С заботой о клиентах: ДТЭК Киевские электросети изменил график плановых ремонтов на электрооборудовании в периоды низких температур

ДТЭК Киевские электросети перешел на новый регламент плановых ремонтов. Понимая неудобства, возникающие у клиентов из-за отсутствия электроснабжения во время ремонта элементов сетей, компания ввела ограничения на проведение плановых ремонтных работ во время низких температур. Это позволит обеспечить клиентов более надежным электроснабжением в зимний период. Об этом «Журналисту» сообщили в пресс-центре компании.

Понимая, что все больше жителей Киева используют электроотопление для обогрева домов в зимний период и что проведение плановых ремонтных работ на электрооборудовании может влиять на снижение температуры в помещениях и причинять клиентам дискомфорт, ДТЭК Киевские электросети принял решение ограничить график проведения плановых ремонтов. Новые правила будут действовать на постоянной основе и предусматривают:

• запрет на проведение плановых ремонтных работ в электрических сетях, связанных с отключением клиентов, в условиях низких температур воздуха ниже минус 10°С в рабочие дни, минус 5°С в выходные и праздничные дни;
• при минусовых температурах срок плановых ремонтных работах с ограничением подачи света клиентам должен составлять не более пяти часов;
• при технологических нарушениях на объектах теплосети запрещается выполнение плановых работ в электрических сетях, связанных с отключением потребителей.

«ДТЭК заботится о своих клиентах. Выполнение плановых ремонтов на электрооборудовании сетей Киева – условие их стабильной работы. Они необходимы чтобы в домах был свет, а аварии случались как можно реже. Проводить такие работы без отключения электрооборудования, к сожалению, невозможно. От этого зависит безопасность наших сотрудников», – сообщил исполняющий обязанности генерального директора ДТЭК Киевские электросети Денис Бондарь.

В то же время, отметил руководитель энергопредприятия, в компании осознают, какие неудобства возникают у клиентов из-за отсутствия электроснабжения во время планового ремонта элементов сетей. Особенно в зимний период. Поэтому, начиная с 19 февраля 2021 года, ДТЭК Киевские электросети внедрил новый регламент плановых ремонтных работ. Он позволит избежать отключений во время низких температур, обеспечит надежное электроснабжение и комфорт для клиентов

ДТЭК Киевские электросети будет прилагать максимум усилий для выполнения плановых ремонтов с учетом принятых ограничений. Главная цель компании – качественное и надежное электроснабжение клиентов.

Со своей стороны, компания обращается к клиентам с просьбой придерживаться простых правил энергоэффективности зимой:

• при покупке бытовых электроприборов выбирайте энергоэффективные устройства. Как правило, мощность прибора указана производителем — чем меньше, тем лучше. Особое внимание следует уделить энергозатратным устройствам, среди которых электропечи, холодильники, бойлеры, электрочайники и утюги;
• распределяйте нагрузку. Включайте наиболее мощные приборы по очереди. Особенно это важно для домов, построенных до 2000 года. Они, как правило, не рассчитаны на высокие нагрузки в сети;
• старайтесь избегать пиковых часов нагрузок. Обычно это время с 7:00 до 11:00 и с 20:00 до 22:00. На эти часы приходится пик нагрузки на сети, как в отдельно взятой квартире, так и в районе;
• перейдите на ночной режим энергопотребления. По возможности используйте отопительные приборы, посудомоечные машины и стиральные машины в ночные часы. Это позволит избежать аварийных всплесков нагрузки;
• проверьте наличие контактов электрика, ведь если проблема с электроснабжением возникнет в пределах дома, то этот вопрос должен решать ответственный за внутридомовые сети:

— в квартире — балансодержатель или управляющий вашего дома (ОСМД, управляющая компания и т.д.);

— в частном доме — собственник жилья;

В случае отключения света из-за перегрузки, выключите все мощные приборы и включите «автоматический выключатель».

Справка

ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.

ДТЭК – крупнейший частный инвестор в энергетику Украины.

Группа ДТЭК ведет добычу природного газа и угля, производит электроэнергию на солнечных, ветровых и тепловых электростанциях, распределяет и поставляет электроэнергию клиентам, внедряет энергоэффективные решения, развивает сеть скоростных зарядных станций для электромобилей.

В 2019 году капитальные вложения ДТЭК составили 23 млрд грн, налоговые отчисления – 23,4 млрд грн. В ДТЭК работают 70 тыс. сотрудников.

100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.