Вложила в старт $1000. Как я начала бизнес назло папе и делаю проекты для GAP, Comfy и других

Ольга Роенко – основательница маркетингового агентства Royenko Agency. Ее команда запускает маркетинг в компаниях с нуля. А потом настраивает процессы так, чтобы бизнес мог заниматься продвижением без помощи агентства. Еще команда Роенко разрабатывала креативные проекты для Comfy, GAP, McDonald’s, Samsung, Panasonic и других крупных компаний.

В спецпроекте с UDP и KAN Development Ольга рассказала, как она нашла уникальную нишу для своего бизнеса и как офис в UNIT.City помогает создавать коллаборации и мыслить инновационно.

Открыла бизнес назло папе

Я начинала с пиара. Работала в Pillar PR agency (сейчас это Havas), была PR-директором Comfy и маркетинг-директором стартапа SAY.TV. В какой-то момент инвестор стартапа поставил проект на паузу, а у меня родилась дочь.

Мне было скучно сидеть в декрете, буквально через пару месяцев я начала брать проекты на консалтинг. Потом была директором по маркетингу компании United Basketball Investment, которая строила арены для чемпионата по баскетболу Евробаскет-2015.

Ольга Роенко

Я невероятно любила этот проект. Но после событий 2014-го финансирование остановилось. Когда стало понятно, что все закончилось, я опять начала брать проекты на консалтинг. Но на рынке не нашла ничего подобного по размаху, как на предыдущей работе. Соглашаться на что-то проще было тяжело. Это как влюбиться, а потом вернуться к дружбе.

Я корпоративный игрок и никогда не собиралась быть предпринимателем. Но не найдя интересной работы, решила открыть агентство. Муж поддержал, и я рискнула.

Мой папа – предприниматель с большим опытом, и он всегда меня отговаривал от бизнеса. Говорил «Мороки купа, грошей дуля, відповідальності море». Меня это, конечно, демотивировало. Теперь я шучу, что стала предпринимательницей назло папе.

Как мы нашли уникальную нишу

В открытие агентства я вложила около $1000. Арендовала комнатушку у своих друзей, сделала в ней простой ремонт, купила стол и основала агентство имени себя.

Сначала работала сама. Через 2-3 месяца появился первый крупный клиент – Comfy. Поняла, что сама не справлюсь, и наняла ассистентку. Основную команду мы привлекли на аутсорсе.

Сейчас в Royenko Agency 4 человека. Сначала хотела масштабироваться и расти, но потом я поняла, что мы можем сами делать большие проекты, при необходимости привлекая фрилансеров.

В 2018-м придумали и создали веб-сериал «Миксер» для Comfy: собрали более 20 человек, от сценаристов и режиссера до специалистов по продакшену. Даже кастинг сами проводили.

Спустя два года мы нашли уникальную нишу. Мы запускаем маркетинг в компаниях с нуля. Разрабатываем маркетинговую стратегию, план активностей на год, бюджет, контент-стратегию для бренда, визуальную айдентику и коммуникацию. Потом ищем на рынке человека, ответственного за управление этой функцией, и устраиваем его в компанию. Месяц мы его поддерживаем, передаем все документы, учим, и когда мы уходим, ничего не проседает.

В открытие агентства Ольга Роенко вложила около $1000

Наши клиенты – это малый и средний бизнес, у которого не было маркетинговой стратегии. Или большой бизнес, который открывает новое направление.

Наша миссия – сделать компании независимыми от агентств. Чтобы бизнес четко понимал, какой маркетинг им нужен и когда и как это соотносится с бизнес-задачами. С 2018-го мы посотрудничали так с более чем 15 компаниями, включая розничные сети USUPSO и «Эко-Лавка». Средний чек за услугу «запуск маркетинга под ключ» – $12 тыс., но мы планируем повышать цены.

Второе наше направление – это креативные идеи. Это когда у компании все хорошо, но ей хочется нащупать суперидею для решения конкретной задачи. Например, к нам обратилась Лала Тарапакина, которая спасает замки от разрушения. Она создала фонд «12 вартових» и ей нужно было, чтобы о нем узнало как можно больше людей. Раз в полгода мы бесплатно делаем проекты, которые нам нравятся, поэтому решили ей помочь.

Мы зарегистрировали замки в Tinder. Идея проекта – «Руйнує не час, а самотність». Посыл в том, что замки не хотят быть одинокими, им нужно внимание – без него они разрушатся. В итоге мы получили около 250 публикаций в семи странах и даже попали с этим кейсом на ТВ-шоу. О фонде узнало множество людей.

Стоимость креативных идей варьируется в зависимости от их сложности. Средний чек – от $550, если это только идея,  до $7 тыс., когда это идея, которую мы еще и реализуем.

В год мы запускаем маркетинг примерно в семи компаниях и делаем 25-35 разных по сложности проектов.

Почему мы стали резидентами UNIT.City

В какой-то момент мы начали жить под громкие детские вечеринки, которые проходили у нас за стенкой в креативном пространстве The House. Было невозможно работать, не подпевая Потапу и Насте и группе «Время и Стекло». Поэтому мы захотели снять другой офис.

