1

Mavka

Мобильный маркетплейс Mavka App позволяет быстро выбрать мастера по цене, рейтингу и местоположению, а затем записаться к нему.

Стартап запустили предприниматели Олег Деригин и Мария Козак и программист Виктор Сарапулов в июле прошлого года. Они инвестировали в проект более $43 тыс. личных сбережений. В команде Mavka App – семь человек.

За полгода работы на маркетплейсе зарегистрировались более 28 тыс. человек, в том числе 6,5 тыс. мастеров. Каждый день в приложение заходят более 250 человек. Через Mavka App оформили более 2 тыс. заказов на сумму $10 тыс. Оборот бизнеса – 30-90 тыс. грн в месяц.

В этом году создатели стартапа планируют выйти на оборот до 1 млн грн в месяц и запустить веб-версию сервиса и магазин товаров красоты.

46Приложение ByOwls Studio для обучения в виртуальной реальности

Результат: 19,3

ByOwls

В ByOwls Studio разрабатывают обучающие приложения с технологией виртуальной реальности для крупных компаний в сфере металлургии, энергетики, машиностроения, логистики и других. Например, симулятор подводной лодки поможет понять, как действовать при пожаре или поломке.

Стартап основал предприниматель Михаил Буравков в 2019 году. Сейчас в команде проекта – 10 человек.

В прошлом году в компании создали более десяти крупных симуляторов и несколько небольших проектов, в том числе в сфере разработки игр. Кроме этого, ByOwls Studio запустила приложение для разработчиков и 3D-артистов – Virtual Plugin. Оно превращает смартфон в виртуальные камеру и джойстик. Продукт платный, им пользуются более 11 тыс. человек.

В 2020 году команда планирует запустить новую технологию для работы с графикой и кинематографом, а также создавать новые игровые механики.

47-48Сервис для ресторанного бизнеса QRWaiter

Результат: 18,4

QRWaiter

Сервис QRWaiter позволяет делать заказы в кафе и ресторанах через QR-коды. Посетитель сканирует QR-код, в браузере его телефона открывается меню ресторана – там можно сформировать заказ и отправить официанту. Это позволяет быстрее обслужить гостя и с страхует ресторан от путаниц в заказах.

Стартап основали студенты Николай Кошун, Эдуард Грабчак, Никита Когут, Владимир Пайда и Алексей Стричык в январе 2019 года. Они инвестировали в проект около $2 тыс. личных сбережений.

За шесть месяцев стартап подключил десять заведений в Ужгороде, Львове, Днепре и Санкт-Петербурге. Сейчас через систему поступает около 3,5 тыс. заказов в месяц. Оборот QRWaiter – $300 в месяц. В 2020-м сооснователи планируют вывести проект на окупаемость.

47-48Приложение для бронирования стола в ресторане thestol

Результат: 18,4

thestol

thestol – это мобильное приложение для бронирования стола в ресторане онлайн.

Стартап запустил предприниматель Дима Налбат в августе 2019 года. В команде проекта – пять человек.

К thestol уже подключились более 50 киевских ресторанов, среди которых BEEF, Alaska, LEO. Каждый день с его помощью бронируют до десяти столов. Всего приложение скачали более 2 тыс. человек.

Сейчас в компании ищут рабочую модель монетизации – это может быть ежемесячная подписка или процент от чека. Также в планах thestol – запустить веб-версию платформы.

49Система управления для отелей EasyMS

Результат: 17,5

EasyMS

EasyMS – это облачная система управления бронированием номеров. Она позволяет менеджерам отелей в одном сервисе управлять бронированиями из разных онлайн-каналов вроде Booking и Hotels24.

Стартап основал предприниматель Артем Дмитриченко в 2018 году. Он инвестировал в проект около $40 тыс. своих и занятых денег. Сейчас в команде EasyMS – четыре человека.

Сервис доступен по подписке. В 2019-м в EasyMS подключили 81 новый отель из Украины, Малайзии, Греции и Словакии. В их числе – большие гостиницы с более чем 50 номерами и детские лагеря. Также в компании создали техподдержку, которая отвечает клиентам в течении трех минут.

В 2020-м в компании планируют развивать новые проект – сервис для управления отелями, которые работают вообще без рецепции.

50Платформа по продаже страховок Panzly

Результат: 15,4

Panzly

Panzly – это платформа, где можно купить онлайн страховку на случай отмены авиарейса или его задержки более чем на два часа.

Стартап основали предприниматели Алексей Гайдук и Антон Нестеренко в 2019 году.

Сейчас в Panzly готовятся к запуску платформы. Предприниматели договорились о сотрудничестве с европейской страховой компанией, которая обслуживает 18 стран. После запуска в Украине в компании готовятся вывести продукт на рынок ЕС.

В онлайн-банкинге «ОК, Альфа!» клиенты-физлица из IT-сферы обслуживаются на выгодных условиях тарифа Digital IT. Среди преимуществ – премиальная карта Platinum Black+, а также снятие наличных без комиссии, персональный менеджер, кешбэк до 20% на покупки по программе лояльности Сash’U Club, премиум-сервисы в аэропортах и все, что нужно успешному IT-профи. 

Alfa Bank инфографика

2020.03.04 | 13:00
0
117

Боты, вбросы, искажение реальности: как они влияют на украинцев и результаты выборов

Боты, вбросы, искажение реальности: как они влияют на украинцев и результаты выборов

Боти, вкиди, спотворення реальності: як вони впливають на українців і результати виборів

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

В XXI веке политики «взламывают» выборы прямо через соцсети. Пользователи Facebook и других площадок видят в новостной ленте публикации в поддержку одних кандидатов и лживые новости о других. Так приходили к власти политики в Мексике, Нигерии, Индии – эту точку зрения разделяют во многих мировых медиа.

В партнерском материале с компанией по аналитике больших данных Artellence MC.today разбирался, как работают подобные технологии в мире и используют ли их в Украине.

Чем занимаются политтехнологи

Человек из народа, «свой в доску» парень, внесистемный кандидат. Такой был образ у Владимира Зеленского, которого в прошлом году выбрали президентом Украины. За него отдали 30% голосов в первом туре и более 73% во втором. Спустя несколько месяцев партия Зеленского «Слуга народа» набрала 43% голосов на выборах в парламент.

Партию «Слуга народа» зарегистрировали в 2017 году, сразу после выхода второго сезона одноименного сериала. По мнению медиааналитика Галы Скляревской, второй и третий сезоны сериала были уже совершенно неприкрытой агитацией.

Это пример эффективной работы политтехнологов. Их задача – создать портрет человека, которого полюбят избиратели. Одним «зайдет» образ начитанного интеллектуала, другим – «парня из народа».

Раньше политтехнологи в основном заказывали соцопросы и выстраивали кампании на основе их результатов. От опросов они не отказались, но теперь у них есть инструмент с более высокой точностью – это аналитика больших данных, или же big data.

Как технологии помогают достучаться до избирателей

Владимир Лозовой

Владимир Лозовой

«Можно проанализировать все новости в интернет-медиа за год. Или поведение пользователей в соцсетях: какие посты они комментировали, лайкали и репостили», – рассказывает Владимир Лозовой, основатель украинской компании по аналитике больших данных Artellence. Это покажет, какие проблемы волнуют людей, как они реагируют на события, к кому прислушиваются.

Затем людей разбивают на группы. Обычно в одной группе люди одного пола, близкого возраста, с общими интересами, работают в близких сферах, бывают в одних и тех же местах, читают одинаковые СМИ, реагируют на одни и те же проблемы и так далее.

Для каждой группы политтехнологи придумывают посыл, который зацепит этих людей. И выбирают площадку для общения: Facebook, Instagram, телевизор или билборды. По словам Лозового, среди киевлян можно выделить примерно 50 групп. Из них политтехнологи выбирают несколько, которые подходят под целевую аудиторию кандидата, и показывают им нужную рекламу.

«Благодаря аналитике больших данных стало возможно показывать нужную рекламу именно той группе людей, на которую она точно подействует», – объясняет основатель Artellence.

Как работают черные политтехнологии

Использовать большие данные для анализа проблем избирателей и таргетированной рекламы — это законные, «белые» политтехнологии. Есть другой подход, когда политтехнологи искажают информацию и манипулируют людьми.

В 2012 году губернатор штата Мехико Энрике Пенья Ньето выиграл президентские выборы в Мексике. Более 700 тыс. фальшивых профилей в Facebook и Twitter агитировали за Ньето и распространяли лживые новости о его соперниках. Эта кампания обошлась будущему президенту в $600 тыс.

Фальшивые профили в соцсетях называют ботами. Это – классический пример использования «черных» политтехнологий: с помощью ботов команда Ньето смогла дезинформировать население и одержать победу.

По словам Лозового, они бывают двух типов: автоматизированные и управляемые людьми. В политике обычно используют вторых – они пишут осмысленные комментарии, имитируя реальных пользователей.

Боты комментируют новости в СМИ и посты лидеров мнений и решают несколько задач:

  • создают политикам негативный или позитивный имидж;
  • формируют повестку дня – активно комментируют и тем самым поднимают в ленте фальшивые или просто выгодные заказчику новости;
  • корректируют смысл правдивой новости.

Когда возле торгового центра Ocean Plaza в Киеве прорвало трубу, в Facebook начали «раскручивать» мнение, что во всем виноват мэр Виталий Кличко. Позже подключились противники – с тезисом, что мэр тут не причем. Это типичные дискуссии ботов.

По словам Лозового, в Украине больше всего ботов – в Facebook. Twitter в нашей стране не особо популярен, а в Instagram не принято обсуждать политику.

Как можно определять ботов

Технически невозможно вычислить, кто заказчик бота, подчеркивает основатель Artellence. Но аналитика больших данных позволяет предположить, что перед вами бот, если его поведение отличается от того, как себя ведут реальные пользователи.

В прошлом году в Artellence вместе с Vox Ukraine посчитали, сколько ботов в украинском сегменте Facebook. Для этого разработали алгоритм машинного обучения, который учитывал множество параметров поведения аккаунта в соцсети.

С его помощью вычислили такие характеристики ботов:

  • у них в 4 раза меньше друзей, чем у настоящих пользователей;
  • пишут комментарии в 15 раз быстрее, чем люди;
  • пишут под политическими постами в 4 раза чаще, чем люди;
  • только у 4% ботов есть хотя бы один чекин – отметка в каком-то географическом месте;
  • только у 50% ботов аватар с лицом, у остальных – с картинкой.

Затем в Artellence составили список из 332 популярных медиа, 26 личных страниц политиков и 36 страниц партий. Алгоритм проанализировал всех пользователей, которые оставили более 10 комментариев на политические темы на этих страницах, и для каждого рассчитал вероятность, похож ли этот профиль на бота. Если вероятность больше 95%, профиль решили считать ботом.

«Мы насчитали около 50 тыс. активных политических ботов в украинском Facebook. Оказалось, что именно боты пишут около трети всех комментариев на политические темы под новостями в СМИ», – рассказывает основатель Artellence.

Как работают информационные коконы

По словам Лозового, большинство политиков пользуются услугами ботов для своих предвыборных кампаний. Но самые продвинутые идут дальше — и создают вокруг своих избирателей информационные коконы, то есть искаженную картину реальности.

Это работает так. На одного человека начинают влиять сразу несколько «нужных» источников — боты, которые добавились к нему в друзья, проплаченные лидеры мнений и СМИ, которые разгоняют фальшивые новости. Люди начинают видеть их публикации у себя в ленте – и верить.

Анализ больших данных помогает усовершенствовать эту технологию — например, посчитать, сколько нужно ботов, чтобы «обработать» каждого конкретного человека. «Это неэтично, так как вводит избирателей в заблуждение. Но многие зарубежные политики именно так и выигрывают выборы», – объясняет Владимир Лозовой.

Роль информационного кокона может играть закрытая группа или чат в мессенджере. В прошлом году в Нигерии с помощью пропаганды в WhatsApp выборы выиграл действующий президент Мохаммаду Бухари. Молодежь этой страны привыкла узнавать новости из мессенджера и подписана на десятки групп, от профессиональных до религиозных. Власти подкупили владельцев популярных WhatsApp-каналов и распространяли там пропаганду и фальшивые новости. Как сказал один из нигерийцев, он не верит политикам, но не может представить, что текст в религиозной группе неправдивый.

Тот же фокус можно провернуть в Telegram или Viber.

Какие технологии уже используют в Украине

«Думаю, что черных политтехнологий избежать невозможно», – рассуждает основатель компании Artellence. По его словам, попытки манипулировать мнением избирателей были всегда. Раньше для этого использовали телевидение, сейчас – еще и соцсети. Потом может появиться какая-то другая площадка.

С помощью больших данных можно разработать механизмы по распространению фальшивых новостей. Но эта же технология позволяет создать инструмент для выявления ботов, инфококонов и даже настоящих лидеров мнений, которые за деньги публикуют недостоверную или предвзятую информацию.

Ярослав Ведмидь

Ярослав Ведмидь

«Анализ больших данных повышает эффективность и белых, и черных политтехнологий. Это – инструмент, и каждый сам решает, для каких целей его использовать», – подытоживает Владимир Лозовой.

По словам основателя рекламного агентства Postmen Ярослава Ведмидя, большинство украинских политиков работают с традиционными стратегами, которые пытаются найти одно ключевое сообщение для всех избирателей.

Кампании разворачиваются за 3-4 месяца до дня голосования, и времени нет ни на что, кроме «ковровой бомбардировки» избирателей своим креативом. «Цифровые стратегии украинских политиков – это попытка показать свой ролик всем пользователям той или иной платформы. Для этого все методы хороши: реклама, боты, вирусное распространение», – отмечает Ярослав Ведмидь.

По его мнению, у украинских политтехнологов еще слишком мало знаний, чтобы использовать даже «белые» цифровые инструменты – например, разбить избирателей на группы и подготовить индивидуальные рекламные кампании.

«Но интерес к этой области возрастает. Скорее всего, на следующих выборах мы увидим новые стратегии продвижения кандидатов», – отмечает Ведмидь.

У XXI столітті політики «зламують» вибори просто через соцмережі. Користувачі Facebook та інших майданчиків бачать у новинній стрічці публікації на підтримку одних кандидатів і брехливі новини про інших. Так приходили до влади політики в Мексиці, Нігерії, Індії – цю точку зору розділяють у багатьох світових медіа.

У партнерському матеріалі з компанією з аналітики великих даних Artellence MC.today з’ясовував, як працюють подібні технології у світі та чи використовують їх в Україні.

Чим займаються політтехнологи

Людина з народу, свій в дошку хлопець, позасистемний кандидат. Такий був образ у Володимира Зеленського, котрого минулого року обрали президентом України. За нього віддали 30 % голосів у першому турі й понад 73 % у другому. Через декілька місяців партія Зеленського «Слуга народу» набрала 43 % голосів на виборах до парламенту.

Партію «Слуга народу» зареєстрували в 2017 році, одразу після виходу другого сезону однойменного серіалу. На думку медіааналітикині Гали Скляревської, другий і третій сезони серіалу були вже абсолютно неприхованою агітацією.

Це приклад ефективної роботи політтехнологів. Їхня задача – створити портрет людини, котру полюблять виборці. Одним сподобається образ начитаного інтелектуала, іншим – хлопця з народу.

Як технології допомагають достукатися до виборців 

Раніше політтехнологи здебільшого замовляли соцопитування та вибудовували кампанії на основі їхніх результатів. Від опитувань вони не відмовилися, але тепер вони мають інструмент із більш високою точністю – це аналітика великих даних, або big data.

Владимир Лозовой

Володимир Лозовий

«Можна проаналізувати всі новини в інтернет-медіа за рік. Або поведінку користувачів у соцмережах: які публікації вони коментували, лайкали та поширювали», – розповідає Володимир Лозовий, засновник української компанії з аналітики великих даних Artellence. Це покаже, які проблеми турбують людей, як вони реагують на події, до кого дослухаються.

Потім людей розбивають на групи. Зазвичай в одній групі люди однієї статі, приблизно одного віку, зі спільними інтересами, працюють у близьких сферах, бувають в одних і тих самих місцях, читають однакові ЗМІ, реагують на одні й ті ж самі проблеми тощо.

Для кожної групи політтехнологи вигадують посилання, що зачепить цих людей. І вибирають майданчик для спілкування: Facebook, Instagram, телебачення або білборди. За словами Лозового, серед киян можна виокремити приблизно 50 груп. Із них політтехнологи вибирають кілька, що підходять під цільову аудиторію кандидата, і показують їм потрібну рекламу.

«Завдяки аналітиці великих даних стало можливо показувати потрібну рекламу саме тій групі людей, на котру вона точно подіє», – пояснює засновник Artellence.

Як працюють «чорні» політтехнології

Використовувати великі дані для аналізу проблем виборців і таргетованої реклами — це законні, «білі» політтехнології. Є інший підхід, коли політтехнологи спотворюють інформацію та маніпулюють людьми.

У 2012 році губернатор штату Мехіко Енріке Пенья Ньєто виграв президентські вибори в Мексиці. Понад 700 тис. фальшивих профілів у Facebook і Twitter агітували за Ньєто й поширювали брехливі новини про його суперників. Ця компанія обійшлася майбутньому президенту в $600 тис.

Фальшиві профілі в соцмережах називають ботами. Це класичний приклад використання «чорних» політтехнологій: за допомогою ботів команда Ньєто змогла дезінформувати населення й перемогти.

За словами Лозового, вони бувають двох типів: автоматизовані й керовані людьми. У політиці зазвичай використовують других – вони пишуть осмислені коментарі, імітуючи реальних користувачів.

Боти коментують новини в ЗМІ та публікації лідерів думок і вирішують кілька задач:

  • створюють політикам негативний або позитивний імідж;
  • формують порядок денний – активно коментують і тим самим підіймають у стрічці фальшиві або просто вигідні замовнику новини;
  • виправляють сенс правдивої новини.

Коли біля торговельного центру Ocean Plaza в Києві прорвало трубу, у Facebook почали «розкручувати» думку, що у всьому винний мер Віталій Кличко. Пізніше долучилися супротивники – із тезою, що мер тут ні при чому. Це типові дискусії ботів.

За словами Лозового, в Україні найбільше ботів у Facebook. Twitter у нашій країні не особливо популярний, а в Instagram не прийнято обговорювати політику.

Як можна визначати ботів

Технічно неможливо з’ясувати, хто замовник бота, підкреслює засновник Artellence. Проте аналітика великих даних дозволяє припустити, що перед вами бот, якщо його поведінка відрізняється від того, як поводяться реальні користувачі.

Минулого року в Artellence разом іх Vox Ukraine порахували, скільки ботів в українському сегменті Facebook. Для цього розробили алгоритм машинного навчання, що зважав на безліч параметрів поведінки акаунту в соцмережі.

За його допомогою виокремили такі характеристики ботів:

  • у них у чотири рази менше друзів, ніж у справжніх користувачів;
  • пишуть коментарі в 15 раз швидше, ніж люди;
  • пишуть під політичними публікаціями в чотири рази частіше, ніж люди;
  • тільки у 4 % ботів є хоча б один чекін – відмітка в якомусь географічному місці;
  • тільки у 50 % ботів аватар з обличчям, в інших – із картинкою.

Потім в Artellence склали список із 332 популярних медіа, 26 особистих сторінок політиків і 36 сторінок партій. Алгоритм проаналізував усіх користувачів, котрі залишили понад десять коментарів на політичні теми на цих сторінках, і для кожного вирахував імовірність, чи схожий цей профіль на бота. Якщо ймовірність більша за 95 %, профіль вирішили вважати ботом.

«Ми нарахували близько 50 тис. активних політичних ботів в українському Facebook. Виявилося, що саме боти пишуть близько третини всіх коментарів на політичні теми під новинами в ЗМІ», – розповідає засновник Artellence.

Як працюють інформаційні кокони

За словами Лозового, більшість політиків користуються послугами ботів для своїх передвиборних кампаній. Але найпросунутіші йдуть далі – і створюють навколо своїх виборців інформаційні кокони, тобто спотворену картину реальності.

Це працює так. На одну людину починають впливати одразу декілька «потрібних» джерел — боти, що додалися до неї в друзі, проплачені лідери думок і ЗМІ, що розганяють фальшиві новини. Люди починають бачити їхні публікації в себе у стрічці — і вірити.

Аналіз великих даних допомагає вдосконалити цю технологію — наприклад, порахувати, скільки потрібно ботів, щоб «обробити» кожну конкретну людину. «Це неетично, оскільки вводить виборців в оману. Але багато іноземних політиків саме так і виграють вибори», – пояснює Володимир Лозовий.

Роль інформаційного кокону може грати закрита група або чат у месенджері. Минулого року в Нігерії за допомогою пропаганди у WhatsApp вибори виграв чинний президент Мохаммаду Бухарі. Молодь цієї країни звикла дізнаватися новини з месенджеру й підписана на десятки груп, від професійних до релігіозних. Влада підкупила власників популярних WhatsApp-каналів і поширювала там пропаганду та фальшиві новини. Як сказав один із нігерійців, він не вірить політикам, але не може уявити, що текст у релігійній групі неправдивий.

Той самий фокус можна зробити в Telegram або Viber.

Які технології вже використовують в Україні

«Думаю, що “чорних” політтехнологій уникнути неможливо», – розмірковує засновник компанії Artellence. За його словами, спроби маніпулювати думкою виборців були завжди. Раніше для цього використовували телебачення, тепер — ще й соцмережі. Потім може з’явитися якийсь інший майданчик.

За допомогою великих даних можна розробити механізми з поширення фальшивих новин. Але ця ж сама технологія дозволяє створити інструмент із виявлення ботів, інфококонів і навіть справжніх лідерів думок, які за гроші публікують недостовірну або упереджену інформацію.

Ярослав Ведмидь

Ярослав Ведмідь

«Аналіз великих даних підвищує ефективність і “білих”, і “чорних” політтехнологій. Це інструмент, і кожний сам вирішує, з якою метою його використовувати», – підбиває підсумок Володимир Лозовий.

За словами засновника рекламного агентства Postmen Ярослава Ведмідя, більшість українських політиків працюють із традиційними стратегами, котрі намагаються знайти одне ключове повідомлення для всіх виборців.

Компанія розгортається за три-чотири місяці до дня голосування, і часу немає ні на що, окрім «килимового бомбардування» виборців своїм креативом. «Цифрові стратегії українських політиків – це спроба показати свій ролик усім користувачам тієї чи іншої платформи. Для цього підходять усі методи: реклама, боти, вірусне поширення», – зазначає Ярослав Ведмідь.

На його думку, українські політтехнологи мають ще дуже мало знань, щоб використовувати навіть «білі» цифрові інструменти – наприклад, розбити виборців на групи й підготувати індивідуальні рекламні кампанії.

«Однак інтерес у цій царині зростає. Скоріш за все, на наступних виборах ми побачимо нові стратегії просування кандидатів», – відзначає Ведмідь.

2020.03.03 | 14:20
0
64

Какую косметику подарить девушке, чтобы ей понравилось: советуют Проконова, Говоруха и Ионан

Какую косметику подарить девушке, чтобы ей понравилось: советуют Проконова, Говоруха и Ионан

Яку косметику подарувати дівчині, щоб їй сподобалося: радять Проконова, Говоруха та Іонан

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Ксении Проконовой часто дарят косметику в маленьких флакончиках, и она с удовольствием пользуется ею в путешествиях. Александре Говорухе однажды подарили парфюм, который стал ее фаворитом на следующие лет пять. А Валерия Ионан считает косметику одним из самых практичных подарков.

В партнерском материале мы поговорили с успешными девушками и экспертами сети магазинов BROCARD о том, какая косметика будет лучшим подарком и как правильно выбрать тушь, помаду или парфюм.

Что учитывать при выборе косметики

Валерия Ионан

Замминистра цифровой трансформации по вопросам евроинтеграции, сооснователь агентства Quadrate 28 Валерия Ионан называет себя практичным человеком и не любит шопинг. «Мне сложно найти время на себя, и в моем окружении большинство девушек такие же. Поэтому я часто дарю косметику, так как считаю ее практичным подарком», – рассказывает Валерия.

При покупке она учитывает характер и стиль жизни человека. Например, публичной женщине или деловому партнеру подарила бы помаду или блеск для губ ярких оттенков, а близким подругам – средство по уходу за кожей.

Кроме того, нужно учесть и много других нюансов. Если человек выбирает декоративную косметику, ему стоит знать цветотип женщины. Например, к холодному относят людей с голубыми, серыми, серо-зелеными глазами и русыми, черными или каштановыми волосами. К теплому – тех, у кого карие, зелено-голубые, светло-ореховые и серые глаза и рыжие, русые, золотистые волосы.

«Главный принцип подбора такой: холодным цветотипам подойдут холодные оттенки, теплым – теплые», – объясняет эксперт по красоте и визажист BROCARD Ирина Данелюк.

В BROCARD косметику помогают подобрать профессиональные консультанты, которые прошли стажировку в Париже. Достаточно позвонить на горячую линию сети, и вам обязательно что-то посоветуют. Так вы точно не запутаетесь в этих тонкостях.

Глава украинского офиса белорусской компании SBH Law Offices Ксения Проконова считает, что декоративная косметика – это уместный подарок для близких и знакомых, которым она подбирает что-то по их вкусу. «Если не знаю человека хорошо, то могу ограничиться какими-то средствами для ванны, скрабами и так далее. Блестки для тела туда же», – делится она.

Как выбрать парфюм

Александра Говоруха

Александра Говоруха

«Однажды подруга подарила мне туалетную воду Armani Aqua do Gioia. Наверное, это самый удачный подарок, если говорить о косметике. Этот запах мне откликнулся с первых секунд и стал моим фаворитом на пять лет. До сих пор иногда им пользуюсь, уже идет третий по счету флакон», – рассказывает руководитель по развитию рынков Великобритании и Израиля в Sigma Software Александра Говоруха.

Если вы не знаете, какой аромат выбрать, попросите консультанта показать ненавязчивые парфюмы, с мягкими и нейтральными нотами. Такие нравятся большинству клиентов и практически не вызывают отторжения. «Нотки зеленого чая, белых цветов, бергамота, черной смородины, амброксана или молекулы Iso E Super – лишь малый перечень ингредиентов, которые есть в рекомендуемых духах в подарок», – объясняет эксперт по нишевой парфюмерии BROCARD Мирослав Корпусенко.

Екатерина Гуленок

Екатерина Гуленок

Также можно обратить внимание на топовые ароматы, которые покупают чаще. В BROCARD это Miss Dior Blooming Bouquet, Lanvin Modern Princess, Givenchy L’interdit или Good Girl от Carolina Herrera. Последний любят не только за аромат, но и за необычный флакон в виде женской туфельки.

«Из нишевой парфюмерии популярны, например, парфюмы бренда Tiziana Terenzi. В Украине мы единственный официальный представитель этого бренда», – говорит руководитель отдела PR BROCARD Екатерина Гуленок. По ее словам, в праздники особо популярны наборы парфюмов – и красиво оформлено, и сразу несколько продуктов в одном подарке.

Валерия Ионан считает, что при выборе духов не стоит бояться новинок, которые всем и всегда интересно попробовать. «У духов в подарок не должно быть сильного шлейфа, лучше что-то нейтральное. Но все-таки беспроигрышный вариант – это классические ароматы от Chanel или Dior», – говорит она.

Как выбрать тушь

Тушь для ресниц можно назвать подарком, который пригодится большинству женщин. Она бывает разного типа: удлиняющая, подкручивающая, придающая объем. Чаще всего на подарок выбирают тушь «3 в 1». «Когда ресницы недлинные и мягкие, не стоит выбирать тушь с очень большой и пушистой кистью. Лучше всего остановиться на разделяющей туши, выдерживающей послойное нанесение», – объясняет Ирина Данелюк. А если девушка активно занимается спортом, ей подойдет водостойкая тушь в подарок. Среди бестселлеров BROCARD – туши Clarins, Collistar, YSL и Lancome.

«Когда я выбираю в подарок тушь, обращаю внимание на гипоаллергенность, качество и структуру. Кто-то больше любит гелевую основу, кто-то кремовую. Не куплю дешевую тушь, так как это может быть вредно для здоровья», – рассказывает Александра Говоруха.

Что касается цвета, то, например, черный дает драматичный эффект. Коричневый смотрится элегантнее и подойдет бизнес-леди и женщине постарше.

«Считаю, что в некоторых случаях можно подарить и цветную тушь – под цвет глаз. Например, синяя от Dior – это нечто», – делится Валерия Ионан.

Как выбрать помаду

Ирина Данелюк

Если вы не знаете предпочтений женщины, обратите внимание на спокойные, не слишком ярко выраженные оттенки. «Я бы не рекомендовала для использования матовые суперстойкие помады женщинам, у которых сухая кожа губ», – говорит Ирина Данелюк. Она советует присмотреться к ухаживающим помадам Twist Gloss Ultrabrillante от Collistar, Joli Rouge Brillant от Clarins, Visionairy Gel Lipstick от Shiseido.

Валерия Ионан считает, что не стоит экспериментировать с оттенками, лучше дарить что-то универсальное и удобное. «Очень люблю помады Guerlain за их упаковку. Они продаются в металлическом футляре, в котором есть маленькое зеркало. Это удобно», – говорит она.

Ксения Проконова

Ксения Проконова

Александра Говоруха выбрала бы в подарок нейтральный «нюдовый» оттенок или классический красный, желательно без запаха. Так же считает и Ксения Проконова: «Классический красный идет всем. Такая помада нужна, например, тем, кто работает на телевидении или ведет канал на YouTube. Еще хорошая идея – подарить “дегустационный набор”: человек сможет перепробовать популярные цвета и решить, что ему идет».

Как выбрать косметику по уходу

По словам Екатерины Гуленок, из косметики по уходу в лидерах кремы, лосьоны, скрабы и масла для тела – Collistar, Kenzo, Payot, Annayake. В BROCARD лидеры по продажам – такие бренды, как Clarins, Collistar, Payot. Большая армия поклонников, в том числе, и среди звезд, у бренда Eisenberg Paris. «Здесь ошибиться с выбором практически невозможно», – говорит Екатерина.

Яна Федотова-Сквиря

Эксперт по красоте BROCARD Яна Федотова-Сквиря при выборе такой косметики советует учитывать образ жизни человека. Девушке, которая часто путешествует и летает, можно подарить увлажняющие маски, патчи для лица, бальзамы. Они восстановят кожу после перелетов и сухого воздуха. А любительнице сауны придется по душе скраб и увлажняющий крем для тела.

По словам Яны, косметика по уходу – идеальный весенний подарок, так как в это время года за телом нужно ухаживать активнее. А дарить такие средства можно целыми наборами. «Например, можно преподнести увлажняющий крем-бальзам для тела или моделирующий крем для массажа Clarins. Выбрать масло для тела, крем для рук или для ног этого же бренда. Все это настоящие бестселлеры», – говорит Яна.

Ксения Проконова выбрала бы какие-то универсальные средства по уходу. «Я бы ориентировалась на возраст, но только если я его точно знаю и человек его не скрывает. Сама я в восторге от тканевых масок для лица, они стали моим любимым аксессуаром для перелетов», – говорит она.

Для Александры Говорухи в косметике по уходу важна гипоаллергенность, качество и бренд. А Валерия Ионан делает упор на комплекты: «Например, шампунь вместе с кондиционером. Это удобно, к тому же быстрее можно увидеть эффект. Я выбираю средства, которые зарекомендовали себя на рынке».

Какие есть универсальные средства в подарок

Екатерина Гуленок универсальным подарком считает нейтральный бальзам для губ, например, с легким пигментом. Также хороший вариант – парфюмированные свечи от известных парфюмерных брендов. «Это отличный подарок для эстетов и романтика в чистом виде», – улыбается Екатерина.

Также можно взять что-то из бестселлеров, которые любят и покупают чаще всего. Например, блески для губ от Dior, Clarins и Make up Factory. Выбрать можно и тональный крем – вопреки мнению, что это не самый подходящий вариант для подарка. Екатерина Гуленок советует обратить внимание на новые технологичные продукты от японского бренда Shiseido, которые хорошо адаптируются к тону кожи.

