Почему я ухожу с поста директора успешной компании в кризис и буду делать новый продукт

OneBox – разработчик программного продукта родом из Украины, с помощью которого можно автоматизировать бизнес-процессы компании. Сейчас у него более 3500 клиентов в 8 странах, среди них многие известные бренды. Три года назад исполнительным директором OneBox стал Дмитрий Левошич. Сейчас он покидает свой пост, чтобы заняться новым продуктом.

В партнерском материале создатель и исполнительный директор OneBox Дмитрий Левошич рассказал MC.today, что будет дальше с OneBox, для чего он создает новый продукт и почему ему выгодно это делать именно в карантин.

Почему я ухожу и кто будет руководить OneBox

Дмитрий Левошич

История OneBox началась в 2006 году с четырех сотрудников и 20 клиентов. Сейчас нас уже более 70 в команде, а количество клиентов перевалило за 4 тыс. Я занимал должность исполнительного директора в OneBox три последних года. Теперь ухожу из бизнеса с этой роли, чтобы создавать свой новый продукт.

Три года назад у нас уже были похожие изменения: с поста исполнительного директора ушел Максим Мирошниченко, и я занял его место. Он хотел заняться другими проектами и посмотреть на OneBox со стороны.

Максим Мирошниченко

Компания нигде не сообщила о его уходе, но какая-то часть клиентов все равно узнала новость. Через две недели один из клиентов позвонил своему менеджеру и спросил: «У вас там все в порядке? А то я слышал, что от вас ушел собственник». Спустя время еще один клиент задал тот же вопрос. Мы поняли, что о любых переменах все же надо рассказывать людям, и тогда сделали официальную новость в нашем блоге.

Из-за слухов часто формируются ложные выводы. Мы вынесли урок с прошлого раза и сейчас хотим рассказать о переменах публично и первыми.

Соучредитель компании Максим Мирошниченко снова возвращается в качестве исполнительного директора. Он придумал и создал OneBox как программный продукт и очень хорошо его понимает. Поэтому я уверен, что клиенты даже не заметят, что управление поменялось.

Команда OneBox остается прежней

На 100 % команда остается прежней. Я никого не забираю в новую компанию, так как не имею права ставить под угрозу чьи-либо проекты из-за собственных интересов.

Смена руководителя будет безболезненной для всех: и для команды, и клиентов. OneBox продолжит выполнять все свои обязательства перед клиентами и заказчиками без каких-либо изменений.

Команда достаточно квалифицированная, чтобы это сделать. Это сильные ребята, которые смогли бы работать даже без руководителя. Оставляя клиентов на такую команду, я вообще не опасаюсь, что там может произойти что-то плохое.

Сама команда отреагировала на изменения так, как реагируют люди, когда родственник уезжает жить на отдельную квартиру. Кто-то выдохнул, так как со всеми сотрудниками мне сложно быть на одной волне. Кому-то мой уход дается тяжелее. Как бы то ни было, я не прощаюсь и намерен плотно работать с услугами и продуктами OneBox.

Все изменения в OneBox пойдут на пользу

Есть ли повод у клиентов ждать, что изменятся условия? Новый исполнительный директор Максим Мирошниченко говорит, что да, но в хорошем смысле слова. То, что должно стоить дороже, будет стоить дороже. То, что должно подешеветь, должно подешеветь или вообще стать бесплатным.

Есть психологический принцип, из-за которого такие сетевые гиганты, как McDonald’s, держат один и тот же вкус своих продуктов всегда. Принцип звучит так: «Если изменилось, значит ухудшилось». Но это же не так. Тем более если изменение не вынужденное, а целенаправленное и осознанное. Вот и у нас так. Мы меняемся, чтобы улучшить продукт, компанию.

У нас уже есть опыт больших изменений. Раньше наша компания уже меняла свой акцент работы: с биллинга на CMS, с CMS на CRM. И эти изменения только пошли на пользу.