Еще год мы прожили в одном помещении с радио «Аристократы». Работали душа в душу, но когда я узнала о UNIT.City, мы решили переехать туда. Полгода пришлось простоять в списке ожидания, чтобы получить офис, в котором мы хотели работать.

Я черпаю информацию не только из интернета и конференций, я вдохновляюсь людьми. В UNIT.City есть от кого и чему научиться, напитаться, с кем посоветоваться и кому посоветовать.

Первым крупным клиентом агентства Ольги Роенко стала сеть Comfy

У резидентов UNIT.City похожий с нами способ мышления – они открыты новому и постоянно задаются вопросом: «Как можно сделать по-другому?» Например, во время кризиса наше сообщество Chasopys.Unit запустило проект «Експертні консультації». Резиденты UNIT.City могли получить бесплатную консалтинг-поддержку друг у друга. Ведь одни специализируются на финансах, другие, как мы, – на маркетинге, третьи еще в чем-то. И когда не было возможности задать кому-то вопрос лично за кофе, мы могли встретиться в онлайне.

Среди соседей нашли партнеров

Когда ты работаешь в такой атмосфере, ты можешь быстро получить консультацию или сделать коллаборацию. Здесь люди, которые не любят бюрократию. Сегодня вы выпили вместе кофе, а завтра сделали продукт.

В прошлом году Фонд Елены Пинчук объявил конкурс на дизайн футболок против гендерных стереотипов. Мы подали заявку, попали в финал, но не выиграли. Тогда мы решили сами сшить футболки, которые придумали. Но мы ничего не понимали в производстве одежды. Нашими соседями буквально через стенку была компания «Легпром». Они посчитали себестоимость и согласились помочь: разработали лекала, подобрали ткани, взяли на себя производство и отгрузили нам футболки.

В итоге у нас было около 250 предзаказов. Если бы «Легпрома» не было под боком, мы не решились бы на такой проект.

В UNIT я хожу на разные события, часто меня приглашают как модератора. Недавно модерировала встречу женщин, чью жизнь изменило блогерство на YouTube – «Дієва ти». До этого была модератором на нескольких событиях, посвященных визуальным маркетинговым коммуникациям и креативу.

Почему важно объединяться по ценностям

Я считаю, что женщина после появления детей не обязана ставить крест на своей карьере и развитии. Я начала работать, когда дочке было 2 месяца. Сейчас ей 7 лет, и школу для нее мы выбирали по принципу, находится ли она по пути на работу.

Знаю, что на территории UNIT.City строят жилой комплекс UNIT.Home, в котором будет и школа. Отводить ребенка в школу рядом с домом и идти на работу пешком было бы идеально.

В целом мне нравится идея закрытых, но открытых ко всему новому демократичных сообществ. Это объединение не только по интересам, но и по ценностям. Когда ты живешь среди людей с таким же способом мышления, чувствуешь себя комфортнее и развиваешься быстрее.

От редакции: каким будет жилье в UNIT.Home

UNIT.Home начали строить осенью 2019 года. Это проект UDP и KAN Development, спроектированный архитектурным бюро Archimatika. Тут будет 9 кварталов, где поселятся 4,5 тыс. человек.

На территории UNIT.Home будет школа, современный медцентр, фитнес-центр, велопрокат, паркинги, зарядные станции для электромобилей. Вся инфраструктура подключена к информационным системам UNIT.City. Например, родители смогут посмотреть онлайн, как учится и перемещается по территории парка их ребенок, или узнать об оценках и важных событиях в школе.

В UNIT.Home будет умная система видеонаблюдения, которая умеет распознавать лица и нетипичное поведение, а территорию будет патрулировать дрон. Дома оснастят автоматизированной системой управления. Она мониторит состояние коммуникаций и сообщает, если что-то нужно отремонтировать.

В двух домах первой очереди – 580 квартир. Первые жильцы смогут въехать в новое жилье летом 2022 года.

Инвестиции в недвижимость – один из самых надежных инструментов сохранения средств в Украине во время кризиса. С такими застройщиками, как UDP и KAN Development, риски для инвесторов минимальны.

Пересматриваем стратегию раз в полгода

Мы в Royenko Agency пересматриваем стратегический план минимум раз в полгода. Всегда оставляем какой-то процент времени на эксперименты вроде печати футболок. Поэтому не идем по строго намеченному пути, а периодически сверяем часы.

В кризис мы заходили с двумя большими проектами. Над ними продолжали работать удаленно: один уже завершили, второй придержали в связи с отъездом менеджмента.

Мы начали работать над одним большим проектом, который должен был стартовать еще в марте. Активно ведем переговоры, чтобы начать еще несколько новых. Мы вернулись в UNIT.City, но пока работаем там где-то два дня в неделю.

Сейчас делаем акцент на услуге Creative Cookies. Некоторые бизнесы начали трансформацию и тестируют новые продукты и сервисы. Обычно это быстрый старт нового бизнеса или запуск новой услуги или продукта в связи с коронавирусом. Для этих идей нужен быстрый, крепкий и недорогой креатив.

Мы уже сделали более пяти разных проектов для украинских компаний и один для компании из США. Из интересных проектов – подготовка к старту нового сервиса для знакомств и туристической компании, что для нас было тоже неожиданно. Минимальный бюджет, максимальный эффект – это о наших Creative Cookies.