Удивить можно также новинками или лимитированными коллекциями. Многие бренды выпускают их к праздникам либо создают вместе со знаменитостями. Такие продукты, как правило, отличаются необычной упаковкой, а кто-то их коллекционирует годами.

Для девушки, которая любит косметику,  это хороший вариант. «Раздобыть что-нибудь из Limited Edition в любой из категорий, красиво это преподнести – и успех гарантирован», – говорит Екатерина.

Если вы все же сомневаетесь по поводу подарка, то можно подарить сертификат. В BROCARD есть подарочные карты на суммы от 250 до 5000 гривен. У них нет срока действия, их можно использовать в любой момент. А если покупать сертификат через интернет-магазин сети, то на него действует скидка.

Ксенії Проконовій часто дарують косметику в маленьких флакончиках, вона із задоволенням користується нею в подорожах. Олександрі Говорусі якось подарували парфуми, що стали її фаворитом на наступні п’ять років. А Валерія Іонан вважає косметику одним із найпрактичніших подарунків.

У партнерському матеріалі ми поговорили з успішними жінками та експертами мережі магазинів BROCARD про те, яка косметика буде найкращим подарунком і як правильно вибрати туш, помаду або парфуми.

На що треба зважати, вибираючи косметику

Валерія Іонан

Замісниця міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції, одна з засновниць агентства Quadrate 28 Валерія Іонан називає себе практичною людиною та не любить шопінг. «Мені складно знайти час на себе, у моєму оточенні більшість дівчат такі ж самі. Тому я часто дарую косметику, оскільки вважаю її практичним подарунком», – розповідає Валерія.

Вибираючи косметику, вона зважає на характер і стиль життя людини. Наприклад, публічній жінці або діловій партнерці подарувала б помаду або блиск для губ яскравих відтінків, а близьким подругам – засіб для догляду за шкірою.

Окрім цього, слід брати до уваги й багато інших нюансів. Якщо людина вибирає декоративну косметику, їй треба знати кольоротип жінки. Наприклад, до холодного уналежнюють людей із блакитними, сірими, сіро-зеленими очима та русим, чорним або каштановим волоссям. До теплого – тих, у кого карі, зелено-блакитні, світло-горіхові та сірі очі й руде, русе, золотисте волосся.

«Головний принцип підбору такий: холодним кольоротипам личитимуть холодні відтінки, теплим – теплі», – пояснює експертка з краси та візажистка BROCARD Ірина Данелюк.

У BROCARD косметику допомагають обрати професійні консультанти, котрі пройшли стажування в Парижі. Для цього достатньо зателефонувати на гарячу лінію мережі, і вам обов’язково щось підберуть. Так ви точно не заплутаєтеся в цих тонкощах.

Голова українського офісу білоруської компанії SBH Law Offices Ксенія Проконова вважає, що декоративна косметика – це доречний подарунок для близьких і знайомих, котрим вона підбирає щось на їхній смак. «Якщо я не знаю людину добре, то можу обмежитися якимись засобами для ванни, скрабами, блискітками для тіла тощо», – ділиться вона.

Як вибрати парфуми

Олександра Говоруха

Олександра Говоруха

«Якось подруга подарувала мені туалетну воду Armani Aqua do Gioia. Мабуть, це найвдаліший подарунок, якщо говорити про косметику. Цей аромат мені відгукнувся з перших секунд і став моїм фаворитом на п’ять років. Дотепер інколи ним користуюся, маю вже третій за рахунком флакон», – розповідає керівниця з розвитку ринків Великої Британії та Ізраїлю в Sigma Software Олександра Говоруха.

Якщо ви не знаєте, який аромат вибрати, попросіть консультанта показати ненав’язливі парфуми, із м’якими та нейтральними нотами. Такі подобаються більшості клієнтів і практично не відштовхують. «Нотки зеленого чаю, білих квітів, бергамота, чорної смородини, амброксану або молекули Iso E Super – лише малий перелік інгредієнтів, що є в рекомендованих парфумах у подарунок», – пояснює експерт із нішевої парфумерії Мирослав Корпусенко.

Катерина Гуленок

Катерина Гуленок

Також можна звернути увагу на топові аромати, котрі купують найчастіше. У BROCARD це Miss Dior Blooming Bouquet, Lanvin Modern Princess, Givenchy L’interdit або Good Girl від Carolina Herrera. Останній люблять не тільки за аромат, але й за незвичайний флакон у вигляді жіночої туфельки.

«Із нішевої парфумерії популярні, наприклад, парфуми Tiziana Terenzi. В Україні ми єдиний представник цього бренда», – говорить керівниця відділу PR BROCARD Катерина Гуленок. За її словами, у період свят особливо популярні набори парфумів – і гарно оформлено, і одразу кілька продуктів у одному подарунку.

Валерія Іонан вважає, що під час вибору парфумів не слід боятися новинок, котрі всім і завжди цікаво спробувати. «Парфуми у подарунок не повинні мати сильний шлейф, краще щось нейтральне. Але все ж таки безпрограшний варіант – це класичні аромати від Chanel або Dior», – каже вона.

Як вибрати туш

Туш для вій можна назвати подарунком, що знадобиться більшості жінок. Вона буває різна: може подовжувати, підкручувати або надавати об’єм. Найчастіше для подарунку вибирають туш «3 в 1». «Коли вії недовгі та м’які, не слід вибирати туш із дуже великим та пухнастим пензликом. Найкраще зупинитися на туші, що розділяє та витримує пошарове нанесення», – пояснює Ірина Данелюк. А якщо дівчина активно займається спортом, їй підійде водостійка туш у подарунок. Серед бестселерів BROCARD – туші Clarins, Collistar, YSL та Lancome.

«Коли я вибираю в подарунок туш, то звертаю увагу на гіпоалергенність, якість і структуру. Хтось більше полюбляє гелеву основу, хтось кремову. Не купуватиму дешеву туш, оскільки це може бути шкідливо для здоров’я», – розповідає Олександра Говоруха.

Що стосується кольору, то, наприклад, чорний дає драматичний ефект. Коричневий виглядає елегантніше й підійде бізнес-леді та старшим жінкам.

«Вважаю, що в деяких випадках можна подарувати й кольорову туш – під колір очей. Наприклад, блакитна від Dior – це щось», – ділиться Валерія Іонан.

Як вибрати помаду

Ірина Данелюк

Якщо ви не знаєте уподобань жінки, зверніть увагу на спокійні, не дуже яскраві відтінки. «Я би не рекомендувала для використання матові суперстійкі помади жінкам, в яких суха шкіра губ», – говорить Ірина Данелюк. Вона радить придивитися до доглядових помад від Collistar, Joli Rouge Brillant від Clarins, Visionairy Gel Lipstick від Shiseido.

Валерія Іонан вважає, що не слід експериментувати з відтінками, краще дарувати щось універсальне та зручне. «Дуже люблю помади Guerlain за їхню упаковку. Вони продаються в металевому футлярі, в якому є маленьке дзеркало. Це зручно», – говорить вона.

Ксенія Проконова

Ксенія Проконова

Олександра Говоруха обрала б у подарунок нейтральний нюдовий відтінок або класичний червоний, бажано без аромату. Так само вважає і Ксенія Проконова: «Класичний червоний личить усім. Така помада потрібна, наприклад, тим, хто працює на телебаченні або веде канал на YouTube. Ще хороша ідея – подарувати “дегустаційний набір”: людина зможе перепробувати популярні кольори та вирішити, що їй личить».

Як вибрати косметику для догляду

За словами Катерини Гуленок, із косметики для догляду в лідерах креми, лосьйони, скраби та олії для тіла – Collistar, Kenzo, Payot, Annayake. В BROCARD лідери продаж – такі бренди, як Clarins, Collistar, Payot. Велика армія прихильників, в тому числі, і серед зірок, у бренда Eisenberg Paris. «Тут помилитися з вибором майже неможливо», – каже Катерина.

Яна Федотова-Сквиря

Експертка із краси BROCARD Яна Федотова-Сквиря при виборі такої косметики радить зважати на спосіб життя людини. Дівчині, яка часто подорожує та літає, можна подарувати зволожувальні маски, патчі для обличчя, бальзами. Вони відновлять шкіру після перельотів і сухого повітря. А любительці сауни сподобається скраб і зволожувальний крем для тіла.

За словам Яни, доглядова косметика – ідеальний весняний подарунок, оскільки в цю пору року за тілом потрібно доглядати активніше. А дарувати такі засоби можна цілими наборами. «Наприклад, можна вибрати зволожувальний крем-бальзам для тіла й моделювальний крем для масажу Clarins. Вибрати олію для тіла, крем для рук або для ніг цього ж самого бренда. Все це справжні бестселери», – каже Яна.

Ксенія Проконова вибрала б якісь універсальні засоби для догляду. «Я б орієнтувалася на вік, але тільки якщо я його точно знаю і людина цього не приховує. Сама я в захваті від тканинних масок для обличчя, вони стали моїм улюбленим аксесуаром для перельотів», – каже вона.

Для Олександри Говорухи в доглядовій косметиці важлива гіпоалергенність, якість і бренд. А Валерія Іонан наголошує на комплекти: «Наприклад, шампунь із кондиціонером. Це зручно, до того ж швидше можна побачити ефект. Я вибираю засоби, котрі зарекомендували себе на ринку».

Які є універсальні засоби в подарунок

Катерина Гуленок універсальним подарунком вважає нейтральний бальзам для губ, наприклад, із легким пігментом. Також хороший варіант – парфумовані свічки від відомих парфумерних брендів. «Це чудовий подарунок для естетів і романтиків у чистому вигляді», – посміхається Катерина.

Також можна взяти щось із бестселерів, котрі люблять і купують найчастіше. Наприклад, блискітки для губ від Dior, Clarins і Make up Factory. Вибрати можна і тональний крем – всупереч думці, що це не найбільш підходящий варіант для подарунку. Катерина Гуленок радить звернути увагу на нові технологічні продукти від японського бренда Shiseido, котрі добре адаптуються до тону шкіри.

Здивувати можна також новинками або лімітованими колекціями. Багато брендів випускають їх до свят або створюють разом зі знаменитостями. Такі продукти зазвичай відрізняються незвичайною упаковкою, а хтось колекціонує їх роками.

Для дівчини, котра полюбляє косметику, це хороший варіант. «Роздобути що-небудь із Limited Edition у будь-якій категорії, гарно подарувати – і успіх гарантований», – говорить Катерина.

Якщо ви все ж таки сумніваєтеся з приводу подарунка, то можна подарувати сертифікат. У BROCARD є подарункові картки на суми від 250 до 5 тис. грн. Вони не мають терміну придатності, їх можна використати будь-якої миті. А якщо купувати сертифікат через інтернет-магазин, то на нього діє знижка.

2020.03.03 | 11:41
0
80

Без этих навыков современные дети не выживут в будущем: советы КМДШ

Без этих навыков современные дети не выживут в будущем: советы КМДШ

Без цих навичок сучасні діти не виживуть у майбутньому: поради КМДШ

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Традиционное школьное образование тренирует память, но не готовит к жизни в современном мире, где нужны критическое мышление, эмпатия и осознанность.

В спецпроекте с Креативной Международной Детской Школой сооснователь КМДШ Лидия Билас рассказала MC.today, без каких навыков не выжить в будущем и как их можно развить в ребенке.

Чему мои дети учились за границей

В начале 2000-х моя старшая дочь Марта училась в Моршине. Это была единственная школа в городе, среднестатистическая по виду и содержанию: серая внутри и снаружи, с кучей ненужных предметов и непонятных правил. Субъективное оценивание или публичная критика были обычным явлением, но так было почти во всех школах.

Лідія Білас

Лидия Билас

Как-то во время путешествия по Австрии мы заехали в Зальцбург и случайно попали в небольшую частную школу для детей иностранцев. Она разительно отличалась от привычной нам школы, к тому же была очень камерной и душевной. По атмосфере было похоже на большую семью. По дороге домой под впечатлением от увиденного мы много говорили и решили, что Марте стоит попробовать себя за границей. Исследовали варианты и выбрали Швейцарию.

Марта поступила в десятый класс. Результаты впечатляли. И речь не только об академических знаниях. Она быстро научилась принимать сложные ответственные решения. И это очень понадобилось в будущем.

Младший сын Макс с детства увлекался футболом. Чтобы помочь ему реализовать его мечту, мы нашли уникальную спортивную академию в США, в которой можно было получить академические знания высокого уровня, при этом профессионально занимаясь футболом. После школы дочь могла поступить в швейцарский университет, что со временем по тогдашним правилам могло дать ей некоторые преференции на проживание в стране. Но ее это не соблазнило: Марта уехала получать высшее образование в Лондон, который считала более динамичным и перспективным для выбранной ею специальности.

КМДШ

Я видела, что благодаря другой, отличной от нашей системы образования мои дети получили все навыки, необходимые для взрослой жизни. Например, благодаря тому, что учителя поддерживают учеников, на публичную критику наложено табу, а оценки закрыты от одноклассников, дети стали уверенными в себе и не боятся ошибаться. А интернациональный коллектив в обеих школах научил их принимать любые отличия между людьми.

Сегодня мои дети реализованы и успешны. Марта возглавляет Украинский кризисный медиа-центр, а Макс продолжает изучать спортменеджмент в университете в Лондоне.

До сих пор в большинстве украинских школ работает система, созданная когда-то для того, чтобы всех уравнять, да и методы обучения с советских времен не изменились. Но современный мир требует другого. Чтобы учить детей тому, что сделает их успешными и конкурентными, и была создана КМДШ. Наши школы работают в Киеве и Львове. Расскажу немного о том, что мы развиваем в детях.

Осознанность

Для детей важно четко понимать, что и зачем они делают. Помню, что не понимала в школе, зачем мне учить наизусть сотни химических и физических формул. В итоге терпеть их не могла. В КМДШ мы показываем причинно-следственные связи и объясняем, для чего нужно каждое знание и как его можно применить в жизни.

КМДШ

Один из эффективных инструментов – интегрированные уроки. Например, предмет «финансовая грамотность» мы объединяем с уроками испанского. Учитель устраивает виртуальное путешествие по Барселоне, а дети представляют, как они заходят в магазин, рассчитываются евро, и все это – на испанском языке. А на уроках химии они не просто учат сложные формулы, но и исследуют и изучают состав предметов бытовой химии, которыми пользуются каждый день – например, зубную пасту, мыло или порошок.

Понять, что наука – это не просто теория, а все то, что нас окружает, детям помогают эксперименты. Например, недавно наши ученики создали устройства для экологического проекта. Одна из команд презентовала контейнер для утилизации бумаги, который показывает, сколько деревьев спасет переработка брошенных туда листов.

На природоведении дети выращивали фасоль на гидропонике – то есть без грунта. А в интерактивном музее «Экспериментаниум» они узнают все об электрическом токе. Чтобы увидеть, как выпекается хлеб, класс идет в пекарню, а о банковском деле гораздо понятнее слушать в банке. Таков наш подход.

КМДШ

Навык постоянно учиться

Мы не можем знать все, но мы должны гибко мыслить, уметь искать, анализировать и обрабатывать информацию. Ведь в современном мире надо учиться всю жизнь.

В КМДШ успешно применяют систему волнового погружения. Берется одна тема, и на всех предметах на протяжении месяца обучение строится вокруг нее. Например, ноябрь в нашей львовской школе посвятили теме «анатомия книги». Задачей было научить детей глубинно читать и обрабатывать тексты.

На протяжении месяца в каждом классе дети исследовали определенную книгу. Один класс делал инфографику об использовании некоторых слов в книге, другой – по образцу прочитанной книги написал свою и даже сверстал ее. Еще один класс готовился к пресс-конференции с автором, а кто-то, исследовав книгу, делал для нее рекламную кампанию.

По итогам месяца четвероклассники посетили мастер-класс по шрифту Брайля для незрячих, после чего набрали им отрывок из книги «Мишины мыши» современного писателя Галины Вдовиченко и декорировали ее объемными тактильными рисунками мышек. Книгу потом подарили воспитанникам интерната.

Лидерство и коммуникабельность

Я не думаю, что каждый человек способен или обязан стать лидером. Лидерство – набор определенных качеств, не обязательно присущий каждому ребенку. Но есть среди них такие, которые можно и нужно развивать. Это помогает учиться, работать в команде, договариваться, слушать и слышать партнера, находить общие решения, быть уверенным в себе, критично мыслить, не бояться задавать вопросы.

КМДШ

Умение презентовать себя и свои знания, найти контакт с другими – это очень важно. Поэтому мы учим детей ораторскому искусству, рассказываем об этике и этикете, учим писать резюме и снимать видеоролики.

Наши старшие школьники участвуют в различных соревнованиях, в том числе международных. Например, в прошлом месяце школьная команда стала участником симуляционной игры «Модель ООН». Ученики обсуждали, нужен ли закон о государственном языке. Для этого примеряли на себя роль делегатов Украины, Румынии, Испании, Швейцарии и других стран. Такой опыт помогает развить не только ораторское мастерство, но и логику и критическое мышление.

А один из наших старшеклассников создал чат-бот, который помогает школьникам подготовиться к внешнему независимому тестированию. С этим приложением ученик получил награду Малой академии наук.

Эмпатия и ответственность

Следует помнить и об общечеловеческих ценностях. Эмпатия и ответственность перед окружающим миром так же важны, как и личностное развитие.

Чтобы дети этому учились, мы участвуем в волонтерских проектах и устраиваем благотворительные мероприятия. Например, ярмарки, во время которых ученики продают вещи, сделанные своими руками, а собранные деньги передают военным или в больницы.

КМДШ
КМДШ
КМДШ
КМДШ

Часто ездим в приюты для животных. Увидев, в каком состоянии туда попадают кошки и собаки, ребенок вряд ли когда-нибудь выбросит на улицу домашнего питомца.

Смелость и уверенность в своих силах

Традиционная школа не часто настраивает быть смелым и идти к цели, несмотря на ошибки или неудачи. Скорее наоборот – взращивает в детях страх. Например, директор школы, в которой я училась, преподавал физику. У него не было времени объяснять материал, чаще всего мы просто читали учебник. Но почти каждое занятие он начинал с быстрого теста и был строг в оценках. Я до сих пор помню свой страх ответить неправильно при отсутствии времени подумать.

В КМДШ мы убрали фактор страха. Мы учим относиться спокойно к ошибкам.

КМДШУ нас нет публичного оценивания: ни одноклассники, ни родители не знают оценок других детей. О своем прогрессе узнают, получив доступ к электронному дневнику.

За психологическим комфортом и уровнем заинтересованности в обучении следят тьюторы. В классе всегда есть два взрослых: преподаватель, отвечающий за академическую составляющую, и тьютор или ментор. В отличие от учителя, он проводит с классом целый день, наблюдает за учениками в разных обстоятельствах и видит, когда и кому нужна определенная поддержка.

Это харизматичные молодые люди с психологическим образованием, которые становятся для детей авторитетами, старшими друзьями, ролевыми моделями. Речь не о панибратстве, а о возможности прийти к человеку, в котором уверен, с просьбой объяснить что-то по учебной программе, рассказать о ссоре с другом или о проблеме, из которой нужно найти выход.

Конечно, «химия» между ребенком и тьютором происходит не всегда. А сами тьюторы выгорают даже быстрее, чем учителя, из-за огромной вовлеченности и ответственности. Но мы понимаем эту особенность работы, постоянно их учим и стараемся помогать.

Самые младшие школьники легко и просто воспринимают такую систему обучения. Наиболее заметно, как наша школа влияет на детей, по ученикам, переходящим из других школ. В переходный период они привыкают, преодолевают страх спросить, если чего-то не понимают. Успокаиваются, когда им объясняют, что у тьютора можно спрашивать обо всем и это лучше, чем накапливать непонимание. Бывает наоборот, нужно время на то, чтобы, руководствуясь опытом предыдущей школы, «расшатать границы», чтобы понять, что у нас дозволено, а что – нет.

В трех школах КМДШ сейчас учится более тысячи учеников. Они ездят по программе обмена в партнерскую школу в Канаду, побеждают в олимпиадах, показывают значительные достижения в спортивных соревнованиях, танцуют, поют и просто взрослеют и учатся жизни.

Конечно, я бы покривила душой, если бы сказала, что все дети каждый день бегут в нашу школу с огнем в глазах. Но если ребенок знает, что там друзья, что его ждет защита проекта, над которым работал с командой, или съемки ролика для YouTube и подвести нельзя, или интересный гость – то огонь в глазах появляется обязательно. И мы над этим вдохновенно работаем. Потому что только неравнодушные, мотивированные и заинтересованные дети вырастают творцами изменений.

В сентябре 2020 году КМДШ откроет еще две школы – в Киеве и Львове. В столице она разместится в жилом массиве Осокорки, на Днепровской набережной, 14. А во Львове – в районе Нового Львова, на Венгерской, 14.

Традиційна шкільна освіта тренує пам’ять, але не готує до життя у сучасному світі, де потрібні критичне мислення, емпатія та усвідомленість.

В спецпроєкті з Креативною Міжнародною Дитячою Школою співзасновниця КМДШ Лідія Білас розповіла MC.today, без яких навичок не вижити у майбутньому і як їх можна розвинути в дитині.

Чому мої діти вчилися за кордоном

На початку 2000-х моя старша донька Марта вчилась в Моршині. Це була єдина школа в місті, середньостатистична на вигляд і за змістом: сіра всередині і зовні, з купою непотрібних предметів і незрозумілих правил. Суб’єктивне оцінювання чи публічна критика була звичним явищем, але так було майже у всіх школах.

Лідія Білас

Лідія Білас

Якось під час подорожі Австрією ми заїхали в Зальцбург і випадково потрапили в невелику приватну школу для дітей іноземців. Вона разюче відрізнялась від звичної нам школи, до того ж була дуже камерною и душевною. Атмосфера була схожа на велику сім’ю. Дорогою додому під враженням від побаченого ми багато говорили і вирішили, що Марті варто спробувати себе за кордоном. Дослідили варіанти і обрали Швейцарію.

Марта вступила до 10-го класу. Результати вражали. І мова не лише про академічні знання. Вона швидко навчилась приймати складні відповідальні рішення. І це дуже знадобилося у майбутньому.

Після школи дочка могла вступати до швейцарського університету, що згодом за тодішніми правилами могло дати їй певні преференції на проживання в країні, але це її не спокусило – поїхала здобувати вищу освіту у Лондон, який вважала більш динамічним і перспективним для обраної нею спеціальності.

Молодший син Макс з дитинства захоплювався футболом. Щоб допомогти йому реалізувати його мрію, ми знайшли унікальну спортивну академію в США, у якій можна було отримати академічні знання високого рівня, професійно займаючись при цьому футболом.

КМДШ

Я бачила, що завдяки іншій, відмінній від нашої системі освіти мої діти отримали усі навички, необхідні для дорослого життя. Скажімо, завдяки тому, що вчителі підтримують учнів, на публічну критику накладено табу, а оцінки закриті від однокласників, діти стали впевненими у собі і не бояться помилятися. А інтернаціональний колектив в обох школах навчив їх приймати будь-які відмінності між людьми.

Сьогодні мої діти реалізовані і успішні. Марта очолює Український кризовий медіа-центр, а Макс продовжує вивчати спортменеджмент в університеті в Лондоні.

До сьогодні в більшості українських шкіл працює система, створена колись для того, щоб всіх урівняти, та і методи навчання з радянських часів не змінились. Але сучасний світ вимагає іншого. Щоб навчати дітей тому, що зробить їх успішними та конкурентними, і була створена КМДШ. Наші школи працюють у Києві та Львові. Розкажу трохи про те, що ми розвиваємо в дітях.

Усвідомленість

Для дітей важливо чітко розуміти, що і навіщо вони роблять. Пам’ятаю, що не розуміла в школі, для чого мені вчити напам’ять сотні хімічних і фізичних формул. І врешті терпіти їх не могла. У КМДШ ми показуємо причинно-наслідкові зв’язки і пояснюємо, для чого потрібне кожне знання і як воно може бути застосоване в житті.

КМДШ

 

Один з ефективних інструментів – інтегровані уроки. Наприклад, предмет «фінансова грамотність» ми поєднуємо з уроками іспанської. Вчитель влаштовує віртуальну подорож Барселоною, а діти уявляють, як вони заходять в магазин, роблять покупки, розраховуються євро і все це – іспанською мовою. А на уроках хімії вони не просто вчать складні формули, а й досліджують і вивчають склад предметів побутової хімії, якими щодня користуються дома – наприклад, зубну пасту, мило чи порошок.

Зрозуміти, що наука – це не просто теорія, а по суті все те, що нас оточує, дітям допомагають експерименти. Наприклад, нещодавно наші учні створювали пристрої для екологічного проекту. Одна з команд презентувала контейнер для утилізації паперу, який показує, скільки дерев врятує переробка кинутих туди аркушів.

На природознавстві діти вирощували квасолю через гідропоніку – тобто без ґрунту. А в інтерактивному музеї «Експериментаніум» вони дізнаються все про електричний струм. Щоб побачити, як випікається хліб – клас прямує до пекарні, а про банківську справу значно зрозуміліше буде слухати в банку. Такий наш підхід.

КМДШ

Навичка постійно вчитись

Ми не можемо знати все, але ми маємо гнучко мислити, вміти шукати, аналізувати  та обробляти інформацію. Адже в сучасному світі треба вчитися все життя.

В КМДШ успішно застосовують систему хвильового занурення. Береться одна тема  і на всіх предметах протягом місяця навчання будується  навколо неї. Наприклад, листопад у нашій львівській школі присвятили темі «анатомія книги». Завданням було навчити дітей глибинно читати та опрацьовувати тексти.

Протягом місяця у кожному класі діти досліджували певну книгу. Один клас робив інфографіку про використання певних слів в книзі, інший – за зразком прочитаної книги написав свою та навіть зверстав її. Ще один клас готувався до прес-конференції з автором, а хтось, дослідивши книгу, створював для неї рекламну кампанію.

За підсумками місяця четвертокласники відвідали майстер-клас зі шрифта Брайля для незрячих, після чого набрали ним уривок із книжки «Мишкові миші» сучасної письменниці Галини Вдовиченко та декорували її об’ємними тактильними малюнками мишок. Книжку потім подарували вихованцям інтернату.

Лідерство та комунікабельність

Я не думаю, що кожна людина здатна чи повинна стати лідером. Лідерство – набір певних якостей, що не обов’язково притаманний кожній дитині. Але є серед них такі, які можна і треба розвивати. Це допомагає навчитись працювати в команді, домовлятись, слухати і чути партнера, знаходити спільні рішення, бути впевненим в собі, критично мислити, не боятися задавати питання.

КМДШ

Вміння презентувати себе та свої знання, знайти контакт з іншими – це дуже важливо. Тому ми вчимо дітей ораторському мистецтву, розповідаємо про етику та етикет, вчимо писати резюме та знімати відеоролики,

Наші старші школярі приймають участь в різноманітних змаганнях, в тому числі міжнародних. Наприклад, минулого місяця шкільна команда стала учасником симуляційної гри «Модель ООН». Учні  дебатували, чи потрібен закон про державну мову. Для цього приміряли на себе роль делегатів України, Румунії, Іспанії, Швейцарії та інших країн. Такий досвід  допомагає розвинути не лише ораторську майстерність, а й логіку та критичне мислення.

А один з наших старшокласників створив чат-бот, який допомагає школярам підготуватись до ЗНО. Із цим додатком учень здобув нагороду Малої Академії Наук.

Емпатія та відповідальність

Слід пам’ятати і про загальнолюдські цінності. Емпатія та відповідальність перед довколишнім світом такі ж важливі, як і особистісний розвиток.

Щоб діти цьому вчилися, ми долучаємось до волонтерських та влаштовуємо благодійні проекти. Наприклад, ярмарки, під час яких учні продають речі, зроблені власноруч, а зібрані гроші передають військовим чи в лікарні.

КМДШ
КМДШ
КМДШ
КМДШ

Часто їздимо у притулки для тварин. Побачивши, в якому стані туди потрапляють кішки та собаки, дитина навряд чи колись викине на вулицю домашнього улюбленця.

Сміливість та впевненість в своїх силах

Традиційна школа не часто налаштовує бути сміливим та йти до мети попри помилки чи невдачі. Швидше навпаки – плекає в дітях страх. Наприклад, директор школи, в якій я вчилась, викладав фізику. Він не мав часу пояснювати матеріал, частіше всього ми просто читали підручник. Але майже кожне заняття починав із швидкого тесту і був суворий в оцінках. Я дотепер пам’ятаю свій страх відповісти неправильно за відсутності часу подумати.

У КМДШ ми прибрали фактор страху. Ми вчимо ставитись спокійно до помилок.

У нас немає публічного оцінювання: ні однокласники, ні батьки не знають оцінок інших дітей. Про свій прогрес дізнаються, отримуючи доступ до електронного щоденника.

КМДШ

За психологічним комфортом та рівнем зацікавленості до навчання слідкують тьютори. У класі завжди є двоє дорослих: викладач, який відповідає за академічну складову, і тьютор чи ментор. На відміну від вчителя, він проводить із класом цілий день, спостерігає учнів у різних обставинах і бачить, коли і кому потрібна певна підтримка.

Це харизматичні молоді люди із психологічною освітою, які стають для дітей авторитетами, старшими друзями, рольовими моделями. Мова не про панібратство, а про можливість прийти до людини, у якій впевнений, з проханням пояснити щось по навчальній програмі, розповісти про сварку з другом чи проблему, з якої треба знайти вихід.

Звісно, «хімія» між дитиною та тьютором відбувається не завжди. А самі тьютори вигорають навіть швидше, ніж вчителі – через величезну залученість і відповідальність. Али ми розуміємо цю особливість роботи, постійно їх вчимо та намагаємось допомагати.

Наймолодші школярі легко і просто сприймають таку систему навчання. Найбільш помітно, як наша школа впливає на дітей по учнях, які переходять із інших шкіл. У перехідний період вони звикають, долають страх запитати, якщо чогось не розуміють. Заспокоюються, коли їм пояснюють, що в тьютора можна запитувати про все і це краще, ніж накопичувати нерозуміння. Буває навпаки, потрібен час на те, щоб керуючись досвідом попередньої школи, «розхитати межі», щоб зрозуміти, що у нас дозволено, а що ні.

У трьох школах КМДШ наразі вчаться більше 1000 учнів. Вони їздять за програмою обміну в партнерську школу в Канаду, перемагають у олімпіадах, показують неабиякі досягнення в спортивних змаганнях, танцюють, співають і просто дорослішають й вчаться життю.

Звісно, я б покривила душею, якби сказала, що всі діти щодня біжать до нашої школи із вогнем у очах. Та якщо дитина знає, що там друзі, що на неї чекає захист проекту, над яким працював з командою, чи зйомки ролика для YouTube і підвести не можна, чи цікавий гість – то вогонь в очах з’являється обов’язково. І ми над цим натхненно працюємо. Бо лише небайдужі, вмотивовані та зацікавлені діти виростають творцями змін.

У вересні 2020 року КМДШ відкриє ще дві школи – у Києві та Львові. У столиці вона розміститься в житловому масиві Осокорки, на Дніпровській набережній, 14. А у Львові – в районі Нового Львова, на Угорській, 14.

2020.03.02 | 10:21
0
99

Продавал квартиры, управлял заводом, потом открыл коворкинг для маркетологов. Моя история

Продавал квартиры, управлял заводом, потом открыл коворкинг для маркетологов. Моя история

Продавав квартири, керував заводом, потім відкрив коворкінг для маркетологів. Моя історія

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

В декабре в киевском ТРЦ «Блокбастер» открылся IC Coworking. Это коворкинг премиум-класса для маркетологов. В нем можно не только поработать, но и пройти тренинги, заказать услуги юриста и бухгалтера. А жителям Троещины и Оболони особенно удобно туда добираться.

В спецпроекте MC.today сооснователь IC Coworking Юрий Федотов рассказал, почему он решил открыть коворкинг в развлекательном центре спального района, за сколько лет планирует окупить вложения и почему ориентируется не на айтишников, а на фрилансеров, стартаперов и компании из креативного сектора.

Искал себя в разных сферах

Я родом из Украины. В 18 лет уехал в Москву учиться и остался там на 27 лет. Недвижимостью занимаюсь с 2001 года. Начинал с самого низа: стоял возле новостройки с табличкой с названием агентства, а когда подходили клиенты – показывал им квартиры.

