«Ничто так не мотивирует, как риск обанкротиться». Андрей Буренок о бизнесе, путешествиях и семье

«Я на грани банкротства каждые три месяца». Андрей Буренок о бизнесе, путешествиях и семье

Основатель сервиса для поиска авиабилетов TripMyDream Андрей Буренок стал гостем шоу Product&Growth. Это подкаст организаторов конференции Growth Marketing Stage. Андрей рассказал, как появилась идея запустить YouTube-канал и сколько времени он проводит в путешествиях. Редакция MC Today выбрала все самое интересное из разговора.


О TripMyDream

Сегодня TripMyDream – это место, куда приходят люди, чтобы найти выгодные авиабилеты. Все началось с мечты сделать сервис, который решал бы мою проблему: куда лететь, когда лететь, почему лететь и когда важно покупать билеты.

Андрей Буренок

Андрей Буренок, TripMyDream

Еще давно я понял, что многие путешественники нерешительны. Они долго думают о том, на какие даты купить билеты, сделать это сейчас или через неделю. Эту проблему я пытался решать около двух лет. Мы строили «ракету» с кучей функций, ведь мне хотелось много фишек. Но через два года, как и многие стартаперы, мы провалились.

Мы помогали искать путь назначения, а не билеты. Условно пользователь мог выбрать: хочу на море, пляж с белым песком, вода не менее 23 градусов, перелет с одной стыковкой, у меня $1,5 тыс. Потом максимально быстро тебе показывают результат.

Вроде как наш сервис выглядел симпатично, но когда люди пошли его использовать, то оказалось, что надо многое доработать. Мы поняли, что технологически в этом бизнесе работать не можем. Потому что кэшированные цены меняются каждые 30 минут. У нас был кэш низкого качества, за который было стыдно. Если же делали живые запросы партнерам, то это стоило денег, а ждать приходилось до 45 секунд, пока доедут несколько мегабайт.

И в тот момент, когда мы провалились, единственным решением было скопировать модель другого сервиса – Skyscanner.

Когда мы отмылись от того, в чем «обделались», то поехали в Швейцарию на конкурс стартапов и выиграли возможность получить $500 тыс. В Украине восприняли нас как героев. Всевозможные СМИ написали о нас, я был на всех телеканалах. Все говорили, что мы такие успешные, потому что выиграли деньги.

Но на самом деле мы не успешные, а я на грани банкротства каждые три месяца. Ничто не мотивирует так, как возможность обанкротиться через три месяца.

О трафике

62 % трафика у нас приходит из органики. У меня два штатных SEO-специалиста и еще один человек на аутсорсе. Плюс есть своя редакция, которая в день выпускает около четырех текстов. У нас очень много контент-маркетинга.

У нас 230 тыс. подписчиков рассылки. Каждый из них получал письмо такого рода: «Привет, я Андрей Буренок, основатель TripMyDream, ближайшие полтора месяца я буду рассказывать тебе о всех наших сервисах». И в течение полутора месяцев приходит 10-15 писем о разных возможностях сервиса.

Очень сильно бренду помогло, когда я два года назад решил сделать YouTube-канал. Кстати, совершенно случайно.

О YouTube

Я думал создать канал о путешествиях и спонсировать ведущих. А мы бы интегрировали «Мивину», «Киевстар» и разные банки и зарабатывали бы деньги.

Но подсчитав сколько сотен тысяч долларов в итоге это будет стоить и понимая, что не имею никакого опыта, решил пока все делать сам. Я в компании всегда начинаю что-то делать сам, а потом отдаю. Facebook я вел сам до 100 тыс. подписчиков и сам занимался рассылками.

Потом появился проект, в котором я рассказываю об украинцах за границей. Ведь каждый, когда смотрит что-то о путешествиях, думает: «А как бы я тут жил, как бы снимал квартиру, куда бы мои дети ходили в садик?» Каждый условно примеряет на себя, смог бы он так жить или нет.

Половина съемок проходит у меня с какими-то болячками. Однажды мы снимали выпуск в Барселоне, и я сильно заболел. Пришлось каждые две минуты прерывать съемку, чтобы я мог откашляться.

