«Бабушка выгнала меня из квартиры». Буренок, Ваховский, Гладкий и Дидковский – об ужасах аренды в Украине

Низкая цена, но советский ремонт, возле метро, но нет стиральной машинки. Арендовать удобную квартиру в Киеве не за все деньги мира – тот еще квест. А еще есть вероятность, что вас обманут, выгонят раньше срока и не вернут предоплату.

В партнерском материале со Standard One MC Today расспросил украинских предпринимателей и топ-менеджеров, с какими проблемами и курьезами они сталкивались при аренде квартир и как искали выход из сложных ситуаций.

Андрей Буренок, сооснователь сервиса TripMyDream

Андрей Буренок

Как-то в юности мне срочно нужно было найти жилье в Киеве, но денег хватало только на комнату в квартире. Зато нашел вариант на Шелковичной, в самом центре города. Во второй комнате жила хозяйка, 75-летняя бабушка.

Бабушка была большой поклонницей партии «Наша Украина». По вечерам, когда я ложился отдохнуть после работы, она подходила ко мне с газетой и предлагала почитать какую-то политическую заметку. А если я отказывался, то садилась рядом и читала вслух. И вместо тишины я «наслаждался» пропагандой.

Когда я только заселялся, бабушка не предупредила меня, что стирать в ее квартире мне нельзя. Всю одежду приходилось возить на стирку домой в Чернигов и обратно. Бабушка настолько дорожила своей ванной серого цвета, что каждый раз после душа я должен был насухо вытирать ее специальным полотенцем. После этого она, как супервайзер, проверяла, все ли сухо – и обязательно каждый раз находила какую-то капельку.

Готовить она мне тоже не разрешала. Но в то время у меня все равно не было денег на нормальную еду, я питался «Мивиной». Запаривать лапшу бабушка разрешала, но делала это сама.

Так я прожил три месяца. В один прекрасный день бабушка попросила меня заплатить за три следующих месяца, а иначе она меня выгонит. Вечером я дал ей денег. А на утро она сказала, чтобы я съезжал. Вещей у меня было мало, и бабушка просто выставила их за дверь. Деньги мне удалось вернуть только после звонка в милицию и приезда участкового.

Во всех квартирах в S1 сделан дизайнерский ремонт, есть необходимая мебель и техника: электроплита, вытяжка, мойка и смеситель, посудомоечная машина или духовой шкаф на выбор.

При заселении арендатор подписывает договор, в котором фиксируется цена на все время проживания. Сейчас аренда однокомнатной квартиры стоит $550 в месяц, двухкомнатной – $690, трехкомнатной – $850. Минимальный срок договора – 6 месяцев. Это означает, что вас не выселят в любой день, и, если возникнут вопросы, вы всегда сможете их урегулировать в службе поддержки.

Даниил Ваховский, директор по маркетингу сервиса Uklon

Даниил Ваховский

Я снимал квартиру в 2013-2014 годах, когда переехал по работе в Днепр. Поселился в жилмассиве Победа в легендарных экспериментальных высотках. Вид из окна 20-го этажа был на реку. Собственно, ради вида я и поселился, потому что всё остальное в квартире было довольно скверно.

Например, вход – через тамбур с соседней квартирой, где жили не очень благополучные люди. Они выставили в этот тамбур всю свою старую обувь за 20-25 лет, и там довольно неприятно пахло. Еще у них была собака – питбуль. Однажды хозяин куда-то ушел и не запер дверь, собака выбралась в тамбур. И я не мог выйти из квартиры, потому что у нее было плохое настроение: она методично грызла всю эту вековую обувь и билась с разгону головой о дверь моей квартиры.

Однажды у нас сломался лифт. Он, разумеется, тоже был какой-то экспериментальной конструкции, и детали для него заказывали в Беларуси. Из-за этого мне пришлось полгода подниматься на 20-й этаж пешком.

Еще в доме было очень холодно зимой, к тому же мне досталась угловая квартира, которая продувалась со всех сторон. К тому времени ко мне уже переехала жить будущая жена. Каждый вечер после работы мы включали обогрев комнаты, набирали теплую ванну, после нее надевали шапки и всё самое теплое в доме. Иногда в шапках приходилось спать.

Отличный вид на Днепр компенсировал все недостатки, пока хозяева не решили поднять плату за аренду. Собственно, я с самого начала считал, что порядком переплачиваю за эту квартиру, но после такой наглости решил съехать.