За это время у меня было много разных бизнесов – от ремонта квартир до консервного завода. Даже управлял частью бизнес-центра площадью в 3,5 тыс. кв. метров в центре Москвы. Я досконально разбираюсь в коммерческой недвижимости. Поэтому, когда захожу в помещение, вижу не обстановку, а потенциал.

В 2003 году мы с другом открыли маленькое агентство по аренде офисов. А в 2006-м договорились с собственником бывшего детсада о том, чтобы перепрофилировать это здание в небольшой бизнес-центр. Сделали там ремонт, разбили на микроофисы от 9 до 30 кв. метров и быстро заполнили арендаторами. Интерес к теме коворкингов у меня возник уже тогда.

Юрий Федотов

Юрий Федотов

Одним из последних проектов, который я запустил в Москве, стал коворкинг в торгово-офисном центре «Румянцево». Это был 2015 год. О коворкингах уже заговорили на рынке, но это было новое и многим неизвестное направление. Я решил рискнуть и не прогадал: уже через два месяца после открытия коворкинг заполнился на 70 %. Уже тогда понимал, что такой бизнес пользуется большим спросом и неплохо монетизируется.

Полтора года назад мы с женой переехали в Киев, который всегда был нам интересен. К тому же здесь я могу развиваться в сфере, которая мне нравится. Я вижу, что в Киеве и по всей Украине не хватает коворкингов и высокий спрос на них. Здесь активно развивается малый бизнес, IT и маркетинг. Это как раз те сферы, которые больше всего нуждаются в рабочем пространстве.

Окупимся за 3 года

В центре дорогая аренда и большая конкуренция. При этом в спальных районах живут много фрилансеров, а коворкингов почти нет. Поэтому я решил искать помещение в спальном районе. Например, присматривался к ТРЦ «Аладдин» на Позняках.

IC Coworking

А потом меня познакомили с владельцем «Блокбастера», успешным бизнесменом Антоном Шишкиным. Я пришел к нему с готовым бизнес-планом и рассказал о своей концепции. Ему понравилась моя идея, и он стал основным инвестором IC Coworking, вложил 95 % средств. С меня – оставшиеся 5 % стартового капитала, опыт, маркетинг и управление.

Открыть коворкинг мы планировали в октябре 2019-го, но затянулся ремонт, и мы запустились в декабре. Впрочем, за 13 лет работы в сфере недвижимости я еще ни разу не видел, чтобы ремонт закончился вовремя.

Дизайн нам делала Татьяна Федоряка. Я попросил, чтобы цветовая гамма была оранжево-зеленой. Оранжевый – энергия и тепло, зеленый – рост и уверенность. Это те эмоции, которые я хотел вызвать у людей. В интерьере нет ничего лишнего. Хотелось, чтобы было просто и очень светло, поэтому у нас панорамные окна и никаких штор. Дневной свет очень влияет на продуктивность работы и настроение, знаю по себе.

Ремонт, отделка и мебель обошлись примерно в $350 за квадратный метр. В коворкинге 1200 «квадратов», по моим подсчетам, вложения окупятся за 3 года. Уже к концу марта мы должны выйти в операционный плюс, то есть начнем окупать затраты.

Первые резиденты

Мы открылись перед Новым годом, а в это время рекламироваться бессмысленно – все равно что бросать деньги в камин. Поэтому запускали только имиджевую рекламу – позвали блогеров у нас поработать и написать о своих впечатлениях.

Первыми нашими резидентами стали 60 сотрудников компании «Планета Кино». Еще около 10 фрилансеров пришли благодаря «сарафанному радио» и имиджевой рекламе. Только в феврале мы запустили рекламу, направленную на привлечение новых клиентов.

Мы ориентируемся на людей, которые живут на Оболони и Троещине. Чтобы утром добраться в центр, им нужно полчаса провести в пробке, а потом намотать несколько кругов вокруг офиса, чтобы припарковать машину. Если ездить в «Блокбастер», можно сэкономить 200 часов в год и не страдать в пробках. К тому же здесь можно бесплатно припарковаться. Если человек пришел пешком, приехал на велосипеде или роликах, он может принять в коворкинге душ. А когда устал – переключиться и сходить в кино на одном этаже с нами.

IC Coworking – отличное место для родителей-фрилансеров. Пока работаешь, ребенка можно отдать в детский центр «Кидландия», который находится с нами на одном этаже. Я сам отец двоих детей и не представляю, как можно работать дома, когда у тебя ребенок.

У нас 100 мест под микроофисы и 100 для фрилансеров. Уверен, на Троещине и Оболони найдется 200 человек, которым нужно поработать в комфорте.

Почему мы делаем ставку на маркетологов

В Киеве почти все коворкинги ориентируются на IT, а мы делаем ставку на маркетологов. В Европе они занимают 22 % коворкингов, а айтишники – всего 20 %. Украинские маркетологи пока получают меньше айтишников. Но я поговорил со знакомыми из этой сферы, проанализировал, сколько они готовы тратить на кофе, обучение и обед. Понял, что $250 – нормальная цена за хорошие условия работы.

В IC Coworking мы будем делать упор на образование. В современном мире важно учиться всю свою жизнь. Если ты не развиваешься, то вылетаешь из профессии. Мне 47, я постоянно занимаюсь самообразованием, работаю с коучами и менторами, езжу на конференции.

Удобно, когда можно прийти поработать и тут же чему-нибудь научиться: пройти курс, семинар или тренинг по маркетингу. Это все будет проходить у нас. Мы рады всем специалистам, в том числе и айтишникам, но интереснее всего будет маркетологам. Например, недавно у нас прошел бесплатный тренинг по SMM-продвижению, а 13 февраля – курс по упаковке бизнеса от OWNERS CLUB.

Коворкинг – это гостиница для бизнеса

У нас разные тарифные планы. В среднем рабочее место стоит $250 в месяц, но на старте мы проводим акции с большими скидками (до 40 %). Меня удивляет, когда люди говорят: «Зачем мне платить за коворкинг такие деньги, если я могу поработать дома?» Люди ведь ходят в рестораны, хотя могут и сами приготовить себе еду.

Коворкинг – это вообще не про недвижимость и не про аренду. Коворкинг – это услуга, а хороший коворкинг – сообщество. Нам хочется собрать здесь людей, которые находятся на одной волне.

Больше прибыли приносят микроофисы – когда готовые команды занимают целую комнату. Такие рабочие места в краткосрочной перспективе сдавать выгоднее. Но я делаю ставку на фрилансеров, стартаперов и тех, кто работает на удаленке. Дело в том, что готовые команды в сообщество не вовлечешь. А моя задача – построить в коворкинге такой микроклимат, чтобы люди приходили сюда не просто поработать, но и наладить связи, пообщаться и заняться совместными проектами.

Правильные коворкинги помогают зарабатывать. Работа фрилансера ненадежная. Какое-то время ты «в огне» и делаешь три проекта сразу. Потом месяц-полтора не работаешь вообще в ожидании заказов. Находясь в коворкинге, ты можешь делиться работой с такими же, как ты, и они тоже будут делиться с тобой заказчиками. В итоге ты зарабатываешь уже не $1000, а $2000, и отдать за коворкинг $250 не жалко.

В предыдущем коворкинге у меня более  половины посетителей были фанатами бренда. Они эмоционально привязывались к месту, постоянно ходили и приводили приятелей.

Организуем любую помощь

IC Coworking – коворкинг премиум-класса. Это значит, что мы оказываем людям услугу по организации их рабочего пространства, а не просто сдаем рабочее место в аренду.

Мы делаем ставку на сервис. Если в помещении отличный ремонт, но за стойкой администратора стоит человек с таким лицом, что ему хочется выразить соболезнования, ты не захочешь возвращаться. Поэтому всех сотрудников я собеседовал сам. За три месяца провел несколько десятков встреч и отобрал пятерых – это мой заместитель по развитию и продажам и четверо администраторов.

IC Coworking

Если у человека в глазах пустота, мне неважно, какие у него навыки и насколько он крут. А когда глаза горят, это значит, что он может сделать так, чтобы загорелись глаза и у твоего резидента.

Если говорить о командах, то им выгодно работать в коворкинге, а не снимать отдельный офис, потому что мы закрываем много вопросов. Офис – это уборка, охрана, проверяющие органы и еще много нюансов, которые отнимают деньги и время. Поэтому стартапы и небольшие команды готовы платить – только чтобы кто-то взял на себя такие задачи. А если ими занимается профессиональная команда, то выходит дешевле, чем когда пытаешься сделать это сам.

Кроме того, мы можем помочь с юридической поддержкой, бухгалтерскими услугами и консьерж-сервисом. Если нашим резидентам что-то нужно, мы все можем для них организовать. У них останется одна задача – двигать свой продукт и зарабатывать деньги.

К тому же мы активно поддерживаем общение среди наших резидентов. Сейчас внедряем систему улучшенной внутренней и внешней коммуникации. Она поможет нашим резидентам стать более востребованными и успешными.

Планируем вырасти до сети

Большинство наших потенциальных клиентов еще даже не знают, что такое коворкинг. Даже несмотря на это, спрос уже превышает предложение, поэтому коворкинги сейчас – очень выгодный бизнес. Но «хайповать» осталось 4-5 лет. После этого в каждом торговом центре и каждом бизнес-центре будет коворкинг. Начнется жесткая конкуренция, цены упадут и будет обвал рынка.

Люди с большими деньгами просто дадут лучшую цену и выиграют в конкуренции. Единственная возможность удержаться на плаву – добавить коворкингу еще какие-то смыслы. Чтобы люди готовы были платить больше ради возможности быть в сообществе. Владельцы коворкингов, которые делали ставки на микроофисы, подсчитают свой заработок за 4 года, спрячут деньги по карманам и уйдут с рынка. Моя задача – остаться.

Коворкинг в «Блокбастере» – только начало. К маю мы планируем заполнить его на 70 %. Это тот уровень, при котором нормально окупаются инвестиции, а резидентам будет удобно. Когда люди сидят слишком плотно, им становится некомфортно.

К лету планируем сделать ремонт в других помещениях и открыть новые коворкинги. Думаю, они тоже будут в спальных районах. Потом хочу сделать франшизу. Сейчас главное – доказать соинвестору, что коворкинги – это востребовано и прибыльно. Я уже на этом пути.

У грудні в київському ТРЦ «Блокбастер» відкрився IC Coworking. Це коворкінг преміум-класу для маркетологів. У ньому можна не лише працювати, але й пройти тренінги, замовити послуги юриста й бухгалтера. А мешканцям Троєщини та Оболоні особливо зручно туди діставатися.

У спецпроєкті MC.today співзасновник IC Coworking Юрій Федотов розповів, чому він вирішив відкрити коворкінг у розважальному центрі спального району, за скільки років планує окупити вкладення й чому орієнтується не на айтішників, а на фрілансерів, стартаперів і компанії з креативного сектору.

Шукав себе у різних сферах

Я родом з України. У 18 років поїхав вчитися до Москви й залишився там на 27 років. Нерухомістю займаюся з 2001 року. Починав із самого низу: стояв біля новобудови з табличкою з назвою агентства, а коли підходили клієнти – показував їм квартири.

За цей час у мене було багато різних бізнесів – від ремонту квартир до консервного заводу. Навіть керував частиною бізнес-центру площею в 3,5 тис. кв. м у центрі Москви. Я досконально розбираюся в комерційній нерухомості. Тому, коли заходжу в приміщення, бачу не обстановку, а потенціал.

У 2003 році ми з другом відкрили маленьке агентство з оренди офісів. А в 2006-му домовилися із власником колишнього дитячого садочку про те, щоб перепрофілювати цю будову в невеликий бізнес-центр. Зробили там ремонт, розбили на мікроофіси від 9 до 30 кв. м і швидко заповнили орендаторами. Інтерес до теми коворкінгів у мене виник уже тоді.

Юрий Федотов

Юрій Федотов

Одним із останніх проєктів, який я запустив у Москві, став коворкінг в торговельно-офісному центрі «Румянцево». Це був 2015 рік. Про коворкінги вже почали говорити на ринку, але це було новим і для багатьох невідомим напрямком. Я вирішив ризикнути й не помилився: вже за два місяці після відкриття коворкінг заповнився на 70 %. Уже тоді розумів, що такий бізнес користується великим попитом і непогано монетизується.

Півтора роки тому ми з дружиною переїхали до Києва, котрий завжди був нам цікавий. До того ж тут я можу розвиватися у сфері, яка мені подобається. Я бачу, що в Києві й по всій Україні загалом не вистачає коворкінгів, є великий попит на них. Тут активно розвивається дрібний бізнес, ІТ і маркетинг. Це саме ті сфери, що найбільше потребують робочого простору.

Окупимося за три роки

У центрі дорога оренда й велика конкуренція. Водночас у спальних районах живуть багато фрілансерів, а коворкінгів майже немає. Тому я вирішив шукати приміщення в спальному районі. Наприклад, розглядав ТРЦ «Аладдін» на Позняках.

IC Coworking

А потім мене познайомили із власником «Блокбастера», успішним бізнесменом Антоном Шишкіним. Я прийшов до нього з готовим бізнес-планом і розповів про свою концепцію. Йому сподобалася моя ідея, і він став основним інвестором IC Coworking, вклав 95 % коштів. Я доклав 5 % стартового капіталу, що залишалися, свій досвід, відповідав за маркетинг і управління.

Відкрити коворкінг ми планували в жовтні 2019-го, але затягнувся ремонт, і ми запустилися в грудні. Утім, за 13 років роботи у сфері нерухомості я ще жодного разу не бачив, щоб ремонт закінчився вчасно.

Дизайн нам робила Тетяна Федоряка. Я попросив, щоб кольорова гама була помаранчево-зеленою. Помаранчевий – енергія та тепло, зелений – зростання та впевненість. Це ті емоції, котрі я хотів викликати в людей. В інтер’єрі немає нічого зайвого. Хотілося, щоб було просто та дуже світло, тому в нас панорамні вікна й немає штор. Денне світло дуже впливає на продуктивність роботи й настрій, знаю по собі.

Ремонт, обробка та меблі обійшлися приблизно в $350 за кв. м. У коворкінгу 1200 «квадратів», за моїми підрахунками, вкладення окупляться за три роки. Вже наприкінці березня ми маємо вийти в операційний плюс, тобто почнемо окуповувати витрати.

Перші резиденти

Ми відкрилися перед Новим роком, а в цей час рекламуватися немає сенсу – все одно що кидати гроші у вогонь. Тому запускали тільки іміджеву рекламу – покликали блогерів у нас попрацювати й написати про свої враження.

Першими нашими резидентами стали 60 співробітників компанії «Планета Кіно». Ще близько десяти фрілансерів прийшли завдяки сарафанному радіо та іміджевій рекламі. Лише в лютому ми запустили рекламу, спрямовану на залучення нових клієнтів.

Ми орієнтуємося на людей, які проживають на Оболоні та Троєщині. Щоб вранці дістатися до центру, їм потрібно пів години провести в заторі, а потім кружляти довкола офіса, щоб припаркувати машину. Якщо поїхати в «Блокбастер», можна зекономити 200 годин на рік і не страждати в заторах. До того ж тут можна безкоштовно припаркуватися. Якщо людина прийшла пішки, приїхала на велосипеді чи на роликах, вона може прийняти в коворкінгу душ. А коли втомилася – перемкнутися і сходити в кіно на одному поверху з нами.

IC Coworking – чудове місце для батьків-фріланесерів. Поки працюєш, дитину можна віддати в дитячий центр «Кідландія», розташований з нами на одному поверсі. Я сам батько двох дітей і не уявляю, як можна працювати вдома, коли в тебе дитина.

У нас 100 місць під мікроофіси та 100 для фрілансерів. Впевнений, на Троєщині та Оболоні знайдуться 200 осіб, котрим потрібно попрацювати в комфорті.

У Києві майже всі коворкінги орієнтуються на ІТ, а ми робимо ставку на маркетологів. В Європі вони займають 22 % коворкінгів, а айтішники – всього 20 %. Українські маркетологи поки що отримують менше, ніж айтішники. Але я поговорив зі знайомими з цієї сфери, проаналізував, скільки вони готові витрачати на каву, навчання й обід. Зрозумів, що $250 – нормальна ціна за хороші умови роботи.

Чому ми робимо ставку на маркетологів

В IC Coworking ми будемо акцентуватися на освіті. У сучасному світі важливо навчатися все життя. Якщо ти не розвиваєшся, то вилітаєш із професії. Мені 47, я постійно займаюся самоосвітою, працюю з коучами та менторами, їжджу на конференції.

Зручно, коли можна прийти попрацювати і там чого-небудь навчитися: пройти курс, семінар або тренінг із маркетингу. Це все відбуватиметься в нас. Ми раді всім спеціалістам, зокрема і айтішникам, але найцікавіше буде маркетологам. Наприклад, нещодавно у нас пройшов безкоштовний тренінг з SMM-просування, а 13 лютого – курс з упаковки бізнесу від OWNERS CLUB.

Коворкінг – це готель для бізнесу

У нас різні тарифні плани. У середньому робоче місце коштує $250 на місяць, але на старті ми проводимо акції з великими знижками (до 40 %). Мене дивує, коли люди говорять: «Навіщо мені платити за коворкінг такі гроші, якщо я можу попрацювати вдома?» Адже люди ходять у ресторани, хоча можуть і самі приготувати собі їжу.

Коворкінг – це взагалі не про нерухомість і не про оренду. Коворкінг – це послуга, а хороший коворкінг – спільнота. Ми хочемо зібрати тут людей, які перебувають на одній хвилі.

Більше прибутку приносять мікроофіси – коли готові команди займають цілу кімнату. Такі робочі місця в короткотерміновій перспективі сдавати вигідніше. Проте я роблю ставку на фрілансерів, стартаперів і тих, хто працює віддалено. Річ у тім, що готові команди до спільноти не залучиш. А моя задача – побудувати в коворкінгу такий мікроклімат, щоб люди приходили сюди не просто попрацювати, але й налагодити зв’язки, поспілкуватися й зайнятися спільними проєктами.

Правильні коворкінги допомагають заробляти. Робота фрілансера ненадійна. Якийсь час ти «у вогні» й робиш три проєкти одразу. Потім місяць-півтора не працюєш взагалі, очікуючи замовлення. Перебуваючи в коворкінгу, ти можеш ділитися роботою з такими ж самими, як ти, і вони також ділитимуться з тобою замовниками. У результаті ти заробляєш вже не $1 тис., а $2 тис., і віддати за коворкінг $250 не шкода.

У попередньому коворкінгу в мене більша частина відвідувачів були фанатами бренда. Вони емоційно прив’язувалися до місця, постійно ходили та приводили приятелів.

Організуємо будь-яку допомогу

IC Coworking – коворкінг преміум-класу. Це означає, що ми надаємо людям послугу з організації їхнього робочого простору, а не просто здаємо робоче місце в оренду.

Ми робимо ставку на сервіс. Якщо у приміщенні чудовий ремонт, але за стійкою адміністратора стоїть людина з таким обличчям, що їй хочеться висловити співчуття, ти не захочеш повертатися. Тому з усіма співробітниками я проводив співбесіду сам. За три місяці провів кілька десятків зустрічей і відібрав п’ятьох – це мій замісник із розвитку і продажу та четверо адміністраторів.

IC Coworking

Якщо в людини в очах порожнеча, мені неважливо, які в неї навички й наскільки вона крута. А коли очі палають, це означає, що вона може зробити так, щоб очі загорілися і у твого резидента.

Якщо говорити про команди, то їм вигідно працювати в коворкінгу, а не орендувати окремий офіс, тому що ми закриваємо багато питань. Офіс – це прибирання, охорона, перевірювальні органи і ще купа нюансів, котрі забирають гроші та час. Тому стартапи й невеликі команди готові платити – тільки щоб хтось взяв на себе такі задачі. А якщо ними займається професійна команда, то виходить дешевше, ніж коли намагаєшся зробити це сам.

Окрім того, ми можемо допомогти з юридичною підтримкою, бухгалтерськими послугами та консьєрж-сервісом. Якщо нашим резидентам щось потрібно, ми все можемо для них організувати. У них залишається лише одна задача – рухати свій продукт і заробляти гроші.

До того ж ми активно підтримуємо спілкування серед наших резидентів. Нині запроваджуємо систему поліпшеної внутрішньої та зовнішньої комунікації. Вона допоможе нашим резидентам стати більш успішними.

Плануємо вирости до мережі

Більшість наших потенційних клієнтів ще навіть не знають, що таке коворкінг. І незважаючи на це, попит перевищує пропозицію, тому коворкінги нині – дуже вигідний бізнес. Але «хайпувати» залишилося чотири-п’ять років. Після цього в кожному торговельному центрі та в кожному бізнес-центрі буде коворкінг. Почнеться велика конкуренція, ціни впадуть, і буде обвал ринку.

Люди з великими грішми просто дадуть найкращу ціну й виграють у конкуренції. Єдина можливість втриматися на плаву – додати коворкінгу ще якісь сенси. Щоб люди готові були платити більше заради можливості бути в спільноті. Власники коворкінгів, котрі зробили ставки на мікроофіси, порахують свій заробіток за чотири роки, сховають гроші по кишенях і підуть із ринку. Моя задача – залишитися.

Коворкінг у «Блокбастері» – тільки початок. До травня ми плануємо заповнити його на 70 %. Це той рівень, за якого нормально окуповуються інвестиції, а резидентам буде зручно. Коли люди сидять занадто щільно, їм стає некомфортно.

До літа плануємо зробити ремонт в інших приміщеннях і відкрити нові коворкінги. Думаю, вони також будуть у спальних районах. Потім хочу зробити франшизу. Тепер найголовніше – довести співінвестору, що коворкінги – це потрібно та прибутково. Я вже на цьому шляху.

2020.02.27 | 19:00
0
113

На Оболони открыли коворкинг для маркетологов. Для резидентов – тренинги и обмен заказами

На Оболони открыли коворкинг для маркетологов. Для резидентов – тренинги и обмен заказами

В декабре в киевском ТРЦ «Блокбастер» открылся IC Coworking. Это коворкинг премиум-класса для маркетологов. В нем можно не только поработать, но и пройти тренинги, заказать услуги юриста и бухгалтера. А жителям Троещины и Оболони особенно удобно в него добираться.

В спецпроекте MC.today сооснователь IC Coworking Юрий Федотов рассказал, почему он решил открыть коворкинг в развлекательном центре спального района, за сколько лет планирует окупить вложения и почему ориентируется не на айтишников, а на фрилансеров, стартаперов и компании из креативного сектора.

Искал себя в разных сферах

Я родом из Украины. В 18 лет уехал в Москву учиться и остался там на 27 лет. Недвижимостью занимаюсь с 2001 года. Начинал с самого низа: стоял возле новостройки с табличкой с названием агентства, а когда подходили клиенты – показывал им квартиры.

За это время у меня было много разных бизнесов – от ремонта квартир до консервного завода. Даже управлял частью бизнес-центра площадью в 3,5 тыс. кв. метров в центре Москвы. Я досконально разбираюсь в коммерческой недвижимости. Поэтому, когда захожу в помещение, вижу не обстановку, а потенциал.

В 2003 году мы с другом открыли маленькое агентство по аренде офисов. А в 2006-м договорились с собственником бывшего детсада о том, чтобы перепрофилировать это здание в небольшой бизнес-центр. Сделали там ремонт, разбили на микроофисы от 9 до 30 кв. метров и быстро заполнили арендаторами. Интерес к теме коворкингов у меня возник уже тогда.

Юрий Федотов

Юрий Федотов

Одним из последних проектов, который я запустил в Москве, стал коворкинг в торгово-офисном центре «Румянцево». Это был 2015 год. О коворкингах уже заговорили на рынке, но это было новое и многим неизвестное направление. Я решил рискнуть и не прогадал: уже через два месяца после открытия коворкинг заполнился на 70 %. Уже тогда понимал, что такой бизнес пользуется большим спросом и неплохо монетизируется.

Полтора года назад мы с женой переехали в Киев, который всегда был нам интересен. К тому же здесь я могу развиваться в сфере, которая мне нравится. Я вижу, что в Киеве и по всей Украине не хватает коворкингов и высокий спрос на них. Здесь активно развивается малый бизнес, IT и маркетинг. Это как раз те сферы, которые больше всего нуждаются в рабочем пространстве.

Окупимся за 3 года

В центре дорогая аренда и большая конкуренция. При этом в спальных районах живут много фрилансеров, а коворкингов почти нет. Поэтому я решил искать помещение в спальном районе. Например, присматривался к ТРЦ «Аладдин» на Позняках.

IC Coworking

А потом меня познакомили с владельцем «Блокбастера» и успешным бизнесменом Антоном Шишкиным. Я пришел к нему с готовым бизнес-планом и рассказал о своей концепции. Ему понравилась моя идея, и он стал основным инвестором IC Coworking и вложил 95% средств. С меня – оставшиеся 5% стартового капитала, опыт, маркетинг и управление.

Открыть коворкинг мы планировали в октябре 2019, но затянулся ремонт, и мы запустились в декабре. Впрочем, за 13 лет работы в сфере недвижимости я еще ни разу не видел, чтобы ремонт закончился вовремя.

Дизайн нам делала Татьяна Федоряка. Я попросил, чтобы цветовая гамма была оранжево-зеленой. Оранжевый – энергия и тепло, зеленый – рост и уверенность. Это те эмоции, которые я хотел вызвать у людей. В интерьере нет ничего лишнего. Хотелось, чтобы было просто и очень светло, поэтому у нас панорамные окна и никаких штор. Дневной свет очень влияет на продуктивность работы и настроение, знаю по себе.

Ремонт, отделка и мебель обошлись примерно в $350 за квадратный метр. В коворкинге 1200 «квадратов», по моим подсчетам, вложения окупятся за 3 года. Уже к концу марта мы должны выйти в операционный плюс – то есть начнем окупать затраты.

Первые резиденты

Мы открылись перед Новым годом, а в это время рекламироваться бессмысленно – все равно, что бросать деньги в камин. Поэтому запускали только имиджевую рекламу – позвали блогеров у нас поработать и написать о своих впечатлениях.

Первыми нашими резидентами стали 60 сотрудников компании «Планета кино». Еще около 10 фрилансеров пришли благодаря «сарафанному радио» и имиджевой рекламе. Только в феврале мы запустили рекламу, направленную на привлечение новых клиентов.

Мы ориентируемся на людей, которые живут на Оболони и Троещине. Чтобы утром добраться в центр, им нужно полчаса провести в пробке, а потом намотать несколько кругов вокруг офиса, чтобы припарковать машину. Если ездить в «Блокбастер», можно сэкономить 200 часов в год и не страдать в пробках. К тому же здесь можно бесплатно припарковаться. Если человек пришел пешком, приехал на велосипеде или роликах, он может принять в коворкинге душ. А когда устал – переключиться и сходить в кино на одном этаже с нами.

IC Coworking – отличное место для родителей-фрилансеров. Пока работаешь, ребенка можно отдать в детский центр «Кидландия», который находится с нами на одном этаже. Я сам отец двоих детей и не представляю, как можно работать дома, когда у тебя ребенок.

У нас 100 мест под микроофисы и 100 для фрилансеров. Уверен, на Троещине и Оболони найдется 200 человек, которым нужно поработать в комфорте.

Почему мы делаем ставку на маркетологов

В Киеве почти все коворкинги ориентируются на IT, а мы делаем ставку на маркетологов. В Европе они занимают 22% коворкингов, а айтишники – всего 20%. Украинские маркетологи пока получают меньше айтишников. Но я поговорил со знакомыми из этой сферы, проанализировал, сколько они готовы тратить на кофе, обучение и обед. Понял, что $250 – нормальная цена за хорошие условия работы.

В IC Coworking мы будем делать упор на образование. В современном мире важно учиться всю свою жизнь. Если ты не развиваешься, то вылетаешь из профессии. Мне 47, я постоянно занимаюсь самообразованием, работаю с коучами и менторами, езжу на конференции.

Удобно, когда можно прийти поработать и тут же чему-нибудь научиться: пройти курс, семинар или тренинг по маркетингу. Это все будет проходить у нас. Мы рады всем специалистам, в том числе и айтишникам, но интереснее всего будет маркетологам. Например, недавно у нас прошел бесплатный тренинг по SMM-продвижению, а 13 февраля – курс по упаковке бизнеса от OWNERS CLUB.

Коворкинг – это гостиница для бизнеса

У нас разные тарифные планы. В среднем, рабочее место стоит $250 в месяц, но на старте мы проводим акции с большими скидками до 40%. Меня удивляет, когда люди говорят «Зачем мне платить за коворкинг такие деньги, если я могу поработать дома?». Люди ведь ходят в рестораны, хотя могут и сами приготовить себе еду.

Коворкинг – это вообще не про недвижимость, и не про аренду. Коворкинг – это услуга, а хороший коворкинг – сообщество. Нам хочется собрать здесь людей, которые находятся на одной волне.

Больше прибыли приносят микроофисы – когда готовые команды занимают целую комнату. Такие рабочие места в краткосрочной перспективе сдавать выгоднее. Но я делаю ставку на фрилансеров, стартаперов и тех, кто работает на удаленке. Дело в том, что готовые команды в сообщество не вовлечешь. А моя задача – построить в коворкинге такой микроклимат, чтобы люди приходили сюда не просто поработать, но и наладить связи, пообщаться и поработать над совместными проектами.

Правильные коворкинги помогают зарабатывать. Работа фрилансера ненадежная. Какое-то время ты в огне и делаешь три проекта сразу. Потом месяц-полтора не работаешь вообще в ожидании заказов. Находясь в коворкинге, ты можешь делиться работой с такими же, как ты, и они тоже будут делиться с тобой заказчиками. В итоге ты зарабатываешь уже не $1000, а $2000, и отдать за коворкинг $250 не жалко.

В предыдущем коворкинге у меня более  половины посетителей были фанатами бренда. Они эмоционально привязывались к месту, постоянно ходили и приводили приятелей.

Организуем любую помощь

IC Coworking – коворкинг премиум-класса. Это значит, что мы оказываем людям услугу по организации их рабочего пространства, а не просто сдаем рабочее место в аренду.

Мы делаем ставку на сервис. Если в помещении отличный ремонт, но за стойкой администратора стоит человек с таким лицом, что ему хочется выразить соболезнования, ты не захочешь возвращаться. Поэтому всех сотрудников я собеседовал сам. За три месяца провел несколько десятков встреч и отобрал пятерых – это мой заместитель по развитию и продажам и четверо администраторов.

IC Coworking

Если у человека в глазах пустота, мне не важно, какие у него навыки и насколько он крут. А когда глаза горят, значит он может сделать так, чтобы загорелись глаза и у твоего резидента.

Если говорить о командах, то им выгодно работать в коворкинге, а не снимать отдельный офис, потому что мы закрываем много вопросов. Офис – это уборка, охрана, проверяющие органы, и еще много нюансов, которые забирают деньги и время. Поэтому стартапы и небольшие команды готовы платить – только чтобы кто-то взял на себя такие задачи. А если ими занимается профессиональная команда, то выходит дешевле, чем когда пытаешься сделать это сам.

Кроме того, мы можем помочь с юридической поддержкой, бухгалтерскими услугами и консьерж-сервисом. Если нашим резидентам что-то нужно, мы все можем для них организовать. У них останется одна задача – двигать свой продукт и зарабатывать деньги.

К тому же, мы активно поддерживаем общение среди наших резидентов. Сейчас внедряем систему улучшенной внутренней и внешней коммуникации. Она поможет нашим резидентам стать более востребованными и успешными.

Планируем вырасти до сети

Большинство наших потенциальных клиентов еще даже не знают, что такое коворкинг. Даже несмотря на это, спрос уже превышает предложение, поэтому коворкинги сейчас – очень выгодный бизнес. Но «хайповать» осталось 4-5 лет. После этого в каждом торговом центре и каждом бизнес-центре будет коворкинг. Начнется жесткая конкуренция, цены упадут и будет обвал рынка.