А еще раньше я ходил в кадре в очках, и люди этого не понимали. Но на самом деле мне приходилось следить за двумя операторами, которые шли задом наперед и снимали нас. Поэтому и нужны были очки: чтобы никто не видел, куда я смотрю.

О путешествиях

Когда я начинал бизнес, думал, что много путешествую. Но сейчас я путешествую еще больше. Минимум две трети года я нахожусь не в Украине.

За последние два месяца я уже побывал в Нидерландах, Бразилии, Аргентине, Перу, Казахстане, Турции и вот два дня назад вернулся из Исландии. Через пару дней мы улетаем в Краков, а потом я лечу на Кипр и везу группу на Бали.

Единственное, что помогает, – это когда у тебя с командой есть доверие. Иначе начинаешь все перепроверять, появляется паранойя.

О вдохновении

Сегодня я не блогер и не предприниматель, я делаю то, что меня вдохновляет. Не думаю о том, сколько денег я бы мог заработать. Пусть я буду зарабатывать свои $5-$10 тыс., но буду со своими дочерьми и женой.

Моя жена слушает книгу об Илоне Маске и говорит, чтобы я даже на три процента не работал так много, как он. Если мне приносит удовольствие то, чем занимаюсь, я работаю, если нет – то нет.

У меня есть две дочки и третий мой сын – бизнес, в который я вложил кучу денег и уже не могу отпустить.

О поиске людей в команду

Раньше я нанимал людей сердцем. Но сейчас обращаю внимание на все остальное тоже. Для меня есть два главных критерия. Первый – это мотивация, то есть отношение человека к бизнесу. Он должен хотеть идти работать именно ко мне. Ведь мы не стартап, который поднял кучу денег, и не корпорация, в которой есть теннис и социальные пакеты. У нас подход семейного типа. Ты сам должен научиться мотивировать. И каким бы ты крутым спецом не был, если мотивации нет, мы не сработаемся.

Я уже давно отказался от идеи найти второго или третьего Андрея. Это нереально. Я ищу других людей с другим подходом к жизни.

Например, я уже долго ищу в компанию продуктового менеджера. Для меня это – как сооснователь. Я понял, что мне нужен человек, который снимет с меня ряд обязанностей, и разместил вакансию.

В результате получил от 130 до 150 заявок. Отправил им тестовое задание – это первый этап воронки. Там я написал, кто мы, сколько зарабатываем и чем занимаемся. Попросил описать гипотезы, которые помогли бы стать лучше.

По ответам я понял, что есть очень клевые школы, но такое ощущение, что эти люди чем-то испорчены. Их тренировали, с ними были жесткими, но у них мышление другое: обмануть.

В целом никто из кандидатов не предложил полностью переработать продукт, а именно такого ответа я ждал. Поэтому все еще ищу продуктового менеджера.

Опубликовано в Мнение лидеров
2019.10.02 14:40

«Я на грани банкротства каждые три месяца». Андрей Буренок о бизнесе, путешествиях и семье

«Я на грани банкротства каждые три месяца». Андрей Буренок о бизнесе, путешествиях и семье

Основатель сервиса для поиска авиабилетов TripMyDream Андрей Буренок стал гостем шоу Product&Growth. Это подкаст организаторов конференции Growth Marketing Stage. Андрей рассказал, как появилась идея запустить YouTube-канал и сколько времени он проводит в путешествиях. Редакция MC Today выбрала все самое интересное из разговора.


О TripMyDream

Сегодня TripMyDream – это место, куда приходят люди, чтобы найти выгодные авиабилеты. Все началось с мечты сделать сервис, который решал бы мою проблему: куда лететь, когда лететь, почему лететь и когда важно покупать билеты.

Андрей Буренок

Андрей Буренок, TripMyDream

Еще давно я понял, что многие путешественники нерешительны. Они долго думают о том, на какие даты купить билеты, сделать это сейчас или через неделю. Эту проблему я пытался решать около двух лет. Мы строили «ракету» с кучей функций, ведь мне хотелось много фишек. Но через два года, как и многие стартаперы, мы провалились.

Мы помогали искать путь назначения, а не билеты. Условно пользователь мог выбрать: хочу на море, пляж с белым песком, вода не менее 23 градусов, перелет с одной стыковкой, у меня $1,5 тыс. Потом максимально быстро тебе показывают результат.

