Чего боятся соискатели и как сделать ролик со звездой. robota.ua о рекламной кампании

В поисках работы люди часто сталкиваются со страхами. Одни боятся попасть в плохой коллектив или к шефу-тирану, другие годами не рискуют что-то менять, даже если мучаются на нелюбимом месте. Но если побороть страхи, можно получить работу мечты. Об этом рекламная кампания, которую запустила robota.ua. 

В партнерском проекте бренд-менеджер robota.ua Юлия Жемова рассказала MC Today, как готовили кампанию, почему ее лицом выбрали хип-хоп исполнительницу Alyona Alyona и с чем приходится сталкиваться украинцам при поиске работы.

Наша самая масштабная рекламная кампания

Последние несколько лет мы проводим рекламные кампании два раза в год. Эта стала самой масштабной за 19-летнюю историю. Наружная реклама охватила города-миллионники – Киев, Харьков, Днепр, Львов и Одессу. Видеоролик запустился 11 сентября на 16 телеканалах, его увидят 30-35 млн человек. В Киеве и Харькове мы запустили рекламу в метро.

Над проектом три месяца работала команда из 12 человек. В нее вошли люди из разных отделов: от менеджеров по продажам и интернет-маркетолога до HR-директора и генерального директора. В целом за результат болели все 250 сотрудников robota.ua. 

Юлия Жемова

Ключевое сообщение, которое мы используем уже третью кампанию, – «Потрібні люди в потрібному місці». Мы отталкивались от пословицы «Оказаться в нужное время в нужном месте». Все хотят приносить пользу на работе, а не быть лишь винтиком в большой системе. Только когда ты находишься там, где нужен, можешь проявить себя.

Целевая кампании – люди 25-35 лет, которые еще не обзавелись тремя детьми и не набрали кредитов. Они гибкие, готовы к переменам и постоянно находятся в поиске, даже если у них уже есть работа.

KPI этой кампании – увеличение количества резюме в нашей базе, увеличение количества откликов на вакансии и числа размещенных вакансий.

Главные герои ролика – Виталик и Alyona Alyona

Мы работали с рекламным агентством «Белка и стрелка». Оно предложило 12 креативных идей для кампании, но мы влюбились в идею, которая раскрывает основные страхи соискателей. Она честно показывает путь человека, который ищет работу, со всеми приятными и неприятными моментами.

Главный герой видеоролика – Виталик. Он вызывает лифт, где его встречает  проводник – хип-хоп исполнительница Alyona Alyona. Она везет Виталия к нужному месту, а по дороге показывает инсталляции, которые визуализируют три самых частых страха соискателей. 

Главный герой видеоролика – Виталик

На первом этаже – недружелюбный коллектив. На втором – человек, который не может решиться на изменения. На третьей остановке – злой и страшный босс. И, наконец, четвертый этаж – светлый просторный офис, где Виталика радостно встречают, где он действительно нужен. Это работа мечты, на которую все хотят попасть. 

Символично, что новый офис robota.ua тоже находится на четвертом этаже.

Наша наружная реклама передает сообщение, что robota.ua – это карьерный лифт. Мы противопоставляем лифт лестнице, потому что он быстрее и комфортнее доставляет на нужное место.

Когда мы делали рекламу для киевского метро, то понимали, что будем конкурировать с телефоном в руках у пассажира и с рекламой внутри вагона. Поэтому там наши плакаты в виде игры. На одном нужно найти пять отличий между карьерными лифтами, а на втором много разных офисных вещей, среди которых надо отыскать лого robota.ua. Разглядывая плакаты, человек может скоротать время в метро.

Почему мы выбрали Alyona Alyona 

У нас было несколько вариантов, кого позвать на роль проводника в ролике, но Alyona Alyona стала фаворитом всей команды. Сейчас ее имя на слуху и у нас, и за рубежом. Мы ею восхищаемся.  

Алена – отражение соискателей, которые побороли свои страхи. Она с детства писала рэп-тексты, но показать их миру решилась только в 27 лет. Если бы она не начала выкладывать ролики на Youtube, то не стала бы известной. Участники фокус-групп, которые мы проводили перед запуском кампании, согласились с тем, что певица – идеальный проводник. Они говорили, что готовы были бы идти за Alyona Alyona, некоторые даже называли ее «ангелом-хранителем».