Люди с большими деньгами просто дадут лучшую цену и выиграют в конкуренции. Единственная возможность удержаться на плаву – добавить коворкингу еще какие-то смыслы. Чтобы люди готовы были платить больше ради возможности быть в сообществе. Владельцы коворкингов, которые делали ставки на микроофисы, посчитают свой заработок за 4 года, спрячут деньги по карманам и уйдут с рынка. Моя задача – остаться.

Коворкинг в «Блокбастере» – только начало. К маю мы планируем заполнить его на 70%. Это тот уровень, при котором нормально окупаются инвестиции, а резидентам будет удобно. Когда люди сидят слишком плотно, им становится некомфортно.

К лету планируем сделать ремонт в других помещениях и открыть новые коворкинги. Думаю, они тоже будут в спальных районах. Потом хочу сделать франшизу. Сейчас главное доказать соинвестору, что коворкинги – это востребовано и прибыльно. Я уже на этом пути.

2020.02.26 | 13:21
0
98

«Сколько я получу продаж?» 11 случаев, когда рекламные материалы в СМИ дадут результат

«Сколько я получу продаж?» 11 случаев, когда рекламные материалы в СМИ дадут результат

«Сколько я продам товара с вашей статьи?». Такой вопрос вопрос поставит в тупик любого человека из медиа.

Товар товару рознь, статья статье тоже, и продажи с публикаций прогнозировать сложно. Это не значит, что их не будет совсем – я знаю случаи, когда, прочтя статьи в MC.today, люди меняли CRM-систему, заказывали корпоративные подарки и даже покупали машины.

Зачем тогда тратить деньги на рекламу в СМИ? Я собрала 11 задач, которые можно решить с помощью хорошо сделанных статей.

  1. Повысить узнаваемость бренда

Это словосочетание ассоциируется с бесконечными ТВ-роликами и рядами рекламных щитов на улицах. Потребитель увидит бренд сто пятнадцать тысяч раз, проникнется к нему доверием как к чему-то знакомому, и купит, потому что бренд стал «родным».

Этот подход действительно работает, но если вы не Coca Cola, вам нужно рассказывать о себе не «всей стране», а прицельно вашим потенциальным клиентам.

Для этого хорошо подходят издания, которые пишут для конкретной ниши или аудитории. Например, среди наших читателей много тех, кто заботится о своем здоровье и занимается спортом. Поэтому, когда мы сделали партнерский проект с брендом здорового питания Yaro, получили отличные отклики и органический охват — статью без дополнительных вложений в рекламу прочли 8000 раз.

Вера Черныш

Вера Черныш

Бывает, что бренду надо начать себя ассоциировать с новой темой. С такой задачей обратился к нам в прошлом году Альфа-Банк Украина, когда запустился сервис для предпринимателей «ОК, Альфа!». Банку было важно выстроить ассоциацию между своим брендом и малым бизнесом, а также показать преимущества продукта.

Мы сделали рейтинг молодых предпринимателей, где «Альфа» выступил спонсором, а также попросили героев рейтингов протестировать сервис.

Получили тогда общий охват в 163 тыс. просмотров. Согласитесь, хорошие цифры. Банк остался доволен совместным проектом, с тех пор мы регулярно выпускаем партнерские материалы.

  1. Продвинуть b2b-продукт

Проблема многих продуктов, направленных на бизнес-клиентов: их сложность. Преимущества не ясны, от свойств и особенностей шестеренки в мозгах у потенциальных покупателей начинают крутиться с повышенной скоростью и перегреваются, что приводит к зависанию клиента.

CRM-системы, IP-телефония, платежные сервисы, банковские продукты для бизнеса. Не знаю как вам, а мне от их описаний хочется зевать.

С помощью статей в СМИ можно сделать их ближе и понятнее потенциальным клиентам. «Прогреть» лиды.

Например, платежный сервис «Интеркасса» долгое время покупал контекстную рекламу и вел ее на наш материал о них. Директор по маркетингу рассказывала, что после прочтения статьи потенциальные клиенты приходили к ним уже подготовленными, понимали отличия и преимущества сервиса.

  1. Продвинуть b2c-продукты

Если с b2b-продуктами все понятно, им прямая дорога в СМИ, чтобы объяснять потенциальным клиентам, о чем они вообще и зачем, то с сервисами, направленными на массового клиента, ситуация не такая однозначная — у них намного больше способов рассказать о себе. Наружка, контекст, Facebook-реклама, партнерские сети. Зачем еще и СМИ деньги давать?

Удивительно, но факт – с хорошо сделанной статьи конверсии в покупки интернет-сервисов могут быть даже выше, чем с привычного контекста. Например, мы работаем с сервисом изучения английского языка EnglishDom, они много делают проектов с лидерами мнений и медиа, потому что видят хорошие конверсии.

А зачем публикации в СМИ оффлайн-бизнесу, например ресторанам? Вот пример от наших друзей из PRNEWS.IO:

Публикации в СМИ для продвижения на массовую аудиторию размещает сеть «ЯпонаХата». «В компании их используют для общения с клиентами, постят в соцсетях и рассылают по почте», – рассказывает директор по маркетингу сервиса PRNEWS.IO Александр Нигматулин.

Александр Нигматулин

Александр Нигматулин

Сотрудники службы клиентского сервиса «ЯпонаХаты» могут дать ссылку на статью клиенту – это увеличивает доверие посетителей к бренду. Компания готовит насыщенные материалы, которые приносят людям пользу. «Наши статьи удобно использовать в соцсетях или других каналах коммуникации, заинтересованные люди читают, ссылочки сохраняют» — говорит маркетолог «ЯпонаХаты» Владимир Петриченко.

  1. Улучшить репутацию, усилить хорошее отношение к бренду

С помощью материалов в СМИ можно и нужно лечить проблемы, которые возникают из-за недостаточного понимания продукта или мифов, которые вокруг него культивируются. Интересные истории и экспертные мнения в авторитетном издании помогут переубедить читателя.

Вот наш материал для сети Brocard о том, как контролируется качество продукции в магазинах. Мы боролись с мифом, что вся косметика в Украине поддельная и объясняли, почему в Brocard не может появиться контрафакта. Собрали больше 35 тыс. просмотров.

Другой пример – наш спецпроект для сети «Алло». Мы давали успешным предпринимателям и топ-менеджерам тестировать умные гаджеты Xiaomi. Получили искренние, позитивные отзывы героев, которые доказали, что Xiaomi делает хорошую умную технику. Результаты проекта — 25 тыс. просмотров. А еще я точно знаю, что многие наши читатели купили гаджеты, о которых прочли в статьях.

  1. Выйти без потерь из кризиса

От публичного скандала не застрахован ни один бизнес. В него можно вляпаться по глупости, можно случайно. Мы недавно делали подборку из пяти самых скандальных историй за год.

Когда грянул гром, нужно быстро и правильно реагировать.

В багаже PRNEWS.io есть кампания по восстановлению репутации бренда классической одежды, который подвергся нападкам недовольных клиентов и обиженных сотрудников.

Ребята работали над проектом пять недель. За это время написали и опубликовали около 180 статей и новостей в разных изданиях. Компания озвучила свою позицию в конфликте, в поисковой выдаче положительные публикации вытеснили негативные с первых трех страниц выдачи.

Иногда скандал может сыграть компании на руку. Когда крупный международный бренд одежды Pull&Bear «позаимствовал» дизайн у молодого украинского бренда FINCH, PRNEWS.IO помогли распространить новость о плагиате. Схема работы была такая: сервис разместил публикацию на одном сайте, а потом команда проекта рассылала другим изданиям пресс-релиз со ссылкой на изначальную публикацию. В результате об  истории бесплатно написали более 15 медиа о моде, в том числе Cosmopolitan, The Village и Elle.

Источник фото: Cosmopolitan Ukraine

Источник фото: Cosmopolitan Ukraine

  1. Развивать HR-бренд

Кого из предпринимателей ни спроси, как у них с привлечением сотрудников, от всех услышишь плач Ярославны: людей нет, работать некому. Те, кто скажут, что у них с этим ок, или делают хорошую мину при плохой игре, или поработали над своим брендом работодателя.

Года четыре назад я работала редактором нативной рекламы в Genesis, украинской интернет-компании, крупнейшем глобальном издателе СМИ и приложений. На тот момент о Genesis мало кто знал, но сегодня ситуация кардинально поменялась. Кого ни спроси из IT-тусовки, все скажут, это — работодатель номер один в стране.

Один из топ-менеджеров Genesis мне рассказывал, что благодаря активной работе с брендом, в том числе — публикациям статей в СМИ, — им удалось снизить себестоимость найма одного разработчика в три раза. Впечатляющий результат, согласитесь.

  1. Привлечь инвестиции в бизнес

«Мы хотим, чтобы о нас написал TechCrunch!». Раньше, когда я занималась пиаром украинских технологических компаний на Западе, слышала такое регулярно.

На вопрос «зачем» единственный адекватный ответ, как бы это смешно ни звучало: «Чтобы поставить их лого к себе на сайт». Раз о проекте написало качественное медиа, значит он уже интересный — такова логика инвесторов.

«Бум на услугу “пусть обо мне напишут Forbes и TechCrunch” был в период популярности ICO. Каждый претендующий на миллион денег ICO-проект должен был иметь White Paper (план развития стартапа) от именитого копирайтера, доску почета на сайте с известными консультантами проекта и иконостас логотипов популярных СМИ в разделе «О нас пишут», – рассказывает Александр Нигматулин из PRNEWS.IO.

Обычному стартапу тоже стоит рассказывать о себе в профильных СМИ – инвестфонды регулярно мониторят тематические медиа. Слышала несколько раз от ключевых игроков инвестиционного рынка: «Как только вы пишете о ком-то новеньком, он сразу отправляется в нашу crm».

  1. Запустить бизнес на новых рынках

Вы выходите на новый рынок, нужно, чтобы все сразу о вас узнали. Или хотя бы некоторые. Куда бежать, кому писать?

Как в такой ситуации помогает PRNEWS.IO:

«Через наш сервис можно разместить статьи на популярных сайтах в 137 странах. Площадки отсортированы по аудитории, тематике и качественным показателям. Можно даже не знать языка рынка, на котором вы прощупываете почву. На платформе можно купить и подготовку материала, если у вас нет в команде копирайтера, который владеет, например, португальским. С помощью статей в СМИ можно тестировать новые рынки и понимать, стоит ли туда выходить, есть ли спрос.

С такими задачами мы часто помогаем нескольким клиентам из сферы парфюмерии и финтеха – размещаем материалы в экзотических странах вроде ЮАР или Индонезии.

PRNEWS.IO

Еще один вариант – если вы начинаете работать с крупным иностранным заказчиком, и надо показать клиенту, что ваша компания – молодец. Наш клиент, компания, которая строит корабли, перед презентацией своих услуг иностранному покупателю разместила статьи о своих социальных активностях – поддержке рабочих династий, открытии детский садов. Это помогло победить в тендере – заказчик уделял большое внимание социальной позиции подрядчика».

  1. «Прокачать» личный бренд

Хороший личный бренд основателя — двигатель прогресса в бизнесе. Говорю, как предприниматель, которому личный бренд регулярно помогает продавать проекты и привлекать клиентов.

Личный бренд эффективнее всего прокачивать интересным контентом от лица героя. Посты в соцсетях, видеоблоги и, конечно, статьи в СМИ.

Год назад мы сделали партнерскую историю о веселом парне, Павле Веселове. Он производит корпоративные подарки — брендированные power-банки. После статьи я несколько раз видела у клиентов такие, спрашивала — «О, это же Пашины, вы откуда узнали о нем?». «Так из вашей статьи!», отвечали клиенты. В этом году Паша перед Новым годом попросил поставить на промо в Facebook тот материал и снова собрал заявки от клиентов.

Есть еще одна специфическая ситуация, когда нужно срочно получить много статей в СМИ о человеке. Это важное условие для получения американской визы для талантливых людей.

Ученые, технические специалисты, музыканты, литераторы и прочие признанные профессионалы в своих сферах используют публикации в отечественных и иностранных медиа, если собираются переезжать в США. Без этого никак. Чтобы быстро организовать себе «видимость» в хороших международных СМИ, можно воспользоваться сервисом PRNEWS.IO.

  1. Помочь Гуглу рассказывать о вас только хорошее

Вы гуглите название своего продукта, и на первых позициях видите какую-то гадость? Тут вам на помощь придет SERM — технологии управления репутацией в поиске. По простому, смысл в том, чтобы о вас опубликовали много хорошего, и за счет этого плохое опустилось вниз в выдаче.

Рассказывает команда PRNEWS.IO:

«Бытует миф, что Google в верхние результаты специально засовывает негатив. Это не совсем так. Поисковик любит разнообразный контент. Когда о компании выходит что-то новенькое, Google какое-то время показывает новинку в выдаче и смотрит на реакцию, если на ссылку не кликают – прячет ее глубже. Если же кликают и читают – то оставляет наверху.

У нас был клиент, о котором на одном из форумов оставили негативный отзыв. Пришел он к нам не в первую очередь, пытался выбить негатив другим способами: писал администрации площадок, валил сайт, пытался договориться с автором отзыва и делился ссылкой со всеми друзьями («смотрите, какую жесть обо мне написали»). Я представляю, как эту ссылку помусолили за все это время. Естественно, Google считал ее очень релевантной компании клиента – на нее столько раз кликали. Спрятать ее было не просто. Нужен был комплекс статей с перекрестными упоминаниями друг друга.

Поэтому мы рекомендуем клиентам думать о SERM заранее, пока негатив не вылился в сеть. Особенно это актуально для бизнесов, вокруг которых может в любой момент вспыхнуть скандал. Застройщикам стоит позаботиться о красивой поисковой выдаче еще до закладки фундамента. Мы подготовили минимальный чеклист с площадками, на которых должна быть представлена компания».

PRNEWS.IO

Сапожник с сапогами. Красивая выдача на примере PRNEWS.IO:

  • Контекстная реклама
  • Сайт
  • Статья о бренде в СМИ
  • Профиль работодателя
  • Социальная сеть
  • Отзовик
  • Ассоциация
  • Сниппет Google Business
  • Мероприятия Google
  1. Продвижение в поиске

Несмотря на то, что качество контента для поисковика все важнее, специалисты утверждают, что ссылки все еще имеют значение при ранжировании в выдаче Google.

Рассказывает команда PRNEWS.IO:

Грамотный ссылочный профиль (баланс между различными типами обратных ссылок на ваш сайт) можно поддерживать с помощью публикаций в СМИ. Владельцам онлайн-ресурсов тяжелее всего даются внешние ссылки, не закрытые от индексации поисковиками. Тут можно решить вопрос с помощью статей – многие медиа не заморачиваются над оптимизацией собственных сайтов, и без проблем вставляют в статьи открытые к индексации ссылки.

«От трафика из поиска сильно зависят компании, работающие на массовый сегмент клиентов в интернете, например онлайн-торговцы. Забейте в Google «купить холодильник» – готов поспорить, что все компании с первой страницы выдачи покупают ссылки. Если хочешь получать переходы из Google, нужно как минимум повторить успех конкурента, иметь схожий ссылочный профиль, а как максимум, быть чуточку лучше. Поэтому компании и вынуждены постоянно наращивать количество ссылок на свой сайт», – объясняет Александр Нигматулин из PRNEWS.IO.


Это 11 идей, как вам могут быть полезны публикации в медиа. Чтобы размещать их с толком, советую мою статью, как не оказаться в ситуации, когда вы заплатили $1000 и получили за них аж 100 просмотров материала.

Вакансии
Разместить вакансию за 1600 грн

Консультант по продажам нативной рекламы в MC.today

mctoday_logo_descriptor

MC.today

Киев, до 40 тыс. грн.

Директор по маркетингу в Pure

Pure

Pure

Редактор спецпроектов в MC.today

mctoday_logo_descriptor

MC.today

Специалист по маркетингу в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Data Scientist (Solid-fintech) в Genesis

Genesis

Genesis

Киев

Account Manager (AIR Brands) в Agency of Internet Rights (AIR)

AIR — это Agency of Internet Rights

Agency of Internet Rights (AIR)

Киев

Маркетолог (Партнерский маркетинг) в MyCredit

MyCredit

MyCredit

Харьков

IT Recruiter (Genesis Group) в Genesis

IT Recruiter (Genesis Group) в Genesis

Genesis

Киев

Менеджер по работе со сборными грузами в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Customer Support Representative в Livingston Research

Livingston Research

Livingston Research

Киев, starting from $650

Менеджер по продажам B2B в Ribas Hotels Group

Ribas Hotels Group

Ribas Hotels Group

Одесса

Менеджер по логистике в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Маркетинг-менеджер в Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Киев, 16 000 – 19 000 грн

Копирайтер (email-рассылки) в Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Киев, 13 000 – 15 000 грн

Главный редактор в Pure

Pure

Pure

Специалист по работе с клиентами в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Менеджер по продажам в «Бюро Бумажкин»

«Бюро Бумажкин»

«Бюро Бумажкин»

Киев, 25 000 грн. (ставка 15 000 грн +%)

Office Manager (Genesis Group) в Genesis

Genesis

Genesis

Киев

Sales Manager (Enterprise Accounts) в Terrasoft (Creatio)

Terrasoft

Terrasoft (Creatio)

Киев

Специалист по маркетингу в Expirenza

EXPIRENZA

Киев, Ставка 20 000 грн

Head of accounting в Terrasoft (Creatio)

Terrasoft

Terrasoft (Creatio)

Киев

Digital Marketing Specialist в Genesis

Genesis

Genesis

Киев

Менеджер по продажам нативной рекламы корпоративным клиентам в MC.today

mctoday_logo_descriptor

MC Today

Email Marketing Manager в Terrasoft (Creatio)

Terrasoft

Terrasoft (Creatio)

Киев

Автор полезных текстов в MC.today

mctoday_logo_descriptor

MC.today

Educational Project Manager (Genesis Group) в Genesis

Genesis

Genesis

Киев

2020.02.26 | 11:20
0
80

Без цих навичок сучасні діти не виживуть у майбутньому: поради КМДШ

Без цих навичок сучасні діти не виживуть у майбутньому: поради КМДШ

Традиційна шкільна освіта тренує пам’ять, але не готує до життя у сучасному світі, де потрібні критичне мислення, емпатія та усвідомленість.

В спецпроєкті з Креативною Міжнародною Дитячою Школою співзасновниця КМДШ Лідія Білас розповіла MC.today, без яких навичок не вижити у майбутньому і як їх можна розвинути в дитині.

Чому мої діти вчилися за кордоном

На початку 2000-х моя старша донька Марта вчилась в Моршині. Це була єдина школа в місті, середньостатистична на вигляд і за змістом: сіра всередині і зовні, з купою непотрібних предметів і незрозумілих правил. Суб’єктивне оцінювання чи публічна критика була звичним явищем, але так було майже у всіх школах.

Лідія Білас

Лідія Білас

Якось під час подорожі Австрією ми заїхали в Зальцбург і випадково потрапили в невелику приватну школу для дітей іноземців. Вона разюче відрізнялась від звичної нам школи, до того ж була дуже камерною и душевною. Атмосфера була схожа на велику сім’ю. Дорогою додому під враженням від побаченого ми багато говорили і вирішили, що Марті варто спробувати себе за кордоном. Дослідили варіанти і обрали Швейцарію.

Марта вступила до 10-го класу. Результати вражали. І мова не лише про академічні знання. Вона швидко навчилась приймати складні відповідальні рішення. І це дуже знадобилося у майбутньому.

Після школи дочка могла вступати до швейцарського університету, що згодом за тодішніми правилами могло дати їй певні преференції на проживання в країні, але це її не спокусило – поїхала здобувати вищу освіту у Лондон, який вважала більш динамічним і перспективним для обраної нею спеціальності.

Молодший син Макс з дитинства захоплювався футболом. Щоб допомогти йому реалізувати його мрію, ми знайшли унікальну спортивну академію в США, у якій можна було отримати академічні знання високого рівня, професійно займаючись при цьому футболом.

КМДШ

Я бачила, що завдяки іншій, відмінній від нашої системі освіти мої діти отримали усі навички, необхідні для дорослого життя. Скажімо, завдяки тому, що вчителі підтримують учнів, на публічну критику накладено табу, а оцінки закриті від однокласників, діти стали впевненими у собі і не бояться помилятися. А інтернаціональний колектив в обох школах навчив їх приймати будь-які відмінності між людьми.

Сьогодні мої діти реалізовані і успішні. Марта очолює Український кризовий медіа-центр, а Макс продовжує вивчати спортменеджмент в університеті в Лондоні.

До сьогодні в більшості українських шкіл працює система, створена колись для того, щоб всіх урівняти, та і методи навчання з радянських часів не змінились. Але сучасний світ вимагає іншого. Щоб навчати дітей тому, що зробить їх успішними та конкурентними, і була створена КМДШ. Наші школи працюють у Києві та Львові. Розкажу трохи про те, що ми розвиваємо в дітях.

Усвідомленість

Для дітей важливо чітко розуміти, що і навіщо вони роблять. Пам’ятаю, що не розуміла в школі, для чого мені вчити напам’ять сотні хімічних і фізичних формул. І врешті терпіти їх не могла. У КМДШ ми показуємо причинно-наслідкові зв’язки і пояснюємо, для чого потрібне кожне знання і як воно може бути застосоване в житті.

КМДШ

 

Один з ефективних інструментів – інтегровані уроки. Наприклад, предмет «фінансова грамотність» ми поєднуємо з уроками іспанської. Вчитель влаштовує віртуальну подорож Барселоною, а діти уявляють, як вони заходять в магазин, роблять покупки, розраховуються євро і все це – іспанською мовою. А на уроках хімії вони не просто вчать складні формули, а й досліджують і вивчають склад предметів побутової хімії, якими щодня користуються дома – наприклад, зубну пасту, мило чи порошок.

Зрозуміти, що наука – це не просто теорія, а по суті все те, що нас оточує, дітям допомагають експерименти. Наприклад, нещодавно наші учні створювали пристрої для екологічного проекту. Одна з команд презентувала контейнер для утилізації паперу, який показує, скільки дерев врятує переробка кинутих туди аркушів.

На природознавстві діти вирощували квасолю через гідропоніку – тобто без ґрунту. А в інтерактивному музеї «Експериментаніум» вони дізнаються все про електричний струм. Щоб побачити, як випікається хліб – клас прямує до пекарні, а про банківську справу значно зрозуміліше буде слухати в банку. Такий наш підхід.

КМДШ

Навичка постійно вчитись

Ми не можемо знати все, але ми маємо гнучко мислити, вміти шукати, аналізувати  та обробляти інформацію. Адже в сучасному світі треба вчитися все життя.

В КМДШ успішно застосовують систему хвильового занурення. Береться одна тема  і на всіх предметах протягом місяця навчання будується  навколо неї. Наприклад, листопад у нашій львівській школі присвятили темі «анатомія книги». Завданням було навчити дітей глибинно читати та опрацьовувати тексти.

Протягом місяця у кожному класі діти досліджували певну книгу. Один клас робив інфографіку про використання певних слів в книзі, інший – за зразком прочитаної книги написав свою та навіть зверстав її. Ще один клас готувався до прес-конференції з автором, а хтось, дослідивши книгу, створював для неї рекламну кампанію.

Інфографіка 1
Інфографіка 2

За підсумками місяця четвертокласники відвідали майстер-клас зі шрифта Брайля для незрячих, після чого набрали ним уривок із книжки «Мишкові миші» сучасної письменниці Галини Вдовиченко та декорували її об’ємними тактильними малюнками мишок. Книжку потім подарували вихованцям інтернату.

Лідерство та комунікабельність

Я не думаю, що кожна людина здатна чи повинна стати лідером. Лідерство – набір певних якостей, що не обов’язково притаманний кожній дитині. Але є серед них такі, які можна і треба розвивати. Це допомагає навчитись працювати в команді, домовлятись, слухати і чути партнера, знаходити спільні рішення, бути впевненим в собі, критично мислити, не боятися задавати питання.

КМДШ

Вміння презентувати себе та свої знання, знайти контакт з іншими – це дуже важливо. Тому ми вчимо дітей ораторському мистецтву, розповідаємо про етику та етикет, вчимо писати резюме та знімати відеоролики,

Наші старші школярі приймають участь в різноманітних змаганнях, в тому числі міжнародних. Наприклад, минулого місяця шкільна команда стала учасником симуляційної гри «Модель ООН». Учні  дебатували, чи потрібен закон про державну мову. Для цього приміряли на себе роль делегатів України, Румунії, Іспанії, Швейцарії та інших країн. Такий досвід  допомагає розвинути не лише ораторську майстерність, а й логіку та критичне мислення.

А один з наших старшокласників створив чат-бот, який допомагає школярам підготуватись до ЗНО. Із цим додатком учень здобув нагороду Малої Академії Наук.

Емпатія та відповідальність

Слід пам’ятати і про загальнолюдські цінності. Емпатія та відповідальність перед довколишнім світом такі ж важливі, як і особистісний розвиток.

Щоб діти цьому вчилися, ми долучаємось до волонтерських та влаштовуємо благодійні проекти. Наприклад, ярмарки, під час яких учні продають речі, зроблені власноруч, а зібрані гроші передають військовим чи в лікарні.

IMG_3426
KMDS_501
1500х842-17
1500х842-4

Часто їздимо у притулки для тварин. Побачивши, в якому стані туди потрапляють кішки та собаки, дитина навряд чи колись викине на вулицю домашнього улюбленця.

Сміливість та впевненість в своїх силах

Традиційна школа не часто налаштовує бути сміливим та йти до мети попри помилки чи невдачі. Швидше навпаки – плекає в дітях страх. Наприклад, директор школи, в якій я вчилась, викладав фізику. Він не мав часу пояснювати матеріал, частіше всього ми просто читали підручник. Але майже кожне заняття починав із швидкого тесту і був суворий в оцінках. Я дотепер пам’ятаю свій страх відповісти неправильно за відсутності часу подумати.

У КМДШ ми прибрали фактор страху. Ми вчимо ставитись спокійно до помилок.

У нас немає публічного оцінювання: ні однокласники, ні батьки не знають оцінок інших дітей. Про свій прогрес дізнаються, отримуючи доступ до електронного щоденника.

КМДШ

За психологічним комфортом та рівнем зацікавленості до навчання слідкують тьютори. У класі завжди є двоє дорослих: викладач, який відповідає за академічну складову, і тьютор чи ментор. На відміну від вчителя, він проводить із класом цілий день, спостерігає учнів у різних обставинах і бачить, коли і кому потрібна певна підтримка.

Це харизматичні молоді люди із психологічною освітою, які стають для дітей авторитетами, старшими друзями, рольовими моделями. Мова не про панібратство, а про можливість прийти до людини, у якій впевнений, з проханням пояснити щось по навчальній програмі, розповісти про сварку з другом чи проблему, з якої треба знайти вихід.

Звісно, «хімія» між дитиною та тьютором відбувається не завжди. А самі тьютори вигорають навіть швидше, ніж вчителі – через величезну залученість і відповідальність. Али ми розуміємо цю особливість роботи, постійно їх вчимо та намагаємось допомагати.

Наймолодші школярі легко і просто сприймають таку систему навчання. Найбільш помітно, як наша школа впливає на дітей по учнях, які переходять із інших шкіл. У перехідний період вони звикають, долають страх запитати, якщо чогось не розуміють. Заспокоюються, коли їм пояснюють, що в тьютора можна запитувати про все і це краще, ніж накопичувати нерозуміння. Буває навпаки, потрібен час на те, щоб керуючись досвідом попередньої школи, «розхитати межі», щоб зрозуміти, що у нас дозволено, а що ні.

У трьох школах КМДШ наразі вчаться більше 1000 учнів. Вони їздять за програмою обміну в партнерську школу в Канаду, перемагають у олімпіадах, показують неабиякі досягнення в спортивних змаганнях, танцюють, співають і просто дорослішають й вчаться життю.

Звісно, я б покривила душею, якби сказала, що всі діти щодня біжать до нашої школи із вогнем у очах. Та якщо дитина знає, що там друзі, що на неї чекає захист проекту, над яким працював з командою, чи зйомки ролика для YouTube і підвести не можна, чи цікавий гість – то вогонь в очах з’являється обов’язково. І ми над цим натхненно працюємо. Бо лише небайдужі, вмотивовані та зацікавлені діти виростають творцями змін.

У вересні 2020 року КМДШ відкриє ще дві школи – у Києві та Львові. У столиці вона розміститься в житловому масиві Осокорки, на Дніпровській набережній, 14. А у Львові – в районі Нового Львова, на Угорській, 14.

2020.02.25 | 13:21
0
124

Штрафы, «заморозка» предоплат и ещё миллион проблем. Как мы настраивали онлайн-платежи

Штрафы, «заморозка» предоплат и ещё миллион проблем. Как мы настраивали онлайн-платежи

RENTDRIVE – это сервис по прокату автомобилей без водителя по Украине. В автопарке компании – 73 авто от эконом до премиум-класса.

В партнерском проекте с «Таскомбанк» основатель RENTDRIVE Николай Сытник рассказал MC.today, как компания теряла деньги из-за того, что не могла получить от клиентов предоплату и как удалось найти подходящее решение для онлайн-платежей.

Как мы теряли деньги и клиентов

Николай Сытник

Николай Сытник

Мы работаем с 2010 года, офис находится в Киеве. Наш бизнес – сезонный, поэтому число сделок зависит от времени года. Летом принимаем 5-10 заказов в неделю, зимой – 3-5. Средний чек – около $100.

Раньше мы принимали оплату за прокат автомобилей двумя способами: наличными на месте и банковскими переводами. Около 60% клиентов хотели оплатить услугу заранее, но примерно в половине случаев банк не пропускал платежи. Особенно часто это случалось с международными SWIFT-переводами от иностранных клиентов – их у нас около 20%.

Мы пытались разбираться: клиент звонил в свой банк, мы – в свой. На это уходило много времени и нервов, а часть платежей так и не доходила. Мы теряли заказчиков и деньги.

Из-за сбоев мы не могли настроить работу так, чтобы клиенты вносили предоплату при оформлении заказа. Мы много раз обжигались на том, что бронировали по запросу редкий автомобиль, например микроавтобус, а человек просто исчезал. И мы теряли прибыль, потому что отказывали другим людям, которые интересовались этим же автомобилем.

В прошлом году мы решили, что нужно дать клиентам возможность оплачивать наши услуги онлайн.

Как искали банк для онлайн-оплат

Мы стали искать надежный банк, который бы помог нам настроить онлайн-оплаты. Ещё мы хотели, чтобы клиент мог внести денежный залог за авто с помощью банковской карты, и эта сумма блокировалась бы на нашем счету. Затем, если все прошло хорошо, после возврата машины деньги должны автоматически возвращаться на счет клиента. Или перейти нам, если автомобиль повредили, и это не страховой случай.

За полгода мы обратились в три-четыре банка, но у них либо не было технического решения для «заморозки» денег на счету, либо условия были для нас невыгодные. Также мы пробовали использовать платежный сервис Payoneer, но нас не устроила высокая комиссия за вывод денег – 7%. Наконец, прошлой осенью мы договорились о сотрудничестве с «Таскомбанком».

Rent. Drive – это сервис по прокату автомобилей без водителя по Украине. В автопарке компании – 73 авто от эконом до премиум-класса.

В «Таскомбанке» уже было техническое решение по онлайн-оплатам и «заморозке» предоплаты, но под каждого клиента его настраивают индивидуально. Кроме этого, нас привлекло, что у этого банка есть простое и понятное мобильное приложение. И, главное, нам предложили эксклюзивный тариф.

Сервис онлайн-оплаты PayTas от «Таскомбанк» – самый простой для бизнеса способ принимать оплату картами. Чтобы подключить услугу, нужно оставить заявку на сайте. С вами свяжется менеджер банка, уточнит детали и предложит подходящие для вас варианты приема платежей. Он также попросит заполнить анкету.После проверки данных с вами подпишут договор, а ваш сайт зарегистрируют в платежных системах. Подключение к системе PayTas бесплатное. Банк берет только комиссию за каждый платеж.

Как наладили работу с «Таскомбанком»

Подключение платежей заняло два дня. Сначала мы заполнили небольшую онлайн-анкету, в которой указали данные банковского счета и прикрепили скан выписки ФЛП. На это ушло не больше пяти минут. На следующий день нам сказали, что мы прошли модерацию Департамента финансового мониторинга банка. Еще полчаса понадобилось, чтобы настроить шаблон инвойса и вывод денег.

