Осторожно! Голосовой ассистент Amazon хранит ваши записи разговоров вечно

2019.07.07 | 12:05

AMP logoAMP-версия

Недавно стало известно, что голосовой ассистент Alexa запоминает навсегда все, что вы ей говорили.

Это стало известно после того, как Сенатор Кун из американского штата Делавер отправил в мае этого года письмо генеральному директору Amazon Джеффу Безосу. В нем он поинтересовался, как долго компания хранит историю голосового взаимодействия пользователей с Alexa. Ответ оказался неожиданным - вечно. Эти данные удаляются только в том случае, если клиенты самостоятельно их стирают. Переписка попала в руки репортеров CNET. 

Читай также:  За месяц зафиксировано второе беспричинное возгорание MacBook Pro 

В письме сообщили, что Amazon удаляет расшифровки «со всех основных запоминающих устройств Alexa». Но при этом, некоторые аудиофайлы не стираются, даже в случае удаления их пользователями.

Компания продолжает сохранять определенные записи, например, когда пользователи просят Алексу подписаться на Amazon Music Unlimited, размещать заказ в Amazon Fresh, вызывать такси в Uber или Lyft или приобретать новый навык. Кроме того, к ним относятся запросы к установке будильника и напоминание о дне рождении или встрече.

«Клиентам это не понравится, и мы не ожидаем, что мы удалим записи голоса из указанных данных или не позволим Алексе выполнить задачу», - говорится в письме.

Кроме того, Amazon объяснил, что они учили Алексу через записи реальных разговоров и их стенограммы. Как сообщал Bloomberg в апреле, в компании трудятся тысячи сотрудников по всему миру, которые слушают аудиозаписи с интеллектуальных колонок Echo. 

 

Оцените материал
(0 голосов)
Теги

Оставить комментарий