2019.09.15 | 09:20 
Oksana 
AMP-версия
К 2030 году автомобильные бренды не будут иметь ключевого значения для потребителей. Основным фактором выбора станет цифровой пользовательский опыт.
Об этом идет речь в новом исследовании IBM, которое будет представлено на Франкфуртском автосалоне.
В исследовании также говорится об острой необходимости переподготовки кадров. На автосалоне во Франкфурте IBM объявит, что один из крупнейших автопроизводителей планирует делать в связи с этим.
Команда специалистов IBM Institute for Business Value (IBV) опросила 11 500 потребителей и 1500 руководителей компаний автомобильной отрасли относительно ее будущего. Полученные данные указывают на интересные глобальные изменения:
- лояльность к новому бренду — 48% опрошенных потребителей заявили, что в 2030 году бренд не будет иметь для них решающего значения. Более важными факторами станут цена и удобство;
- аналогичным образом обстоят дела с руководителями компаний автомобильной отрасли: 69% опрошенных сказали, что сегодня бренд является конкурентным преимуществом, но только 46% (то есть на треть меньше) считают, что такая тенденция сохранится к 2030 году;
- перемены в опыте владения и эксплуатации автомобилей — по мнению опрошенных, такие факторы как персональная конфигурация (61%), самодиагностика (58%) и обучение/оптимизация (58%) станут самыми желанными для потребителей возможностями автомобилей в будущем;
- трансформация отрасли — по словам 48% опрошенных руководителей, мобильные сервисы уже сегодня приносят прибыль, а 80% из них (на треть больше) считают, что такие сервисы будут прибыльными к 2030 году.
К 2030 году бренды автомобилей не будут иметь значения для потребителей - исследование IBM
Последние новости
-
Жена пожертвовала не только старую куртку мужа, но и конверт с деньгами12:21 | 07.03.2021160
-
Диско-светофор смутил водителей и пешеходов12:21 | 07.03.2021180
-
Четвероногая экстремалка вознамерилась прокатиться с ветерком12:21 | 07.03.2021180
-
В Запорожской области вакцину от коронавируса получили более 300 человек17:01 | 06.03.2021490
-
Ніколас Кейдж одружився вп’яте12:21 | 06.03.2021530
-
The Sun: Єлизаветі II подарували двох нових коргі11:41 | 06.03.2021560
-
НЛО очень быстро пронёсся по небу, но всё равно не остался незамеченным00:21 | 06.03.2021680