Техническая интеграция тоже была очень простой. Мы просто скопировали ссылку на техническое решение «Таскомбанка» в наш программный код, и у нас заработал прием оплаты банковской картой. Банк настроил возможность принимать оплату картами разных мировых банков, а его технический партнер, PayTas, настроил международные платежи.

Сначала я попробовал выставить инвойс и оплатить со своей собственной карты – все прошло хорошо. Затем мы выставили счет клиенту из США – и он не прошел. Ни в первый, ни во второй, ни в третий раз. Оказалось, у PayTas сработала система по противодействию мошенничества. Менеджер «Таскомбанк» помогла нам настроить систему защиты для разных стран, и, наконец, оплата прошла. С тех пор все работает без заминок.

Как принимаем оплаты сейчас

Во время бронирования мы берем предоплату – стоимость одного или двух дней проката. Эти деньги мы клиентам не возвращаем. Исключение – если мы не подали машину по своей вине и не смогли подобрать другой подходящий вариант. Также иногда просим сразу оплатить полную стоимость проката – если, например, клиент забронировал автомобиль на какие-то праздники, когда большой спрос.

Сейчас у нас есть три варианта оплаты: наличными, банковской картой или по безналичному переводу.

Для оплаты картой используем платежный терминал от «Таскомбанка». Он переносной – для нас важно брать оплату у клиента там, где мы выдаем авто. За аренду терминала мы платим банку 300 грн в месяц, а также комиссию 2% от каждого платежа.

Ещё клиенты могут платить банковской картой по платежной ссылке. Это удобно для работы с иностранцами: мы просто отправляем письмо со ссылкой на инвойс, а они мгновенно оплачивают его картой.

Rent. Drive – это сервис по прокату автомобилей без водителя по Украине. В автопарке компании – 73 авто от эконом до премиум-класса.

Еще один вариант онлайн-оплаты – по нашим реквизитам через терминалы самообслуживания. Сейчас на этот способ приходится около 80% безналичных платежей.

В будущем мы планируем выставлять клиентам штрафы онлайн. Бывает, мы узнаем о нарушениях намного позже, чем клиент возвращает автомобиль. Например, иностранец «нахватался» штрафов за неправильную парковку, вернул машину и улетел – а мы через 5-6 месяцев получаем уведомление от патрульной полиции. Поэтому мы хотим выставлять счет клиенту онлайн, чтобы он оплатил свой штраф, а если откажется –  добавлять его в черный список.

К каким результатам пришли

Сейчас около половины клиентов оплачивают прокат онлайн, и этот процент каждый месяц растет. При этом около 30% сразу оплачивают и залог, и полную стоимость проката. В основном это клиенты из-за рубежа, которые хотят по приезду получить автомобиль и больше ни о чем не заботиться.

Мы получаем деньги на наш счет на следующий день после оплаты инвойса. Банку платим комиссию от каждого перевода.

У «Таскомбанка» отличная техподдержка. У нас недавно был случай, когда клиент из США не мог оплатить инвойс. Менеджеры банка помогли решить этот вопрос за 20 минут. Как выяснилось, изначально в наших настройках были открыты не все страны мира.

Мы довольны, что наконец подключили онлайн-платежи. Теперь клиенты могут оплачивать наши услуги как покупку в обычном интернет-магазине. А мы благодаря предоплате не теряем прибыль, даже если кто-то передумал и отказался от заказа.

2020.02.25 | 10:01
0
52

Конкурс: 14 креативних підприємців змагаються за приз у €3 тис. Їм потрібні ваші голоси!

Редакція MC.today спільно з British Council та програмою ЄС House of Europe проводить конкурс пітчів серед креативних підприємців-початківців. Усі учасники конкурсу – випускники Creative Enterprise Ukraine, міжнародної навчальної програми для підприємців із креативних індустрій.

Насміливіші випускники програми записали відео про свій бізнес  та погодились розказати про їхні проекти читачам MC.todayПідтримайте своїм голосом проект, який на вашу думку є найцікавішим та якому приз надасть можливість розвитку.

Для визначення переможця відбудуться три голосування: найкращу ідею обиратимуть читачі MC.today, редакція та журі. До журі увійшли керівний партнер Chernovetskyi Investment Group Володимир Кривко, засновник інвестиційного фонду Fison Дмитро Томчук, а також представники House of Europe та British Council.

Голосування триватиме до 24 лютого по 11 березня, а 16 березня ми оголосимо підсумки. Той, хто набере найбільше голосів за результатами трьох голосувань, отримає €3 тис. на розвиток свого бізнесу.

Більш докладно про правила конкурсу, критерії та методологію оцінювання читайте тут.

Цей проєкт реалізовується в рамках програми ЄС House of Europe.

1
Бренд виробів із лози Solomka Store
test

€3 тис. витратять на створення свого сайту та відкриття власної офлайн-крамниціSolomka Store – це етнічні аксесуари з Африки, Індонезії, Філіппін, Колумбії та України.Бренд у лютому 2018 року створили дві одеситки Ольга Можаєва та Олена Бєлова. Вони знаходять по всьому світу та продають в Україні вироби із природних матеріалів – наприклад, українські кошики з лози, африканські кошики зі слонової трави та клатчі з фінікової пальми.Вироби продають у соцмережах, на фестивалях і ярмарках. За час існування у бренда було понад 500 покупців, із них 200 – придбали два і більше товарів.Засновниці Solomka Store мають на меті популяризувати лозоплетіння, зробити лозу популярнішою за шкіру та пластик і розвінчати міф, що вироби ручної роботи з натуральних матеріалів – недовговічні.

2
USU (Ukrainian Sound University)
test

€3 тис. витратять на покупку легендарного синтезатора Buchla – щоб вчити учнів на ньому гратиUSU – освітня музична платформа, що об’єднує школу електронної музики, лекторій та онлайн-освіту.Проєкт ще на стадії створення та має відкритися в березні. У нього п’ятеро засновників: Дмитро Мелехов – арт-директор, музикант і власник діджейської школи Sonar, Меліса Мамата і Ката Халанська – співзасновниці цієї ж діджейської школи, одеський ресторатор Олександр Власполов та психолог Роман Півненко.Першим етапом стане створення школи електронної музики в Одесі, де можна буде навчатися діджеїнгу та написанню композицій, відвідувати лекторій та знайомитися із представниками музичної індустрії.У планах – впровадити дитячий курс і стати повноцінною альтернативою класичній музичній школі, де діти зможуть відкрити для себе світ сучасних технологій за допомогою новітніх інструментів та програм.

3
Сервіс-продакшен PRAKTIKA
test

€3 тис. витратять на участь у європейських кінофестивалях. Хочуть налагодити співпрацю та контакти і презентувати Україну на ринку сервіс-продакшенуPRAKTIKA – це студія сервіс-продакшену повного циклу. Вони організовують зйомки відео для іноземців на території України: від підбору знімальної команди до проведення кастингу та пошуку локацій.Бренд у вересні 2019 року заснували продюсерка Ольга Шурова та режисер Андрій Бояр. Раніше вони знімали кліпи та рекламу для українських клієнтів. Студія називалася Moustache Cinema. У 2019 році продакшен змінив назву та переформатувався під іноземних клієнтів.Студія вже реалізувала три проєкти із замовниками з Ізраїлю та великий проєкт із клієнтами з Німеччини – організували зйомку відеокліпу для німецького музиканта Tarek K.I.Z. За перший тиждень після релізу кліп набрав понад 560 тис. переглядів.У планах на найближчі два роки – вийти на європейський ринок та реалізовувати мінімум один проєкт на місяць в Україні для іноземних клієнтів. Для цього засновники PRAKTIKA планують з’їздити на Берлінале-2020, де візьмуть участь у виставці European Film Market.

4
Музичний лейбл WATRA
test

€3 тис. витратять на участь у музичних конференціях та освітні програми у музичній сферіWATRA – це музичний лейбл, мета якого – просування українських артистів у Європі. У 2019 році його заснували музикант гуртів 5 Vymir і Postman Костянтин Почтар та режисер і кліпмейкер Андрій Бояр.Це лейбл повного циклу: від запису музики та зйомок кліпу до просування, організації концертів та турів за кордон. WATRA вже співпрацює із трьома артистами: співаком Владом Гнатенком, гуртом Sheetel & the Good Stuff та гуртом Postman.Серед досягнень – випуск альбому Postman та організація тура гурту Польщею та Німеччиною (13 концертів). На лейблі WATRA вийшов перший сингл Влада Гнатенка, а для гурту Sheetel & the Good Stuff вони зняли відео живого виступу та організували концерт у Києві.Лейбл уже налагодив зв’язки на ринках Польщі й Німеччини та веде переговори в Італії.

5
Бренд одягу SOYKA
test

€3 тис. витратять на матеріали, оплату праці, оренду майстерні та маркетингSOYKA – бренд одягу з натуральних тканин. Проєкт у 2017 році створила львівська майстриня Соломія Даниляк.Суть проєкту – у створенні унікальних суконь і сорочок з натуральних тканин: кропив‘яних, конопляних, лляних, евкаліптової целюлози та органічної бавовни в поєднанні з тканинами з одягу із секонд-хенду.За 2,5 роки у майстерні бренда пошили близько 150 речей, у нього замовили одяг близько 60 клієнтів. Двічі на рік SOYKA бере участь у ярмарках у Львові – «Гармидер» та OneDayShop. Також минулої осені бренд став фіналістом конкурсу New Fashion Generation і брав участь у показі Lviv Fashion Week.Вироби SOYKA можна купити онлайн та в кількох львівських магазинах. Нині у створенні одягу Соломії Даниляк допомагають дві помічниці, які працюють кілька годин на тиждень. За словами засновниці бренда, її бізнес поки не є прибутковим і отриманих коштів вистачає тільки на оренду майстерні. У планах – вийти в точку беззбитковості, щоб мати змогу найняти співробітників та отримувати прибуток.

6
Бренд одягу Liia clothing
test

€3 тис. витратить на тканини, фурнітуру та просування бренда (фотозйомки, таргетовану рекламу, публікації у ЗМІ та колаборації з блогерами)Liia clothing – український бренд одягу для жінок, чиї фігури відрізняються від модельних стандартів. Його засновниця – одеситка Лія Шейніна – має й інший бізнес, маркетингове агентство Kosmiqs. Вона пройшла курси дизайнерів одягу та давно мріяла створити свій бренд.«Якщо у вас широкі стегна, знайти собі плаття або штани складніше, ніж стрункій дівчині зі стандартними пропорціями тіла. А одяг, який підходить, зазвичай далекий від бажаного. Я одна з таких дівчат і часто стикаюся з цією проблемою, тому хочу її виправити», – говорить Лія.Бренд Liia clothing ще перебуває у процесі створення. Його засновниця планує почати з пошиття суконь з бавовни та льону, пізніше додати спідниці та футболки, а через рік-два – штани та комбінезони.Її мета – щоб за півтора роки вироби Liia clothing продавалися в мультибрендових магазинах п’ятьох-шістьох великих міст України. Через два-три роки Лія планує відкрити в Одесі шоурум. Пізніше – вийти на іноземні ринки.

7
Бренд прикрас Kohana Jewelry
test

€3 тис. витратить на презентацію нових колекцій, а також відкриття шоуруму в ХарковіKohana Jewelry – бренд авторських прикрас зі срібла.Бренд у січні 2019 року створила харків’янка Наталія Панова. Ідея прийшла до неї у другому декреті, коли Наталія зрозуміла, як важливо, маючи дітей, знаходити час на піклування про себе.Прикраси Kohana Jewelry Наталія створює колекціями. До кожного набору входить близько десяти елементів – це каблучки, сережки та кольє. Родзинка кожної колекції – прикраса-трансформер, яку можна змінювати і прибирати або додавати певні елементи. Отже, протягом дня можна підлаштовувати прикрасу залежно від того, куди її власниця планує піти.За рік бренд був представлений на 21 маркеті в Дніпрі, Одесі, Києві та Харкові, брав участь у конкурсах краси. Прикраси Kohana Jewelry носить Маша Єфросиніна, у бренда вже понад 1 тис. покупців та понад 10 тис. підписників у Instagram.У планах бренда – розробка нових колекцій, створення інтернет-магазину та відкриття свого шоуруму.

8
Онлайн-крамниця «На дереві» (бренд On a tree)
test

€3 тис. витратить на професійний принтер для друку авторських листівок та іншої друкованої продукції та спеціальний папір«На дереві» – майстерня, бренд та онлайн-магазин виробів ручної роботи та авторських ілюстрацій.Бренд існує вже чотири роки, а інтернет-магазин – близько року, його заснувала львівська майстриня та художниця Софія Філіпчук. Вона створює дерев'яні прикраси ручної роботи, сумки з авторськими ілюстраціями, а також одяг (футболки та світшоти). Найманих працівників не має – все робить сама. Згодом Софія планує розширити асортимент і почати створювати дитячі ігри та іграшки.Окрім онлайн-крамниці, вироби бренда On a tree продаються в офлайн-магазинах по всій Україні. Найближчими роками Софія мріє орендувати більше приміщення для майстерні, найняти команду та вийти на ширший ринок, зокрема зарубіжний.

9
Магнітна арт-гра Naumenko Stories
test

€3 тис. витратять на створення сайту та рекламуNaumenko stories – це магнітна арт-гра, яку винайшла та запатентувала українська художниця Олена Науменко. Із магнітних шматочків, які нагадують мазки фарби, на спеціальному мольберті можна зібрати витвір мистецтва.Бренд у серпні 2019 року створили двоє людей – Олена Науменко та Ніна Івановська. До цього протягом року він працював у тестовому форматі під іншою назвою – Uartist. Своїм проєктом Олена хоче долучити дітей та дорослих до процесу творчості.У гри є декілька варіацій: маленькі набори по 100 шматочків та великі – по 250. Деталі можна докуповувати, а з кожного набору можна створити необмежену кількість картин. Наразі гру можна придбати у понад десяти офлайн-магазинах Києва та кількох інтернет-магазинах. Вона була представлена у «Мистецькому арсеналі», а бренд співпрацює з кількома приватними дитячим школами, коворкінгом Zelenka та школою анімації Pause to play.У найближчих планах Олени Науменко – розробити освітні програми про історію мистецтва на базі магнітного живопису, закупити обладнання для власного виробництва деталей для магнітного конструктора та вийти на міжнародний ринок.

10
«Flying Cakes – школа дизайну»
test

€3 тис. витратять на продакшен (оператор, монтажер, відеоефекти) та маркетинг (реклама, оновлення сайту, проведення презентаційних заходів)«Flying Cakes – школа дизайну» – це україномовні онлайн-курси дизайну. Проєкт був створений навесні 2017 року львів’янином Тарасом Тортиною. Через школу вже пройшли близько 300 учнів. Навчання відбувалось офлайн, але тепер засновники вирішили переформатувати її в онлайн-формат.Нині у Flying Cakes розробляють перші три відео онлайн-курсів: «Графічний дизайн», «UX дизайн» та «Інструменти дизайнера». До переходу на новий формат навчання у школи було сім викладачів, в онлайн-школі передбачається, що їх буде 12.Студенти Flying Cakes будуть проходити відеокурс та спілкуватися з викладачами по Skype. Цільова аудиторія школи – випускники творчих вишів, які хочуть актуалізувати свої знання, змінити професію або підвищити кваліфікацію.У планах школи – збільшити кількість курсів, підібрати правильну маркетингову стратегію та запровадити курси із сусідніх дисциплін.

11
Освітній простір «Ком'юніті»
test

€3 тис. витратять на систему автоматизації процесів і залучення фахівців із різноманітних галузей«Ком'юніті» – простір неформальної освіти для спілкування, розвитку, консультування та залучення підприємців із креативних індустрій у Мелітополі.Центр був створений пів року тому підприємицею Лідією Оборіною. Окрім освітнього центру, вона має кілька магазинів та власну дизайн-студію інтер’єрів.За пів року в «Ком'юніті» провели десять інтенсивів, два майстер-класи, чотири зустрічі з бізнес-тренерами та п’ять лекцій із бізнес-розвитку. Освітній простір монетизується завдяки платному входу на події.У планах – розширити приміщення до 1200 кв. м, створити на базі простору коворкінг із бібліотекою бізнес-літератури та кав’ярнею, проводити покази кінофільмів про бізнес і створити «Лабораторію монтажу», де навчатимуть знімати та монтувати відео для YouTube.

12
Бренд дизайнерського одягу для персоналу UNIFORM by VICTORITY
test

За €3 тис. придбають обладнання для власного швацького цеху та програму для 3D-моделювання одягуUNIFORM by VICTORITY – це бренд дизайнерського корпоративного одягу на замовлення.Бренд у вересні 2019 року заснувала дизайнерка Вікторія Шевченко. Вона працювала PR- і SMM-менеджеркою та як хобі створювала футболки. У березні Вікторії запропонували розробити дизайн уніформи для мережі магазинів корейської косметики. Це стало поштовхом для створення бренда.Більшість клієнтів UNIFORM by VICTORITY – дніпровські компанії. Наприклад, магазин квітів та подарунків Missis Norris та бар Cicada. Одяг бренда можна знайти в шоурумах українських дизайнерів.Місія UNIFORM by VICTORITY – створювати такий одяг для співробітників компаній, в якому їм буде комфортно ходити не тільки на роботі, а й діставатися офісу. Виготовляють футболки, світшоти, майки, сорочки, штани, жилети та фартухи.У планах бренда – залучити як клієнтів великі бізнес-корпорації та масштабувати бізнес на всю країну.

13
MiniGarden
test

€3 тис. витратять на розробку сайту та оренду майстерніMiniGarden – це японські настільні мінісади та живі композиції з незвичайних рослин.Бренд у 2017 році заснувала дизайнерка та ботанікиня з Дніпра Тетяна Борисова. Створення композицій із рослин було її хобі, яке згодом переросло в бізнес. Зокрема, Тетяна займається атмосферними тілландсіями – рослинами, яким не потрібен ґрунт, адже вони ростуть у повітрі. Також створює декор зі стабілізованим мохом.У бренда вже є постійні клієнти з усієї України, а Тетяна бере участь у виставках українських дизайнерів «Будь в ua». Найближчим часом вона планує створити сайт зі своїми виробами, орендувати майстерню та розширити асортимент рослин, з якими працює.

14
Дитяча школа мистецтв Voloshka music house
test

€3 тис. витратять на музичну апаратуру, цифрове піаніно, акустичну ударну установку та меблі для занятьVoloshka music house – харківська школа мистецтв для дітей від трьох років. Тут проводять програми з арт-терапії, музики і танцю, а для дітей шкільного віку – вокал, хореографію, інструментальне, художнє та театральне мистецтво.Школа відкрилася 2 лютого 2020 року. Її заснувала Наталія Волошко. У команді дев’ять викладачів та один концертмейстер, а в першому наборі – 21 учень – учасники дитячого духового оркестру «ПаНіКур».Voloshka music house співпрацює з італійською Школою мистецтв імені Ернесто Кавалліні, тому українські учні влітку поїдуть до Італії для участі в майстер-класах.У березні Voloshka music house планує відкрити філію в іншому районі Харкова, а до 1 червня – збільшити кількість учнів до 200. Плани на наступний рік – створити дитячу музичну виставу та організувати гастрольний тур Італією, а кількість учнів збільшити до 500.

2020.02.24 | 12:41
0
180

Методологiя, критерії та журі конкурсу відеозмагань 15 підприємців

Методологiя, критерії та журі конкурсу відеозмагань 15 підприємців

Редакція MC.today спільно з British Council  та House of Europe готує конкурс відеозмагань 15 креативних підприємців серед випускників програми Creative Enterprise Ukraine. Це міжнародна навчальна програма для підприємців із креативних індустрій.

Фіналістів ми визначимо на основі оцінок експертів, редакції та читачів.

Цей проект реалізовується в рамках програми ЄС House of Europe.


Хто буде оцінювати учасників:

  • Володимир Кривко, керуючий партнер Chernovetskyi Investment Group;
  • Дмитрий Томчук, засновник інвестиційного фонду Fison;
  • Анастасія Щербін, програмна менеджерка House of Europe;
  • Анна Карнаух, керівниця програм з креативної економіки, Британська Рада в Україніl.

За якими критеріями буде оцінювати журі:

  • самопрезентація — наскільки якісно та цікаво змогли учасники про себе розповісти;
  • ніша i конкуренти — чи є у продукту учасника великий ринок в потенціалі, чи в ньому багато конкурентів;
  • суспільна значущість — чи впливає продукт учасника позитивно на людей, країну, планету;

Як ми визначаємо фіналістів рейтингу

Фіналістів ми визначимо на основі результатів читацького голосування, думки експертів і редакції за формулою:

40 % — оцінка журі, 30 % — оцінка відвідувачів сайту, 30 % — оцінка редакції.

Читацьке голосування триватиме до 3 березня. Інформацію про переможців ми опублікуємо 10 березня. Дати можуть змінюватись. Про це редакція попередить окремо.

Докладнiше про правила можна прочитати тут.

Вакансии
Разместить вакансию за 1600 грн

Маркетолог (Партнерский маркетинг) в MyCredit

MyCredit

Харьков

Автор полезных текстов в MC.today

mctoday_logo_descriptor

Специалист по маркетингу в Expirenza

EXPIRENZA

Киев, Ставка 20 000 грн

IT Recruiter (Genesis Group) в Genesis

IT Recruiter (Genesis Group) в Genesis

Киев

Менеджер по работе со сборными грузами в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Account Manager (AIR Brands) в Agency of Internet Rights (AIR)

AIR — это Agency of Internet Rights

Киев

Специалист по работе с клиентами в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Data Scientist (Solid-fintech) в Genesis

Genesis

Киев

Специалист по маркетингу в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Редактор спецпроектов в MC.today

mctoday_logo_descriptor

Educational Project Manager (Genesis Group) в Genesis

Genesis

Киев

Копирайтер в Madcats

Madcats

Киев

Менеджер по продажам нативной рекламы корпоративным клиентам в MC.today

mctoday_logo_descriptor

Маркетинг-менеджер в Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Киев, 16 000 – 19 000 грн

Маркетолог в ABM Cloud

ABM Cloud

Киев

Brand Manager (VIDEOZHARA) в Agency of Internet Rights (AIR)

VIDEOZHARA

Киев

Менеджер по логистике в ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

ЭКОЛЬ ЛОГИСТИКС

Киев

Директор по маркетингу в Pure

Pure

Копирайтер (email-рассылки) в Global Brand Promotion

Global Brand Promotion

Киев, 13 000 – 15 000 грн

Консультант по продажам нативной рекламы в MC.today

mctoday_logo_descriptor

Киев, до 40 тыс. грн.

$700 млн инвестиций в 150 компаний. В кого вкладывает Horizon Capital и как помогает бизнесу

$700 млн инвестиций в 150 компаний. В кого вкладывает Horizon Capital и как помогает бизнесу

$700 млн інвестицій у 150 компаній. В кого вкладає Horizon Capital і як допомагає бізнесу

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

За 25 лет работы в Украине и ближнем регионе фонды Horizon Capital проинвестировали $700 млн в более чем 150 компаний. Благодаря этим сделкам появилось 52 тыс. новых рабочих мест.

В партнерском проекте с Horizon Capital партнер инвестфонда Василий Тофан рассказал MC.today, в какие компании они инвестируют и чем фонд может помочь развивающемуся бизнесу.

Как работает фонд

Мы инвестируем в быстрорастущие компании с уровнем капитализации от $30 до $250 млн. Нас интересуют преимущественно экспортные отрасли, в которых Украина конкурентоспособна на глобальных рынках: IT, легкая промышленность и агробизнес. Чаще всего мы выкупаем миноритарные доли – около 20-40%. Этим мы отличаемся от других фондов, которые настаивают на контроле. Мы комфортны в роли активного младшего партнера.

Василий Тофан

Василий Тофан

Наш средний чек сделки – $5-20 млн. В ходе переговоров мы делаем оценку компании и затем рассчитываем, какую долю будем выкупать. Иногда цифру определяет сам предприниматель: например, он точно знает сумму, которая нужна для развития компании. Или же просто не хочет размывать долю и продавать больше определенного процента, например, 10-20%. Такие сделки тоже бывают.

Если мы уверены, что сотрудничество будет полезно обеим сторонам, то можем провести сделку за 4-5 месяцев. Иногда сроки затягиваются, потому что самим предпринимателям нужно время созреть.

В среднем мы «ведем» компанию 4-6 лет. Но бывают и исключения. В украинского производителя кирпичей «Керамейя» мы проинвестировали более 10 лет назад, и компания до сих пор в нашем портфеле. Зарабатываем на ней за счет дивидендов (прибыль, которую получает держатель акций. – Ред.).

Есть и обратный пример – сделка с «Тинькофф Банк» в 2012 году. Спустя год мы продали бóльшую часть нашей доли во время первичного размещения акций компании на Лондонской бирже, и заработали в три раза больше, чем вкладывали.

Мы не просто даем компаниям деньги, а помогаем им развиваться, выстраивать стратегию, наращивать капитал, выходить на новые рынки. Я выделил три основных направления, в которых фонд может быть полезен быстрорастущей компании.

Стратегия компании

Мы можем помочь разработать стратегию развития бизнеса. Помогаем выйти на новые рынки, вести переговоры по поглощению других компаний или выстоять во время кризиса, когда бизнесу по каким-то причинам приходится менять курс.

Например, когда Rozetka, наша портфельная компания, искала новый склад, мы работали «плечом к плечу» с собственником компании – провели аудит рынка, оценили разные сценарии и нашли выгодный вариант покупки на 49 тыс. кв. м., вели переговоры с рыночными брокерами и согласовывали условия сделки.

Иногда мы помогаем компании привлечь дополнительных иностранных инвесторов. К примеру, в 2015 году долю IT-компании Ciklum выкупил американский фонд Джорджа Сороса, что помогло компании в дальнейшем усилить свои позиции на рынке США. А в декабре стратегический инвестор STADA выкупил фармацевтический бизнес «Биофармы», в которую мы проинвестировали в 2012 году вместе с голландским банком развития FMO. Это стало первой инвестицией в фарма индустрию Украины от крупного международного фармацевтического стратегического инвестора.

Еще один пример – наша работа с молдавской винодельней Purcari. Мы выкупили контрольный пакет акций компании, проинвестировав суммарно $17,5 млн.

В 2013-м в России объявили эмбарго на экспорт вина, и Purcari буквально за один день потеряла свой самый крупный рынок и влезла в огромные долги. Фонд помог компании выйти на новые рынки – в страны Центральной Европы и Китай.

Много инвестировали в расширение производства и продаж на румынском рынке, который стал ключевым для компании. За пять лет мы увеличили операционную прибыль компании с $1 млн до $15 млн.

В 2018 году мы вывели Purcari на биржу в Румынии (IPO) с оценкой $100 млн. После этого продали наши акции и заработали в 3,3 раза больше, чем инвестировали. Мне предложили остаться председателем совета директоров компании, чтобы и дальше помогать ей развиваться, и я согласился. Недавно, мы заново проинвестировали в Purcari, из нашего нового фонда, так как основатель был очень заинтересован в нашем дальнейшем участии в развитии компании

Привлечение капитала

Мы выкупаем миноритарные доли компаний, но иногда этих денег недостаточно для развития бизнеса. В таких случаях мы привлекаем долговое финансирование (финансирование за счет кредитов. – Прим. ред.).

У Horizon Capital налажены контакты со всеми крупнейшими украинскими и международными банками и институтами развития, такими как ЕБРР, FMO, DEG и другими. Благодаря этому мы можем договориться о кредите даже в тех случаях, когда компании нечего дать в залог. С такими проблемами сталкиваются IT-компании, у которых нет материального производства. Также благодаря репутации фонда нам предлагают выгодные кредитные ставки, например 6-7% вместо 10%+.

В 2012 году мы помогли привлечь долговое финансирование для украинской компании по производству кирпичей. Бизнес хотел вдвое расширить производство и наладить выпуск новых продуктов. Мы обратились к партнерам. В итоге компания получила $10 млн на 5 лет от авторитетного международного финансового института, при этом мы структурировали кредит так, чтобы потери при девальвации гривны были минимальными. Благодаря этим деньгам бизнес добился целей и даже погасил кредит досрочно, за 3,5 года.

Василий Тофан

Василий Тофан

Усиление команды

Мы помогаем компаниям усилить команду талантливыми топ-менеджерами. Для украинской компании в сфере легкой промышленности нашли региональных директоров для Германии и Италии. Одному из производителей потребительских товаров помогли нанять финансового, операционного и коммерческого директоров, а также директора по маркетингу. Если нужно, то мы можем помочь и с поиском генерального директора для бизнеса.

Услуги поиска сотрудников такого уровня стоят не меньше $20-30 тыс., а мы все делаем бесплатно. За рекрутинг отвечает наша HR-директор Ольга Ковальчук. Она раньше работала в международной консалтинговой компании WE Partners — лидере рынка по формированию управленческих команд.

Также мы помогаем бизнесу выстроить корпоративное управление по западным стандартам. Это значит, что у компании должен быть совет директоров. Мы стараемся привлечь туда не только топ-менеджеров, но и независимых экспертов. Также компания должна вести внутреннюю отчетность по международным протоколам и ежегодно проходить аудит «большой четверки» (аудиторские компании Deloitte Touche Tohmatsu, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young и KPMG. – Прим. ред.).

Все это приносит компании дополнительную ценность и влияет на оценку при будущей продаже бизнеса. Она может вырасти до +50% и больше — это называют еще corporate governance premium.

Наш новый фонд на $200 млн

В прошлом году мы собрали $200 млн для нового фонда под управлением Horizon Capital – EEGF IIІ. Средства выделили частные инвесторы и международные организации, среди которых ЕБРР, FMO, IFC, PROPARCO, DEG, IFU. Для этого мы провели более 200 встреч и переговоров.

Владислав Чечеткин, основатель Rozetka.ua
Владимир Многолетний, сооснователь Genesis
Виктория Репа, соосновательница BetterMe
Александр Конотопский, основатель Ajax
Михаил Пузраков, сооснователь Intellias
Виталий Седлер, сооснователь Intellias
Роман Прокофьев, сооснователь Jooble
Евгений Собакарев, сооснователь Jooble

Компании, в которые инвестировал Horizon Capital

Громкие имена инвесторов, репутация и связи управляющих партнеров фонда помогают бизнесу завоевать доверие международных партнеров. Все члены нашей команды до прихода в Horizon Capital работали в крупных международных компаниях: от McKinsey и Philips до Deutsche Bank. Почти все получили MBA в ведущих бизнес школах мира.

К примеру, я получил MBA в Гарвардской бизнес-школе, и это дает выход на 15 тыс. других абитуриентов и открывает множество дверей. Через такую сеть контактов мы без проблем можем выйти на директоров больших компаний и торговых сетей по всей Европе.

EEGF III уже проинвестировал в восемь экспортных компаний и две, ориентированные на внутренний рынок. Среди них – IT-компании Genesis и Intellias, производитель систем безопасности Ajax Systems, производитель печенья «Ярич», сеть клиник «Добробут» и другие. Из этого фонда мы готовы проинвестировать в еще 3-4 компании. Наша цель – помочь им стать успешными на международном рынке, вместе с собственниками создавая крутых глобальных чемпионов из локальных компаний.


Если вы считаете, что ваш бизнес был бы хорошей инвестицией для Horizon Capital, напишите Василию Тофану на имейл: [email protected]

За 25 років роботи в Україні та у ближчому регіоні фонди Horizon Capital проінвестували $700 млн у понад 150 компаній. Завдяки цим угодам з’явилося 52 тис. нових робочих місць.

У партнерському проєкті з Horizon Capital партнер інвестиційного фонду Василь Тофан розповів MC.today, в які компанії вони інвестують і чим фонд може допомогти бізнесу, що розвивається.

Як працює фонд

Ми інвестуємо в компанії, що швидко ростуть, із рівнем капіталізації від $30 до $250 млн. Нас цікавлять переважно експортні галузі, в яких Україна конкурентноспроможна на глобальних ринках: ІТ, легка промисловість і агробізнес. Найчастіше ми викуповуємо міноритарні частки – близько 20-40 %. Цим ми відрізняємося від інших фондів, що наполягають на контролі. Ми зручні в ролі активного молодшого партнера.