Вроде как наш сервис выглядел симпатично, но когда люди пошли его использовать, то оказалось, что надо многое доработать. Мы поняли, что технологически в этом бизнесе работать не можем. Потому что кэшированные цены меняются каждые 30 минут. У нас был кэш низкого качества, за который было стыдно. Если же делали живые запросы партнерам, то это стоило денег, а ждать приходилось до 45 секунд, пока доедут несколько мегабайт.

И в тот момент, когда мы провалились, единственным решением было скопировать модель другого сервиса – Skyscanner.

Когда мы отмылись от того, в чем «обделались», то поехали в Швейцарию на конкурс стартапов и выиграли возможность получить $500 тыс. В Украине восприняли нас как героев. Всевозможные СМИ написали о нас, я был на всех телеканалах. Все говорили, что мы такие успешные, потому что выиграли деньги.

Но на самом деле мы не успешные, а я на грани банкротства каждые три месяца. Ничто не мотивирует так, как возможность обанкротиться через три месяца.

О трафике

62 % трафика у нас приходит из органики. У меня два штатных SEO-специалиста и еще один человек на аутсорсе. Плюс есть своя редакция, которая в день выпускает около четырех текстов. У нас очень много контент-маркетинга.

У нас 230 тыс. подписчиков рассылки. Каждый из них получал письмо такого рода: «Привет, я Андрей Буренок, основатель TripMyDream, ближайшие полтора месяца я буду рассказывать тебе о всех наших сервисах». И в течение полутора месяцев приходит 10-15 писем о разных возможностях сервиса.

Очень сильно бренду помогло, когда я два года назад решил сделать YouTube-канал. Кстати, совершенно случайно.

О YouTube

Я думал создать канал о путешествиях и спонсировать ведущих. А мы бы интегрировали «Мивину», «Киевстар» и разные банки и зарабатывали бы деньги.

Но подсчитав сколько сотен тысяч долларов в итоге это будет стоить и понимая, что не имею никакого опыта, решил пока все делать сам. Я в компании всегда начинаю что-то делать сам, а потом отдаю. Facebook я вел сам до 100 тыс. подписчиков и сам занимался рассылками.

Потом появился проект, в котором я рассказываю об украинцах за границей. Ведь каждый, когда смотрит что-то о путешествиях, думает: «А как бы я тут жил, как бы снимал квартиру, куда бы мои дети ходили в садик?» Каждый условно примеряет на себя, смог бы он так жить или нет.

Половина съемок проходит у меня с какими-то болячками. Однажды мы снимали выпуск в Барселоне, и я сильно заболел. Пришлось каждые две минуты прерывать съемку, чтобы я мог откашляться.

А еще раньше я ходил в кадре в очках, и люди этого не понимали. Но на самом деле мне приходилось следить за двумя операторами, которые шли задом наперед и снимали нас. Поэтому и нужны были очки: чтобы никто не видел, куда я смотрю.

О путешествиях

Когда я начинал бизнес, думал, что много путешествую. Но сейчас я путешествую еще больше. Минимум две трети года я нахожусь не в Украине.

За последние два месяца я уже побывал в Нидерландах, Бразилии, Аргентине, Перу, Казахстане, Турции и вот два дня назад вернулся из Исландии. Через пару дней мы улетаем в Краков, а потом я лечу на Кипр и везу группу на Бали.

Единственное, что помогает, – это когда у тебя с командой есть доверие. Иначе начинаешь все перепроверять, появляется паранойя.

О вдохновении

Сегодня я не блогер и не предприниматель, я делаю то, что меня вдохновляет. Не думаю о том, сколько денег я бы мог заработать. Пусть я буду зарабатывать свои $5-$10 тыс., но буду со своими дочерьми и женой.

Моя жена слушает книгу об Илоне Маске и говорит, чтобы я даже на три процента не работал так много, как он. Если мне приносит удовольствие то, чем занимаюсь, я работаю, если нет – то нет.

У меня есть две дочки и третий мой сын – бизнес, в который я вложил кучу денег и уже не могу отпустить.