У Алены очень плотный график. Но мы сильно просили ее и ждали. Певице близка миссия нашего бренда, поэтому она пожертвовала своими планами и выделила день для съемок. Мы готовили для Alyona Alyona бриф, где описали суть ролика и страхов. Она за 4 дня написала текст и музыку. Результат мы утвердили с первого раза. 

Съемки проходили в двух местах и длились 20 часов.  

Знаем страхи соискателей 

Перед стартом кампании мы опросили людей 20-35 лет в Киеве, Одессе, Ивано-Франковске и Запорожье, чтобы определить их страхи, связанные с поиском работы. Фокус-группы проводили в 2018-м и в 2019-м годах. После них провели национальное исследование. Оно показало, что у соискателей в миллионниках и в небольших городах одинаковые страхи. 

Например, страх неизвестности. Человек никогда не знает, что его ждет на новом месте. Его заманивают хорошей зарплатой и карьерным ростом. Но могут быть и минусы, о которых человек не знает, например, недружелюбный коллектив.  

Еще один страх – когда человек боится неправильно себя оценить. Часто люди сомневаются в себе, переживают, что могут не оправдать возложенных на них ожиданий. 

Также люди боятся, что их не возьмут на работу, потому что берут только своих. Этот страх не беспочвенный, но наш сайт уравнивает шансы. Если на нем разместили вакансию, значит, ищут человека со стороны, и у всех равные условия. 

Как мы помогаем сделать поиск работы комфортнее 

Искать работу – это тоже работа. Мы делаем этот процесс максимально удобным и быстрым. 

Например, проверяем работодателей, которые размещают вакансии на сайте. Для этого у нас есть отдел верификации. Он смотрит по реестрам, существует ли такая компания.

Во время фокус-групп одна девушка рассказала, как устраивалась на должность офис-менеджера, а оказалось, что это эскорт-услуги. На собеседовании ее спрашивали, есть ли у нее молодой человек, готова ли она к работе в выходные. Если такая вакансия просочится на наш сайт, и соискатель пожалуется на компанию, наш отдел верификации тщательно всё проверит и заблокирует такого работодателя навсегда.

Видео со съемок ролика robota.ua

Иногда компания указывает одну зарплату, а соискателю называет другую. Если мы получаем такую жалобу, то удаляем вакансию, а с работодателем проводим беседу. Если факт подтвердится – мы его тоже заблокируем. В среднем отдел верификации блокирует около 50 работодателей в неделю.

Для удобства поиска работы у нас есть мобильное приложение. А два месяца назад мы запустили мессенджер, который разработала наша продуктовая команда. Это первая подобная платформа на украинском рынке трудоустройства. Когда кандидат откликается на вакансию, работодатель может ответить прямо в чате.  

Также у нас есть онлайн-журнал The Point. В статьях мы делимся советами о том, как пройти собеседование, составить резюме, как преодолеть страх и эмоциональное напряжение, как прокачать навыки и вписаться в коллектив. 

В рамках кампании мы готовим в The Point спецпроект – серию материалов с советами от работников нашей компании: рекрутеры расскажут, как они ищут сотрудников, на что обращают внимание в резюме. А топ-менеджеры поделятся карьерными провалами и методами их решения. 

Хотим сократить уровень безработицы

За прошлый год у нас на сайте опубликовали более миллиона резюме и почти 900 тыс.  вакансий. Ежедневно мы стараемся приумножить эти показатели. Но мы также заинтересованы в том, чтобы вакансии были качественными, и чтобы люди находили то место, где они действительно нужны, где им будет комфортно. 

Чтобы наш бизнес находился в балансе, соискателей и работодателей на сайте должно быть поровну. Хотим, чтобы для всех, кто ищет работу в разных сферах и городах, было достаточно вакансий. 

А наша глобальная цель – сократить безработицу в Украине. Эта рекламная кампания – очередной шаг к тому, чтобы этого достигнуть. Результаты мы подведем в конце года, но уже сейчас можно сказать, что показатели, которые нас интересуют, двигаются в нужном направлении.