Василий Тофан

Василь Тофан

Наш середній чек угоди – $5-20 млн. Під час переговорів ми оцінюємо компанію і потім розраховуємо, яку частку викуповуватимемо. Іноді цифру визначає сам підприємець: наприклад, він точно знає суму, потрібну для розвитку компанії. Або ж просто не хоче розмивати частку та продати більше певного відсотка, наприклад, 10-20 %. Такі угоди також бувають.

Якщо ми впевнені, що співпраця буде корисною обом сторонам, то можемо провести угоду за чотири-п’ять місяців. Іноді терміни затягуються, тому що підприємцям потрібен час для прийняття рішення.

У середньому ми «ведемо» компанію чотири-шість років. Але бувають і винятки. В українського виробника цегли «Керамейя» ми проінвестували понад десять років тому, і компанія донині в нашому портфелі. Заробляємо на ній завдяки дивідендам (прибуток, котрий отримує акціонер, – прим. ред.).

Є і зворотний приклад – угода з «Тинькофф Банк» у 2012 році. Через рік ми продали більшу частину нашої частки під час первинного розміщення акцій компанії на Лондонській біржі й заробили втричі більше, ніж вкладали.

Ми не просто даємо компаніям гроші, а допомагаємо їм розвиватися, вибудовувати стратегію, нарощувати капітал, виходити на нові ринки. Я виокремив три основні напрямки, в яких фонд може бути корисним для компанії, що швидко зростає.

Стратегія компанії

Ми можемо допомогти розробити стратегію розвитку бізнесу. Допомагаємо вийти на нові ринки, вести перемовини щодо поглинання інших компаній або вистояти під час кризи, коли бізнесу з певних причин доводиться змінювати курс.

Наприклад, коли Rozetka, наша портфельна компанія, шукала новий склад, ми працювали разом із власником компанії – провели аудит ринку, оцінили різні сценарії та знайшли вигідний варіант покупки на 49 тис. кв. м, вели перемовини з ринковими брокерами та узгоджували умови угоди.

Ще один приклад – наша робота з молдовською виноробнею Purcari. Ми викупили контрольний пакет акцій компанії, проінвестувавши сумарно $17,5 млн. Іноді ми домагаємо компанії залучити додаткових іноземних інвесторів. Наприклад, у 2015 році частку ІТ-компанії Ciklum викупив американський фонд Джорджа Сороса, що допомогло компанії надалі посилити свої позиції на ринку США. А в грудні стратегічний інвестор STADA викупив фармацевтичний бізнес «Біофарми», в яку ми проінвестували в 2012 році разом із голландським банком розвитку FMO. Це стало першою інвестицією в фарміндустрію України від великого міжнародного фармацевтичного стратегічного інвестора.

У 2013 році в Росії оголосили ембарго на експорт вина, і Purcari буквально за один день втратила свій найбільший ринок і залізла у величезні борги. Фонд допоміг компанії вийти на нові ринки – у країни Центральної Європи та Китай.

Багато інвестували в розширення виробництва і продажу на румунському ринку, що став ключовим для компанії. За п’ять років ми збільшили операційний прибуток компанії з $1 млн до $15 млн.

У 2018 році ми вивели Purcari на біржу в Румунії (IPO) з оцінкою $100 млн. Після цього продали наші акції та заробили в 3,3 рази більше, ніж інвестували. Мені запропонували залишитися головою ради директорів компанії, щоб і надалі допомагати їй розвиватися, і я погодився. Нещодавно ми заново проінвестували в Purcari з нашого нового фонду, оскільки засновник був дуже зацікавлений у нашій подальшій участі в розвитку компанії.

Залучення капіталу

Ми викупаємо міноритарні частки компаній, але іноді цих грошей недостатньо для розвитку бізнесу. У таких випадках ми залучаємо боргове фінансування (фінансування за рахунок кредитів – прим. ред.).

У Horizon Capital налагоджені контакти з усіма великими українськими та міжнародними банками й інститутами розвитку, такими як ЄБРР, FMO, DEG та іншими. Завдяки цьому ми можемо домовитися про кредит навіть у тих випадках, коли компанія нічого не може дати як заставу. Із такими проблемами стикаються ІТ-компанії, що не мають матеріального виробництва. Також завдяки репутації фонду нам пропонують вигідні кредитні ставки, наприклад, 6-7 % замість 10 %+.

У 2012 році ми допомогли залучити боргове фінансування для української компанії з виробництва цегли. Бізнес хотів вдвічі розширити виробництво й налагодити випуск нових продуктів. Ми звернулися до партнерів. Зрештою компанія отримала $10 млн на п’ять років від авторитетного міжнародного фінансового інституту, при цьому ми структурували кредит так, щоб втрати при девальвації гривні були мінімальними. Завдяки цим грошам бізнес досяг цілей і навіть погасив кредит достроково, за 3,5 роки.

Василь Тофан

Василь Тофан

Посилення команди

Ми допомагаємо компаніям посилити команду талановитими топ-менеджерами. Для української компанії в сфері легкої промисловості знайшли регіональних директорів для Німеччини та Італії. Одному з виробників споживчих товарів допомогли найняти фінансового, операційного та комерційного директорів, а також директора з маркетингу. Якщо потрібно, ми можемо допомогти і з пошуком генерального директора для бізнесу.

Послуги пошуку працівників такого рівня коштують не менше $20-30 тис., а ми все робимо безкоштовно. За рекрутинг відповідає наша HR-директорка Ольга Ковальчук. Вона раніше працювала в міжнародній консалтинговій компанії WE Partners – лідері ринку з формування управлінських команд.

Все це приносить компанії додаткову цінність і впливає на оцінку під час майбутнього продажу бізнесу. Вона може зрости до +50 % і більше — це ще називають corporate governance premium. Також ми допомагаємо бізнесу вибудувати корпоративне управління за західними стандартами. Це означає, що в компанії має бути рада директорів. Ми намагаємося залучити туди не тільки топ-менеджерів, але й незалежних експертів. Також компанія повинна вести внутрішню звітність за міжнародними протоколами та щорічно проходити аудит «великої четвірки» (аудиторські компанії Deloitte Touche Tohmatsu, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young і KPMG – прим. ред.).

Наш новий фонд на $200 млн

Минулого року ми зібрали $200 млн для нового фонду під управлінням Horizon Capital – EEGF IIІ. Кошти виділили приватні інвестори та міжнародні організації, серед яких ЕБРР, FMO, IFC, PROPARCO, DEG, IFU. Для цього ми провели понад 200 зустрічей і перемовин.

Владимир Многолетний, сооснователь Genesis
Виталий Седлер, сооснователь Intellias
Михаил Пузраков, сооснователь Intellias
Александр Конотопский, основатель Ajax
Виктория Репа, соосновательница BetterMe
Владислав Чечеткин, основатель Rozetka.ua
Евгений Собакарев, сооснователь Jooble
Роман Прокофьев, сооснователь Jooble

Компанії, в які інвестував Horizon Capital

Гучні імена інвесторів, репутація та зв’язки керівних партнерів фонду допомагають бізнесу завоювати довіру міжнародних партнерів. Усі члени нашої команди до Horizon Capital працювали у великих міжнародних компаніях: від McKinsey і Philips до Deutsche Bank. Майже всі отримали МВА у найкращих бізнес-школах світу.

Наприклад, я отримав MBA в Гарвардській бізнес-школі, і це дає вихід на 15 тис. інших абітурієнтів і відчиняє безліч дверей. Через таку мережу контактів ми без перешкод можемо вийти на директорів великих компаній і торговельних мереж по всій Європі.

EEGF III вже проінвестував у вісім експортних компаній і дві, орієнтовані на внутрішній ринок. Серед них – IT-компанії Genesis та Intellias, виробник систем безпеки Ajax Systems, виробник печива «Ярич», мережа клінік «Добробут» та інші. Із цього фонду ми готові проінвестувати в ще три-чотири компанії. Наша мета – допомогти їм стати успішними на міжнародному ринку, разом із власниками створюючи глобальних чемпіонів із локальних компаній.


Якщо ви вважаєте, що ваш бізнес був би хорошою інвестицією для Horizon Capital, напишіть Василю Тофану на email: [email protected]

2020.02.19 | 11:21
0
114

Музыкальный логотип в дополнение к обычному: зачем Mastercard сделал звук частью брендинга

Музыкальный логотип в дополнение к обычному: зачем Mastercard сделал звук частью брендинга

В начале прошлого года компания Mastercard на глобальном уровне запустила звуковой брендинг – гимн, музыкальный логотип и звук транзакции. Для Украины мелодию бренда адаптировали в сотрудничестве с MONATIK: в мае прошлого года появился гимн, соединивший мотив Mastercard и композицию артиста «Love It Ритм». В январе этого года в Украине «зазвучали» транзакции – теперь успешная оплата с Mastercard в интернете или с мобильного телефона сопровождается оригинальным звуковым сигналом.

В спецпроекте с Mastercard Наталья Байдала, директор по маркетингу Mastercard в Украине, рассказала MС.today, зачем международная компания, которая специализируется на платежных решениях и технологиях, решила сделать звук частью брендинга и как его внедряют в Украине.

Что входит в звуковой брендинг

Mastercard – первый технологичный бренд из сферы финансов, который подошел к созданию звукового брендинга так основательно. Мы разработали три звуковых элемента: энергичный гимн бренда, который воплощает ценности компании, MOGO (музыкальный логотип), который будет использоваться в рекламе, и звук успешной транзакции.

Наталья Байдала

Наталья Байдала

Кропотливая работа длилась больше двух лет. Мы привлекли маркетологов из агентств разных стран, музыкантов, в том числе Майка Шинода, участника легендарной рок-группы Linkin Park.

Перед ними стояла задача создать узнаваемую и легко запоминающуюся мелодию, которую можно адаптировать под местные рынки и популярные в разных странах жанры, чтобы людям по всему миру понравился наш музыкальный бренд.

Звук успешной транзакции клиенты будут слышать каждый раз, когда совершают покупку при помощи карты Mastercard в интернете и в обычных магазинах. Он должен ассоциироваться у людей с безопасным, надежным и удобным платежом.

Главный наш бизнес-показатель – число платежей. В Украине мы лидеры рынка. Около 70% платежных карт в стране – это карты Mastercard. Из 2,9 млрд безналичных операций, совершенных за первые 9 месяцев 2019 года в Украине, 70% приходится на транзакции с Mastercard.

В январе мы запустили звук транзакции в Украине: сейчас его можно услышать в мобильных приложениях «Приват24» и Uklon, при оплате с помощью сервиса LiqPay и WOG PAY в приложении PRIDE, а также при переводе денег в Viber с помощью сервиса Moneytou.

Музыкальный логотип Mastercard украинцы уже слышат по телевизору, на концертах, по радио, в онлайне, в промороликах.

Как адаптировали гимн

У нас не было четкого брифа из центрального офиса для адаптации гимна в Украине. Формат и интенсивность интеграции определяет местная команда. Нам было важно привлечь к созданию украинской версии того, кто сможет подчеркнуть простоту и ритмичность мелодии Mastercard.

Поэтому мы решили задействовать молодого и энергичного артиста MONATIK. Он нравится важной для нас аудитории: молодежи и их родителям. Он искренний и эмоциональный человек, который сделал себя сам.

Партнерство с MONATIK не ограничено только работой с мелодией нашего бренда. В 2019 году Mastercard стал спонсором большого шоу артиста на стадионе «Олимпийский». Это знаковая для нас территория. В 2018 году там прошел финал Лиги чемпионов УЕФА, который мы поддерживаем много лет.

Также на этой неделе победители промо «Ловіть цей ритм. Ловіть свій шанс» отправятся в Лондон на известную музыкальную премию BRIT Awards вместе с артистом. А сейчас мы с MONATIK работаем над новым совместным проектом, о котором вы скоро услышите.

Какие проекты внедряет Mastercard в Украине

Мы продолжим продвигать бренд и на музыкальных фестивалях, где Mastercard интегрирует звуковой брендинг. Раньше посетители украинских фестивалей в основном платили наличкой. Мы решили это изменить, поэтому масштабно внедряем технологии безналичных платежей на фестивальных площадках.

Прошлым летом Mastercard стал партнером шести больших музыкальных проектов, включая джазовые фестивали и фестивали электронной музыки. Только Atlas Weekend посетили более 500 тыс. человек. Гости могли рассчитываться картами Mastercard или при помощи QR-кодов за еду, напитки и услуги.

Atlas Weekend
Atlas Weekend
Atlas Weekend
Atlas Weekend
Atlas Weekend
Atlas Weekend
Atlas Weekend

Мы развиваем инновации, финтех и биометрию – делаем все, чтобы пользователю было удобно платить где угодно и чем угодно.

Ещё мы внедряем безналичный расчет в городском транспорте в рамках концепции умного города. Например, пассажиры киевского метро рассчитываются за проезд, просто прикладывая бесконтактную карту Mastercard или смартфон с картой к турникету. В 2015 году Киев стал пятым городом в мире, где внедрили такую технологию. За это время пассажиры метро из 90 стран мира более 100 млн раз оплатили проезд бесконтактно.

По данным Euromonitor, украинцы гораздо лучше воспринимают инновации по сравнению с европейцами. Мы в Mastercard постоянно находим этому подтверждение: Украина находится на верхних строчках рейтинга стран мира по количеству бесконтактных платежей, совершенных с помощью гаджетов с картами Mastercard.

Зачем Mastercard стал работать с людьми напрямую

Mastercard – изначально классическая b2b-компания. Нашими основными клиентами всегда были банки и торговые партнеры. Прямой коммуникации с клиентами, которым выдавали карты, у нас не было.

Но мы осознали, что нужно больше взаимодействовать с пользователями – они должны доверять нам и знать: если в качестве гарантии выступает Mastercard, то их платеж в безопасности.

Семь или восемь лет назад мы поставили себе задачу, что можем и должны «вырастить» у людей знание о Mastercard и понимание ценности бренда, а также стать b2b2c и даже b2c-компанией, то есть теми, кто работает с людьми напрямую.

Пластик уходит в прошлое, но мы хотим напомнить клиенту, что работаем для людей и в онлайне. Mastercard – это словно рельсы для финансовых операций, мост, пройдя по которому в любой точке мира человек осуществляет успешную транзакцию.

Зачем Mastercard звуковой брендинг

За 50 лет символика бренда Mastercard менялась не один раз, но ключевые элементы – архитектура лого, колористика – были всегда неизменными. Четыре года назад мы начали обновление бренда. Основная цель трансформации – сделать бренд Mastercard заметнее в цифровом мире и на экранах смартфонов.

Исследования рынка и потребителей длились несколько лет. Мы определили, что современный человек ценит простоту и скорость во всём, в том числе и в платежах. Учли последние маркетинговые тренды и убрали из логотипа слово Mastercard – он стал более универсальным и облегченным.

Как менялся логотип Mastercard

Как менялся логотип Mastercard

После редизайна мы спросили у людей, насколько узнаваемым для них остался логотипа. По результатам исследований 2019 года, в США бренд без подписи узнают более 80% респондентов, а в Украине – 67%. Но мы понимаем, что эволюция бренда – это постоянный процесс. В ближайшее время будем использовать оба логотипа в зависимости от каналов. Например, на картах у нас останется только символ.

Но этим трансформация не ограничилась, ее частью стало появление звуковой составляющей бренда. Есть несколько причин, по которым мы решили добавить ее.

Во-первых, смартфонов становится больше, растет проникновение интернета и количество действий, совершенных голосом. По данным Google, 20% запросов с мобильных устройств – голосовые. Эта тенденция уже влияет на электронную коммерцию. Согласно исследованию GlobalWebIndex, 30% пользователей смартфонов хотя бы раз совершали покупку при помощи голоса.

Во-вторых, растет уровень баннерной слепоты. По разным данным, от 60 до 80% онлайн-пользователей установили систему блокировки баннеров. Хотя люди и без нее привыкли игнорировать кричащие объявления на сайтах. Динамичный запоминающийся звук – это наш новый способ взаимодействия с пользователем, который, к тому же, повышает узнаваемость бренда.

Звук как способ укрепить эмоциональную связь с клиентами

Мелодия затрагивает один из пяти основных органов чувств человека – слух. Это помогает нам развивать эмоциональную связь с клиентом. А для Mastercard очень важен эмоциональный аспект, мы давно играем на этой территории.

Звук Mastercard будет присутствовать везде, где бренд взаимодействует с клиентом: в рекламе по телевизору, радио и в интернете, при совершении платежей в онлайне и POS-терминалах. Он будет напоминать клиенту, что платежи безопасные и быстрые благодаря Mastercard.

Звуковой брендинг давно используют бренды из категорий FMCG, а вот для финансового рынка – это прорыв. Он позволит нам выделиться среди других компаний. Это стратегическая долгоиграющая история, которая, мы уверены, придаст еще больше ценности бренду.

2020.02.18 | 11:21
0
88

Бизнес расширяется, ноутбуки «не тянут» софт. Как наладить IT-инфраструктуру без лишних трат

Экономия на серверах, защита от DDoS-атак. Почему для бизнеса выгоднее довериться дата-центру

Економія на серверах, захист від DDoS-атак. Чому для бізнесу вигідніше довіритися дата-центру

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Даже если бизнес вообще не связан с IT, без технологий вам не обойтись. Корпоративная почта, базы данных, 1С, CRM-системы – для всего этого нужно оборудование. Серверы стоят недешево, но и маленький бизнес может найти решения себе по карману.

В партнерском проекте с дата-центром «Воля» MC.today выяснил, как компании наладить IT-инфраструктуру и масштабировать ее, когда бизнес начнет расти.

Зачем бизнесу серверы

Маленький бизнес часто начинается с одного-двух сотрудников и одного-двух ноутбуков с программой Excel. С ростом компании становятся нужны специализированные программы – а значит, и IT-инфраструктура.

Такой путь прошла одна киевская пекарня. На старте у нее было небольшое помещение, в котором находилось и производство, и склад. За стенкой сидели владелец-директор, бухгалтер-секретарь и менеджер по продажам. Был ещё водитель, который развозил выпечку клиентам. Для работы хватало трех ноутбуков.

Дела шли отлично, и спустя год компания решила расширяться. Арендовала другой склад, наняла ещё людей, заключила договоры с новыми магазинами и с транспортной компанией. И тут бизнесом стало сложно управлять. Понадобилась CRM-система, а еще  программы для бухучета, управления логистикой, складом и поставками. Проблема в том, что обычные ноутбуки такие программы «не тянут».

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

Пекарня – клиент дата-центра «Воля», куда обратился владелец компании. В дата-центре ему предложили самый доступный вариант решения задачи – аренду сервера, на котором есть все необходимые программы.

«Первичная настройка сервера и установка нужных программ обошлась пекарне примерно в 2 тыс. грн, – рассказывает руководитель дата-центра «Воля» Александр Шевченко. – Абонплата за аренду оборудования и интернет составляет около 350 грн в месяц. Вот и все расходы».

Александр Шевченко

Александр Шевченко

По его словам, у всех типов бизнеса IT-инфраструктура появляется по одному сценарию. Сервер становится нужен, когда с ключевым для компании программным обеспечением начинает работать больше одного человека. Для торговой сети это может быть система учета, для интернет-магазина – база данных, для студии видеопродакшена – программа обработки видео.

Почему выгодно брать серверы в аренду

Сервер – это недешевое удовольствие. Цены на профессиональные серверы HP стартуют от 22 тыс. грн. Такие машины могут обеспечить работу 10-15 сотрудников с программой «1С:Предприятие». Больше рабочих мест – дороже сервер.

Для маленького бизнеса, которому сложно вынуть такую сумму из оборота, лучший вариант – это аренда сервера, отмечает Александр Шевченко. В этом случае стоимость оборудования разбивается на месячную или годовую абонплату. В дата-центре «Воля» аренда сервера для работы с «1С:Предприятие» для 5-6 сотрудников обойдется в 850 грн в месяц.

С арендованным сервером компания не рискует. Если он выйдет из строя, ей это ничего не будет стоить – все расходы лягут на дата-центр.

Это облегчает процессы внутри бизнеса. Программы работают быстрее, так как используется подходящий объем памяти, а каждый сервер – как отдельный инструмент, который закрывает определенные потребности.

Крупный бизнес тоже пользуется услугами по аренде серверов и вычислительных мощностей: процессоров, оперативной памяти, дисков и так далее. Один из клиентов «Воли» – кондитерская компания АВК. Раньше у компании был собственный дата-центр в Донецке. Но в 2014 году из-за военных действий АВК пришлось оставить фабрики и офисы в этом регионе.

«Мы решили не вкладывать средства в создание нового собственного дата-центра, а арендовать ресурсы в существующем облачном дата-центре», – вспоминает начальник департамента технического обеспечения АВК Александр Шаманов.

Александр Шаманов

Александр Шаманов

По его словам, это позволило компании стать независимой от наземной инфраструктуры. К тому же, при покупке доставка специализированного оборудования занимает полтора-два месяца. Компания не может себе позволить остановить работу на это время. Решение нужно было найти сразу.

Как можно масштабировать инфраструктуру

АВК сейчас – это центральный офис в Киеве, фабрика в Днепре, логистический центр, а также пять фирменных магазинов. Все они объединены между собой каналами связи гарантированного качества. С 2014 года в компании вырос объем обрабатываемых данных, поэтому и объем вычислительных ресурсов, которые АВК арендуют в дата-центре «Воля», значительно увеличился.

«Когда мы видим, что ресурсов недостаточно, чтобы обрабатывать десятки, даже сотни гигабайт данных, мы запрашиваем у дата-центра дополнительные ресурсы. Если есть возможность высвободить ресурсы – мы их высвобождаем. Получается достаточно эффективно управлять бюджетом», – рассказывает Александр Шаманов.

По словам руководителя дата-центра «Воля» Александра Шевченко, чаще всего бизнес покупает сервер «на вырост», чтобы его мощности хватило на долгое время. И пока год или два компания не использует его на 100%, сервер частично простаивает. А в аренду можно взять инфраструктуру под текущие задачи, без запаса, и сэкономить на этом десятки тысяч гривен.

Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»

Еще один способ сэкономить – арендовать не физический сервер, а виртуальный, так называемое «облако». С этой услугой можно оперативно изменять параметры сервера и докупать мощности только под определенные бизнес-задачи на какое-то время.

Один из клиентов «Воли» –  компания по продаже билетов в кинотеатры. В выходные на сайт билетного оператора заходит на 60-80% больше людей, чем в будние дни. С помощью «облачных» серверов компания увеличивает свои мощности на 13-15% только на дни пиковой нагрузки – а в остальное время не переплачивает за лишнюю инфраструктуру.

Зачем размещать в дата-центре свое оборудование

Бывает, что бизнес компании завязан на серверах. Тогда без своего оборудования не обойтись. Virtual Systems предоставляет клиентам хостинг – услугу по размещению информации на серверах. Среди заказчиков есть крупные сервисы доставки контента и файлообменники, аутсорсинговые колл-центры, госучреждения и банки.

В компании всегда размещали серверы в дата-центрах. «Каждый бизнес должен заниматься своим делом. Мы настраиваем серверы для клиентов, а дата-центр создает условия для их бесперебойной работы», – объясняет руководитель Virtual Systems Вячеслав Смирнов.

Вячеслав Смирнов

Вячеслав Смирнов

В помещении должно быть мощное и надежное электропитание. Например, для 500 серверов Virtual Systems нужно около 40 киловатт электроэнергии. В офисе сложно обеспечить такие условия. А если электричество в офисе пропадет, бизнес будет терять деньги из-за простоя. У клиентов хостинг-провайдера остановится работа IT-систем, а самой компании придется выплатить штрафы всем партнерам, которых она подвела.

В дата-центре на случай форс-мажора есть дизельный генератор. «Помимо электропитания, дата-центр берет на себя теплоотвод, охлаждение и резервирование интернет-каналов: если у одного провайдера пропадет интернет, клиента автоматически переключат на другого», – продолжает список Александр Шевченко. По его словам, серверные комнаты в дата-центре изначально проектируют под эти задачи.

Какие еще задачи решает дата-центр

Чтобы не потерять свои данные в случае какого-то сбоя, в АВК регулярно делают резервные копии. Для этого компания арендует в дата-центре специальное хранилище – vStorage. Это стоит порядка 1,1 тыс. грн/мес за каждые 500 ГБ.

Также АВК арендует у «Воли» интернет-канал для связи оборудования в дата-центре со всеми структурными подразделениями компании. Это нужно, чтобы у сотрудников и клиентов был доступ к корпоративным сервисам, которые установлены на серверах: ERP- и CRM-системе, системе бизнес-аналитики, почте, телефонии и другим ресурсам. Стоимость аренды интернет канала со скоростью передачи 1 Гб в секунду – 1 тыс. грн в месяц.

Еще одна услуга дата-центра – защита от хакерских и DDoS-атак. По словам Александра Шевченко, для этого в «Воля» используют решения от производителя сетевого оборудования Cisco. Это антивирусные программы, фаерволы (барьеры для предотвращения несанкционированного доступа. – Прим. ред.), анализаторы трафика. Услуги по кибербезопасности доступны за месячную абонплату от $22.

Хостинг-провайдер Virtual Systems пользуется услугой «Воли» по аренде специального сейфа. Там лежат процессоры, модули памяти, жесткие диски и другие компоненты серверов, которые часто выходят из строя или нуждаются в замене. Аренда стоит 500 грн в месяц.

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

«Это удобно: если вдруг что-то случится, нам не нужно будет тратить время на покупку этих компонентов. Они всегда есть под рукой», – рассказывает Вячеслав Смирнов.

Когда происходит поломка, команде приходится срочно срываться и ехать в дата-центр. По закону подлости это часто случается ночью, когда все магазины закрыты. Серверная комната в «Воле» открыта круглосуточно, нужно только предупредить о своем приезде.

Если проблема не очень серьезная и нужно просто заменить вышедшую из строя деталь, можно даже не приезжать лично. Достаточно написать инженерам «Воли» и они сами возьмут из сейфа нужные запчасти и устранят поломку.

Как бизнесу понять, что ему нужно

Выбор сервера зависит не от сферы бизнеса клиента, а от технических требований программ, которыми пользуется компания. Исключение – студии, работающие с графикой и видео. Им нужно оборудование с выделенным графическим контроллером. А для генерации криптовалют подходит только физический сервер с мощной видеокартой.

Но есть общее требование для любого бизнеса – отказоустойчивость. Это означает, что даже если какая-то часть IT-системы выйдет из строя, она сможет продолжить работу. Одно из решений – разнести инфраструктуру на несколько серверов: бухгалтерия «1С» на одном, база данных – на другом, сайт – на третьем. Если один узел выйдет из строя, работа бизнеса не остановится.

По словам Александра Шевченко, если у компании нет своих системных администраторов, рассчитать мощности могут инженеры дата-центра. Бизнесу нужно рассказать о своих задачах, и специалисты «Воли» помогут выбрать подходящее оборудование.

Навіть якщо бізнес взагалі не пов’язаний із ІТ, без технологій вам не обійтися. Корпоративна пошта, бази даних, 1С, CRM-системи – для цього всього потрібне обладнання. Сервери коштують недешево, але й малий бізнес може знайти доступні рішення для себе.

У партнерському проєкті з дата-центром «Воля» MC.today з’ясував, як компанії налагодити ІТ-інфраструктуру та масштабувати її, коли бізнес почне рости.

Навіщо бізнесу сервери

Малий бізнес часто починається з одного-двох співробітників та одного-двох ноутбуків із програмою Excel. Коли компанія зростає, стають потрібними спеціалізовані програми – а отже, й IT-інфраструктура.

Такий шлях пройшла одна київська пекарня. На старті вона мала невеличке приміщення, в якому були і виробництво, і склад.За стіною сиділи власник-директор, бухгалтер-секретар і менеджер із продажу. Був ще водій, котрий розвозив випічку клієнтам. Для роботи вистачало трьох ноутбуків.

Справи йшли чудово, і через рік компанія вирішила розширюватися. Орендувала інший склад, найняла ще людей, уклала договори з новими магазинами і з транспортною компанією. І тут бізнесом стало складно керувати. Знадобилася CRM-система, а ще програми для бухобліку, керування логістикою, складом і поставками. Проблема в тому, що звичайні ноутбуки такі програми «не тягнуть».

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

Пекарня – клієнт дата-центру «Воля», куди звернувся власник компанії. У дата-центрі йому запропонували найдоступніший варіант вирішення задачі – оренду сервера, на якому є всі необхідні програми.

«Первинне налаштування сервера й установка потрібних програм обійшлися пекарні в близько 2 тис. грн, – розповідає керівник дата-центру «Воля» Олександр Шевченко. – Абонплата за оренду обладнання та інтернет складають близько 350 грн на місяць. Ось і всі витрати».

Александр Шевченко

Олександр Шевченко

За його словами, у всіх типів бізнесу ІТ-інфраструктура з’являється за одним сценарієм. Сервер стає потрібним, коли з ключовим для компанії програмним забезпеченням починає працювати більше однієї особи.Для торгової мережі це може бути система обліку, для інтернет-магазину – база даних, для студії відеопродакшена – програма обробки відео.

Чому вигідно орендувати сервери

Сервер – це недешеве задоволення. Ціни на професійні сервери НР стартують від 22 тис. грн. Такі машини можуть забезпечити роботу 10-15 співробітникам із програмою «1С:Підприємство». Більше робочих місць – дорожчий сервер.

Для малого бізнесу, якому складно вийняти таку суму з обороту, найкращий варіант – це оренда сервера, відзначає Олександр Шевченко. У цьому разі вартість обладнання розбивається на місячну або річну абонплату. У дата-центрі «Воля» оренда сервера для роботи з «1С:Підприємство» для п’ятьох-шістьох робітників обійдеться у 850 грн на місяць.

З орендованим сервером компанія не ризикує. Якщо він вийде з ладу, їй це нічого не коштуватиме – усі витрати будуть на дата-центр.

Великий бізнес також користується послугами з оренди серверів та обчислювальних потужностей: процесорів, оперативної пам’яті, дисків тощо. Один із клієнтів «Волі» – кондитерська компанія АВК. Раніше в компанії був власний дата-центр у Донецьку. Але в 2014 році через воєнні дії АВК довелося залишити фабрики та офіси в цьому регіоні. Це полегшує процеси всередині бізнесу. Програми працюють швидше, оскільки використовується відповідний обсяг пам’яті, а кожний сервер – як окремий інструмент, котрий закриває певні потреби.

«Ми вирішили не вкладати кошти у створення нового власного дата-центру, а орендувати ресурси в наявному хмарному дата-центрі», – згадує начальник департаменту технічного забезпечення АВК Олександр Шаманов.

Александр Шаманов

Олександр Шаманов

За його словами, це дозволило компанії стати незалежною від наземної інфраструктури. До того ж при покупці доставка спеціалізованого обладнання займає півтора-два місяці. Компанія не може собі дозволити припинити роботу на цей час. Рішення потрібно було знайти одразу.

Як можна масштабувати інфраструктуру

АВК тепер – це центральний офіс у Києві, фабрика в Дніпрі, логістичний центр, а також п’ять фірмових магазинів. Всі вони об’єднані між собою каналами зв’язку гарантованої якості. Із 2014 року в компанії виріс обсяг даних, що обробляються, тому й обсяг обчислювальних ресурсів, котрі АВК рекомендують у дата-центрі «Воля», значно збільшився.

«Коли ми бачимо, що ресурсів недостатньо, щоб обробляти десятки, навіть сотні гігабайт даних, ми запитуємо в дата-центрі додаткові ресурси. Якщо є можливість вивільнити ресурси – ми їх вивільнюємо. Виходить достатньо ефективно керувати бюджетом», – розповідає Олександр Шаманов.

За словами керівника дата-центру «Воля» Олександра Шевченка, найчастіше бізнес купує сервер«на виріст», щоб його потужності вистачило на тривалий час. І поки рік чи два не використовує його на 100 %, сервер частково простоює. А можна орендувати інфраструктуру під поточні задачі, без запасу, і зекономити на цьому десятки тисяч гривень.

Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»

Ще один спосіб зекономити – орендувати не фізичний сервер, а віртуальний, так звану хмару. Із цією послугою можна оперативно змінювати параметри сервера й докуповувати потужності лише під конкретні бізнес-задачі на певний час.

Один із клієнтів «Волі» –  компанія з продажу квитків у кінотеатри. У вихідні на сайт квиткового оператору заходить на 60-80 % більше людей, ніж у будні.

За допомогою «хмарних» серверів компанія збільшує свої потужності на 13-15 % тільки в дні пікового навантаження – а в інший час не переплачує за зайву інфраструктуру.

Навіщо розміщувати в дата-центрі своє обладнання

Трапляється, що бізнес компанії зав’язаний на серверах. Тоді без власного обладнання не обійтися. Virtual Systems надає клієнтам хостинг – послугу із розміщення інформації на серверах. Серед замовників є великі сервіси доставки контенту та файлообмінники, аутсорсингові кол-центри, держустанови й банки.

У компанії завжди розміщували сервери в дата-центрах. «Кожний бізнес має займатися  своєю справою. Ми налаштовуємо сервери для клієнтів, а дата-центр створює умови для їхньої безперебійної роботи», – пояснює керівник Virtual Systems В’ячеслав Смирнов.

Вячеслав Смирнов

В’ячеслав Смирнов

У приміщенні має бути потужне та надійне електроживлення.Наприклад, для 500 серверів Virtual Systems потрібно близько 40 кіловатт електроенергії. В офісі складно забезпечити такі умови. А якщо електрика в офісі зникне, бізнес втрачатиме гроші через перерву в роботі. У клієнтів хостинг-провайдера зупиниться робота ІТ-систем, а самій компанії доведеться виплатити штрафи всім партнерам, котрих вона підвела.

У дата-центрі на випадок форс-мажору є дизельний генератор. «Окрім електроживлення, дата-центр бере не себе тепловідвід, охолодження та резервування інтернет-каналів: якщо у одного провайдера зникне інтернет, клієнта автоматично перемкнуть на іншого», – продовжує список Олександр Шевченко. За його словами, серверні кімнати в дата-центрі проєктують під ці задачі.

Які ще задачі вирішує дата-центр

Щоб не втратити свої дані в разі якогось збою, в АВК регулярно створюють резервні копії. Для цього компанія орендує в дата-центрі спеціальне сховище– vStorage. Це коштує близько 1,1 тис. грн на місяць за кожні 500 Гб.

Також АВК орендує у «Волі» інтернет-канал для зв’язку обладнання в дата-центрі з усіма структурними підрозділами компанії. Це потрібно, щоб у працівників і клієнтів був доступ до корпоративних сервісів що встановлені на серверах: ERP- і CRM-системи, системи бізнес-аналітики, пошти, телефонії та інших ресурсів. Вартість оренди інтернет-каналу зі швидкістю передачі 1 Гб в секунду – 1 тис. грн на місяць.

Ще одна послуга дата-центру – захист від хакерських і DDoS-атак. За словами Олександра Шевченка, для цього у «Волі» використовують рішення від виробника мережевого обладнання Cisco. Це антивірусні програми, фаєрволи (бар’єри для запобігання несанкціонованого доступу – прим. ред.), аналізатори трафіку. Послуги з кібербезпеки доступні за місячну абонплату від $22.

Хостинг-провайдер Virtual Systems користується послугою «Волі» з аренди спеціального сейфа. Там лежать процесори, модулі пам’яті, жорсткі диски та інші компоненти серверів, що часто виходять з ладу або потребують заміни. Аренда коштує 500 грн на місяць.

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

«Це зручно: якщо раптом щось станеться, нам не потрібно буде витрачати час на покупку цих компонентів. Вони завжди є під рукою», – розповідає В’ячеслав Смирнов.

Коли трапляється поломка, команді доводиться терміново вирушати в дата-центр. На жаль, це часто трапляється вночі, коли всі магазини зачинені. Серверна кімната у «Волі» відкрита цілодобово, потрібно лише попередити про свій приїзд.

Якщо проблема не дуже серйозна й потрібно просто замінити деталь, що вийшла з ладу, можна навіть не приїжджати особисто. Достатньо написати інженерам «Волі», і вони самі візьмуть із сейфа потрібні запчастини й поремонтують.

Як бізнесу зрозуміти, що йому потрібно

Вибір сервера залежить не від сфери бізнесу клієнта, а від технічних вимог, котрими користується компанія. Виняток – студії, що працюють із графікою та відео. Їм потрібне обладнання з виділеним графічним контролером. А для генерації криптовалют підійде лише фізичний сервер із потужною відеокартою.

Але є загальна вимога для будь-якого бізнесу – відмовостійкість. Це означає, що навіть якщо якась частина ІТ-системи вийде з ладу, вона зможе продовжити роботу.Одне з рішень – розвести інфраструктуру на кілька серверів: бухгалтерія «1С» на одному, база даних – на другому, сайт – на третьому. Якщо один вузол вийде з ладу, робота бізнесу не зупиниться.

За словами Олександра Шевченка, якщо в компанії немає своїх системних адміністраторів, розрахувати потужності можуть інженери дата-центру. Бізнесу потрібно розповісти про свої задачі, і спеціалісти «Волі» допоможуть обрати відповідне обладнання.

2020.02.13 | 15:41
0
90

Как наладить прием платежей в Украину из-за рубежа: 3 кейса настройки через Payoneer

Как наладить прием платежей в Украину из-за рубежа: 3 кейса настройки через Payoneer

Не все зарубежные компании хотят заключать контракты с украинским бизнесом и перечислять деньги в нашу страну. По этим и многим другим причинам украинские компании, которые работают на международном рынке, стараются зарегистрировать бизнес за границей и открывать счета в международных банках. Делать это самостоятельно – дорого и долго, но можно воспользоваться платежным сервисом.

В партнерском материале c Payoneer MC.today выяснил, как бизнесу из Украины наладить прием платежей из-за границы и легально распоряжаться деньгами.

Как получать заграничные платежи через Payoneer

Компания iLogos Games Studios уже 14 лет занимается разработкой игр. Среди партнеров и клиентов – много иностранных заказчиков, включая таких крупных, как Wargaming.net, Disney, Rovio, EA и Playrix.

iLogos Games Studios принимает платежи от клиентов со всего мира не только на свой банковский счет, но через платежную систему Payoneer. Через этот сервис проходит 50% платежей компании.

«С помощью Payoneer мы открыли несколько виртуальных счетов в банках стран наших клиентов в евро и долларах», – рассказывает финансовый директор iLogos Games Studios Полина Мызникова. Реквизиты этих счетов компания указывает в инвойсах, и клиенты проводят платежи как обычные банковские переводы.

Полина Мызникова

Полина Мызникова

По словам Полины, это удобно для бизнеса. Клиенты всегда платят в своей валюте, для них это выглядит как перевод внутри своей страны. iLogos Games Studios тоже в выигрыше: компания получает деньги в эти же или на следующие сутки – тогда как обычные международные банковские переводы «идут» около трех рабочих дней.

Илья Шаптала

Еще один вариант оплаты через Payoneer – по платежной ссылке. Компания отправляет клиенту письмо с запросом платежа и кнопкой «Pay Now».

Клиент переходит по ссылке и выбирает удобный способ оплаты – например, банковской картой или электронным чеком (электронная версия бумажного чека, этот способ оплаты доступен только в США. – Прим. ред.).

Этот способ часто используют во львовской IT-компании OGD Solutions. Она начала работать с Payoneer, потому что эта платежная система позволяет бесплатно открыть счета в зарубежных банках.

«Открыть их самому – дорогое удовольствие. Например, в Польше это стоит от €2 тыс.», – объясняет директор OGD Solutions Илья Шаптала. К тому же, по его словам, надо лично ехать в выбранную страну минимум на два дня, а это дополнительная трата денег и времени.

Сейчас в компании пользуются виртуальными счетами Payoneer в евро, долларах и фунтах стерлингов.

Законно ли использовать Payoneer в Украине

Основательница и директор финансово-правового агентства Finevolution Наталья Гайкалова рекомендует Payoneer своим клиентам – международным IT-компаниям, агентствам интернет-маркетинга, интернет-магазинам и маркетплейсам, которым важно быстро принимать платежи со всего мира.

В ее практике были случаи, когда открытие счета в Европе и США занимало до года. Бизнес не может ждать столько времени. Компания должна принимать платежи от заказчиков, оплачивать работу подрядчиков – без банковских счетов это невозможно. Тут-то и приходит на помощь Payoneer: регистрация в сервисе занимает до двух дней.

Наталья Гайкалова

Наталья Гайкалова

Иногда клиенты спрашивают Наталью, насколько законно использовать этот сервис в Украине и не возникнут ли проблемы с налоговой. По словам Гайкаловой, Нацбанк и фискальные службы не запрещают пользоваться международными платежными системами. К тому же, в феврале прошлого года вышел закон о валюте: украинским компаниям разрешили открывать счета за рубежом.

Проблемы с законодательством могут возникнуть только в одном случае – когда люди намеренно используют платежные системы и даже банки для «серых» целей.

«Бизнес нередко принимает оплаты на личные карт физлиц и не декларирует этот доход, не платит с него налоги. Но нечестное поведение предпринимателей не делает банки или платежные системы вроде Payoneer “серыми” компаниями», – подчеркивает Наталья.

По закону бизнес обязан отчитываться перед налоговой о своих доходах. В Украине для этого нужно вывести деньги из аккаунта Payoneer на банковский счет компании.

Как легально вывести деньги на обычный банковский счет

Чтобы вывести деньги на счет украинского банка, достаточно предъявить инвойс о сделке с клиентом, который подтвердит источник средств. Как правило, это можно сделать онлайн.

«В некоторых банках еще проще. Например, в “ПриватБанке” просят только первый инвойс по сделке с клиентом, а следующие инвойсы для сумм до 150 тыс. грн от этого же клиента можно не показывать», – рассказывает Наталья Гайкалова.

С денег, полученных переводами через Payoneer, компания должна заплатить налоги – как и с любого другого дохода.

Payoneer

Если бизнес оформлен в Европе или США, платить налоги можно и напрямую со счета Payoneer. Так делают в подразделении компании iLogos Games Studios, которое зарегистрировано в Эстонии. OGD Solutions тоже зарегистрирована в Эстонии – там пока не пробовали такой способ оплаты налогов, но планируют.

«В Европе законно использовать Payoneer для оплаты налогов – ведь по факту это будет обычный банковский перевод с нашего счета в евро», – говорит Илья Шаптала.

Если бизнес зарегистрирован в Украине, то платить налоги в украинскую казну напрямую с аккаунта Payoneer не получится. «Налоговую декларацию нужно подавать по украинским счетам», – объясняет директор финансово-правового агентства Finevolution Наталья Гайкалова.

Как еще можно распоряжаться деньгами в Payoneer

В iLogos Games Studios прямо с аккаунта Payoneer оплачивают работу подрядчиков, например аутсорсинговой бухгалтерской компании, и фрилансеров – маркетологов, SEO-специалистов, специалистов по озвучке игр и прочих. Платят как на банковские счета, так и на их личные аккаунты Payoneer.

Для этого компания использует сервис Payoneer «Массовые выплаты». Сначала в систему вводят реквизиты получателей и отправляют их на проверку, это занимает от 10 минут до нескольких часов. После этого можно делать выплаты буквально одним нажатием кнопки – как единичные оплаты, так и рассылку по всем подрядчикам.

Payoneer

По словам финансового директора iLogos Games Studios Полины Мызниковой, обычно платежи поступают на счета получателей в течение одного-двух дней. Для этого украинским подрядчикам нужно предоставить в свой банк ВЭД-договор с iLogos Games Studios, а также инвойс по входящей сумме.

«Иногда возникали заминки из-за того, что на валютные счета украинских банков подрядчику оплата приходит от Payoneer Inc, а в платеже указано, что деньги отправил iLogos Games Studios», – вспоминает Мызникова. Но это легко решается.

По ее опыту, «ПриватБанку» достаточно один раз дать пояснение к такой оплате. Для других банков – прописать в договоре пункт, что деньги от лица заказчика будет перечислять Payoneer.

С оплатой на счета в международных банков тоже все просто. За последний год проблема возникла только один раз с оплатой фрилансеру из Молдовы. Почему-то перевод не зачислялся на его счет в евро. Фрилансер открыл личный аккаунт в Payoneer и теперь получает гонорар напрямую туда.

Какие есть комиссии и ограничения

Комиссии за переводы между счетами Payoneer нет. «При этом минимальный перевод должен быть не меньше $50», – предупреждает директор OGD Solutions Илья Шаптала.

Также нет комиссии на переводы с обычных банковских счетов на виртуальные счета Payoneer. А если заказчик платит за услуги по платежной ссылке – банковской картой или электронным чеком, ему придется заплатить комиссию 3%. Оплата с помощью электронного чека доступна только для сумм до $15 тыс.

Стандартная комиссия за вывод денег с Payoneer на банковский счет – 2%. Но если у компании большие обороты, ей могут предложить индивидуальные условия. Эта цифра не зависит от страны банка-получателя – только от общего объема платежей.

Обслуживание счетов в Payoneer стоит $29,99 в год. Для VIP-клиентов – бесплатно. «Это еще одно преимущество платежной системы по сравнению с большинством европейских и американских банков», – рассказывает Полина Мызникова.

Как устроена работа бизнеса с Payoneer

Для регистрации в Payoneer компания должна пройти KYC проверку, эта аббревиатура расшифровывается как «Знай своего клиента». Это нужно, чтобы в платежной системе убедились, что их клиенты получают деньги законным путем.

«Нас попросили указать сайт, профили компании в соцсетях, сферу деятельности бизнеса, налоговую резиденцию клиентов, планируемый оборот и количество платежей в месяц», – вспоминает директор OGD Solutions. Проверка заняла один-два дня.

iLogos Games Studios, как более крупный бизнес, проверяли около трех недель. По словам Полины Мызниковой, заполнить анкету ей помогли специалисты из киевского офиса Payoneer, так что трудностей на этом этапе не было.

Компания обращалась в техподдержку и по другим вопросам. В августе прошлого года все украинские юр- и физлица переходили на международный стандарт для банковских счетов IBAN. iLogos Games Studios нужно было исправить реквизиты всех своих подрядчиков в сервисе Payoneer «Массовые выплаты».

«Мы написали в техподдержку, спросили, как именно это сделать. И нам ответили, что сделают это для нас автоматически. Это сэкономило часы работы», – вспоминает Мызникова.

Иногда отправитель указывает неправильную сумму или валюту – и платеж «зависает». В таких случаях команда Payoneer помогает бизнесу разобраться в проблеме и исправить ошибку. В рабочее время CSM (менеджер по работе с ключевыми клиентами. – Прим. ред.) отвечает на запросы примерно за две-три минуты.

«Если компании нужно принимать или отправлять валютные переводы, платежная система Payoneer – одно из самых простых и удобных решений», – подытоживает основательница и директор финансово-правового агентства Finevolution Наталья Гайкалова.

2020.02.11 | 11:01
0
104

Экономия на серверах, защита от DDoS-атак. Почему для бизнеса выгоднее довериться дата-центру

Экономия на серверах, защита от DDoS-атак. Почему для бизнеса выгоднее довериться дата-центру

Економія на серверах, захист від DDoS-атак. Чому для бізнесу вигідніше довіритися дата-центру

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Даже если бизнес вообще не связан с IT, без технологий вам не обойтись. Корпоративная почта, базы данных, 1С, CRM-системы – для всего этого нужно оборудование. Серверы стоят недешево, но и маленький бизнес может найти решения себе по карману.

В партнерском проекте с дата-центром «Воля» MC.today выяснил, как компании наладить IT-инфраструктуру и масштабировать ее, когда бизнес начнет расти.

Зачем бизнесу серверы

Маленький бизнес часто начинается с одного-двух сотрудников и одного-двух ноутбуков с программой Excel. С ростом компании становятся нужны специализированные программы – а значит, и IT-инфраструктура.

Такой путь прошла одна киевская пекарня. На старте у нее было небольшое помещение, в котором находилось и производство, и склад. За стенкой сидели владелец-директор, бухгалтер-секретарь и менеджер по продажам. Был ещё водитель, который развозил выпечку клиентам. Для работы хватало трех ноутбуков.

Дела шли отлично, и спустя год компания решила расширяться. Арендовала другой склад, наняла ещё людей, заключила договоры с новыми магазинами и с транспортной компанией. И тут бизнесом стало сложно управлять. Понадобилась CRM-система, а еще  программы для бухучета, управления логистикой, складом и поставками. Проблема в том, что обычные ноутбуки такие программы «не тянут».

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

Пекарня – клиент дата-центра «Воля», куда обратился владелец компании. В дата-центре ему предложили самый доступный вариант решения задачи – аренду сервера, на котором есть все необходимые программы.

«Первичная настройка сервера и установка нужных программ обошлась пекарне примерно в 2 тыс. грн, – рассказывает руководитель дата-центра «Воля» Александр Шевченко. – Абонплата за аренду оборудования и интернет составляет около 350 грн в месяц. Вот и все расходы».

Александр Шевченко

Александр Шевченко

По его словам, у всех типов бизнеса IT-инфраструктура появляется по одному сценарию. Сервер становится нужен, когда с ключевым для компании программным обеспечением начинает работать больше одного человека. Для торговой сети это может быть система учета, для интернет-магазина – база данных, для студии видеопродакшена – программа обработки видео.

Почему выгодно брать серверы в аренду

Сервер – это недешевое удовольствие. Цены на профессиональные серверы HP стартуют от 22 тыс. грн. Такие машины могут обеспечить работу 10-15 сотрудников с программой «1С:Предприятие». Больше рабочих мест – дороже сервер.

Для маленького бизнеса, которому сложно вынуть такую сумму из оборота, лучший вариант – это аренда сервера, отмечает Александр Шевченко. В этом случае стоимость оборудования разбивается на месячную или годовую абонплату. В дата-центре «Воля» аренда сервера для работы с «1С:Предприятие» для 5-6 сотрудников обойдется в 850 грн в месяц.

С арендованным сервером компания не рискует. Если он выйдет из строя, ей это ничего не будет стоить – все расходы лягут на дата-центр.

Это облегчает процессы внутри бизнеса. Программы работают быстрее, так как используется подходящий объем памяти, а каждый сервер – как отдельный инструмент, который закрывает определенные потребности.

Крупный бизнес тоже пользуется услугами по аренде серверов и вычислительных мощностей: процессоров, оперативной памяти, дисков и так далее. Один из клиентов «Воли» – кондитерская компания АВК. Раньше у компании был собственный дата-центр в Донецке. Но в 2014 году из-за военных действий АВК пришлось оставить фабрики и офисы в этом регионе.

«Мы решили не вкладывать средства в создание нового собственного дата-центра, а арендовать ресурсы в существующем облачном дата-центре», – вспоминает начальник департамента технического обеспечения АВК Александр Шаманов.

Александр Шаманов

Александр Шаманов

По его словам, это позволило компании стать независимой от наземной инфраструктуры. К тому же, при покупке доставка специализированного оборудования занимает полтора-два месяца. Компания не может себе позволить остановить работу на это время. Решение нужно было найти сразу.

Как можно масштабировать инфраструктуру

АВК сейчас – это центральный офис в Киеве, фабрика в Днепре, логистический центр, а также пять фирменных магазинов. Все они объединены между собой каналами связи гарантированного качества. С 2014 года в компании вырос объем обрабатываемых данных, поэтому и объем вычислительных ресурсов, которые АВК арендуют в дата-центре «Воля», значительно увеличился.

«Когда мы видим, что ресурсов недостаточно, чтобы обрабатывать десятки, даже сотни гигабайт данных, мы запрашиваем у дата-центра дополнительные ресурсы. Если есть возможность высвободить ресурсы – мы их высвобождаем. Получается достаточно эффективно управлять бюджетом», – рассказывает Александр Шаманов.

По словам руководителя дата-центра «Воля» Александра Шевченко, чаще всего бизнес покупает сервер «на вырост», чтобы его мощности хватило на долгое время. И пока год или два компания не использует его на 100%, сервер частично простаивает. А в аренду можно взять инфраструктуру под текущие задачи, без запаса, и сэкономить на этом десятки тысяч гривен.

Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»

Еще один способ сэкономить – арендовать не физический сервер, а виртуальный, так называемое «облако». С этой услугой можно оперативно изменять параметры сервера и докупать мощности только под определенные бизнес-задачи на какое-то время.

Один из клиентов «Воли» –  компания по продаже билетов в кинотеатры. В выходные на сайт билетного оператора заходит на 60-80% больше людей, чем в будние дни. С помощью «облачных» серверов компания увеличивает свои мощности на 13-15% только на дни пиковой нагрузки – а в остальное время не переплачивает за лишнюю инфраструктуру.

Зачем размещать в дата-центре свое оборудование

Бывает, что бизнес компании завязан на серверах. Тогда без своего оборудования не обойтись. Virtual Systems предоставляет клиентам хостинг – услугу по размещению информации на серверах. Среди заказчиков есть крупные сервисы доставки контента и файлообменники, аутсорсинговые колл-центры, госучреждения и банки.

В компании всегда размещали серверы в дата-центрах. «Каждый бизнес должен заниматься своим делом. Мы настраиваем серверы для клиентов, а дата-центр создает условия для их бесперебойной работы», – объясняет руководитель Virtual Systems Вячеслав Смирнов.

Вячеслав Смирнов

Вячеслав Смирнов

В помещении должно быть мощное и надежное электропитание. Например, для 500 серверов Virtual Systems нужно около 40 киловатт электроэнергии. В офисе сложно обеспечить такие условия. А если электричество в офисе пропадет, бизнес будет терять деньги из-за простоя. У клиентов хостинг-провайдера остановится работа IT-систем, а самой компании придется выплатить штрафы всем партнерам, которых она подвела.

В дата-центре на случай форс-мажора есть дизельный генератор. «Помимо электропитания, дата-центр берет на себя теплоотвод, охлаждение и резервирование интернет-каналов: если у одного провайдера пропадет интернет, клиента автоматически переключат на другого», – продолжает список Александр Шевченко. По его словам, серверные комнаты в дата-центре изначально проектируют под эти задачи.

Какие еще задачи решает дата-центр

Чтобы не потерять свои данные в случае какого-то сбоя, в АВК регулярно делают резервные копии. Для этого компания арендует в дата-центре специальное хранилище – vStorage. Это стоит порядка 1,1 тыс. грн/мес за каждые 500 ГБ.

Также АВК арендует у «Воли» интернет-канал для связи оборудования в дата-центре со всеми структурными подразделениями компании. Это нужно, чтобы у сотрудников и клиентов был доступ к корпоративным сервисам, которые установлены на серверах: ERP- и CRM-системе, системе бизнес-аналитики, почте, телефонии и другим ресурсам. Стоимость аренды интернет канала со скоростью передачи 1 Гб в секунду – 1 тыс. грн в месяц.

Еще одна услуга дата-центра – защита от хакерских и DDoS-атак. По словам Александра Шевченко, для этого в «Воля» используют решения от производителя сетевого оборудования Cisco. Это антивирусные программы, фаерволы (барьеры для предотвращения несанкционированного доступа. – Прим. ред.), анализаторы трафика. Услуги по кибербезопасности доступны за месячную абонплату от $22.

Хостинг-провайдер Virtual Systems пользуется услугой «Воли» по аренде специального сейфа. Там лежат процессоры, модули памяти, жесткие диски и другие компоненты серверов, которые часто выходят из строя или нуждаются в замене. Аренда стоит 500 грн в месяц.

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

«Это удобно: если вдруг что-то случится, нам не нужно будет тратить время на покупку этих компонентов. Они всегда есть под рукой», – рассказывает Вячеслав Смирнов.

Когда происходит поломка, команде приходится срочно срываться и ехать в дата-центр. По закону подлости это часто случается ночью, когда все магазины закрыты. Серверная комната в «Воле» открыта круглосуточно, нужно только предупредить о своем приезде.

Если проблема не очень серьезная и нужно просто заменить вышедшую из строя деталь, можно даже не приезжать лично. Достаточно написать инженерам «Воли» и они сами возьмут из сейфа нужные запчасти и устранят поломку.

Как бизнесу понять, что ему нужно

Выбор сервера зависит не от сферы бизнеса клиента, а от технических требований программ, которыми пользуется компания. Исключение – студии, работающие с графикой и видео. Им нужно оборудование с выделенным графическим контроллером. А для генерации криптовалют подходит только физический сервер с мощной видеокартой.

Но есть общее требование для любого бизнеса – отказоустойчивость. Это означает, что даже если какая-то часть IT-системы выйдет из строя, она сможет продолжить работу. Одно из решений – разнести инфраструктуру на несколько серверов: бухгалтерия «1С» на одном, база данных – на другом, сайт – на третьем. Если один узел выйдет из строя, работа бизнеса не остановится.

По словам Александра Шевченко, если у компании нет своих системных администраторов, рассчитать мощности могут инженеры дата-центра. Бизнесу нужно рассказать о своих задачах, и специалисты «Воли» помогут выбрать подходящее оборудование.

Навіть якщо бізнес взагалі не пов’язаний із ІТ, без технологій вам не обійтися. Корпоративна пошта, бази даних, 1С, CRM-системи – для цього всього потрібне обладнання. Сервери коштують недешево, але й малий бізнес може знайти доступні рішення для себе.

У партнерському проєкті з дата-центром «Воля» MC.today з’ясував, як компанії налагодити ІТ-інфраструктуру та масштабувати її, коли бізнес почне рости.

Навіщо бізнесу сервери

Малий бізнес часто починається з одного-двох співробітників та одного-двох ноутбуків із програмою Excel. Коли компанія зростає, стають потрібними спеціалізовані програми – а отже, й IT-інфраструктура.

Такий шлях пройшла одна київська пекарня. На старті вона мала невеличке приміщення, в якому були і виробництво, і склад.За стіною сиділи власник-директор, бухгалтер-секретар і менеджер із продажу. Був ще водій, котрий розвозив випічку клієнтам. Для роботи вистачало трьох ноутбуків.

Справи йшли чудово, і через рік компанія вирішила розширюватися. Орендувала інший склад, найняла ще людей, уклала договори з новими магазинами і з транспортною компанією. І тут бізнесом стало складно керувати. Знадобилася CRM-система, а ще програми для бухобліку, керування логістикою, складом і поставками. Проблема в тому, що звичайні ноутбуки такі програми «не тягнуть».

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

Пекарня – клієнт дата-центру «Воля», куди звернувся власник компанії. У дата-центрі йому запропонували найдоступніший варіант вирішення задачі – оренду сервера, на якому є всі необхідні програми.

«Первинне налаштування сервера й установка потрібних програм обійшлися пекарні в близько 2 тис. грн, – розповідає керівник дата-центру «Воля» Олександр Шевченко. – Абонплата за оренду обладнання та інтернет складають близько 350 грн на місяць. Ось і всі витрати».

Александр Шевченко

Олександр Шевченко

За його словами, у всіх типів бізнесу ІТ-інфраструктура з’являється за одним сценарієм. Сервер стає потрібним, коли з ключовим для компанії програмним забезпеченням починає працювати більше однієї особи.Для торгової мережі це може бути система обліку, для інтернет-магазину – база даних, для студії відеопродакшена – програма обробки відео.

Чому вигідно орендувати сервери

Сервер – це недешеве задоволення. Ціни на професійні сервери НР стартують від 22 тис. грн. Такі машини можуть забезпечити роботу 10-15 співробітникам із програмою «1С:Підприємство». Більше робочих місць – дорожчий сервер.

Для малого бізнесу, якому складно вийняти таку суму з обороту, найкращий варіант – це оренда сервера, відзначає Олександр Шевченко. У цьому разі вартість обладнання розбивається на місячну або річну абонплату. У дата-центрі «Воля» оренда сервера для роботи з «1С:Підприємство» для п’ятьох-шістьох робітників обійдеться у 850 грн на місяць.

З орендованим сервером компанія не ризикує. Якщо він вийде з ладу, їй це нічого не коштуватиме – усі витрати будуть на дата-центр.

Великий бізнес також користується послугами з оренди серверів та обчислювальних потужностей: процесорів, оперативної пам’яті, дисків тощо. Один із клієнтів «Волі» – кондитерська компанія АВК. Раніше в компанії був власний дата-центр у Донецьку. Але в 2014 році через воєнні дії АВК довелося залишити фабрики та офіси в цьому регіоні. Це полегшує процеси всередині бізнесу. Програми працюють швидше, оскільки використовується відповідний обсяг пам’яті, а кожний сервер – як окремий інструмент, котрий закриває певні потреби.

«Ми вирішили не вкладати кошти у створення нового власного дата-центру, а орендувати ресурси в наявному хмарному дата-центрі», – згадує начальник департаменту технічного забезпечення АВК Олександр Шаманов.

Александр Шаманов

Олександр Шаманов

За його словами, це дозволило компанії стати незалежною від наземної інфраструктури. До того ж при покупці доставка спеціалізованого обладнання займає півтора-два місяці. Компанія не може собі дозволити припинити роботу на цей час. Рішення потрібно було знайти одразу.

Як можна масштабувати інфраструктуру

АВК тепер – це центральний офіс у Києві, фабрика в Дніпрі, логістичний центр, а також п’ять фірмових магазинів. Всі вони об’єднані між собою каналами зв’язку гарантованої якості. Із 2014 року в компанії виріс обсяг даних, що обробляються, тому й обсяг обчислювальних ресурсів, котрі АВК рекомендують у дата-центрі «Воля», значно збільшився.

«Коли ми бачимо, що ресурсів недостатньо, щоб обробляти десятки, навіть сотні гігабайт даних, ми запитуємо в дата-центрі додаткові ресурси. Якщо є можливість вивільнити ресурси – ми їх вивільнюємо. Виходить достатньо ефективно керувати бюджетом», – розповідає Олександр Шаманов.

За словами керівника дата-центру «Воля» Олександра Шевченка, найчастіше бізнес купує сервер«на виріст», щоб його потужності вистачило на тривалий час. І поки рік чи два не використовує його на 100 %, сервер частково простоює. А можна орендувати інфраструктуру під поточні задачі, без запасу, і зекономити на цьому десятки тисяч гривень.

Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»
Дата-центр «Воля»

Ще один спосіб зекономити – орендувати не фізичний сервер, а віртуальний, так звану хмару. Із цією послугою можна оперативно змінювати параметри сервера й докуповувати потужності лише під конкретні бізнес-задачі на певний час.

Один із клієнтів «Волі» –  компанія з продажу квитків у кінотеатри. У вихідні на сайт квиткового оператору заходить на 60-80 % більше людей, ніж у будні.

За допомогою «хмарних» серверів компанія збільшує свої потужності на 13-15 % тільки в дні пікового навантаження – а в інший час не переплачує за зайву інфраструктуру.

Навіщо розміщувати в дата-центрі своє обладнання

Трапляється, що бізнес компанії зав’язаний на серверах. Тоді без власного обладнання не обійтися. Virtual Systems надає клієнтам хостинг – послугу із розміщення інформації на серверах. Серед замовників є великі сервіси доставки контенту та файлообмінники, аутсорсингові кол-центри, держустанови й банки.

У компанії завжди розміщували сервери в дата-центрах. «Кожний бізнес має займатися  своєю справою. Ми налаштовуємо сервери для клієнтів, а дата-центр створює умови для їхньої безперебійної роботи», – пояснює керівник Virtual Systems В’ячеслав Смирнов.

Вячеслав Смирнов

В’ячеслав Смирнов

У приміщенні має бути потужне та надійне електроживлення.Наприклад, для 500 серверів Virtual Systems потрібно близько 40 кіловатт електроенергії. В офісі складно забезпечити такі умови. А якщо електрика в офісі зникне, бізнес втрачатиме гроші через перерву в роботі. У клієнтів хостинг-провайдера зупиниться робота ІТ-систем, а самій компанії доведеться виплатити штрафи всім партнерам, котрих вона підвела.

У дата-центрі на випадок форс-мажору є дизельний генератор. «Окрім електроживлення, дата-центр бере не себе тепловідвід, охолодження та резервування інтернет-каналів: якщо у одного провайдера зникне інтернет, клієнта автоматично перемкнуть на іншого», – продовжує список Олександр Шевченко. За його словами, серверні кімнати в дата-центрі проєктують під ці задачі.