О поиске людей в команду

Раньше я нанимал людей сердцем. Но сейчас обращаю внимание на все остальное тоже. Для меня есть два главных критерия. Первый – это мотивация, то есть отношение человека к бизнесу. Он должен хотеть идти работать именно ко мне. Ведь мы не стартап, который поднял кучу денег, и не корпорация, в которой есть теннис и социальные пакеты. У нас подход семейного типа. Ты сам должен научиться мотивировать. И каким бы ты крутым спецом не был, если мотивации нет, мы не сработаемся.

Я уже давно отказался от идеи найти второго или третьего Андрея. Это нереально. Я ищу других людей с другим подходом к жизни.

Например, я уже долго ищу в компанию продуктового менеджера. Для меня это – как сооснователь. Я понял, что мне нужен человек, который снимет с меня ряд обязанностей, и разместил вакансию.

В результате получил от 130 до 150 заявок. Отправил им тестовое задание – это первый этап воронки. Там я написал, кто мы, сколько зарабатываем и чем занимаемся. Попросил описать гипотезы, которые помогли бы стать лучше.

По ответам я понял, что есть очень клевые школы, но такое ощущение, что эти люди чем-то испорчены. Их тренировали, с ними были жесткими, но у них мышление другое: обмануть.

В целом никто из кандидатов не предложил полностью переработать продукт, а именно такого ответа я ждал. Поэтому все еще ищу продуктового менеджера.

Опубликовано в Мнение лидеров
2019.10.02 12:00

Стартап на мільярд: Domino’s Pizza як зразок бізнес-мрії

Інколи не потрібно їхати в Лондон на бізнес-форум або відвідувати бізнес-тренінги від розпіарених гуру економіки. Достатньо замовити звичайну піцу та поцікавитись історією створення великої компанії. Піца Domino’s Pizza — це унікальний стартап 60-х років ХХ сторіччя та фантастична історія бізнес-генія Тома Монагана.

Актив на 75 доларів

Саме за цю суму у 1960 році банк продав двом братам-студентам занедбану піцерію в маленькому університетському американському містечку. Ще 500 доларів вони зайняли, і робота почалась. Том встановив собі 100-годинний робочий тиждень. Брат не витримав такого графіку та вийшов із бізнесу. Все, що він зажадав навзаєм – право користування фірмовим авто Фольксваген-Жук.

Том запровадив неймовірну рекламну акцію «ми доставляємо піцу за 30 хвилин, або вона для вас безкоштовна». Цей рекламний слоган дозволив розширити мережу до двох, десяти, тисяч піцерій по країні та вийти на закордоні ринки. Том запатентував рецепт томатного соусу до піци, придумав піца-театри, зручні коробки для доставки піци та багато інших новацій.

Шлях містера Монангана був нелегким: він пережив велику пожежу, банкрутство, безліч судових процесів та зраду бізнес-партнерів. Але він переміг всі неприємності:

  • у 1982 році він придбав бейсбольну команду, в який мріяв грати у дитинстві;
  • У 1998 році задля благодійного проекту Том Монаган продав 73% акцій корпорації за 1 мільярд доларів; славнозвісний «Жук» став «авто на півмільярда»;
  • У 2007 році Том заснував місто Аве-Марія у Флоріді, в якому зараз діє великий католицький університет та мешкає понад 25000 мешканців.

Інновації від піцерії

Менеджери Domino’s неймовірно креативні. Піцу доставляли кіньми, машинами, мопедами та електроскутерами. Сьогодні задля швидкої доставки піци корпорація, що має ресторани у 86 країнах світу, застосовує дрони, роботів та автомобілі-безпілотники.

Рекламі піци додають перцю курйозні ситуації та божевільні рекламні акції:

  • в Канаді хлопець-кур’єр не витримав смачних ароматів та з’їв піцу у ліфті під веб-камерою, яка прославила його на весь світ;
  • у Великобританії кур’єр намагався доставити піцу на день народження королеви;
  • в Росії акцію «Домінос назавжди» завершили до строку: бажаючих зробити тату із логотипом піцерії задля отримання 100 безкоштовних піц у рік протягом 100 років знайшлося безліч.

Австралійські шанувальники піци розробити веб-камеру із штучним інтелектом, який здійснює контроль якості створення піци за десятками параметрів та повідомляє про порушення технології.

Українська мережа піцерій Domino’s стрімко розвивається. Чекаємо на дрони із піцею?

Опубликовано в Киевские новости
2019.07.31 17:40