Сервіс по-американськи: Ford дарує клієнтам по $300 за затримку поставок позашляховика Bronco

Компанія Ford звернулася до покупців позашляховика Bronco з відкритим листом, в якому пояснила проблеми з поставками та запропонувала 300 доларів компенсації за незручності.

Як говориться у листі, опублікованому виданням Torque News, через зупинки виробництва, затримки поставок комплектуючих та інші проблеми, пов’язані з пандемією Covid-19, вихід позашляховика Ford Bronco на ринок затримується на декілька місяців. Звернутися до дилера щодо формування та розміщення замовлення потенційні покупці дво- та чотирьохдверного Ford Bronco зможуть з середини січня по березень 2021 року. Як зазначається, зробити замовлення онлайн не можливо. Виробництво позашляховика почнеться не раніше травня 2021 року, а поставки можуть затриматися до 2022 року.

В якості компенсації за затримку компанія пропонує клієнтам взяти участь у програмі лояльності FordPass Rewards, в рамках якої їм буде нараховано 62 000 бонусних балів FordPass (більше 300 доларів США) на аксесуари, технічне обслуговування та сервіс у місцевого дилера Ford. З них 20 000 балів (100 доларів) – подяка за «терпіння та зацікавленність Bronco».

Термін поставки кожного конкретного автомобіля залежатиме від дати бронювання, моделі та конфігурації, а також від наявності комплектуючих. Орієнтовні терміни обіцяють озвучити у травні цього року, після обробки всіх замовлень та формування виробничих планів. Імовірно, перші клієнти отримають свої автомобілі влітку цього року, а ті, що опинилися у кінці списку – протягом 2022 року. Деяким доставлять вже Ford Bronco 2022 модельного року.

Як раніше повідомляв Autogeek, пікап Ford F-150 отримав нову версію для їзди бездоріжжям.