Які ще задачі вирішує дата-центр

Щоб не втратити свої дані в разі якогось збою, в АВК регулярно створюють резервні копії. Для цього компанія орендує в дата-центрі спеціальне сховище– vStorage. Це коштує близько 1,1 тис. грн на місяць за кожні 500 Гб.

Також АВК орендує у «Волі» інтернет-канал для зв’язку обладнання в дата-центрі з усіма структурними підрозділами компанії. Це потрібно, щоб у працівників і клієнтів був доступ до корпоративних сервісів що встановлені на серверах: ERP- і CRM-системи, системи бізнес-аналітики, пошти, телефонії та інших ресурсів. Вартість оренди інтернет-каналу зі швидкістю передачі 1 Гб в секунду – 1 тис. грн на місяць.

Ще одна послуга дата-центру – захист від хакерських і DDoS-атак. За словами Олександра Шевченка, для цього у «Волі» використовують рішення від виробника мережевого обладнання Cisco. Це антивірусні програми, фаєрволи (бар’єри для запобігання несанкціонованого доступу – прим. ред.), аналізатори трафіку. Послуги з кібербезпеки доступні за місячну абонплату від $22.

Хостинг-провайдер Virtual Systems користується послугою «Волі» з аренди спеціального сейфа. Там лежать процесори, модулі пам’яті, жорсткі диски та інші компоненти серверів, що часто виходять з ладу або потребують заміни. Аренда коштує 500 грн на місяць.

Дата-центр «Воля»

Дата-центр «Воля»

«Це зручно: якщо раптом щось станеться, нам не потрібно буде витрачати час на покупку цих компонентів. Вони завжди є під рукою», – розповідає В’ячеслав Смирнов.

Коли трапляється поломка, команді доводиться терміново вирушати в дата-центр. На жаль, це часто трапляється вночі, коли всі магазини зачинені. Серверна кімната у «Волі» відкрита цілодобово, потрібно лише попередити про свій приїзд.

Якщо проблема не дуже серйозна й потрібно просто замінити деталь, що вийшла з ладу, можна навіть не приїжджати особисто. Достатньо написати інженерам «Волі», і вони самі візьмуть із сейфа потрібні запчастини й поремонтують.

Як бізнесу зрозуміти, що йому потрібно

Вибір сервера залежить не від сфери бізнесу клієнта, а від технічних вимог, котрими користується компанія. Виняток – студії, що працюють із графікою та відео. Їм потрібне обладнання з виділеним графічним контролером. А для генерації криптовалют підійде лише фізичний сервер із потужною відеокартою.

Але є загальна вимога для будь-якого бізнесу – відмовостійкість. Це означає, що навіть якщо якась частина ІТ-системи вийде з ладу, вона зможе продовжити роботу.Одне з рішень – розвести інфраструктуру на кілька серверів: бухгалтерія «1С» на одному, база даних – на другому, сайт – на третьому. Якщо один вузол вийде з ладу, робота бізнесу не зупиниться.

За словами Олександра Шевченка, якщо в компанії немає своїх системних адміністраторів, розрахувати потужності можуть інженери дата-центру. Бізнесу потрібно розповісти про свої задачі, і спеціалісти «Волі» допоможуть обрати відповідне обладнання.

2020.02.10 | 13:01
0
152

«Меняем отношение к деньгам». Как в Wirex делают финтех-продукт, которым пользуются 3 млн людей

«Меняем отношение к деньгам». Как в Wirex делают финтех-продукт, которым пользуются 3 млн людей

«Змінюємо ставлення до грошей». Як у Wirex роблять фінтех-продукт, котрим користуються 3 млн людей

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

Wirex – платформа, с помощью которой можно рассчитываться традиционными и криптовалютами, мгновенно обменивать деньги и переводить их в другие страны. Это удобно, например, для путешественников или людей, которые ездят за границу в командировки. Платформой и картами Wirex пользуются более 3 млн пользователей и корпоративных клиентов.

В шести офисах Wirex работает около 200 человек, 150 из них – в центре разработки в Киеве. В партнерском материале с Wirex MC.today выяснил, что нужно учитывать при разработке финтех-продукта и как оправдать ожидания клиентов.

Как работает платформа

Финтех-компания Wirex с главным офисом в Лондоне разрабатывает одноименную платформу с 2014 года. Изначально она предназначалась для владельцев криптовалют. Платформа позволяла привязать криптовалюты к платежной карте и рассчитываться ими в реальном мире.

Но через два года в компании решили не ограничиваться криптовалютами и разработать универсальный финтех-продукт. Теперь внутри единой платформы есть все инструменты для управления финансами: от международных переводов без комиссий до кэшбэка за покупки.

К примеру, житель Сингапура удаленно работает в немецкой компании и получает доход в евро. Если он будет покупать что-то онлайн или с помощью карты Wirex дома – деньги автоматически спишутся со счета в местной валюте по прямому межбанковскому курсу.

Это самый выгодный курс, который доступен только крупнейшим банкам. Wirex делает его доступным для обычных людей. В приложении сингапурец может также привязать к одной карте Visa счета в нескольких других валютах и мгновенно переводить деньги с одного счета на другой.

Карта Wirex

Такие же возможности есть и у корпоративных клиентов Wirex – компаний, которые работают с криптовалютами или обычными валютами. Интернет-магазин, который торгует в нескольких странах и получает оплату в классических и криптовалютах, с помощью Wirex может принимать платежи, мгновенно пересылать деньги между своими счетами и проводить валютные платежи партнерам.

Разный продукт в разных странах

Платформа доступна в 130 странах, при этом в разных регионах функционал немного отличается. «В каждой стране есть регулятор, государственный орган, который контролирует финансовый рынок. И наш продукт должен соответствовать их требованиям», – объясняет проектный координатор Wirex Александр Бузский.

Александр Бузский

Александр Бузский

Например, для стран APAC (Азиатско-Тихоокеанского региона – Прим. ред.) в компании уже запустили мультивалютную карту. В Европе такой функционал появится летом. Сейчас там можно открыть карту только в одной из трех валют: евро, долларах или фунтах стерлингов. Также в приложении доступны 11 других традиционных валют и 9 криптовалют, которые можно перевести на любой счет, привязанный к учетной записи, внутри приложения.

Часто появляется возможность улучшить продукт для пользователей из какой-то конкретной страны. Недавно удалось упростить верификацию карты для жителей Филиппин. Раньше для этого нужно было загрузить в приложение фото паспорта или прав для подтверждения личности, а затем еще и фото счета за коммунальные услуги для подтверждения адреса.

Как только филиппинский регулятор разрешил обходиться без проверки адреса, для филиппинцев этот пункт сразу же убрали.

Как обратная связь от пользователей меняет продукт

По словам системного аналитика Wirex Андрея Стефановского, западные европейцы и азиаты охотно пишут отзывы в соцсетях и на страницах приложения в Google Play и Apple Store. Компания тоже просит пользователей давать обратную связь.

«Мы отслеживаем воронки, по которым двигаются пользователи. Если видим, что человеку доставили карту, но он ее не активировал, то обязательно присылаем ему письмо и расспрашиваем о трудностях», – рассказывает Андрей.

Андрей Стефановский

Андрей Стефановский

Перед релизом продукта в APAC компания пригласила около 100 человек стать бета-тестерами. В отдельном чате в Telegram они делились «хотелками» – например, просили добавить возможность пополнять свои счета в кассах банков. Уже через месяц в Wirex появился этот функционал, хотя изначально его не планировали.

«Мы постоянно думаем, как улучшить наш продукт. Но до релиза доживает примерно одна из 15 идей», – признается глава центра разработки Wirex Руслан Колодяжный. По его словам, многие идеи отсеивают еще на этапе внутреннего анализа, если в компании не уверены, что новшество принесет пользу.

Руслан Колодяжный

Руслан Колодяжный

Как устроены команды

Финтех – инновационная сфера, и чтобы соответствовать ожиданиям пользователей, в Wirex стараются как можно чаще обновлять приложение. «Каждый месяц мы добавляем новые функции и выпускаем релизы с доработками с исправлением технических ошибок», – объясняет Александр Бузский.

Команду разработчиков Wirex разделили на подкоманды, которые отвечают за отдельные направления: работу с криптовалютами, традиционными валютами, обработку карточных платежей и так далее. В каждую входят специалисты разных профилей: программисты, тестировщики, аналитики и проектные координаторы. Как объясняет архитектор Николай Лукьяненко, такая структура позволяет быстро развивать продукт.

Николай Лукьяненко

Николай Лукьяненко

Пару лет назад, когда в компании было 50-60 человек, все технические направления обслуживала одна команда программистов. Но проект разрастался, и ребятам стало сложно постоянно переключаться – например, с разработки функционала по вовлечению пользователей на интеграцию с новым банком. Тогда и решили разделиться.

В компании приветствуют инициативы. Руслан Колодяжный вспоминает историю разработчика, который присоединился к Wirex летом. Он постоянно предлагал разные идеи, одна из которых позволила увеличить порог максимальной нагрузки на сайт приложения в пять раз. Всего за четыре месяца этот специалист дорос до должности лидера собственной команды.

В Wirex ценят амбициозных людей, которые хотят решать сложные задачи и достигать результатов. У кандидата может не быть опыта в финтехе, но важно, чтобы он был профессионалом в своем направлении.

Присоединиться к команде Wirex

Как на продукт влияют регуляторы и партнеры

Wirex – финансовая платформа, поэтому и продукт, и процессы компании соответствуют мировым стандартам безопасности. Один из них – PCI DSS (стандарт безопасности платежных карт, который совместно разработали системы Visa, Mastercard, American Express, JCB и Discover. – Прим. ред.). Каждый член команды Wirex раз в год проходит онлайн-курсы по защите персональных данных, темам коррупции и отмыванию денег. После обучения ему выдают сертификат.

По требованию британского финансового регулятора FCA компания перестроила компьютерную сеть и усилила внутренние регламенты по защите данных. Среди прочего, детализировали планы действий для каждого члена команды при форс-мажорах вроде пожара в дата-центре.

Чтобы получить разрешение вывести продукт на новый рынок, Wirex нужно заручиться поддержкой местного регулятора. Сложности возникают с новаторскими идеями – их приходится объяснять буквально на пальцах.

В Сингапуре не верили, что переводить между счетами эквивалент миллиона долларов в виртуальных валютах всего за полсекунды – возможно. «Пришлось команде лететь к ним в офис и проводить презентацию», – рассказывает Руслан Колодяжный. В итоге лицензию на выпуск карт в этой стране получали не неделю, как ожидали, а семь месяцев.

В Японии, в отличие от Европы, криптовалюты считаются обычными деньгами. Чтобы добавить для японских пользователей функционал, связанный с криптовалютами, Wirex получает специальные лицензии.

Помимо регуляторов, Wirex сотрудничает с банками, биржами для мгновенного обмена валют, процессинговыми центрами, сервисами электронной верификации документов – всего более сотни партнеров. Они тоже предъявляют технические требования к платформе.

Руслан Колодяжный называет финтех динамичной сферой со сложными и интересными задачами. Требования регуляторов и партнеров задают высокую планку качества. «Это мотивирует команду решать сложные неординарные задачи и делать то, чего никто до нас не делал», – подытоживает глава центра разработки.

Цель каждого обновления продукта – упростить управление деньгами. А миссия Wirex – изменить отношение людей к традиционным и цифровым валютам.

Wirex – платформа, за допомогою якої можна розраховуватися у традиційний спосіб і криптовалютами, миттєво обмінювати гроші та переказувати їх в інші країни. Це зручно, наприклад, для мандрівників або людей, котрі їздять за кордон у відрядження. Платформою та картками Wirex користуються понад 3 млн людей, серед яких є корпоративні клієнти.

У шістьох офісах Wirex працюють близько 200 осіб, 150 із них – у центрі розробки в Києві. У партнерському матеріалі з Wirex MC.today з’ясував, на що потрібно зважати при розробці фінтех-продукту та як виправдати очікування клієнтів.

Як працює платформа

Фінтех-компанія Wirex із головним офісом у Лондоні розробляє однойменну платформу з 2014 року. Спочатку вона призначалася для власників криптовалют.Платформа дозволяла прив’язати криптовалюти до платіжної картки та розраховуватися ними в реальному світі.

Але через два роки в компанії вирішили не обмежуватися криптовалютами та розробити універсальний фінтех-продукт. Тепер всередині єдиної платформи є всі інструменти для керування фінансами: від міжнародних переказів без комісій до кешбеку за покупки.

Наприклад, мешканець Сингапуру віддалено працює в німецькій компанії та отримує дохід в євро. Якщо він купуватиме щось онлайн або за допомогою картки Wirex вдома, гроші автоматично спишуться з рахунку за прямим міжбанківським курсом.

Це найвигідніший курс, що доступний тільки найбільшим банкам. Wirex робить його доступним для звичайних людей. У застосунку сингапурець може також прив’язати до однієї картки Visa рахунки в кількох інших валютах і миттєво переказати гроші з одного рахунку на інший.

Карти Wirex

Такі ж самі можливості є і в корпоративних клієнтів Wirex – компаній, що працють із криптовалютами або звичайними валютами. Інтернет-магазин, котрий торгує в кількох країнах і отримує оплату в класичних і криптовалютах, за допомогою Wirex може отримувати платежі, миттєво переказувати гроші між своїми рахунками та проводити валютні платежі партнерам.

Різний продукт у різних країнах

Платформа доступна в 130 країнах, проте в різних регіонах трохи відрізняється. «У кожній країні є регулятор, державний орган, що контролює фінансовий ринок. І наш продукт має відповідати їхнім вимогам», – пояснює проєктний координатор Wirex Олександр Бузський.

Александр Бузский

Олександр Бузський

Наприклад, для країн АРАС (Азійсько-Тихоокеанського регіону – прим. ред.) у компанії вже запустили мультивалютну картку. В Європі такий функціонал з’явиться влітку. Нині там можна відкрити картку тільки в одній із трьох валют: євро, доларах або фунтах стерлінгів. Також у застосунку доступні 11 інших традиційних валют і дев’ять криптовалют, котрі можна переказати на будь-який рахунок, прив’язаний до облікового запису, всередині застосунку.

Часто з’являється можливість покращити продукт для користувачів із конкретної країни. Нещодавно вдалося упростити верифікацію картки для мешканців Філіппін. Раніше для цього потрібно було завантажити в застосунок фото паспорта або прав для підтвердження особистості, а потім ще й фото рахунку за комунальні послуги для підтвердження адреси.

Щойно філіппінський регулятор дозволив обходитися без перевірки адреси, для філіппінців цей пункт одразу прибрали.

Як зворотний зв’язок від користувачів змінює продукт

За словами системного аналітика Wirex Андрія Стефановського, західні європейці та азіати охоче пишуть відгуки в соцмережах і на сторінках застосунку в Google Play і App Store. Компанія також просить користувачів давати зворотний зв’язок.

«Ми відстежуємо воронки, за якими рухаються користувачі. Якщо бачимо, що людині доставили картку, але вона її не активувала, то обов’язково надсилаємо їй листа й розпитуємо про складнощі», – розповідає Андрій.

Андрей Стефановский

Андрій Стефановський

Перед релізом продукту в APAC компанія запросила близько 100 осіб стати бета-тестерами. В окремому чаті в Telegram вони ділилися побажаннями – наприклад, просили додати можливість поповнювати свої рахунки в касах банків.Уже за місяць у Wirex з’явився цей функціонал, хоча спочатку його не планували.

«Ми постійно думаємо, як покращити наш продукт. Але до релізу доживає приблизно одна з 15 ідей», – зізнається голова центру розробки Wirex Руслан Колодяжний. За його словами, багато ідей відсіюють ще на етапі внутрішнього аналізу, якщо в компанії не впевнені, що нововведення буде корисним.

Руслан Колодяжный

Руслан Колодяжний

Як влаштовані команди

Фінтех – інноваційна сфера, і щоб відповідати очікуванням користувачів, у Wirex намагаються якомога частіше оновлювати застосунок. «Щомісяця ми додаємо нові функції та випускаємо релізи з доопрацюванням і виправленням технічних помилок», – пояснює Олександр Бузський.

Команду розробників Wirex розділили на підкоманди, що відповідають за окремі напрямки: роботу з криптовалютами, традиційними валютами, обробку карткових платежів тощо. У кожній є спеціалісти різних профілів: програмісти, тестувальники, аналітики та проєктні координатори. Як пояснює архітектор Микола Лук’яненко, така структура дозволяє швидко розвивати продукт.

Николай Лукьяненко

Микола Лук’яненко

Кілька років тому, коли в компанії було 50-60 осіб, всі технічні напрямки обслуговувала одна команда програмістів. Але проєкт розростався, і людям стало складно постійно перемикатися – наприклад, із розробки функціоналу із залучення користувачів на інтеграцію з новим банком. Тоді й вирішили розділитися.

У компанії раді ініціативам. Руслан Колодяжний згадує історію розробника, який долучився до Wirex влітку. Він постійно пропонував різні ідеї, одна з яких збільшила поріг максимального навантаження на сайт застосунку в п’ять разів.Усього за чотири місяці цей спеціаліст доріс до посади лідера власної команди.

У Wirex цінують амбіційних людей, котрі хочуть вирішувати складні задачі й досягати результатів. У кандидата може не бути досвіду в фінтеху, але важливо, щоб він був професіоналом у своєму напрямку.

Долучитися до команди Wirex

Як на продукт впливають регулятори та партнери

Wirex – фінансова платформа, тому і продукт, і процеси компанії відповідають світовим стандартам безпеки. Один із них – PCI DSS (стандарт безпеки платіжних карток, який спільно розробили системи Visa, Mastercard, American Express, JCB и Discover – прим. ред.). Кожний член команди Wirex раз на рік проходить онлайн-курси із захисту персональних даних, тем корупції та відмивання грошей. Після навчання йому видають сертифікат.

За вимогою британського фінансового регулятора FCA компанія перебудувала комп’ютерну мережу й посилила внутрішні регламенти із захисту даних. Зокрема деталізувала плани дій для кожного члена команди за умови форс-мажорів на кшталт пожежі в дата-центрі.

Щоб отримати дозвіл вивести продукт на новий ринок, Wirex треба заручитися підтримкою місцевого регулятора. Складнощі виникають із новаторськими ідеями – їх доводиться пояснювати буквально на пальцях.

У Сингапурі не вірили, що переказувати між рахунками еквівалент мільйона доларів у віртуальних валютах всього за пів секунди – можливо. «Довелося команді летіти до них в офіс і проводити презентацію», – розповідає Руслан Колодяжний. Зрештою ліцензію на випуск карток у цій країні отримували не тиждень, як очікували, а сім місяців.

В Японії, на відміну від Європи, криптовалюти вважаються звичайними грошима. Щоб додати для японських користувачів функціонал, пов’язаний із криптовалютами, Wirex отримує спеціальні ліцензії.

Руслан Колодяжний називає фінтех динамічною сферою зі складними й цікавими задачами. Вимоги регуляторів і партнерів ставлять високу планку якості. «Це мотивує команду вирішувати складні неординарні задачі й робити те, чого ніхто до нас не робив», – підбиває підсумок голова центру розробки. Окрім регуляторів, Wirex співпрацює з банками, біржами для миттєвого обміну валют, процесинговими центрами, сервісами електронної верифікації документів – всього понад 100 партнерів. Вони також висувають технічні вимоги до платформи.

Мета кожного оновлення продукту – спростити керування грошима. А місія Wirex – змінити ставлення людей до традиційних і цифрових валют.

2020.02.10 | 11:01
0
107

Стоит ли брать кредит в банке на бизнес: 3 истории заемщиков «ПриватБанка»

Стоит ли брать кредит в банке на бизнес: 3 истории заемщиков «ПриватБанка»

Чи варто брати кредит у банку на бізнес: 3 історії позичальників «ПриватБанку»

Стаття доступна українською мовою
Статья доступна на русском языке

«ПриватБанк» снова снизил ставки по кредитам по программе «Країна успішного бізнесу» – КУБ. Предприниматели могут без залога оформить заем до 1 миллиона гривен под 1,6% на первые шесть месяцев. Следующие полгода ставка будет равна 1,4%.

В партнерском материале с КУБ редакция MC.today расспросила предпринимателей, как кредиты КУБ помогают им расширять бизнес и увеличивать прибыль.

Заработала за сезон на 15% больше

Алла Завгородняя 22 года занимается бизнесом в Очакове Николаевской области. Начинала с маленького магазина в киоске, сваренном из металла, за товаром ездила в Одессу и Киев. Из киоска бизнес вырос в торговый комплекс «Саме той», который сейчас состоит из продуктового магазина и пиццерии.

Летом 2019 года Алла расширила пиццерию – на террасе появилось 50 дополнительных мест. Для этого она взяла в кредит 100 тыс. грн по программе ТурКУБ, о котором узнала от своего менеджера в «ПриватБанке».

Алла Завгородняя, предприниматель

«Мне рассказали, что для меня это идеальный вариант. По правилам ТурКУБа клиент отдает основную часть кредита равными частями за три месяца в сезон, и пять месяцев – только проценты, по 1800 грн»

 

Она подала заявку в январе 2019 года. Приложила к ней финансовую отчетность и анкету с бизнес-планом. Сотрудники банка изучили документы, пообщались с Аллой и сняли пиццерию на видео. Через несколько дней банк сообщил о том, что выдаст кредит, и деньги поступили на счет. Весь процесс занял до пяти дней.

Алла купила дерево для отделки площадки и мебель, сделала на террасе освещение и заплатила строителям за работу. На все ушло примерно 175 тыс. грн. «Недостающие 75 тыс. доложила из своих. В сезон было легко отдавать 100 тыс. кредита, я этого почти не ощутила», – рассказывает Алла. Она выплатила кредит за 8 месяцев и заплатила 14,4 тыс. грн процентов.

Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Торговый комплекс «Саме той»

Клиентов стало больше, и предпринимательница увеличила прибыль за сезон на 15%. Сейчас она хочет построить гостиницу на 16 мест с площадкой или бассейном на крыше. Чтобы начать подготовительные работы, Алла снова будет брать кредит.

Поучаствовать в программе КУБ просто: нужно оставить заявку в «ПриватБанке» и приложить к ней бизнес-план. Важные условия – деньги должны пойти на развитие бизнеса и создание новых рабочих мест. Алла Завгородняя наняла этим летом 10 новых сотрудников – официантов и поваров.

Открыл кофейню и взял на работу новых людей

В банке рассказывают, что практически всем клиентам КУБа удается расширить бизнес с помощью кредита.

Сергей Клюев, руководитель направления обслуживания малого и среднего бизнеса «ПриватБанка»

«У нашей клиентки Евгении Павлюк магазины в Николаеве, она несколько раз брала кредит по программе КУБ. Ей удалось расширить площадь и сделать редизайн, открыть обувной шоурум в Киеве, о котором давно мечтала. Она увеличила оборот на 30% и наняла троих новых людей»

Андрей Печерица из Полтавы брал КУБ семь раз. Он занимается кофейным бизнесом с 2012 года – продает и сдает в аренду оборудование итальянского бренда Saeco и руководит сервисным центром компании в Полтаве. В центре города у Печерицы есть кофейня. С помощью КУБа он покупал туда кофемашины, оборудование и пополнял оборотные средства.

В прошлом году Андрей взял в КУБе кредит 50 тыс. грн. Эти деньги ушли на то, чтобы создать конструкцию своей первой мобильной велокофейни Pecher’s Electric Cafe на солнечных батареях. Теперь можно не ждать покупателей на месте, а самим отправиться туда, где много людей.

Андрей Печерица, предприниматель

«На саму конструкцию и оборудование нужно было около 100 тыс. грн. Сюда же входит стоимость кофемашины, солнечных батарей и техники. Половину денег мне покрыл КУБ, часть я взял из своей прибыли и в кредит в других банках»

Благодаря открытию велокофейни Андрей взял на работу двух бариста. В сентябре 2019 года мобильная кофейня Печерицы получила премию «Проект года» в Полтаве.

В этом году Андрей хочет продавать проект велокофейни партнерам в другие города и страны – уже есть запросы из Польши и Израиля. Для этого он планирует снова брать кредиты в банках, среди них рассматривает и КУБ.

Мобильная кофейня Печерицы
Мобильная кофейня Печерицы
Мобильная кофейня Печерицы

Кому подходит КУБ

По программе КУБ предприниматели могут взять от 50 тыс. до 1 млн гривен на 12 месяцев. У аграриев другие условия: они могут рассчитывать на сумму до 2 млн на такой же срок.

В 2019 году по этой программе предпринимателям выдали больше 30 тыс. кредитов на 4 млрд грн. В последние три месяца прошлого года ставки по кредитам КУБ снижали дважды.

«Это тенденция рынка. К тому же, Национальный банк тоже снизил ставку для банков на 2%. В сторону предпринимателей уже смотрит и государство, и это отличное начало», – объясняет Сергей Клюев. Сейчас ставка по кредитам – 1,6% первые полгода, и 1,4% – начиная с седьмого месяца.

Существует несколько видов беззалогового КУБа. Если предприниматель берет кредит для развития и масштабирования бизнес-проектов, то отдает деньги каждый месяц равными частями. Это «классический» КУБ.

ТурКУБ подойдет предпринимателям с сезонным бизнесом. Если они работают на побережьях Черного и Азовского морей, то могут взять кредит с 1 января до 30 июня. Если у предпринимателей бизнес в Прикарпатье и Закарпатье, то с 1 июля по 31 декабря. Этот кредит выдают владельцам отелей, баз отдыха, детских лагерей, кафе, ресторанов, столовых на 3-8 месяцев. Основной долг надо погасить тремя равными частями в сезон, в остальное время отдавать только проценты.

АгроКУБ берут, чтобы купить сельскохозяйственную технику, топливо, семена и так далее. Первые полгода аграрии выплачивают только проценты, а затем – основной долг с процентами.

«И ТурКУБ, и АгроКУБ мы выдаем “под сезон” для клиентов, у которых нет стабильной выручки круглый год. Для туризма лучший период между моментом, когда финансирование необходимо, до того, когда надо погашать кредит, – от 2-3 месяцев, а для аграриев – минимум от полугода», – объясняет руководитель направления обслуживания малого и среднего бизнеса «ПриватБанка».

Плюс 15% к прибыли

В 2019 году «ПриватБанк» выдал больше трех тысяч кредитов АгроКУБ. Один из них взял Юрий Шабатура из Одесской области. С 2019 года он развивает свое фермерское хозяйство «Лига-50» и экспортирует зерно за границу. На земле площадью 1500 га он выращивает пшеницу, ячмень, лен, просо и другие культуры. На ферме постоянно работают 15 человек, в сезон больше.

Юрий Шабатура, предприниматель

«Я брал кредиты все время, пока веду бизнес, а в прошлом году узнал о КУБе. Подкупила скорость и то, что не нужно оформлять много документов. Мы подали заявку весной 2018 года, через три дня ее одобрили. Дали 1 млн грн, как мы и просили»

Фермер закупил семена, топливо и удобрения, выдал зарплату сотрудникам и оплатил налоги. Шабатура должен был погасить кредит в апреле 2019 года, но отдал деньги раньше – за семь месяцев.

«Я купил все вовремя, не по завышенным ценам, а продал дороже. За счет КУБа я увеличил прибыль где-то на 15%», – рассказывает аграрий. Благодаря кредиту он взял на работу двух слесарей и двух механизаторов.

В начале зимы Шабатура снова взял 1 млн грн в КУБе – на те же нужды. Ему удалось купить семена на 7% дешевле, чем они будут стоить весной. На удобрениях он сэкономил 30%.

Фермерское хозяйство Юрия Шабатуры
Фермерское хозяйство Юрия Шабатуры
Фермерское хозяйство Юрия Шабатуры
Фермерское хозяйство Юрия Шабатуры

В этом году в рамках программы КУБ «ПриватБанк» планирует выдать кредитов на 10 млрд гривен. «Наша миссия – помогать развивать малое предпринимательство и создавать новые рабочие места. Доля малого предпринимательства в ВВП многих развитых стран достигает 60%. В Украине не превышает 15%, но потенциал огромен. Мы всеми силами стараемся его развивать», – говорит Сергей Клюев.

«ПриватБанк» знову понизив ставки за кредитами за програмою «Країна успішного бізнесу» – КУБ. Підприємці можуть без застави оформити позику до 1 млн грн під 1,6 % на перші шість місяців. Наступні пів року ставка буде дорівнювати 1,4 %.

У партнерському матеріалі з КУБ редакція MC.today розпитала підприємців, як кредити КУБ допомагають їм розширювати бізнес і збільшувати прибуток.

Заробила за сезон на 15 % більше

Алла Завгородня 22 роки займається бізнесом в Очакові Миколаївської області. Починала з маленького магазину в кіоску, звареному з металу, за товаром їздила до Одеси та Києва.Із кіоску бізнес виріс у торговельний комплекс«Саме той», що тепер складається із продуктового магазину та піцерії.

Влітку 2019 року Алла розширила піцерію – на терасі з’явилося 50 додаткових місць. Для цього вона взяла у кредит 100 тис. грн за програмою ТурКУБ, про яку дізналася від свого менеджера в «ПриватБанку».

Алла Завгородня, підприємиця

«Мені розповіли, що для мене це ідеальний варіант. За правилами ТурКУБа клієнт віддає основну частину кредиту рівними частинами за три місяці в сезон і п'ять місяців – тільки відсотки, по 1800 грн»

 

Вона подала заявку в січні 2019 року. Додала до неї фінансову звітність і анкету з бізнес-планом. Працівники банку переглянули документи, поспілкувалися з Аллою та зняли піцерію на відео. За кілька днів банк повідомив про те, що видасть кредит, і гроші надійшли на рахунок. Увесь процес тривав до п’яти днів.

Алла придбала дерево для оздоблення майданчика та меблі, зробила на терасі освітлення та заплатила будівельникам за роботу. На все витратила близько 175 тис. грн. «75 тис., яких не вистачало, доклала зі своїх. У сезон було легко віддавати 100 тис. грн кредиту, я цього майже не відчула», – розповідає Алла. Вона виплатила кредит за вісім місяців і заплатила 14,4 тис. грн відсотків. 

Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Пиццерия Аллы Завгородней
Торговый комплекс «Саме той»

Кліентів стало більше, і підприємиця збільшила прибуток за сезон на 15 %. Тепер вона хоче побудувати готель на 16 місць із майданчиком або басейном на даху. Щоб розпочати підготовчі роботи, Алла знову братиме кредит.

Взяти участь у програмі КУБ просто: потрібно залишити заявку в «ПриватБанку» та додати до неї бізнес-план. Важливі умови – гроші мають піти на розвиток бізнесу та створення нових робочих місць. Алла Завгородня найняла того літа десять нових працівників – офіціантів і кухарів.

Вікдрив кав’ярню та взяв на роботу нових людей

У банку розповідають, що практично всім клієнтам КУБу вдається розширити бізнес за допомогою кредиту.

Сергій Клюєв, керівник напрямку обслуговування малого та середнього бізнесу «ПриватБанку»

«У нашої клієнтки Євгенії Павлюк магазини в Миколаєві, вона кілька разів брала кредити за програмою КУБ. Їй вдалося розширити площу та зробити редизайн, відкрити взуттєвий шоурум у Києві, про який давно мріяла. Вона збільшила оборот на 30 % і найняла трьох нових людей».

Андрій Печериця з Полтави брав КУБ сім разів. Він займається кавовим бізнесом з 2012 року – продає та здає в оренду обладнання італійського бренда Saeco та керує сервісним центром компанії в Полтаві. У центрі міста у Печериці є кав’ярня.За допомогою КУБу він купував туди кавомашини, обладнання та поповнював оборотні кошти.

Минулого року Андрій взяв у КУБі в кредит 50 тис. грн. Ці гроші пішли на те, щоб створити конструкцію своєї першої велокав’ярні Pecher’s Electric Cafe на сонячних батареях. Тепер можна не чекати покупців на місці, а самим вирушити туди, де багато людей.

Андрій Печериця, підприємець

«На саму конструкцію та обладнання потрібно було близько 100 тис. грн. Це містить і вартість кавомашини, сонячних батарей і техніки. Половину грошей мені надав КУБ, частину я взяв зі свого