В компании уже есть планы по развитию OneBox как продукта. Например, будет новая облачная версия  OneBox OS. Это составная часть CRM, где каждый сможет использовать только те приложения, которые ему нужны, и не покупать весь комбайн целиком.

Какие продукты я буду создавать

Я буду запускать сразу три продукта, и все это мобильные решения: два – для корпоративных клиентов, один – для конечных пользователей. Очень не хочу потерять конкурентное преимущество, которое заключается в скорости реализации, поэтому презентую продукты на своей Фейсбук-странице после первого релиза.

Стартовать с этими тремя решениями и проверять саму идею мы будем в Украине и РФ, а уже потом масштабируем на рынки с большим потенциалом. К сожалению, у меня нет времени проверять идею годами, дополнять и доводить ее до идеального состояния.

Если я буду видеть, что люди регистрируются и активируют приложения и пойму по этим цифрам, что им нравится, то сразу же пойду на рынки с большим капиталом. Все приложения будут бесплатными, поэтому пользователи не будут нести никаких финансовых рисков.

Конечно, есть и конкуренты, но они или заменяют то, что есть, или их продукты похожи на другие. Моя цель – сделать мобильные решения, которые будет сложно сравнить с аналогами.

Для этого я привлекаю новую команду – это люди, которые будут непосредственно разрабатывать приложения. Все остальное – создание сайта, генерация лидов и другое – уйдет на аутсорс. Рынок труда сейчас насыщен. Есть все, чтобы набрать людей и запустить пилотную разработку продуктов.

Почему я делаю новый продукт в период карантина

Хотя инстинкты и говорят, что сейчас лучше спрятаться в панцирь, мы считаем, что эта ситуация идеальна для нового проекта. Полностью выйти из OneBox и начать работу в своей новой компании я планирую 15 апреля. Считаю, что сейчас идеальная среда для запуска IT-продуктов. Причины три:

1. Средние и карманные (небольшие) аутсорсинговые компании дешевеют. Можно купить ту же услугу/результат, но дешевле.
2. Кризис снизил стоимость разработки и даёт временный зазор, когда на рынок никто не будет выводить новые IT-решения. Все будут доделывать то, что начали. Мой идеальный результат – запустить новый продукт в день конца карантина.
3. Сейчас много операционных задач отсеялось, у меня появилось свободное время. Это позволяет четко сосредоточиться на новом, не отвлекаясь.

Сейчас у меня есть все для того, чтобы сделать то, что я хочу. Возьмем опыт. В OneBox мы сделали много проектов и пропустили через себя тысячи бизнесов.  Это бизнес с колоссальной интенсивностью и огромным потоком информации. Поработать в OneBox три месяца и остаться без дополнительных знаний просто невозможно. Это касается всех, в том числе меня.

За много лет я накапливал знания, начал понимать боли клиентов, их потребности. И на основании этого возникали идеи в духе «а можно вот так». Желание запустить субпродукт было давно, но операционная рутина не выпускала. А сейчас ситуация сама говорит: «Бери и делай!»

Покажем людям, как создать IT-продукт с нуля

Я интроверт, и мне это очень мешает в бизнесе. Мне часто делают замечания собственники других бизнесов, что я закрыт для общения. И я считаю, что интроверт – это не натура человека, которую невозможно менять, а просто привычка, следствие воспитания и так далее.

Хочу изменить в себе эту привычку, стать более открытым как личность и более ценным для своего окружения, в том числе и будущего. Поэтому я решил, что сам процесс создания нового продукта буду снимать и показывать на Youtube. Разумеется, хочу это делать так, чтобы информация несла ценность и пользу не только для меня.

Сейчас я веду переговоры с бизнес-блогерами по поводу размещения этого контента на их каналах по их правилам. Если не смогу договориться, запущу свой канал.

Наша цель – показать, как создать IT-продукт с нуля, не будучи программистом. То есть любому человеку, у которого есть небольшой капитал или потенциальный инвестор, желание сделать свой правильный продукт и запустить его в мир.