В S1 в любое время доступны электрик, слесарь и сантехник. Если вдруг в холле перегорит лампочка или сломается лифт, специалисты оперативно устранят проблему. Тепло в квартирах обеспечит собственная котельная на крыше, которую будут запускать, когда на улице похолодает, а не по графику.

Кроме этого, в жилом комплексе будет работать консьерж-сервис. Жильцы смогут заказывать все услуги, например, уборку, мелкий ремонт или установку техники – через мобильное приложение. Бронирование и оплата аренды тоже доступа онлайн.

Сергей Дидковский, PR-стратег, сооснователь консалтинговой компании «Ресторанские»

Сергей Дидковский

Несколько лет назад я забронировал квартиру во Львове на одном из сайтов с объявлениями. Внес предоплату, кажется, 700 грн. Мне нужно было жилье на три дня, но афера, с которой я столкнулся, типична и для долгосрочной аренды.

Когда я подошел к дому, на площадь Рынок, меня встретили и сказали подождать пару часов, пока квартиру убирают. Потом он внезапно агрессивно заявил мне, что я слишком мало заплатил. Пригрозил, что не пустит меня, потому что я, по его мнению, пьяный. Я сказал, что не пил, и нашлась новая причина: будто я – представитель криминального мира и хочу вынести из квартиры ценные вещи. Наконец, он посоветовал мне вообще уезжать из города, потому что «таких как ты тут не любят».

Схема мошенничества очень простая: аферисты находят в интернете фото какой-то квартиры, выставляют объявление, указывают случайный адрес. Затем берут предоплату и исчезают. Но мне повезло еще больше: мошенники зачем-то разыграли передо мной целое шоу, не пуская меня в дом. В результате я потерял деньги и был вынужден на ночь глядя искать другое жилье.

После этого я не пользуюсь не проверенными сайтами по аренде. Доверяю только сервисам вроде Airbnb, где есть система рейтингов и отзывов, которые дают хоть какую-то информацию о порядочности хозяев.

Standard One заключает официальные договоры с арендаторами и владельцами квартиры. Арендатор получает гарантию, что он не столкнется с мошенничеством. В свою очередь владелец квартиры может быть уверен, что ему вовремя заплатят за аренду, а квартира поддерживается в хорошем состоянии – заботы об этом берет на себя управляющая компания Service One.

Бронируйте квартиру в Standard One, доме с 5-звездочным сервисом, и фиксируйте стоимость аренды на весь срок проживания.

Юрий Гладкий, основатель креативного агентства Grape

Юрий Гладкий

Как-то я снимал жилье на Оболони. Однажды зашел в квартиру – а там на полу слой воды на уровне ладони. Как оказалось, меня затопили соседи сверху. Я весь вечер вытирал воду, а что еще оставалось делать? Вся квартира была застелена коврами, пришлось их выносить на улицу, чтобы просушить. Пострадали и мои личные вещи, и техника, например, недешевый домашний кинотеатр.

Арендодатель ничего не компенсировал и никаких льготных условий по дальнейшей аренде не предлагал. Сказал, что если «мне ок», я могу оставаться, а если нет – съезжать. Конечно же, я съехал. В квартире был ужасный затхлый запах, и находиться там было неприятно.

На компенсацию от соседей сверху, виновников потопа, я тоже не мог рассчитывать. Они даже не открыли дверь. Но по факту мне предъявить им было бы нечего, ведь это не моя недвижимость. Как арендатор я имел «птичьи права».

К слову, еще один недостаток этой и других квартир, которые я снимал, – ненадежные входные двери и замки. Я слышал об ограблениях в доме и сам встречал в общих коридорах подозрительных людей, чья внешность не внушала доверия. Но ничего не мог сделать: устанавливать дорогие двери или хотя бы камеры видеонаблюдения арендодатели не хотели. Поэтому я чувствовал себя как на пороховой бочке: может случится что угодно, а я никак не могу это предотвратить.

Все квартиры S1 застрахованы в компании ARX (AXA Страхование). В случае форс-мажора вроде затопления вы можете рассчитывать на компенсацию.

Жилой комплекс круглосуточно под охраной и видеонаблюдением. Вход на территорию и этажи дома доступен только по электронным ключам. Гостей пропускают после регистрации на ресепшене.

Бронируйте квартиру в Standard One, доме с 5-звездочным сервисом, и фиксируйте стоимость аренды на весь срок проживания.